NH Heidelberg

Das NH Heidelberg ist unspektakulär gelegen. Man hat hier jedenfalls keinen schönen Ausblick aus den Zimmern.
DIe Rezeption war nicht so freundlich wie ich es von NH gewohnt bin.
Das Frühstück war lecker, die Zimmer sauber, könnten aber ruhig etwas moderner sein.

Das NH Hotel in Heidelberg ist ein ****-Sterne-​Hotel der NH-​Kette, welches hier in einem architektonisch sehr gelungenen Ensemble aus alt und neu erreichtet wurde. Die Kombination des alten Gebäudes mit der einladenden, gläsernen Empfangshalle macht wirklich Freude. Das Personal — sei es an der Rezeption, sei es im Frühstücksbereich, ist sehr freundlich und äußerst professionell. Gut, das erwarte ich auch in einem 4-​Sterne-​Haus, aber wie wir sicherlich alle wissen, ist das heutzutage leider nicht (mehr) selbstverständlich, besonders in Deutschland nicht. Insofern mutet das hier schon recht angenehm an. Die Zimmer sind sehr modern und geräumig, mit Flachbild-​TV, Pay-​TV, (gefülltem) Kühlschrank und modernen Badezimmern. Standardmässig gibt’s ein Doppelbett, selbst wenn man ein Einzelzimmer bucht. Auch das ist in gehobeneren Häusern inszwischen oftmals Standard. WLAN gibt’s auch auf dem Zimmer kostenlos — man muß sich nur bei Swisscom registrieren, was etwas umständlich und im Grunde überflüssig anmutet. Ich verstehe nicht, warum Hotels immer über Provider gehen und nicht einfach in jedes Stockwerk eine WLAN-​Antenne hängen und einfach gesammelt mit dem Provider abrechnen. Naja — ich muß ja nicht alles verstehen…

Super schönes Hotel!
Sehr sauber und gutes leckeres großes Frühstücksbuffett! Liegt sehr citynah!

Sehr schöné Zimmer, tolles Frühstück.

Top Hotel NH halt. Zimmer und Hotel 1A.

Vorab, ich wurde eingeladen, also ist mein Urteilsvermögen eingeschränkt.
Nettes Hotel, geräumige Zimmer, sauber, freudliches Personal. Liegt zentral.
Frühstück und Mittagessen waren ok, hätte ich dafür bezahlt, dann hätte ich mich etwas geärgert.
Schlecht war nur eine Sache: Auf unserer Tagung gab es 5 Kannen mit kaltem Kaffee im Tagungsraum.

Gutes Hotel nahe der Innenstadt, besonders für SAP Schulungsteilnehmer zu empfehlen die abends noch was erleben wollen. Aber Vorsicht, habe 2 mal über HRS gebucht seltsame Zimmer im alten teil (ehemalige Heidelberger Brauerei) bekommen, aber nach Beschwerden wurde ich jedes Mal umgebettet.

Ich bin sehr oft im NH und wurde auch hier nicht enttäuscht. Wobei ich aber sagen muss das dieses etwas unter dem Durchschnitt liegt.
Eventuell wird es nach der Renovierung besser.

Ein wunderschönes Haus mit angenehmen Zimmern und (mit Frühbucherrabatt) für Heidelberg theoretisch sogar recht bezahlbar. Aber leider verfolgt nh immer noch seine unverschämte Aufpreispolitik, hier sogar noch mal verschärft: — Parken 17EUR und Ausfahrt nur bis 12 Uhr, obwohl man am Sonntag erst um 17 Uhr auschecken muss. Unschöné Begrüßung.
— Frühstücksbuffet 20EUR. Die nh-​üblichen 16EUR sind ja schon heftig, aber so drängt sich das Gefühl auf, ausgenommen zu werden. Sonntags bekommt man in der Nähe übrigens offenbar kein Frühstück vor 10 Uhr.
— Web fast 11EUR, halbwegs richtiges Internet fast 18EUR (pro Person). Das empfinde ich bei einem Hotel dieser Kategorie als unfassbare Abzocke, erst recht im Jahr 2012. Die Kosten kann man zudem erst einsehen, wenn man das WLAN nutzen möchte. Eine Preisinformation darüber ist mir im Vorfeld nicht begegnet. Insgesamt fühle ich mich reichlich gerupft, habe weder Frühstück noch Internet gebucht und werde in Zukunft um nh-​Hotels schweren Herzens einen großen Bogen machen. Denn an sich mochte ich bisher alle nh-​Häuser, in denen ich genächtigt habe. Aber ernsthaft: Einen immer noch bei solchen Selbstversrändlichkeiten wie Internetzugang dermaßen auszuziehen, hinterlässt mich sehr verstört. Für die, die das nicht selbst bezahlen müssen ansonsten klare 5 Sterne! Tolles Haus.

Schönes Hotel mit gutem Ambiente. Das Frühstück ist ganz okay aber nicht herausragend. Als ich da war gab es nur wenige Gäste und trotzdem war der Service nur durchschnittlich.

Am heutigen Sonntag hatten wir für zwei Personen im Restaurant reserviert um 7:30 h .
Für unseren Rolls-​Royce gab es direkt vor dem Eingang einen Parkplatz, der reserviert war.
Die persönliche Inempfangnahme einer sehr zuvorkommenden Dame an der Rezeption vermittelte den Eindruck, hier ist der Gast herzlichst willkommen !
Das helle Foyer hindurch, Treppe hoch ins Restaurant.
Auch hier eine sehr zuvorkommende Dame mit Zopf, die Aussage:
FREIE PLATZWAHL !
Wir nahmen zwei Platze an einem 4er Tisch am Fenster zur Strasse.
Sofort wurden wir nach Getränkewunsch befragt, es wurde eine Kanne heißen Café zu Tisch gebracht.
Die Servicekraft hatte ständig große Aufmerksamkeit auf leere Teller und Kundenwünsche.
Die umfangreiche Auswahl an Brot-​Brötchen, Speisen und Getränken war frisch, ansprechend dargereicht !
Tagespresse zur freien Verfügung.
Ein großes Lob.
Vielleicht sollte ein Glas Sekt auf Wunsch abgefragt werden oder Anfrage nach Caféspezialitäten.
Alles in Allem sehr zu empfehlen, Gutes Ambiente-​Wohlfühlfaktor Sterne.
Gerne kommen wir wieder !
Vielen Dank für die gräfliche 5 Sterne Bewirtung am frühen Sonntag-​Morgen
In gräflicher Ehrerbietung
Familie der Grafen von Hertzberg, Martin Siegfried und Gundula

Die Zimmer sind gut, der Preis geht in Ordnung, das Frühstück mit EUR20, — pro Nase ist allerdings überteuert. An sonsten ein durchschnittliches Hotel in zentrumsnähe. Ca 15 min zu Fuß in die Fußgängerzone. Also ein guter Ausgangspunkt um das schöné Heidelberg zu erkunden.

Ein Hotel, dass trotz Zugehörigkeit zu einer großen Kette seinen eigenen Charme durch die gelungene Einbettung in ein historisches Brauereigebäude bewahrt hat.
Pluspunkte:
–sehr ruhig, da etwas nach hinten abgesetzt von der Bergheimer Straße
–sehr gutes Frühstück mit viel frischem Obst
–schöner Fitness/​Wellnessbereich im Obergeschoss des alten Teils, sehr charmant gemacht
–Zimmer gut eingerichtet (ich hatte noch nie ein schlechtes Zimmer, egal ob im alten oder neuen Teil)
–Service ist auf Zack
Minuspünktchen:
–Parkhaus zu teuer
–Preis fürs Frühstück zu hoch (ärgerlich bei Geschäftsreisen, wenn man das Frühstück von der Verpflegungspauschale abrechnen muss, da kann man den ganzen Tag fast nichts mehr essen).

Eine überaus gelungene Kombination aus Alt und neu, mit offenem und ansprechendem Empfangsbereich. In meinem Fall kann ich nur für ein ein Zimmer im historischen Teil sprechen und das konnte mich leider ganz und gar nicht überzeugen. Auf Details möchte ich ungern eingehen, da ich fest davon ausgehe dass es dabei nur um eine Ausnahme handeln konnte. Das Frühstück war ohne Höhen und Tiefen. Besonders störend jedoch war die lautstarke Anlieferung von Ware, die unmittelbar neben der Küche passierte. Das sollte wünschenswerter Weise sinnvoller eingetaktet werden.

Beim Eintritt in die Hotelhalle fasziniert die gelungene Verbindung von moderner Architektur mit den alten Brauereigebäuden… Ein großes helles Atrium empfängt den Gast und ebenso freundlich empfing mich auch das Rezeptionspersonal.
«Wir haben ein Zimmer im Seitenflügel für Sie — da sind allerdings ein paar Stufen — wäre das für Sie in Ordnung ?» — Natürlich…
Und wenige Minuten stand ich in meinem Zimmer…
Dieses war im alten Teil des Hotels — soviel stad fest.
Lieblos und kahl eingerichtet, nicht der moderne Touch, den das NH (und mit seinen neuen Zimemrn auch in Heidelberg) sonst bietet.
Na gut… ist ja nicht für immer — dachte ich und will meinen Koffer ablegen.
Aber wohin? Kofferablage — Fehlanzeige ! Die einzigen Staumöglichkeiten waren eine offene Garderobe mit angrenzendem kleinen Schränkchen.
Nun ein Blick ins Bad — der Charme vergangener Zeiten lächelt mich an.
Auch hier kahl und einfach eingerichtet, in der Dusche Schimmelflecken…
Beim Duschen fällt mit erst zu spät auf, dass die Silikonfuge auch noch undicht ist… Eine Überschwemmung im Bad ist die unschöné Folge.
Das Bett entspricht den Erwartungen, welche man an das NH stellt, allerdings hat wohl keiner über eine Bremse an den Rollen nachgedacht. Beim Nachtschlaf in die Mitte des Bettes gerutscht und schon drifteten beide Betten auf dem Parkett auseinander und ich lag dazwischen.
Aber auch diese Nacht verging und ich stand im wirklich schönen Frühstücksrestaurant. Beim morgendlichen Kaffee und der Zeitungslektüre störte dann nur noch die Anlieferung der Ware mit Hubwagen und Palette durch den Küchentrakt, welche mit einem nicht zu ignorierenden Geräuschpegel einherging. (Hätte man die Automatiköffnung an der Kuchentür so lange ausgeschaltet, wäre dies zumindest ein wenig leiser gewesen.)
Fazit: Ein Blick in die (neuen) Zimmer meiner Kollegen offenbarte:
Das NH in Heidelberg kann auch schöné Zimmer haben — habe ich einfach nur Pech gehabt ?
Es sollte in einer so großen Kette nicht solch hohe Qualitätsunterschiede in den Zimmern (zum identischen Preis) geben…

Schöné Architektur. Große Zimmer. Frühstücksbüffet leider etwas teuer für Standard Essen.

Nachdem ich bereits in verschiedensten Hotels (Hotelketten) untergebracht war, wurde es Zeit mal eines der spanischen NH Kette zu versuchen.
Die Buchung über das Internet klappte problemlos. Auch die Anfrage bzgl. Umweltzone in Heidelberg bezogen auf den Hotelstandort wurde schnell beantwortet.
Das Hotel war eigentlich leicht zu finden. Besonders positiv wirkte die große helle Empfangshalle auf mich. Die Zimmer waren ausreichend groß (hatte jedoch auch Superior Klasse), sauber und gemütlich. Die Betten sehr gut, die Option auf Spezialkissen fand’ ich ganz nett.
Frühstückbuffets hatte ich in der Vergangenheit schon viele, doch dieses kommt sogar in die «hall of fame». Was ich mir erwarte: Lachs, frische Brötchen, Kuchen und Abwechslung. Alles erfüllt!
Ich kann das NH Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Preislich gesehen ist man im leicht gehobenen Segment unterwegs (4 Sterne Preisklasse), jedoch macht sich dies durch Komfort bezahlt.
PS: Einen Stern Abzug gibt es für 15 EUR Tag/​Nachtticket für die Tiefgarage.

Im NH Heidelberg war ich für eine Nacht auf einer Geschäftsreise im November 2009 untergebracht. Das Hotel verfügt über eine eigene Tiefgarage — dies erspart einem die Parkplatzsuche, doch lässt man sich diesen Service recht teuer bezahlen, wie ich beim Auschecken am nächsten Morgen bemerkte.
Auf der Hotelseite im Internet sind Fotos der großen Eingangshalle und der geräumigen Zimmer im Neubau zu sehen (die auch wirklich gut sein sollen), ich hatte leider ein Zimmer im «Altbau» erwischt: Winzig, sauber, immerhin mit Parkett. Beim Kurzaufenthalt im Zimmer zum Abstellen des Gepäcks hatte ich die Klimaanlage leider noch nicht bewusst wahrgenommen, doch dazu sollte ich für den Rest der Nacht noch ausreichend Gelegenheit haben, denn trotz gegenteiliger Beschreibung vermochte sie weder die sehr geringe Zimmertemperatur merklich zu erhöhen, noch ließ sie sich ganz ausschalten. Erschwerend kam hinzu, dass sich mein Zimmer in der Nähe des Treppenhauses befand und ich somit die Heimkehr jedes Nachtschwärmers akustisch verfolgen konnte, da sich die Feuerschutztür zuerst langsam schloss, um dann mit ordentlichem «Rumms» ins Schloss zu fallen. Wenigstens war das Frühstücksbuffet reichhaltig und der Service freundlich.
Heidelberg hin oder her — für diesen Preis und Anspruch eines 4-​Sterne-​Hotels zu wenig Leistung.

Als alter NH-​Hotel Fan versuche ich wo es geht in diese Hotels zu kommen. Der Service ist wirklich super und auch der Rest ist Top.
Das NH in Heidelberg besteht eigentlich aus 2 Häusern der alten Brauerei. Diese sind durch eine Überdachung (die jetzt die Lobby ist) miteinander verbunden.
Wir hatten ein Zimmer im alten Trakt, welches sehr groß war und eine hohe Decke hatte. Sehr schön war auch der Vorraum mit Garderobe. So hat man 2 Türen zum Flur. Die Betten waren sehr angenehm — auch ein Grund, die sind auch (fast) Standard.
Das Frühstücksbuffet ist mit 17EUR p.P. etwas teuer, doch im Preis/​Leistungsverhältnis OK.
Eine Empfehlung zum Buchen: wir haben direkt über die NH-​Homepage gebucht. Hier gibt es für Frühbucher ca. 50% Rabatt! (70EUR für Doppelzimmer)

Hier findet man alles, was man als Heidelberg-​Besucher braucht. Nähe zur Stadt, tolle Zimmer, nettes Drumherum, toller zuvorkommender Service!
Ich schlafe des Öfteren im Hotel, doch so gute Betten wir hier fand ich selten!
Wenn Heidelberg, dann immer gern hier