Alexandra Ciolea

Da eine kostenfreie Korrektur angeboten wurde, kann ich den Service hier ein wenig besser bewerten und auch die Sterne anpassen. Die Korrektur erfolgte im anderen Geschäft in Wandsbek und wird eigenständig bewertet.
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Der Originalbeitrag:
Da wären wir also zum Wimpernlifting.
Bereits beim Betreten des Geschäfts wurden wir freundlich begrüßt. Im kleinen Wartebereich (eine Holzbank, vier Sitzplätze) dürften wir Platznehmen, bis Olivia, unsere Kosmetikerin, uns aufruf.
Wir hatten ein Freundinnen-​Spezial gebucht. Das heißt, dass zwei Personen zeitgleich behandelt werden.
Wir wurden in einen Raum geführt, in der zwei Liegen standen. Okay, Raum ist wohl zuviel gesagt. Es war noch der Flur, nur eben nicht mitten im Gang.
Nach den obligatorischen Vorher-​/​Nachherbildern, durften wir es uns gemütlich machen. Die Liege war sehr bequem. Am Fußende gibt es die Möglichkeit Taschen und andere Sachen auf einem kleinen Hocker zu platzieren.
Zu der Behandlung selbst: Es wurde nicht viel gesprochen. Zwar achtete Olivia darauf mich vorzuwarnen, wenn sie sich meinen Augen näherte, allerdings wäre ein kurzer Hinweis, dass sie uns nun wieder allein ließ von Vorteil gewesen. Dann wäre die Frage nach einer Decke, da es doch bei einer Stunde liegen schnell kühl wird, nicht ungehört geblieben.
Zum Ergebnis: Unilocal sagt, man soll von seinen eignen Erfahrungen berichten. Meine Wimpern sind toll geworden!
Das zweite Ergebnis war alles andere als zufriedenstellend. Ins Auge gelaufene Farbe, unterschiedlich gefärbten Wimpern und Wimpern ohne Schwung trüben die Stimmung sehr.
Trotz sofortiger Reklamation wurde das Ganze nur lapidar mit einem «Das geht bei dir nicht anders. Deine Wimpern sind zu dicht, die gehen nicht höher.» abgetan.
Ich war sogar bereit über die Klebereste auf meinen Lidern hinweg zu sehen. Auch über den schmuddelig wirkenden Eingangsbereich (man sah, was bei den vorherigen Kunden gemacht wurde).
Aber da es im Doppelpack war, muss ich das erwähnen.
Welche Kleinigkeiten ein gutes Gefühl hinterlassen hätten :
Ein Glas Wasser anbieten (1,5 Stunden dauerte es bei 2 Personen)
eine Tür zur Behandlungsecke — wahlweise auch ein Vorhang für etwas mehr Privatsphäre. Man hat die Augen geschlossen und es ist ein komisches Gefühl wenn man jemanden in Richtung seiner Sachen gehen spürt,
anbieten eine Decke zu bringen,
etwas mehr reden. Wirklich.
Im vorderen Bereich mal durchfegen.

Ein kleines, feines Studio mit sehr freundlicher Bedienung.
Die Räumlichkeiten sind hell und sauber, die Dame, die mich behandelt hat, war überaus freundlich und bemüht alles angenehm und nach meinen Wünschen zu gestalten.
Da viel mit Mittelchen gearbeitet wird (Lacke, Entferner, Entwickler, etc.) empfehle ich darauf zu achten, das öfter gut gelüftet wird. Beim Eintreten war der Geruch nach «Chemie» doch recht extrem.
Ansonsten habe ich rein gar nichts zu bemängeln und komme gerne wieder.