Dr.Karin Gerlach Hno Fachärztin

Also ich war in den letzten Jahren 2 – 3 Mal hier und bin nicht besonders begeistert. Zweimal hatte ich direkt den ersten Termin um 9 Uhr — saß also schon ein paar Minuten vorher im Wartezimmer. Die Ärztin kam beide Male gegen 9:05 in die Praxis geschneit, unterhielt sich noch ausführlich am Empfangstresen mit ihrer Mitarbeiterin, ging dann mit einem Coffee-​to-​go-​Pappbecher weiter durch in ihr Sprechzimmer und ward erst mal nicht mehr gesehen. Beim ersten Mal kam dann noch ein Mann (ihr Mann?) etwas später hinterher, übergab Autoschlüssel, auch noch etwas längeres Gerede, irgendwann kommen danach mal die Patienten dran. Beim zweiten Mal statt Mann das iPhone am Ohr und den Kaffee in der anderen Hand, wieder war ich erst gegen 9.20 Uhr bei ihr… Darauf habe ich keine Lust mehr.
Die Behandlung war in Ordnung, beim ersten Mal nicht ganz okay, da musste ich nochmal wiederkommen. 1 – 2 Jahre später hat sie mir ein Privatrezept verschrieben, konnte ansonsten aber auch nicht weiterhelfen («ist wohl stressbedingt» — ah, danke).

Dr. Gerlach wirbt mit einem ganzheitlichen Ansatz und sieht die Dinge im Zusammenhang. Manchmal kann sie nicht deutlich machen, warum sie sucht und wirkt dabei hilflos. Sie wollte mir nicht glauben, dass ich Ohrenschmerzen ohne Schnupfen habe und hat immer wieder nachgefragt.
Sie hat mir erklärt warum immer mein rechtes Ohr betroffen ist, woraufhin in der nächsten Woche sich das linke zum Ausgleich meldete.
Sie schien sehr ratlos und nicht zu wissen, was sie mit mir anfangen sollte. Letztlich hat sie mich gefragt, wie mich andere Ärzte behandelt haben und hat das dann auch so gemacht. Hat bisher funktioniert und nun wieder.
Sie war nett und hat das Problem gelöst. Aber wirklich überzeugt hat sie mich beim ersten Mal noch nicht.

Seitdem Fr. Dr. Gerlach ihre Praxis am Stuttgarter Platz 1 (am Anfang bzw. Ende der Fußgängerzone der Wilmersdorfer Straße, jenachdem von wo aus man schaut) hat ist sie für mich nicht nur besser erreichbar. Die Praxis ist sehr modern, hell und freundlich. Der Wartebereich ist leider recht eng, da man aber nur geringe Wartezeiten einplanen muss, ist das nicht weiter wild. Fr. Dr. Gerlach ist fachlich kompetent, hat mir sehr weiter geholfen und geht in ihrem Beruf, der offenbar für sie Berufung ist, sehr auf! Auch die Helferlein haben stets ein offenes Ohr und sind immer sehr freundlich. Fazit: hier wird man rund um gut betreut!