Block House

Wir waren am Sonnabend im Block House Alstertal und wurden dort sehr enttäuscht.
Das Personal ist absolut unfähig, hat keine Ahnung von Steaks und erfüllt nicht die Bestellung, so wie man sie aufgibt.
Die Steaks waren total verbrannt und trocken, obwohl wir sie so nicht bestellt haben, die Beilagen ungenießbar kalt.
Die Brote total kalt und verkohlt und steinhart.
So etwas darf man dem Gast überhaupt nicht servieren.
Anstatt Herr Block ständig die Preise erhöht, sollte er mal lieber an die Qualität und Mitarbeiterschulung investieren.
So verliert er nur noch Gäste.
So ein Service darf es nicht geben.
Als dann noch die Rechnung kam und wir gemerkt haben, dass der Salat, den wir nicht bestellt hatten, nicht von der Rechnung abgezogen worden ist, dass setzte den ganzen schlechten Aufenthalt noch die Krone auf.
Das sie es noch nötig haben, so die Gäste mit Kosten abzuziehen, ist sehr traurig.

Bei über 50 Beiträgen ist vermutlich bereits alles gesagt, was es über dieses Steakhaus zu sagen gibt.
Neben der üblichen seit gefühlten 20 Jahren unveränderten Speisekarte mit Mr. und Mrs. Steak gibt es auch eine Mittagstisch-​Wochenkarte.
Durch die gute Lage direkt am AEZ ist es sehr voll zur Mittagszeit.
Freundliches aufmerksames Personal.
Gute Qualität zu stätig wachsenden Preisen.

Das Block House in Poppenbüttel ist mein Lieblingssteakhaus. Es ist immer gut besucht, besonders unter der Woche in der Mittagszeit. Da sollte man schon einen Platz vorbestellen.
Ich gehe hier gern her. Das Steak ist immer nach meinem Wunsch gegrillt, der Salat ist frisch und knackig, die Folienkartoffel mit der Sourecreme ist lecker und das gegrillte Bot schmeckt mir jetzt, da es nicht mehr so fettig zubereitet wird, sehr lecker.
Die Bedienung ist zuvorkommend, freundlich und aufmerksam.

In diesem Block House habe ich viel Zeit als Kind verbracht. Häufig waren wir am Wochenende dort zum Abendessen und ab und an auch unter der Woche. Ein paar der Stamm-​Mitarbeiter kenne ich bereits seit 20 Jahren oder länger. Leider sind mittlerweile nur noch wenige von damals da. Für mich machen nach wie vor die netten Mitarbeiter das Block House aus.
Klar, Block macht einfach gute Steaks, aber damit hat es sich dann auch schon wieder. Als ich beim letzten Mal dort war und die schon wieder eine neue Karte bzw. neue Preise hatten bin ich wirklich vom Hocker gefallen. Allein das Huftsteak liegt mittlerweile ca. 14,00 € (statt 8,40 € vor wenigen Jahren). So ähnlich liegt der BBQ-​Teller und das sind nur die kleinen Hauptgänge.
Ich esse im Block House am liebsten das kleine Filetsteak medium rare auf einem heißen Extrateller (der wird dann im Backofen vorgeheizt und darauf kann ich mein Steak noch etwas ‘nachbraten’) und eine Zwiebelsuppe mit doppelt Käse. Beides ist immer wieder lecker — man darf nur nicht an die Preise denken…
Was mich allerdings noch mehr ärgert ist, dass die Portionen immer kleiner werden (der Miniatur-​Vorspeisensalat ist ein Witz) und dass die Service-​Mitarbeiter das ganze Jahr über hoffnungslos unterbesetzt sind. Mit 4 Servicekräften das ganze vollbesetzte Restaurant bedienen zu wollen ist nicht machbar, aber egal ob unter der Woche, Feiertags oder wenn zusätzlich noch die Terrasse geöffnet ist, mehr Personal ist nie da.
Fazit: Das Essen ist lecker und das Personal nett, aber manchmal ist das ebensolche genug.

Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Trotz Überfüllung wurde eine Reservierung aufgenommen… nach einem kleinen Spaziergang und 20 min später hatten wir unseren Platz. Am Tisch wurden wir gut und zuvorkommend beraten bzw. behandelt. Die Preise sind leicht erhöht aber es lohnt sich da die Qualität stimmt. Beilagen und Ketchup kosten extra… das ist nicht zeitgemäß

Die bekannte gute Block House Qualität des Essens. Das Restaurant ist aber fast immer sehr voll, worunter der Service leidet. Etwas unruhige Atmosphäre.

Im Vergleich mit anderen Block-​House Restaurants eher unterdurchschnittlich.
Hier ist es mir schon zwei Mal passiert, dass ein als. Medium bestelltes Steak dann bis zur Schuhsohle durchgebraten war. Ich habe zwar nach Reklamation ein neues Essen bekommen, aber man sollte doch erwarten können, dass die Steaks in einem Steakhouse gleich beim ersten ML stimmen.
Der Service ist meistens recht langsam.

Das Block House in Poppenbüttel ist ein ziemlich großes Restaurant! Mit allen Nachteilen, die so etwas mit sich bringt.
Es ist rummelig, es ist laut, es ist voll (logisch), man muss auch mal auf einen freien Tisch warten.
Dass es trotzdem (fast) immer zu einem netten und runden Besuch wird, ist wohl dem überaus fleißigen und bei aller Rennerei immer noch sehr freundlichen Personal geschuldet, das sich das anschließende Trinkgeld in aller Regel auch redlich verdient hat. Stammkunden werden immer mit Namen begrüßt, ein netter Schnack ist trotz Stress fast immer drin.
Zum Essen muss eigentlich nicht mehr viel gesagt werden, außer dass — zumindest meiner Meinung nach — die Portionen immer kleiner werden und die Preise irgendwie immer höher. Aber gutes Fleisch ist wohl auch einfach ein Luxusartikel und wird zumindest von mir auch nur äußerst selten genossen.
Ein Genuss ist das Essen hier immer, eigentlich weiß jeder sofort, was er will, dasselbe wie immer.
Unterschätzt wird von vielen die unscheinbare Zwiebelsuppe, vielleicht auch, weil man etwas länger auf sie warten muss. Dafür darf man sich dann, trotz nochmaliger Abwarterei und scheinbar ewigen Pustens, auf köstliche Weise Zunge und Lippen verbrühen.
Ein ewiges Hoch auf Eugen Block und seine Idee, gute Steaks in den Norden zu bringen.
Einen Stern Abzug gibt es lediglich für den leichten Anschein der «Massenabfertigung» und die übertriebene Sparsamkeit bei Sour Cream, Steaksauce & Co.

Bedienung war hübsch und freundlich. Das Essen war relativ teuer. Die Portionen klein, aber sehr, sehr lecker :)
Fazit: Für ein spontanes Essen gehen nach dem Shoppen okay. Wenn man es plant Essen zu gehen, würde ich was anderes wählen.

Block House ist wohl das Restaurant in dem ich an häufigsten war.
Das im Alstertal ist nicht das schönste,
Die Mitarbeiter empfinde ich aber als am freundlichsten.
Bedient hat mich an diesem Abend Karim,
um ehrlich zu sein setze ich mich immer so hin das ich entweder in seinem Bereich oder von einer bestimmten Kollegin sitze, dessen Name mir nicht einfällt.
Gegessen hatte ich diese Urugay-​Steak welches es derzeit als Saison-​Artikel gibt.
Es hat mir sehr gut gemundet,
Obwohl ich im Nachhinein doch lieber für das Filet-​Mignon entschieden hätte.
Das hätte auch fast viel gekostet. (Auch wenn dann kein Salat dabei wär)

Wir, meine Familie– zwei erwachsene Kinder und wir Eltern möchten hiermit unseren Unmut loswerden.
Eigentlich wollten wir nie wieder das BLOCK HOUSE zum Essen aufsuchen!!!
Leider mußten wir fünf Mal das Essen zurückgehen lassen. Jedesmal war das Fleisch, statt medium gegrillt,
fast roh und blutig. Den Vorschlag nachzugrillen, haben wir zurückgewiesen. Wie es danach schmeckt, weiß ein Steakesser. Wahrscheinlich muss mal well done gegrillt bestellen, damit es medium auf den Tisch kommt.
Ein Gästebucheintrag auf ihrer homepage hatte null Resonanz.
Jetzt haben wir es letzte Woche noch einmal versucht. Wieder war das Steak roh und blutig die Bullsoup kalt und null Geschmack!!! Ich glaube, dass reicht jetzt für alle Zeit!!!
Durch die Lage bzw. das stets volle Haus, scheinen irgendwie Werte verloren gegangen zu sein.

Die Lage scheint auch das Angebot zu beeinflussen. Dieses BLOCK HOUSE hat viele Stammgäste und ein sehr gutes Angebot. Neben der freundlichen Bedienung auch ein (wie erwartet) sehr gutes Essen.
Was soll man sonst noch sagen, eben ein gut geführtes BLOCK HOUSE.
Wir kommen gerne wieder.
Anmerkung am Rande: gegen Tierliebe ist nichts einzuwenden, aber den Hund auf den Schoß zu nehmen (Höhe Tischkante) gehört sich in einem Restaurant nicht. Leider war die Dame sehr uneinsichtig, wie wir mitbekommen haben. Ich kann verstehen, dass ein Ehepaar das Restaurant deswegen verlassen hat.

Beim vorletzten Mal empfand ich die Fleischstücke zu stark gegrillt. Das Fleisch schmeckte trocken.
Nach einigen Monaten Pause habe ich es wieder versucht. Bei acht bestellten Getränken kam eins nicht. Auf Nachforderung kam das falsche Getränk. Bis das richtige Getränk kam, war bei allen anderen Getränken die Schaumkrone verschwunden.
Bei den Speisen schmeckte das Fleisch der Fitnesspfanne zäh. Beim turkey cesar salat war das Fleisch einseitig gegrillt. Eine Seite war blass. Insgesamt war das Fleisch wieder trocken.
Ich würde nicht zum Blockhouse gehen. Insgesamt ist die Qualität über Jahrzehnte betrachtet rückläufig.

Für einen kurzen «Boxenstop» waren wir an diesem späteren Mittag zu Gast im Block House gegenüber dem AEZ. Das Restaurant war recht gut besucht, offensichtlich auch viele Stammgäste dabei.
Aus der nicht allzu umfangreichen Karte entschied ich mich für den Block Burger und war gleichermaßen erfreut und überrascht, für nicht einmal zehn Euro eine veritable Portion zu erhalten. Das Fleisch war optimal zubereitet, sehr gut auch die Würzung an der Oberfläche, und an der Potatoe, dem Schälchen Salat und dem Knobi-​Baguette gab es auch nichts auszusetzen. Gleiches gilt auch für den freundlichen und professionellen Service.
Fazit: Von allen Block House Betrieben, die ich bisher kennengelernt hat, mit Abstand der Beste.

Diese Block House befindet sich direkt gegenüber dem beliebten Alster-​Einkaufs-​Zentrum (AEZ) in Poppenbüttel und ist insbesondere an den Wochenende sehr gut besucht.
Viele Hamburger beenden ihre Einkaufsbummel hier mit einer Weinschorle oder einem Bitburger vom Fass.
Es ist wirklich sehr gemütlich und für mich gilt auch hier im Block House gibt es die besten Steaks der Stadt !

Ich möchte heute einmal über das Block House Alstertal berichten.
Die Einrichtung :
— Rustikal, schlicht, abgenutzt
Das Essen :
— Normale Qualität
— zu kleine Portionen
— zu Teuer
Der Service :
— Flott
— Je nach Service Kraft Nett bis unhöflich
Fazit :
Für den Preis nicht empfehlenswert !

Sehr lecker & sehr nette Bedienung !
Leider bisschen teuer

Das Block House in Poppenbüttel beim AEZ lebt von der Laufkundschaft des Einkaufscenters. Die Gäste geben sich die Klinke in die Hand und man merkt das sie zur Mittagspause nur schnell auf ein Lunch ins Block House kommen. Dementsprechend voll ist es und der Service ist am rotieren.
Da kann es schon passieren, das man als Gast am Eingang länger wartet und man keinen Tisch zugewiesen bekommt. Auf sich aufmerksam machen bringt in zu dieser Zeit auch wenig, da keiner vom Service scheinbar ein Auge auf den Eingang hat. Alle sind am Laufen, um die Gäste an den Tische zu bedienen.
Qualitativ ist das Essen natürlich wie in allen Restaurants der Kette gut.

Incompetent staff, very unfriendly. The food was bland, very little and overpriced. My cheese burger hardly got any taste at all and my girlfriends steak was similar to leather. The baked potato tasted slightly foul.

Es war für mich das erste Mal, dass ich in diesem Block House einkehrte. Nach einem Workshop mussten wir uns alle erholen, erfrischen und auch relaxen. Und all dieses fanden wir hier im Block House. Ein schönes und wohltuendes Ambiente, sehr freundliches und zuvorkommendes Servicepersonal. welches nicht zu aufdringlich war.
Unser Steak war ausgezeichnet, und der Spinat, der schmeckte auch zeichnet, eigentlich schmeckte er nach mehr, viel mehr, doch da wollte unser Magen nicht mitmachen. Ausserdem wollten wir auch den Nachtisch geniessen.
Kurz: wir erholten uns hier nach dem Workshop und gingen alle frohen Mutes in Richtung Heimat mit dem Gedanken, hier kehren wir alle gerne wieder ein.

War letzte Woche das erste Mal seit Jahren wieder im Block House.
Essen und Service sind 5* alles super lecker und schnell zubereitet.
Aber die Portionen sind ja soooo klein, dass man schon fast 2 – 3 «vollwertige» Gerichte bestellen muss um satt zu werden.
Dazu sind die Gerichte ja auch nicht gaaanz günstig.
Daher gibt es für diesen Teil nur 1 glatten Stern.
Fazit: Lecker, kleine Portionen daher teuer…