Holy Bikes

I really can’t say enough good things about these guys. Friendly, helpful, no hard sell, relaxed and they just seem like good people. I’ve dealt with three different people there on my visits (to buy it and to get a couple small adjustments) and all have been friendly and helpful and importantly for a non-​German speaker like me they helped me in English. I got a good price (I haven’t seen a better price anywhere in Europe) on my Electra Townie and I have had good service. I love my bike and I highly recommend Holy Bikes.

Kein anderer Laden hätte mein Speedy wieder so schnell dir bekommen! Da gekauft und da wird er auch nur noch abgegeben! Nette Jungs

Eher ein Fahrradverkauf als ein Fahrradladen.
Hier gibts allerlei auffällige Fahrräder der entspannteren Gangart. Ich kann nicht bewerten, ob Holy Bikes gut Fahrräder verkauft, allerdings gehe ich bei einem Fahrradladen davon aus, dass dort auch kundige Menschen Ahnung von der Technik haben und Teile verkaufen. Oder zumindest keinen Quatsch erzählen. Aber nicht bei Holy Bikes:
Ich brauchte eine Kette für einen Umbau von Kettenschaltung (2×5) auf eine SRAM-​Automatix (Zweigangnabe) an einem Rennrad, konnte aber nicht sagen welche Größe ich brauche. Es wurde von einem mäßig freundlichen Herrn gemutmaßt, dass die Nabe und das Kettenblatt nicht zusammen passen und ich deswegen auf dem Holzweg und mein Projekt sinnlos sei. Auch dass man keine passenden Steckritzel kaufen könne und das somit auch nicht die Lösung sei.
Mittlerweile weiß ich, dass 2×5 Kettenschaltungen üblicherweise 3/32″-Ketten brauchen und Zweigangnaben 1/​8″. Man kann 1/8″-Ketten auf 3/​32″ Kettenblättern fahren, ist zwar nicht die feine englische, aber es geht. Ich hätte diese Bedenken gerne erklärt bekommen, dann wahrscheinlich kurz überlegt, mich dann eigenverantwortlich für eine pragmatische Lösung entschieden und mein Geld dort gelassen.
Also entweder lässt der Kodex des Herrn so eine fahrlässige Wissenspreisgabe an potenzielle Kunden nicht zu, er hatte einfach keinen Bock es zu erklären oder er verkauft lieber ganze Fahrräder, Quietscheentchenhupen und Fransen für Cruiser. Oder oder oder. Jedenfalls hatte ich dort nicht den Eindruck, dass es dort offene Ohren für Eigenbau-​Projekte von Fahrradtechnik-​Anfängern gibt.
Ich habe mir dann Rat bei einem anderen Radfachmann geholt. Der eine 1/​8″ Kette auf einem 3/​32″ Kettenblatt übrigens auch nicht für die beste Lösung hielt, sich aber die Zeit genommen hat nach einer Lösung zu suchen. Mit etwas Recherché erfährt man dann auch, dass SRAM-​Steckritzel sich sowohl mit 3/​32″ als auch mit 1/​8″ Ketten fahren lassen.
Da dieser Fachmann leider kein Händler war und ich nach dem Reinfall bei Holy Bikes keine Lust mehr hatte, in einen Laden zu gehen, habe ich die Kette im Internet bestellt. Schade Einzelhandel, ich hätte gerne mein Geld im Laden ausgegeben. Allerdings erwarte ich dann auch eine freundliche und ausführliche Beratung. Da muss ich wohl noch ein bisschen suchen, bis ich den Laden meines Vertrauens gefunden habe. Zum Glück gibt es genug davon.
Fazit: Fahrradteile mit freundlicher und guter Beratung gibts bei Holy Bikes nicht.
PS: Die schlechte Bewertung gibt es nicht, weil Holy-​Bikes seinen Schwerpunkt im Verkauf von Fahrrädern anstatt von Teilen hat, sondern weil der Herr einfach Blödsinn erzählt hat.

Der Electra-​Dealer meines Vertrauens :)
Nachdem ich mich im SPO Urlaub in einen Electra Beachcruiser verliebt hatte, ging es ans sparen. Weihnachten kam — und bei Holy Bikes (dem Hamburger Electra Dealer) gab es eine Sonderaktion, bei der ich zuschlug, um nen paar Euro zu sparen.
Toll war auch, dass ich das Fahrrad erst im Frühjahr abholen konnte und es nicht erst im Keller einlagern musste.
Ich bestellte noch die vorschriftsmäßige Beleuchtung und einen tollen Lenkerkorb dazu und als ich mein Rad im April abholte, war alles fertig vormontiert. Ohne Mehrkosten — danke!
Die Jungs sind super nett, unkompliziert und gern behilflich. Auch bei Verladen des Rades stand man mir tatkräftig zur Seite.
Seit nunmehr fast 2 Jahren kann ich nun durch Schleswig-​Holstein cruisen und bin happy — dank Holy Bikes :)

Also der Laden ist auf jeden Fall mit Vorsicht zu genießen.
Ich war da und habe sämtliche Fahrräder probegefahren. Alle hatten irgendwas (Tretkurbel eiert, Vorderrad nicht zentriert, Gangschaltung falsch eingestellt, etc.). Ich habe den Verkäufer (ist auch der Geschäftsführer wie ich im Gespräch herausgefunden habe) auf alle Mängel hingewiesen. Dieser hat dann immer solche Antworten gegeben wie: Ach, das ist ja nur eine Einstellungssache, ich schau mir das gleich mal an. Zwei Wochen später habe ich die gleichen Räder nochmal probegefahren und offenbar hat er nichts verändert. Ich habe zwar erneut auf die Fehler hingewiesen und ihm den Tipp gegeben, dass ich das an seiner Stelle ändern würde, weil es auch anderen Kunden auffällt, diese nur nichts sagen und er sich somit Geschäfte kaputt macht, aber er hat dann die Fahrräder Abends ohne nochmal rüberzugucken reingestellt und abgeschlossen. Bei den Fahrrädern handelt es sich auch nicht nur um Vorführräder, sondern Räder, die er so wie sie da stehen verkauft werden sollen.
Da ich ein solches Fahrrad aber unbedingt haben wollte, habe ich mir eins bei ihm gekauft (obwohl ich echt schiß hatte und schlecht geschlafen habe danach). Er hat mir auf Grund meiner vielen Sonderwünsche keins aus dem Laden gegeben, sondern ein neues aufgebaut. Als ich dieses Abgeholt habe, war ich sehr erleichtert, da wirklich alles heil und richtig verbaut war und wirklich so war, wie ich es gewünscht habe.
Ob das in meinem Fall ein Glücksgriff ist weiß ich leider nicht. Aber man sollte nicht Räder die offensichtlich falsch zusammengeschraubt sind als Aushängeschild in den Laden stellen.
Inzwischen gibt zum Glück auch noch einen anderen Laden in der Stresemannstraße, welches sich auch mit Electrabikes beschäftigt (Name fällt mir gerade nicht ein) und ich habe auch noch keine Erfahrung mit dem Neuen, aber eventuell verändert sich bei HolyBikes ein wenig was durch dieses Konkurrenzverhalten.
Bei dem neuen Anbieter ist es leider sehr schade dass er sehr wenig Bikes von Electra aufgebaut hat zur Ansicht und Probefahrt.

Ein Radl musste her… also machte ich mich hier in München auf die Suche und schaute und suchte und probefuhr so manche Variante meines Beuteschemas. Leider hatte ich mit einem nicht gerechnet… dem absenten Dienstleister. Also kam was kommen musste, denn Frust ließ ich nicht zu, ich wollte radfahren und das stilecht, auf dicken Reifen und schnell. Ein bisschen eine allseits bekannte Suchmaschine befragt und über ein paar Umwege fand ich die Holy Bikes in Hamburg, meiner alten Heimat. Ausgewählt und bestellt hatte ich wenige Tage später mein Fahrrad im Haus. Zu einem super Preis inkl. Lieferung stand es tipptopp da. Das mitbestellte T-​Shirt trage ich hier im Süden gern, da richtig exotisch hier ;-).
Wer sich jetzt noch fragt: «Ja was fährt er denn der Bub?» Einen Elektra Speed Delivery in weiß! Ich bin sehr zufrieden mit dem Rad. Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Danach sucht man hier im Süden (fast) vergeblich. Ich würde mich mal als südlichsten Fan der Holy Bikes bezeichne ;-).

Tolle Marken und Bikes kann man bei Holy Bikes erwerben und dabei sollte man es dann auch belassen. Für die gute Qualität der Produkte kann der Shop schließlich nichts sie produzieren sie ja nicht selber. Was sie aber selber tun, ist Reparatur, Montage und Anbau und das ist ganz einfach katastrophal. In dieser Beziehung kann man Holy Bikes nicht empfehlen, sondern muss vor ihnen warnen!
Ich habe (vielleicht hätte ich es einfach nicht tun sollen) bei einem Fremdfabrikat den Originallenker gegen einen Moon Cruiser Lenker austauschen, Kabel für Bremsen und Schaltung verlängern und 2 Schutzbleche montieren lassen. Klingt nicht weiter schlimm, oder? Abwarten
Hat erst mal 3 Wochen gedauert. Eigentlich nur 2, aber es hat keiner gesagt, dass es fertig ist. Schwamm drüber. Beim Abholen stellt sich raus, dass sie meinen (relativ teuren) Originallenker angeblich entsorgt haben. Ohne Grund und Auftrag, aber er war weg.
Beim ersten Bremsen fällt mir der Lenker nach unten durch Schrauben nur locker mit der Hand angezogen. Hab mich fast lang gelegt. Himmel noch mal! Das kann lebensgefährlich sein wenn dir das auf der Kreuzung passiert!
Die Handgriffe waren nur locker auf den neuen Lenker aufgesteckt und eigentlich nicht fest geschraubt. Ärgerlich das konnte ich zu Hause dann selbst tun.
Hier stellte ich auch fest, dass das hintere Schutzblech am Reifen schabt und obendrein einen Kratzer bis aufs nackte Blech runter hat. Das vordere Schutzblech (ach ja das haben sie nicht montiert, weil wegen der Trommelbremse nicht genug Platz zum festschrauben war) hatte eine Delle mit Lackschaden und weitere Kratzspuren an der Seite.
Wundert es irgendjemanden, dass auch der neue Lenker schon die ersten Kratzer hatte? (Wie gehen die eigentlich mit anderer Leute Sachen um?!)
Das Hinterrad saß nach dem Wiedereinbau nicht exakt mittig, sodass der Nabendynamo den Freilauf über Gebühr blockiert. Beim Drehen des Hinterrads mit der Hand bleibt das Rad nach einer halben Umdrehung wieder stehen. Und hab mich gewundert, warum ich auf der Rückfahrt vom Shop so geschwitzt habe wie ein Affe!
Und zu guter letzt musste ich feststellen, dass man es nicht für nötig hält, Neukunden darüber zu informieren, dass die Räder aus Platzgründen draußen stehen müssen und nicht in der Werkstatt bleiben bis sie abgeholt werden. Das ist besonders deshalb ärgerlich, weil mein Rad mehrere Tage im Regen stand und mein Brooks-​Ledersattel sowie die Lederhandgriffe davon echt in Mitleidenschaft gezogen wurden.
Zumindest haben die Herren den Anstand besessen, den kassierten Betrag für die Arbeitsleistung zurück zu erstatten. Was bleibt ist mangelnder Service, Sachbeschädigung, Gefährdung im Straßenverkehr, Entsorgung von Fremdeigentum und eine Mechanikerleistung, die mein 12-​jähriger Nachbarsjunge besser hingekriegt hätte.
Ich muss hier leider einen Stern vergeben, weil 0 Sterne nicht geht. Aber genau das wäre angemessen. Setzen Jungs ungenügend!

Mein letzter Kauf hier ist schon ein wenig her, aber der war super problemlos. In dem Geschäftnist eine große Auswahl an Cruisern, Hollandrädern, Choppern und ähnlichem zu finden. Alles zu vernünftigen Preisen und auch zum Ausprobieren.
Die beiden, die an dem Tag dort gearbeitet haben waren mir eine große Hilfe beim Finden des richtigen Cruisers. Dazu noch anständiges Zubehör etwas überteuert gekauft, das Schloss war ca. 15EUR teurer als in einem online Versand, aber bei der netten Beratung war das okay.
Das Rad selber ist toll, das Licht, welches mir empfohlen wurde, hat schon schnell den Geist aufgegeben, daher nur vier Sterne. Handwerklich könnten die also etwas besser sein, da das wohl eine nicht ganz richtige Montage war. Seit es abgefallen ist klappert dafür auch nichts mehr

Geiler Laden mit geiler Auswahl!
Bis jetzt wurde mir da auch immer weitergeholfen und ein paar knifflige Sachen haben die da auch hinbekommen.
Sympathische Leute da, die wissen wovon Sie reden.

Bei Holy Bikes gibt es vor allem Cruiser. In dieser Hinsicht versteht sich das Fahrradgeschäft in der Marktstraße als erste Adresse in Hamburg. Ich habe zwar schon in so manchem Fahrradladen Cruiser gesichtet, jedoch niemals solch eine breite Auswahl in so vielfältiger Form und Farbe. Neben den Cruisern gibt es bei Holy Bikes auch Lowrider, Holland-​Räder und Fixies.
Da die klassische Saison für Cruiser und ähnlich großspuriges Gefährt eher in den Sommermonaten liegt, gibt es hier momentan einige heruntergesetzte Bikes. Aus diesem Grund beschloss ich, mich ein wenig beim Cruiser-​Spezialisten umzuschauen. Die erwähnte Auswahl an Rädern beschäftigte mich eine ganze Weile, bis der Verkäufer, der zuvor mit anderen Kunden gesprochen hatte, mich nach meinen Wünschen fragte. Da ich ohne eine konkretes Kaufabsicht da war nahm er sich ein wenig Zeit, um mir die verschiedenen Modelle und ihre Besonderheiten vorzustellen. Auch wenn mich die Teile, die der gute Mann mir zeigte, optisch nicht unbeeindruckt ließen, finde ich sie etwas zu unpraktisch und zu unbeweglich. Für alle, die gerne mit dicken Reifen und verchromten Schutzblechen durch die Gegend fahren wollen, ist Holy Bikes eine sehr gute Adresse.

…volle punktzahl… für diesen town-​cruiser shop. habe schon zwei bikes erstanden und nett gehandelt… fairer partner… und super dienstleister… brauche übrigens zum frühjahr einen neuen cruiser… also spätestens bis dahin… ;-)
jorge

Holy Bikes is quite fun to have a look around, even if they don’t stock the type of bike that I’d actually want to buy. At least 50% of the shop is devoted to these fashion-​first cruiser-​type bikes. Many of them look truly amazing. Last time I was in they had one that mimicked a harley davidson style chopper for EUR1000. Cool, but I couldn’t see myself riding it to work!
They also have a small range of decently priced second hand bikes

Ich habe dort einen Platten flicken lassen. Alles in allem mit neuem Schlauch hat es nur einen Tag gedauert und 10EUR gekostet.
Sehr netter Service, ich war sehr zufrieden!

Ich habe schlechte Erfahrungen gemacht und mein zweites dort gekauftes Bike wird auch das letzte sein.
Klar waren alle Käufe inkl. Probefahrt problemlos, aber keines der Räder war fahrtüchtig endmontiert (eigentlich keines der drei, denn meine Begleitung hatte mit ihrem ebenfalls dort gekauften Rad dieselben Probleme).
Zudem ist der jetzige Betreiber (ich bin mir nicht sicher, ob es derselbe vom letzten Jahr ist) technisch nicht ausreichend versiert. Nach unzähligen selbst aufgebauten Mountain Bikes und viel eigener Erfahrung meinerseits musste ich das letzte Gespräch und Geschäft abbrechen. Das ist bei diesen einfachen Modellen nicht ganz so schlimm wie bei Wettkampf-​Rädern, aber auch im urbanen Umfeld will man pannenfrei und vor allem sicher unterwegs sein.
Ein kleiner Umbauwunsch 2 Tage nach dem letzten Neukauf (Arbeitsaufwand: ca. 10 Minuten) wurde unfreundlich mit 4 Tagen Wartezeit angegeben. Sorry, aber das alles hat nun wirklich nicht mehr viel mit Holy zu tun

Electra, Felt, Schwinndas sind die Namen aus den Cruise, — Beach, — und Chopper-​Bike-​Träume geschmiedet werden. Fahrräder die aufs Wesentliche reduziert sind, auf breiten Schlappen daher kommen und individuell gestaltet werden können.
Holy Bikes hat sie alle im Programm und führt dazu eine großen Auswahl an Zubehör. Die Beratung ist umfassend und freundlich, nichts was nicht ausprobiert werden darf, nichts was nicht bestellt werden könnte. Der Chef ist freundlich und hilfsbereit, nimmt sich Zeit für seine Kunden. Reparatur-​Aufträge, auch für normale Fahrräder, werden gerne angenommen und so zügig wie preisgünstig erledigt.

For six months, I had been anxiously awaiting the arrival of the Electra Amsterdam to become available to the market. Last August, they were finally ready for sale, but I had to find a place in Hamburg that sold cruisers. Of the three or four I found, Holy Bikes was the best. The two guys working there made me feel really comfortable. They were knowledgeable; they weren’t too aggressive or pushy; they were friendly and I really felt I could trust them.
Since last August, my fiancé and I have been regular return customers for accessories and repairs on our other bikes.
What more can I say? These guys are great!
Oh, last time I was there, I overheard a conversation between the owner and one customer who was very sentimental about her broken old bicycle. Apparently she had already been to two or three other shops who had turned her away saying they couldn’t fix her bike. All three of the other shops recommended she try Holy Bikes. Of course, the owner didn’t turn her away — he’s a real genius with bike mechanics.