Der erste Besuch vergangene Woche betraf mich selbst und ich muss ganz ehrlich zugeben, als ich den Salon betrat hatte ich gewisse Bedenken. Am äußeren Erscheinungbild sollte dringend was gemacht werden, denn das wird den handwerklichen Fähigkeiten nicht gerecht. Aber der Reihe nach. Die Parkplatzsuche ist im Grindelhof immer ein Problem, aber nach 3 Runden hatte ich es geschafft. Die Begrüßung wär sehr freundlich und trotzdem ich zu früh war, wurde ich herzlich aufgenommen. Nach einer kurzen Beratung ging’s nach hinten zum waschen. Beim Haarschnitt muss ich sagen machte die Mitarbeiterin ganze Arbeit. Fast schon mit sich selbst etwas pingelig kam sie mir vor. Und so konnte ich nicht über das Ergebnis meckern. Absolut Top. Auch die Bewirtung, was heute immernoch keine Selbstverständlichkeit IST war sehr zuvorkommend. Heute waren wir zum 2ten Mal dort und ich muss sagen, das positive Bild setzt sich fort. Selbst das Finden eines Parkplatzes war kein Problem. — Nette Begrüßung — keine Wartezeit — tolle Beratung — und es gab sogar einen Kaffee für mich als Fahrer Ich selbst war heute nur Chaffeur für meine Frau und meine Mutter. Ich kann nur sagen — Weiter so. Nun könnte man Fragen warum nur 4 Sterne — Einen erlaube ich mir abzuziehen für Räumlichkeiten. Hier ist echt Potenzial und das Team Grindella braucht sich echt nicht verstecken. Der dritte Besuch lief leider nicht so toll — Wir waren pünktlich da, aber der Termin war irgendwie falsch notiert worden. Jetzt sage ich — kann passieren aber als mir dann die Mitarbeiterin eröffnete, dass dadurch unser Gutschein verfallen sei — musste ich an die Vernunft appellieren. Und Gott sei dank kehrte Vernunft ein.
Tinnnne N.
Classificação do local: 1 Hamburg
Ich war sehr enttäuscht. Keine Begrüßung, es wurden keine Getränke angeboten und beraten konnte man mich leider auch nicht. Als ich Kritik an dem Haarschnitt äußerte wurde Sie auch noch frech. Ich kann diesen Friseur niemanden weiterempfehlen!!!
Jonas B.
Classificação do local: 5 Hamburg
Super Service für Menschen mit wenig Zeit! Termin gemacht keine Wartezeit so läßt sich ein Tag perfekt planen. Und der Schnitt war grandiös!!! Ich werde Stammkunde!
Nicebe
Classificação do local: 4 Hamburg
Ich hatte einen groupon-gutschein für waschen, schneiden, föhnen und strähnchen. wurde tippitoppi behandelt und nicht wie leider so oft als Kunde zweiter wahl mit groupon-gutschein. hierfür daumen hoch! mit dem ergebnis bin ich auch zufrieden. die frau kann was! kann den Laden mit gutem gewissen weiterempfehlen!
Nachtd
Classificação do local: 5 Hamburg
Wow die Dame versteht was von ihrem Handwerk, kurz meine Wünsche geäußert und schon sieht das Ergebnis so aus wie man es sich vorgestellt hat. TOPTOPTOP
GROSSE
Classificação do local: 1 Hamburg
Bei meinem letzten Besuch bei Grindella war ich mehr als entäuscht, Ella war gestresst, hecktisch und unfreundlich. Auf meine Frage hin der Salon war augenscheinlich voll ob ich später wieder kommen sollte, wurde ich angefahren, dass Sie später gewiss keine Zeit habe :( So ließ Sie mich fast Minuten warten in dieser Zeit wurde sich mit anwesenden Freunden laut stark über eine andere Freundin und unterhalten An meine Haaren wurde dann schnell ein wenig geschippelt, die Augenbrauen wurden auch auf Nachfrage gar nicht gezupft da ja Polen an diesem Abend Fußball spielte und Sie auf die Fan Meile wollte. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt und werde nicht wieder kommen. Zudem behandelte Sie Ihren Mitarbeiter, Praktikanten, Auszubildenende was auch immer dermaßen unfreundlich, dass es mir als Kundin wirklich unangenhem war das so mitzubekommen. Mein Fazit: Ella kann Haareschneiden was ich diesemal allerdingst nicht erleben durfte– aber an Ihren Umgansformen sollte Sie dringent arbeiten Sorry, beim Frisör möchte ich mich wohlfühlen
Rockst
Classificação do local: 5 Hamburg
Kurz vor Weihnachten noch einen Friseur gesucht, damit Oma am Heiligabend nicht wieder meckert, aber von den üblichen Ketten in HH gabs terminlich nur noch eine Abfuhr. Dann bin ich durch Qype auf Grindella gestoßen und hab mein Glück dort versucht. Obwohl die Inhaberin Ella schon voll ausgebucht war, erklärte ich ihr kurz mein Problem und sie quetschte mich Abends noch irgendwo dazwischen. Ella ist sehr freundlich und locker drauf und ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Ich(männlich, mittlellange Haare) habe für meinen Haarschnitt 14,90 Euro bezahlt und war vollstens zufrieden! Und das wichtigste: Oma war auch zufrieden ;-) Werde auf jeden Fall nur noch dort hingehen, weil dort eindeutig der Kunde im Vordergrund steht und die Frau ihr Handwerk versteht!!!
Lukelu
Classificação do local: 5 Hamburg
Wir waren heute spontan zu zweit im Laden und wurden beide sehr nett und schnell bedient. Der Laden ist schön eingerichtet und macht einen modernen und sauberen Eindruck. Die Inhaberin hat sich total aufgeschlossen und unkompliziert um uns gekümmert. Das wichtigste zu Schluß: Mit meinem Haarschnitt bin ich sehr zufrieden und werde nächstes Mal wieder zu Grindella kommen. Dann mit Termin ;-)
Pommes
Classificação do local: 5 Hamburg
Schon als die Inhaberin noch im Salon auf der Grindelallee tätig war, bin ich am liebsten zu ihr gegangen. Als sie an etwas versteckter Stelle ihren neuen kleinen Salon aufgemacht hat, war für mich klar, dass ich ab jetzt zum Schneiden dorthin gehe. Sie schneidet gut, nimmt sich Zeit, ist freundlich und aufgeschlossen und hat das perfekte Maß an Gesprächigkeit nicht zu viel und nicht zu wenig. Die Preise sind eher niedrig, aber kein Billigfriseur-Niveau. Da sie ihren Salon allein betreibt, arbeitet sie mit Terminvergabe. Da herrscht allerdings Flexibilität und ich denke, man kann auch mal unangemeldet sein Glück versuchen.
Selici
Classificação do local: 5 Hamburg
Ich war am Samstag bei Grindella und wollte meine kupferrötlichen Haare blond färben lassen. Ich bin von natur aus schwarzhaarig und habe sie mir vorher selbst blond färben wollen, doch sie wurden rot/orange. Doch ich bin vom Ergebnis mehr als Begeistert, die Beratung war super und die Haare sind schön blond, ich habe noch einen schicken Schnitt bekommen… mit einem Pony… und sie hat sie mir noch mit einem Glätteeisen geglättet, bin rundum zufrieden. Ich werde in Zukunft jetzt nur noch hierher kommen, denn hier ist die Atmosphäre sehr entspannend… sie hat mich ca.5 Std. frisiert, bis 18 Uhr, obwohl das Geschäft am Sa nur bis 14:30 Uhr geöffnet hat, das nenne ich Fleiß. 5 Sterne+
Backwa
Classificação do local: 5 Hamburg
Ich habe mir schon gerne von der Inhaberin des neuen Friseursalons«Grindella» die Haare schneiden lassen, als sie noch Angestellte in einem Salon in der Grindelallee war. Nachdem sie ihren Meistertitel gemacht hatte, war die Zeit wohl reif für ein eigenes Geschäft. Etwas versteckt in der Heinrich-Barth-Straße 17 in Rotherbaum, für mich jedoch optimal gelegen, war ich gleich am Eröffnungstag Kunde. Der Salon ist eher klein, aber super persönlich und ausgesprochen schön. Im Sommer kann man herrlich vor dem Laden im Grünen sitzen und auf die Haarverschönerung warten. Wobei es eigentlich zu keiner Wartezeit kommt, da die Termine gut durchgeplant sind. Die Beratung ist kompetent, an der Ausführung der Haarschnitte gab es zu keiner Zeit etwas zu bemängeln. Auch hat die Betreiberin ein sehr gutes Gefühl dafür, ob man eine Unterhaltung wünscht oder nicht. Dies bleibt mein Stammfrisiersalon.