Thomas Schreiber

Absolut empfehlenswert. Mein Fahrzeug wurde immer fachgerecht und schnell repariert. Absolut kein Vergleich zu Pfuschwerkstätten wo nur billig und schnell gearbeitet wird. Deutlich günstiger als bei Vertragswerkstätten. Das geschulte Team um Herrn Schreiber ist sehr freundlich und auch im Notfall schnell für mich da gewesen. Ich werde mein Auto nirgendswo anders hinbringen als in den Sommerkamp 10.

Meine ersten (und letzten Erfahrungen) mit dieser Werkstatt waren nicht so gut.
Neben anderen Arbeiten hatte ich im Anfangsgespräch gesagt, die Scheibenwaschanlage hinten spritzt das Wasser immer ins Innere des Autos. Der Chef sagte, dann brauchen wir einen neuen Schlauch für die Zuleitung, der alte dürfte wohl kaputt sein. Beim Abholen hatte sich daran aber überraschend nichts verändert! Hatte das denn keiner gestestet? Als ich darauf hinwies, wurde mir erläutert, dass die Wasserpumpe der Waschanlage defekt gewesen sei und deshalb ausgetauscht wurde. Ich sagte, nein, die war nicht kaputt, sondern der Schlauch. Leider war der Chef beim Abholen nicht dabei und ich musste mit dem s e h r unfreundlichen Ober-​Gesellen (?) verhandeln. Als ich sagte, nein, die Pumpe war heil, wurde er richtig unhöflich, obwohl ich extra ganz freundlich blieb. Auch mein Hinweis darauf, dass ja frisch Wasser in den Innenraum gespritzt war, die Pumpe also gegangen sein muss, half nichts. Ein anderer Geselle gab zwar zu, dass ihm das auch aufgefallen sei, aber ich musste das Auswechseln der Pumpe bezahlen. Den kaputten Schlauch auszuwechseln war man nicht bereit, nur gegen Extrabezahlung. Das lasse ich lieber in einer anderen Werkstatt machen. Die Kommunikation in dieser Werkstatt scheint allgemein nicht so gut zu laufen.
Der Tüv hatte außerdem frischen tropfenden Ölverlust bemängelt. Dazu stand in der Rechnung: Motor von Ölverunreinigungen gesäubert. Der Ölverlust geht davon aber nicht weg, und kurz mal einen Wasserschlauch in den Motorraum halten, hätte ich auch selbst machen können.
Ich kann nur hoffen, das wenigstens die übrigen Reparaturen (insgesamt über 1000.-EUR) korrekt gemacht sind, was ich nicht überprüfen kann.
Gestört hat mich hauptsächlich die arrogante und unfreundliche Art des Ober-​Gesellen auf meine höflich vorgebrachte Frage.

Unser alter Bulli lebt so lange und fährt immer noch so zuverlässig, weil es die Werkstatt Schreiber gibt. Vielen Dank an das ganze nette Team und frohe Weihnachten an alle!

Also ich bin total erschüttert über die Werkstatt und den Besitzer, so etwas habe ich noch nie in meinem Leben erlebt! Ich wollte etwas reparieren lassen — das Auto ging in die Reparatur und ich sollte angerufen werden, wenn es abholbereit wäre. Durch ein technisches Missverständnis konnte man mich nicht erreichen, um über Änderungen im Auftrag zu informieren, die einen erheblichen Preisunterschied mit sich brachten. Ohne mein Wissen wurde an dem Auto noch etwas gemacht. Als ich dann wegen dem Preis verhandeln wollte, wurden ich und mein Freund von dem Besitzer angeschrien — von der Kompromissbereitschaft und Freundlichkeit war nichts zu sehen. Letzendlich wurde das alte Teil eingebaut und ich habe das in einer anderen Werkstatt für die Hälfte des Preises machen lassen. Den restlichen, vereinbarten Betrag habe ich dann bezahlt. Den 2 Stern gibt es nur für die netten und zuvorkommenden Mitarbeiter und dafür, dass sich der Bestizer im Endeffekt entschuldigt hat — das Mindeste, was zu erwarten wäre.
Mein Fazit — nie wieder!

Die Werkstatt wo der Kunde noch König ist. Sehr nette und zu vertehende Beratung, es wird einem alles sehr nett Erklärt.Die Mechaniker sind immer sehr nett und freundlich, und haben auch immer ein offenes Ohr für einen. Die nehmen sich zeit für den Kunden. Und dieses das und das muss auch gemacht werden gibt es da auch nicht, nur das was muß.Die Werkstatt ist zu empfehlen mehr geht nicht. Danke an das gesammte Team das ihr euch so sehr um mein und die anderen Autos kümmert.Frohe Weihnachten euch allen

Die Werkstatt meines Vertrauens! Wenn mein Auto irgendetwas hat, sei es Check, TÜV oder sonstige Reparatur — es kommt nirgendwo anders mehr hin. Der Kunde ist hier wirklich König, man wird sehr gut betreut, beraten und fair behandelt. Dazu noch die gute Lage direkt am Bahnhof, die das Hinbringen und Abholen des Autos wirklich einfach macht — meiner Meinung nach geht es einfach nicht besser und ich habe mich in noch keiner Werkstatt so gut «aufgehoben» gefühlt wie hier.

Bei Thomas Schreiber hatten wir unser Auto zum Tüv-​Termin. Nachdem wir vorher in einer Nissan-​Werkstatt waren und die uns da so offensichtlich übers Ohr hauen wollten, nahmen wir das Auto mit und haben es hier zum TÜV angemeldet. Ich war komplett zufrieden, Preis und Service waren nach meinem Ermessen angemessen. Uns wurde nicht versucht, etwas aufzuschwatzen oder Mängel angezeigt, die noch keine sind.
Ich habe keinen Grund, einen Stern abzuziehen. Nächster TÜV Termin findet wieder hier statt.