DB Lounge

Frankfurt ist die einzige Stadt mit zwei DB-​Lounges. Am hektischen Hauptbahnhof, der für mich nach wie vor seinen besonderen Charme hat, und am für meine Begriffe eher zu sterilen Fernbahnhof am Flughafen. Eine Lounge mit Stärken und Schwächen.
Fangen wir mal mit einer der größten Schwächen an: DB Lounges liegen ja öfter mal gerne versteckt — aber diese Lounge dürfte so ziemlich die versteckteste sein. In einem recht ungemütlichen Zwischengeschoss, auch nicht von überall an den Fernbahnsteigen direkt erreichbar, gibt es einen alles andere als einladenden Zugang. Wäre nicht an der Außentür die typische Zugangsbeschriftung und wäre hier nicht praktisch am Horizont der typische Tresen am eigentlichen Eingang mit der Kontrolle der Zugangsberechtigung erkennbar — man würde eher vorbeilaufen.
Hat man seine Legitimation nachgewiesen, findet man, was die Getränke anbelangt, den typischen Standard der DB Lounges vor. Einen separaten 1.-Klasse-Bereich gibt es hier nicht, die Arbeitsplätze mit Steckdosen sind hier wie meist sehr sehr überschaubar. Positiv hingegen, dass im größeren der beiden Räume alles recht entzerrt ist. Man sitzt sich weniger auf der Pelle als in manch anderer Lounge. Und ein Monitor mit den Abfahrten (und Verspätungen) ist hier wirklich gut angebracht. Die Zeitungsauswahl ist ausreichend, aber auch nicht unbedingt die reichhaltigste der DB Lounges.
Neben Kaffee, Softdrinks und WLAN gibt es hier für kraft 1.-Klasse-Ticket oder Comfort-​Status Zugangsberechtigte auch sanitäre Anlagen for free. Wobei die außerhalb der Zugangskontrolle liegenden Toiletten etwas speziell sind. Früher standen sie faktisch allen, die um sie wussten, zur Verfügung. Mittlerweile benötigt man einen Zugangscode, den man am Tresen bekommt, aber den Preis für die saubersten Toilettenanlagen der DB Lounges werden die sanitären Anlagen hier weiter nicht erhalten…
Alles in allem in manchen eine etwas überdurchschnittliche Lounge, die einen unterdurchschnittlichen und viel zu versteckten und eher abschreckenden Zugang hat.
Vor allem die Zugangssituation ist es, die mich nun — mit gewissem Abstand zu meinem ersten Beitrag über diese Lounge, als ich noch nicht so viele DB Lounges wie mittlerweile gekannt habe — zu drei Sternen greifen lässt.

There is not much to this lounge — marginally comfortable chairs, free wi-​fi, and free water/​soft drinks.
I might have given it 3 stars, except for my issues with the staff. Being a foreign tourist, I specifically showed my train ticket to the reception desk and asked them to verify that I was in the right place, where I had to go, and when.
When it was time to catch our train, we went down where he told us and eventually realized we were in the wrong train station — Frankfurt Airport, rather than Frankfort Main. We missed our train as a result. I sure wish he would have paid more attention and told us when we could have done something about it.
The DB Bahn office downstairs worked with us to put us on a different train, although we lost our seat reservations.

Die DB-​Lounge am Fernbahnhof Frankfurt-​Flughafen.
Diese Lounge hat keinen abgetrennten 1. Klasse-​Bereich, so gibt es für die First-​Class-​Passagiere keinen Service am Platz.
Trotzdem kann man hier soviel man will trinken, arbeiten etc, wenn man erst mal am Empfang vorbeigekommen ist, der die Legitimation prüft ;)
Die Lounge selber ist sehr geräumig, die üblichen DB-​Sessel und der Getränkespender ist neben der Eingangstür.
Alles in allem eine «o.k.-e» Lounge, nix weltbewegendes aber für die Wartezeit zum Überbrücken reichts vollkommen.

Besonders anheimelnd fällt sie nicht aus, die DB-​Lounge über dem Fernbahnhof aber lauschig wäre es hier eh wohl nicht angesichts des Kommens und Gehens Immerhin funktionieren die Getränke-​Automaten ebenso tadellos wie das kostenfreie W-​Lan. Die Tafeln mit den Zuginfos sind groß und gut sichtbar platziert, was nicht überall Standard ist in den Bahn-​Wartezonen für Vielfahrer. Und es gibt sogar einen direkten Fahrstuhl-​Zugang zum Bahnsteig in Richtung Nord-​West prima. Abzüge gibt’s lediglich für die ewig stinkende Toilette, die wirklich nur im Notfall und mit Nasenklammer zu empfehlen ist :-(

Eine der großzügigsten Lounges hierzulande und schön nah an den Fernverkehrsgleisen gelegen. Schön auch, dass die Toiletten für Nichtkunden zugänglich sind dafür sind diese dann auch nicht ganz so gepflegt, nunja, alles hat Vor– und Nachteile. Der Ausblick ist sicher nicht so spektakulär wie die im Frankfurter Hauptbahnhof, aber ok. Ansonsten das übliche Angebot an Heiß– und Kaltgetränken plus gute Zeitungsauswahl. Eigentlich eine sehr gute Lage direkt hinter den Treppen der Fernverkehrsgleise im Zwischengeschoss und dadurch auch eine direkte Nähe zu den Gleisen. Aber die Lounge ist relativ schlecht ausgeschildert, hier besteht ein wenig Verbesserungsbedarf.

Das einzig erwähnenswerte Positive was ich momentan mit der DB verbinde. Wenn man die 100er Karte gezückt hat, wird das Service-​Personal sichtlich noch freundlicher. . Angehnehme Lounge zum Relaxen auf einen Coffee der (für meinen Geschmack) ruhig besser sein könnte. Dass ich noch jemanden mithineinnehmen kann wusste ich bis eben gar nicht. Ist aber wirklich eine Komfort Leistung die man durchaus genießen kann.

In der Zwischenebene der Flughafen Fernbahnhofs gibt es eine DB Lounge mit dem üblichen DB Lounge Annehmlichkeiten. Gratis Kalt– und Heissgetränke, dazu Tagespresse, gratis Toiletten und freunliche Mitarbeiter.

Standardlounge die für Vielreisende (bahn.comfort) und 1. Klasse Passagiere kostenlos genutzt werden kann. Alle andere zahlen 10, — Eintritt. Es darf dann jeweils ein Gast mit hinein genommen werden.
Relativ bequeme Sessel und ein aufmerksamer Service runden das Angebot an Getränken und Snacks ab.

Irgendwie musste die Bahn ihr Serviceangebot aufhübschen und so wurde für die Vielfahrer und 1. Klasse Passagiere die DB Lounge geschaffen. Es ist schön, dass es sie gibt, besonders in Bahnhöfen wie dem Fernbahnhof am Frankfurter Flughafen. Dort würde man am Gleis wartend frieren. Stattdessen kann man in der Zwischenebene (Ebene 2) zwischen/​über den Gleisen 5, 6 und 7 sitzen und in etwa dann zum Zug eilen, wenn dieser Einfährt.
Das ist toll.
Der Rest ist Standard. Kostenlose Heiß– und Kaltgetränke, eine begrenzte Anzahl Zeitungen und etwas mehr Platz, als in anderen Lounges.
Die DB Lounges sind nicht so gut, wie das Angebot z.B. der Lufthansa, aber (s.oben) es ist viel besser, als auf dem Bahnsteig stehen zu müssen.