Über die administrativen vorgänge kann ich nicht meckern, war zwar alles etwas wuselig, aber nett. Mein Problem war, das ich vom Hausarzt extra zur OP dorthin überwiesen wurde, wil mn dort mit lokaler Betäubung und minimalinvasiv operieren würde. Dieses Ansinnen wurde dann aber mit fadenscheinigen(auch für den Hausarzt nicht nachvollziehbaren) Argumenten abgebügelt. Ich habe mir dann einen anderen Operateur suchen müssen.
Bonsai B.
Classificação do local: 1 Berlin
Aus dem Leben eines Kassenpatienten: Termine wurden immer wieder aufs neue verschoben, Ärzte gingen vor dem vereinbarten Termin nach Hause/sind nicht mehr erreichbar. Nachdem man 10 min auf die frohe Botschaft gewartet hat, wird man auf unfreundlichste Art und Weise vertröstet. «Der Termin war vor 10 min!!!». «Ja, ich stand aber auch über 10 min an!». Unbegreiflich. In der Privatwirtschaft würde man von effektiver Kundenabwehr sprechen. Die schlechte Terminführung wird dabei nur noch von der Unfreundlichkeit der«med. Fachangestellten» übertroffen. Ich hab’s echt 2 Mal versucht, eine Dritte Chance vergebe ich nicht. Ich bin lange Wartezeiten gewohnt und ähnliches gewohnt, bin sehr sportlich unterwegs und habe daher hin und wieder mal ein Wehwechen. Aber die Praxis gebe ich mir auf alle Fälle nicht noch einmal. Den Punkt gibt es für die stilvolle Inneneinrichtung.