Surfkitchen

Ich gehe hier gerne ab und zu Burger essen. Die Burger schmecken mir richtig gut und sind wirklich echt groß. Die Preise für die Burger sind zwar recht hoch, aber damit muss man in diesem Stadtviertel rechnen (Mietpreise sind hier verdammt hoch).
Aber wie gesagt, für mich ist es das Geld wert. Vorallem weil der Ausblick wirklich schön ist und die Kellner total entspannt drauf sind.
Alle Sterne deshalb, weil ich nichts auszusetzen habe und ich hier wirklich gerne hingehe!

Die Speisen sind solide und wenn man hier einen leckeren Burger essen möchte ist man hier aufjedenfall richtig. Das Besondere an diesem Restaurant ist aber auch nicht das Essen, sondern das Ambiente, was mir persönlich sehr gut gefällt. Ich komme hier immer in der Mittagspause her und fühle mich hier einfach wohl. Mittlerweile kenne ich die Mitarbeiter auch schon ganz gut und freue mich immer hier zu sein.
Ein persönlicher Tipp von mir ist der Apfelstrudel, einen besseren gibt es nich in Hamburg :)!

Eine schöné Bar, die mit ihrem Surfer-​Ambiente auch in den Mittagspausen für ein wenig Urlaubsstimmung sorgt!
Preis-​Leistung stimmen auf der Mittagskarte! Hier kann ab 5 € gut gegessen werden. Insbesondere Burger (ich empfehle die Hähnchen-​Variante) und Currywurst erfreuen sich bei meinen Kollegen großer Beliebtheit. Aber auch die Pizzen, die eher an Flammkuchen erinnern, sind 1A!
Meist ist es sehr voll, im Sommer findet man jedoch aufgrund der vielen Außenplätze immer ein Plätzchen. :)
Abends habe ich hier noch nicht gegessen, aber wenn die Qualität abends die Gleiche ist, sind die Preise der normalen Karte leider etwas hoch, da Vieles (z.B. Pastasoßen) doch sehr an Instant-​Kochen erinnert.

Gestern mit Teammitgliedern dort das erste Mal gegessen.
Nett gelegen in der Hafencity :) mit Terrasse am kleinen Wasser :)
Super leckere Pizza. Die beste Pizza seit langem.
Service war angemessen. Ein Lächeln mehr hätte nicht geschadet — da gibt es Verbesserungsbedarf
Insgesamt komme ich gerne wieder :) auch und besonders, weil hundefreundlich :)

Die Atmospphäre hat mir hier sehr gut gefallen. Ich hatte mir vorher die Hafencity angeguckt und hatte im nachhinein nach einem Restaurant ausschau gehalten. Die meisten sind aber nahezu unbezahlbar für mich. Das Surfkitchen hatte gute Preise die mich letztenendes auch hinein gelockt haben. Die Karte bot jetzt keine sonderlich ausgefallenen Speisen, verfügte aber über klassiker wie Burger, Pasta und Pizza. Für mich gab es an dem Tag Pasta und ich mochte es sehr gern, genauso wie den Surferlook. Das Personal wirkte ein wenig abgelenkt, das muss ich zugeben, mag aber auch an dem Tag gelegen haben. :)

Joah, ich kann mich der durchschnittlichen Bewertung hier nur anschließen: Die Lage ist gut für eine Mittagspause, vor allem, da man schön draußen sitzen kann und sie die Tische und Stühle (inklusive Decken) auch noch bis weit in den Herbst (bzw. sogar bis Anfang Dezember) draußen haben.
Der Service ist aber verpeilt und recht langsam, das Essen durchschnittlich. Es gibt halt Burger (die natürlich woanders besser sind), Pasta (ist soweit ganz ok, teilweise zu lang gekocht), Pizza (schmeckt eher wie Flammkuchen und lasch gewürzt) und ähnliches. Viel verkehrt machen kann man daher nicht. Wenn man né entspannte Pause draußen genießen möchte, die auch mal etwas länger dauert, ist es absolut ok.
PS.: Der Preis ist hier sehr günstig (Pizza für 5,90 Euro, Pasta vegetarisch sogar weniger, Grünkohl 4,90 Euro, Currywurst mit Kartoffelecken 5,90 Euro usw.), das muss ja auch erwähnt werden. ;)

Die Location von Surfkitchen lässt Urlaubsgefühle bei mir aufkommen. Mit den Stühlen und Tischen aus Holz passt alles in einem mit den Surfbrettern sehr gut zusammen, welche sich im Laden befinden. Die chillige Lounge Musik unterstreicht noch einmal alles. Obwohl das Essen wirklich happig ist, wird es relativ schnell Serviert. Geschmacklich ist alles richtig abgeschmeckt. Das Servicepersonal ist unauffällig im Hintergrund zu erspähen, und doch sind sie überall. Surfkitchen bringt meines Erachtens, viele gute Komponente mit. Dazu zählt natürlich das relativ günstige Preis/​Leistungs-​Verhältnis die sie anbieten, der Service und die Lage in der Hafencity.

Mit meiner Kollegin habe ich die Mittagszeit genutzt um hier essen zu gehen. Der erste Eindruck war sehr gut. Die Aufmachung ist gemütlich und passt hervorragend zum Namen des Restaurants. Es wurde entspannte Lounge Musik gespielt, was wir sehr angenehm fanden. Als Vegetarier habe ich mich für die Backkartoffel mit Couscous, Rotebete und Salat entschieden. Ca. 15 Minuten später kam das Essen auch schon. Mir hat es sehr gut geschmeckt. Trotz der kurzen Wartezeit wirkte alles sehr frisch. Die Portion war sehr üppig und hat mich vollkommen satt gemacht. Da habe ich wohl eine neue Station für meine Mittagspause gefunden!

Den Hafen auch mal am Tage sehen, macht hungrig. ;)
Okay… Wir kamen, saßen und aßen. ;)
Der Service war okay. Ich allerdings bevorzuge erst in die Karte zu sehen um zu wissen, was ich gerne trinken möchte.
Wir bekamen nach ein paar Minuten die Karte.
Essen bestellt! Ging dann ganz flott.
Bolognese und Currywurst mit Kartoffelecken.
Die Bolognese war okay. Hätte aber besser sein können.
Meine Freundin sagte dass die Wurst frittiert schmeckte. Die Kartoffelecken jedoch waren gut.
Wenn’s nur nen Snack wird oder schnell mal was essen okay. Dann empfehle ich es ich weiter. Preise sind okay.

Unmöglich…auch beim zweiten Besuch des Objektes!
45 Minuten Wartezeit bis zur Bestellaufnahme
60 Minuten bis zur Getränkelieferung
90 Minuten bis zur Pizzalieferung
Gästeaufkommen: max. 50% der Kapazität
Servicepersonal: unkoordiniert, maßlos überfordert,
aber immerhin sehr freundlich
und das obwohl jeder etwas zu beanstanden hatte.
Insgesamt:
Fühlte mich allein gelassen, veräppelt…
Speisen: OK
Getränke: Naja
Location: eigentlich nett, aber nicht sauber und ungepflegt
Fazit: nie wieder… eine dritte Chance fällt aus.

Wir sind per Zufall ins SurfKitchen gestolpert. Der Name täuscht. Wer Surf & Turf oder mediterrane Gerichte erwartet findet vor allem Pizza, Nudeln und Burger, welche die Karte dominieren. Es gibt natürlich auch ein paar Vorspeisen, Salate etc.
Grundsätzlich ist die Qualität vom Essen in Ordnung, aber nicht weltbewegend und kein Grund dort wieder hingehen zu müssen. Der Service war sehr unaufmerksam. Getränke standen seit längerer Zeit geleert auf dem Tisch und keine Bedienung bequemte sich nachzufragen, ob man noch etwas möchte. Selbst als die Speisen gebracht wurden. Auch kurios: die Vorspeisen wurden schneller serviert als die Getränke.
Für ein Bierchen oder eine Pizza ok. Für mehr nicht unbedingt.

Hallo, war während des Duckstein-​Festival zum ersten Mal im Surfkitchen in der Hafencity. Die Lage war toll, ideal am Anleger. Ein Platz an der Sonne. Auch wirkte das Aussengelände recht ansprechend.
Ich bestellte auf Empfehlung des Kellners den Salat mit Lachs und Walnüssen und Käse. Geschmacklich war der Salat in Ordnung, allerdings war der grüné Salat, insbesondere der Eisbergsalat, nicht mehr frisch. Es hatten einige Blätter bereits braune Stellen. Ich hatte sofort den Eindruck, es sei eine Mischung aus der Tüte. Diese feinen Möhrenstreifen und Zusammensetzung… Einen solchen Salat habe ich bislang noch nicht angeboten bekommen.
Die Servicekräfte schienen alle sehr bemüht, wirkten teilweise etwas überfordert und unbeholfen.
Wiederum wurde ich mehrfach gefragt, ob alles in Ordnung sei. Schon fast zu oft… als ich meine Kritik –ich vermute beim Chef– äußerte, bot dieser mir ein Getränk auf Kosten des Hauses an.
Nur warum erst von ihm?
Sei ‘s drum… in der Hafencity eine günstige Alternative bei herrlichem Wetter etwas abzuhängen.

Ganz ehrlich… ich checkte ein, sah dann die wenigen Sterne und dachte «Oh Schreck».
Trotz nicht so tollen Wetters suchte ich mir draußen einen Sitzplatz. Der Kellner kam sehr schnell und brachte die Karte. Es gibt hier Salate, Pasta, Pizza und Desserts. Ich entschied mich für eine Pasta mit einer Kokos — Zitronengras Sauce, Zucchini und Pute.
Leider fing es plötzlich an zu nieseln. Der Kellner kam und öffnete einen der großen Schirme, dadurch konnte ich draußen sitzen bleiben.
Mein Essen war einfach, aber es schmeckte gut. Die Zucchini war noch knackig und die Pute war nicht trocken. Dazu wurde eine kleine Schale mit einem Stück Parmesankäse und einer kleinen Reibe serviert.
So wie ich die Besitzer einschätze, haben sie ein offenes Ohr für Kritik und Ideen. Ich möchte hier vier Punkte geben, weil die Mitarbeiter dort voller Élan sich um den Kunden bemühen. Und wer immer hingeht und einen Verbesserungsvorschlag hat, soll diesen gleich Vorort kundtun. Dem Surfkitchen Team wünsche ich alles Gute. Ihr seid auf dem richtigen Weg.

ABSOLUTE KATASTROPHE
Servicekatastrophe: 1. keine Speisekarte bekommen, 2. kein Besteck, 3. während des «Essens» keinerlei Nachfrage ob alles i.O. ist, 4. 25 Min vor «fertigen» Tellern gesessen (fast nichts gegessen, weil: schrecklich), 5. Essen Sch****, 6. danach bei Reklamation auch noch unverschämt werden…
Bin keiner der Arien schreibt, aber das ist/​war das Schlimmste was uns bis dato in 4 Jahren Hamburg gastronomisch passiert ist.
3 Bedienungen für nur ca. 20 Gäste, Cheeseburger + 2 Weissweinschorlen bei Dame 1 bestellt, zweimal Weisswein (Riesling) + eine Schorle mit Veltiner von Dame 2 bekommen (nach 15 Min, ein Riesling plus eine Schorle mit Riesling waren bestellt — in klarstem deutsch), Essen kam nach weiteren 10 Min von Dame 3.
«Rosmarin Kartoffel-​Wedges» schlichtweg ungeniessbar. Punkt. FETTTRIEFEND + NAHEZU KALT. Absolut ekelhaft.
Burger solala, aber NICHT GANZ DURCH. Umd wir sprechen hier über HACKfleisch. Trotzdem haben wir sie fast (langsam) gegessen, immer Blickkontakt zu einer der drei Damen suchend.
Aber: 20 Min lang zeigt sich niemand um
mal zu fragen obs denn schmeckt usw.
Nachdem wir schon ewig «fertig» waren (also aus Ekel aufhörten zu essen), kam Dame 1 und wollte abräumen. Sie fragte tatsächlich ob es denn geschmeckt hätte (erster und einziger Pluspunkt) — was wir verneinten.
Antwort: «ich sage dem Koch Bescheid — er kommt gleich!»
Er kam natürlich nicht, sondern statt ihm Dame No. 3 die erneut fragte was denn nicht gepasst hätte.
Wir erteilten umfangreich Auskunft — worauf sie sagte dass Koch/​Geschäftsführer gleich käme. Tat er erneut nicht.
Dame No. 3 kam wieder an den Tisch und teilte uns mit dass er «keine Zeit» hätte weil er «in der Küche ist» — also der Koch/​Geschäftsführer…
Natürlich sahen wir ihn aber die ganze Zeit im Restaurant herumlaufen. Er wollte nicht rauskommen.
Den uns zur Kompensation angebotenen Espresso (2 €, aus einem Vollautomaten) haben wir dankend abgelehnt.
Volle Rechnung bezahlt, Geschäftsführer/​Koch war zu feige an unseren Tisch zu kommen («wir» sind übrigens ein ungefährliches, kultiviertes Paar) und hat lieber die jungen Mädels vorgeschickt.
Ich wiederhole: ABSOLUTE KATASTROPHE.

Ich habe den Laden längere Zeit gemieden, weil sowohl Service als auch das Essen nicht besonders toll waren. Eigentlich schade, weil die Lage wirklich schön ist. Mitten in der Hafencity. Ruhig und sonnig gelegen.
Deswegen habe ich dem Laden noch mal eine Chance gegeben. Und ich bin wirklich positiv überrascht. Der Service ist aufmerksam, schnell und freundlich. Das essen ist auch deutlich besser geworden. Keine Sterneküche, aber dem durchaus günstigen Preisniveau absolut angemessen. Und Mittags gibt es jetzt sogar eine Bonuskarte. Wenn die Surfkitchen jetzt diesen Standard hält — und danach sieht es aus — wird die bei mir auch relativ schnell voll sein.

Offenbar hatte das Surfkitchen hier ja einen schlechten Start. Das überrascht mich etwas, da ich es letzten Sommer entdeckt habe und sehr positiv angetan war. Läden mit Charme und vernünftigen Preise hatte ich eher nicht in der Hafen City vermutet. Damals hatte ich eine Pizza Surf ‘n’ Turf die ich ziemlich gut fand.
Heute war ich ein weiteres Mal dort und es war wieder gut.
Das Personal hat sich die Kritik am Service hier offenbar zu Herzen genommen. Man wird sehr freundlich und (trotz Mittagszeit) sehr schnell bedient. Und es wurde mehrmals gefragt ob alles passt und ok ist (nach meinem Geschmack fast etwas zu oft, einmal reicht ;-)).
Heute gabs Hackfleischbällchen und eine Pizza Hawai. Beides sehr gut. Wenn auch nicht außergewöhnlich perfekt. Aber für 7,50 inklusive Getränk sehr gute Qualität und deutlich besser als beim Imbiss.
Der Laden hat das Pech etwas abseits vom Hauptweg zu liegen, gerade im Winter wo es die Leute nicht ans sonnige Ufer zieht.
Aber mir soll es recht sein, überfüllte Läden gibt es in der Gegend genug.
Viel Erfolg weiterhin :-)

Zum Jahresabschied war ich hier heute mit meinen Kollegen essen. Mich wunderte, dass auf den Tischen Zettelchen lagen, auf denen darum gebeten wurde bei Zufriedenheit auf Unilocal eine positive Rezension zu schreiben. Ein Blick auf die Unilocal-​App verriet dann auch warum: 2 Sterne Bewertung bei insgesamt 5 Beiträgen.
Bei einem positiven Beitrag würde das Essen aufs Haus gehen. Ich verstehe, dass ein Restaurantbesitzer alles in Erwägung zieht, damit der Laden läuft, aber dies ist nicht der richtige Weg.
Das Ambiente:
Gemütlich und locker eingerichtet kommt man sich wie es der Name vermuten lässt, wie in einer Surfkneipe vor. Alles wirkt authentisch und freundlich. Man hat direkten Einblick in die Küche. Insgesamt gibt es nicht so viele Plätze, aber es reicht für den normalen Mittagstisch-​Ansturm.
Die Bedienung:
Die Deutschkenntnisse unserer Kellnerin waren leider etwas mau. Deshalb gab es Missverständnisse zum Angebot des Mittagstischs. Die konnten jedoch erfolgreich geklärt werden.
Wartezeit:
Ich glaube, wir mussten ungefähr eine Stunde auf unser Essen warten. Man kann Surfkitchen zugute halten, dass die meisten Angestellten aus den umliegenden Büros am 23. Dezember schon längst im Urlaub gewesen sein dürften. Deshalb hat man mit einem Ansturm von ungefähr 10 Leuten nicht gerechnet.
Das Essen:
Bis auf eine Ausnahme haben wir uns alle den Italien, hot, cheese Burger für 5,90 € bestellt. (Mittagstisch-​Angebot). Wir alle waren ausnahmslos begeistert. Das Fleisch war lecker und schmeckte leicht geräuchert. Die Hühnchen-​Stripes wurde großzügig mit Salat, Gurken und Tomaten belegt. Für den Burger wurde dänische Remoulade verwendet. Der Burger war zu groß, um ihn in die Hand zu nehmen, ich glaube niemand von uns hat ihn ganz geschafft. Dazu gab es noch leckeren extra Salat.
Entgegenkommen:
Wegen der langen Wartezeit wurde jedem, der wollte, ein Heißgetränk spendiert.
Das Fazit:
Eigentlich tendiere ich eher dazu 3 Sterne zu geben. Allein die lange Wartezeit stimmte den hungrigen Gast doch leicht mürrisch. Dennoch möchte ich, dass andere diesem Restaurant eine Chance geben. Wir wurden trotz einiger Verständigungsprobleme freundlich behandelt und das Essen war für den Preis Top! Und uns ungefragt kostenlos Getränke als Wiedergutmachung anzubieten, finde ich sehr gut. Der Wille zur Besserung ist da.

Wer sich vom Namen leiten/​blenden lässt, wird gleich zu Beginn enttäuscht. Mit Surfkitchen hat die Menükarte auch rein nichts zu tun, sieht man vom Surf & Turf im Bereich Pasta und Pizza ab. Man kann die Karte und das Angebot als schlicht langweilig bezeichnen. Da die Location direkt am Wasser mit Außenplätzen aber bei schönem Wetter einladend wirkt, riskierten wir eine Bestellung. Currywurst und zweimal Pizza wurden bestellt, dazu stilles Wasser. Das Essen kam, dann das Besteck, dann das Wasser, dann die Gläser. Schon mal eine interessante Reihenfolge. Der Service im Flüstermodus und leider überfordert wirkend. Das Essen eine nicht mal mehr ausreichende Qualität. Pizza ist eher ein Flammkuchen und am Rand angebrannt, die Currywurst ein schlechter Hotdog mit riesigen Zwiebelringen, getrockneten Zwiebeln (!!), Sour Cream, Salatbeilage aus der Tüte und absolut ohne Currysauce.
Es reichte zur Sättigung und war Null Genuss. Den Wunsch zum Bezahlen mussten wir drei mal äußern, am Ende energisch.
Insgesamt Location eine 2, Service eine 4, Essen eine 6, zusammen eine 5 und damit alles andere als empfehlenswert. Wir als Hamburger werden diesen Touri-​Nepp meiden und haben auf Autobahnraststätten schon besser gegessen!

Zum Kurz-​Einkehren ok, mehr gab unser Besuch aber nicht her. Der sog. «Service» war stets bemüht, wirkte jedoch sehr unsicher, sehr leise im Auftreten (bezieht sich auf Stimme, nicht auf Schuhe).
Die Tapas-​Platte sah nicht schlecht aus, Jedoch wirkte der Salat wie aus der Tüte, der Parmesan in zu dünne Stäbchen gerieben (zu viel Brösel auf dem Teller), … Naja.
Das dazu gereichte Brot machte alles andere als einen frischen Eindruck. Als ich dies beim bezahlen anmerkte kam das Angebot, er könnte mir ja noch frisches bringen. Ämm — nein.
Zumal das Brot frisch gebacken gewesen sein soll. Daher korrigiere ich: möglich, dass es frisch war, In dem Fall jedoch war es kein Brot, sondern eine viel zu feste Masse, die ich allzu gern gegen ein paar Scheibchen Baguette eingetauscht hätte.
Die Location macht im Sommer bestimmt weit mehr her. Wir saßen war draußen, aber es war grenzwertig schattig. Da alle Türen geöffnet waren hätten wir es drinnen jedoch nicht wärmer, sondern lediglich lauter gehabt.
Sundowner: jederzeit wieder. Das aber eher wegen der Lage direkt am Anleger. Service und speisen konnten nicht überzeugen.
(Und die Tierfelle auf den Außenplätzen dürften gern muckeligen Wolldecken weichen. Die gibt’s zwar auch, aber die Tierfelle fassen sich nicht sooo angenehm an.)

eigentlich schöné Lokation, direkt am Wasser, direkt neben mehreren anderen Lokalen.
Zum Essen hatten wir Bruschetta, Salat mit Shrimps und Salat Surf und Turf.
Bruschetta trieften vor Fett, Tomaten o.k. Shrimps schrecklich, steinhart, geschmacksneutral, ungeniessbar, Salat putzen geht auch anders…
Salat Surf und Turf ebenso schlecht geputzt, Sosse eine geschmacksneutrale Pampe aus der Tüte, Shrimps über der Grenze zum ungeniessbar.
Als Ersatz Pizza bestellt, hatten großen Hunger, die war o.k., ist aber auch sehr easy.
Einzigen Stern gibt es nur für die nette Bedienung und das Jever.
Muss jetzt aufhören, mir ist echt schlecht…