Yoko Sushi

Leider kann ich meine erste Bewertung inzwischen nicht mehr so stehen lassen. Insgesamt hat die Qualität des Service sehr stark abgenommen. Dies betrifft vor allem die Lieferung — das Sushi war weiterhin so gut wie beschrieben. Vor allem die Yoko Rolls. Bestellen würde ich hier nicht mehr — aber vielleicht hole ich mal was ab; da kann man dann zumindest direkt reklamieren…

Mit Yoko Sushi WAR ich am Anfang echt super zufrieden, habe den Laden sogar weiter empfohlen. Das kann ich heute nicht mehr.
Das Sushi ist lecker und wirklich super, aber die Lieferung eine Katastrophe.
Am Anfang gab es nie Probleme, wenn das Essen später als 30 Minuten kam gab es einen Gutschein. Wirklich ein guter Service.
Aber dann ging es irgendwann nur noch drunter und drüber. Erst bei jeder 2.-3. Bestellungen und zuletzt wirklich bei jeder Bestellung ging etwas schief.
Was wir alles hatten:
— Falsche Abrechnungen bei der Lieferung
— Falsche Produkte geliefert
— Es fehlten Produkte
— Es dauerte über 1,5 Stunden bis zur Lieferung
— Bei Reklamationen wird nicht reagiert
— Gutscheine wurden nicht eingelöst
Das Highlight war dann echt die letzte Bestellung. Statt eines Fahrers des Unternehmens selbst kam ein externer Dienstleister. Ich hatte online Bezahlt, er wollte trotzdem Geld von mir. Erst als ich ihm auf der Rechnung den Vermerk «Online bereits bezahlt» zeigte bekam ich die Lieferung ausgehändigt. Da ich einen Gutschein eingegeben hatte hätte ich noch Geld zurückbekommen müssen (Yoko schafft es nicht die Gutscheine online zu verrechnen). Aber alles was ich zu hören bekam war «Von MIR bekommen Sie gar kein Geld. Rufen Sie doch bei Yoko an.»
Schade, das Sushi ist lecker — der Rest zum Vergessen.

Habe hier in der schönsten Stadt schon mehrere Lieferdienste für Sushi getestet und Yoko Sushi hat mich bisher nicht enttäuscht.
Lieferung im Eppendorferraum sehr schnell per Fahrrad und lecker /​frisch ist das Sushi auch.
Immer gerne wieder und die special rolls von yoko sushi testen!