SmartwayRepair

Habe mein Auto vorgestellt und wollte einen kleineren Schaden beheben lassen. Der Chef hat mir von der Reparatur abgeraten aufgrund des Alters des Fahrzeuges und sich noch lange Zeit genommen um mir zu erklären was ich machen muss um keinen Rostbefall zugekommen. Alles für umsonst. Das nenne ich Kundenservice.

Kurz vor der Inzahlungnahme meines PKW ereignete sich ein ärgerlicher Parkrempler.
Der Verkäufer meines Händlers dem ich das Fahrzeug in Zahlung geben wollte, riet mir nach Smart Repair zu schauen. Ich habe mehrere Preisvergleiche angestellt. Es sollte einen Lackschaden von einigen cm an der lackierten Stoßstange meines Wagens behoben werden.
Die Art der Kommunikation und die Verbindlichkeit veranlasste mich den Auftrag an Smartway zu vergeben. Der zugesagte Preis und die Reparaturdauer wurden eingehalten.
Die anschliessende Inzahlungnahme gestalltete sich problemlos.
Ich bin sehr zufrieden !

Ich hatte einige kleine Dellen im Auto die teilweise auch lackiert werden mussten. SmartWayRepair hat mir einen Kostenvoranschlag über ca. 350 EUR gemacht. Ich war noch in 2 anderen Werkstätten, die beide um die Hälfte günstiger waren. Bei Jürgen Schröder am Lademannbogen, der auch für die gegenüberliegende Mercedes Werkstatt lackiert, hat man mir einen Kostenvoranschlag von 140 EUR inkl. Mwst. gemacht, also 210 EUR billiger. Ich war von den Bewertungen hier ganz begeistert, aber ein Preisvergleich lohnt sich bei SmartWayRepair offensichtlich. Der Preisunterschied ist doch beträchtlich.
Nachtrag: Hab es bei Jürgen Schröder reparieren lassen, sieht aus wie neu und trotz der Tatsache, dass der Schaden etwas größer war als oberflächlich zu erkennen, haben sie sich an den KV gehalten. Ich habe 139,70 EUR bezahlt.

Gerade bei Dingen, von denen man keine Ahnung hat, möchte man sich in guten Händen wissen.
Und in dieser Werkstatt weiß ich das nun ganz sicher.
Habe mein Auto nun bereits zum zweiten mal SmartWayRepair anvertraut. Beim ersten mal musste ich es selber zahlen, daher habe ich mich aus Kostengründen über Qype informiert statt zur Markenwerkstatt zu gehen, um eine gute und günstige Möglichkeit zu finden.
Es ist wirklich alles reibungslos gelaufen. Unkompliziert, sachlich & mit viel Engagement und Geduld erklärt der Chef im Voraus alles Wichtige. Was machbar ist wurde mir vernünftig verdeutlicht und auch wenn einem der Preis weh tut (ich bin vorher davon ausgegangen, dass es günstiger wird, hatte aber auch keinen Vergleich) nach der Beschreibung was gemacht werden sollte, konnte ich es nachvollziehen und es bleibt auch beim Abgesprochenen.
Einen bereits abgegebenen Kommentar kann ich nur bestätigen: Wenn man fragt ob es auch günstiger geht (Hauptsache es sieht einigermaßen vernünftig aus und es kann nichts durchrosten), wird man abgewiesen. Die Philosophie ist: Fachmännisch oder gar nicht. Die Entscheidung hat er mir überlassen und ich bin im Nachhinein froh, dass ich es habe machen lassen.
Beim zweiten Besuch war ich Geschädigter. Die Abwicklung über die Versicherung wird von ihm in die Hand genommen und man muss sich um nichts kümmern. Gerade in dem Fall wollte ich eigentlich zur Herstellerwerkstatt. Die Aktion läuft zur Zeit zwar noch, ich bin mir aber jetzt schon sicher, dass ich es nicht bereuen werde & einen guten Riecher damit hatte, vorher hier um Rat zu fragen und nun alles abwickeln und machen lasse, anstatt selber das Gerenne zu haben.
Der Inhaber ist meines Erachtens mit viel Ahnung, Engagement und ohne Herumgeschnacke dabei und man ist bestens aufgehoben.

Fairer Geschäftsmann, der von unnötigen Reparaturen zum Leasingende abrät anstatt selber mehr Umsatz zu machen. Gerne wieder.

hatte mich an diese werkstatt, aufgrund der guten bewertungen, gewendet. wurde absolut nicht enttäuscht.dort weiss man wovon man redet. beratung ist wirklich vorbildlich und es wird eher von einer unsinnigen maßnahme abgeraten als nur auf den umsatz geschaut. ich würde sagen, ein ehrlicher kaufmann den ich weiter empfehlen würde.

Nachdem ich meinen Wagen an der Wand der Tiefgarage beschädigte, brachte ich ihn zu Smartwayrepair. Der Chef selbst sah sich den Schaden an und erklräte mir verständlich, was zu tun ist. Er nannte mir einen Preis von etwa 650,-EUR. Ich musste ein paar Wochen sparen um das Geld zusammen zu sammeln. Ein paar wochen später machte ich telefonisch einen Termin. Man erinnerte sich sofort an mich und auch der genannte Preis hatte bestand. Nach zwei Tagen konnte ich den Wagen abholen. Die Reparatur erfolgte pünktlich und zum vereinbarten Preis. Sogar eine Wäsche erhielt mein Auto noch, obwohl ich es sehr schmutzig abgegeben hatte. Ich kann die Werkstatt absolut empfehlen.

super Preise, guter Service, problemlose Abwicklung.

Dank einer Empfehlung eines befreundeten Fuhrparkleiters, sind wir auf SmartwayRepair gestoßen. Er empfahl uns die Werkstatt da er durch deren Dienste die Folgekosten bei der Leasingrückgabe in den letzten Jahren deutlich senken konnte.
Wir hatten in diesem Jahr einige Leasingfahrzeuge aus unserem Firmenfuhrpark abzugeben. Bisher ging die Rückgabe oft mit horrenden Nachforderungen des Leasinggebers für Karosserie– und Lackreparaturen einher. Wir ließen die Fahrzeuge vorab durch die Vertragswerkstatt des Leasinggebers begutachten und die höhe der Schäden bestimmen. Wir nahmen im Anschluß telefonischen Kontakt mit dem Team von Smartwayrepair auf. Es wurde dann ein weiterer Termin zur Begutachtung der Fahrzeuge bei Smartway gemacht.
Das Team machte ab dem ersten Moment einen sehr freundlichen und kompetenten Eindruck. Man ging mit uns gemeinsam die einzelnen Schäden an den Fahrzeugen durch und unterbreitete uns ein Angebot für die Reparaturen.
Da es bei einigen Schadstellen zunächst nicht ganz sicher war ob sie durch spezielle Mikroschleif-​Arbeitstechniken restlos entfernt werden können, nannte man uns den Preis für die herkömmliche Reparatur durch lackieren. Dieser lag auch schon deutlich unter dem Preis den die Vertragswerkstatt berechnen wollte. Die erste Einschätzung lag bei etwa 40% Sparpotential gegenüber dem Kostenvoranschlag der Vertragswerkstatt.
Der Mitarbeiter von SmartwayRepair sagte uns, das man zuerst den Versuch der Reparatur durch die Schleiftechnik unternehmen werde.
Nun kennt fast jeder von uns solche Aussagen und denkt, dann doch irgendwie daran, dass anschliessend der höhere Betrag, für umfangreichere Arbeiten berechnet wird. Nicht so hier !
Kurzum sparten wir durch die von SmartwayRepair ausgeführten Arbeiten, nachher gute 60% gegenüber der Kalkulation der Vertragswerkstatt des Leasinggebers. Die Rückgabe der Fahrzeuge erfolgte absolut problemlos. Eine abschliessende, durch die Leasinggesellschaft beauftragte, Begutachtung durch die DEKRA dokumentierte, dass alle Schäden fachgerecht repariert wurden. Es erfolgten keinerlei nennenswerte Nachbelastungen.
Wir können den Service und die Dienste vorbehaltlos weiterempfehlen.

Die Beratung und Preise sind sehr gut. Kleinere Lackschäden werden gut behoben.
Tolle Arbeit. War ungefähr vor zwei Jahren. Bis heute einwandfrei.
Kann ich nur jedem empfehelen

Hatte ein paar kleine Lackschäden an meinem Fahrzeug.
Konnte durch Feinschleiftechnik ohne Lackieren einwandfrei repariert werden. Sehr zu empfehlen!
Super Beratung, super Arbeit und supe Preis.

Ich hatte vor 1 Jahr einen kleinen Unfall. Der Reparaturkosten lagen in Fachwerkstätten bei ca. 2700 Euro. Meine Vollkasko wollte ich nicht unbedingt in Anspruch nehmen.
Da gab mir ein bekannter einen Tipp.
SmartWayRepair. Kosten exakt 1000 Euro.
Hervorragende Arbeit. Bis heute einwandfrei. Kann ich bei Schäden an der Karosserie nur weiterempfehlen.