Eiscafe Dante

Gestern war ich mit meiner Tochter dort und sie hatte (unfassbar und abartig) einen abgerissenen oder abgeknabberten Fingernagel in ihrem Eis! Es wurde erst unterstellt, dass sie den in einem anderen Essen gehabt haben muss oder es ihrer sein musste. Nach langer Diskussion wurde die Schuld auf den Hersteller des Eises geschoben. Ich bekam zwar mein Geld zurück (welch schwacher Trost für diesen Ekel den meine Tochter ertragen musste!), aber eine Entschuldigung gab es nicht. Ich bin fassungslos, so etwas darf nicht passieren und so darf dann auch nicht damit umgegangen werden. Unprofessionell, unhygienisch, kundenfeindlich und einfach nur abartig!

Eis schmeckt, aber sehr schlechter Service.
Preise auf der Rechnung sind teurer, als in der Karte.
Wenn man die Bedienung drauf anspricht, wird gesagt wir haben die Preise erhöht nur noch nicht in den Karten. Eine große Frechheit.
Preise sind überteuert.

Ich hatte bei Dante leider nach jedem Besuch etwas zu kritisieren. Anfänglich ist die Bedienung total überschwänglich und man hat kaum Zeit, in die Karte zu gucken, da wollen sie schon die Bestellung aufnehmen. Wenn man dann um etwas mehr Zeit bittet, wird genervt darauf reagiert und man wartet anschließend ziemlich lange, bis man sie wiedersieht.
Oft werden Bestellungen dann vertauscht oder doppelt an den Tisch gebracht, so dass man sich fragt, wo die Bedienung mit ihrem Kopf ist. Der Höhepunkt war dann für mich, als ich mit einem Freund dort war: Sein Tiramisu wurde zuerst gebracht, und als ich meinen Apfelstrudel (der gerade mal die Größe eines Hanutas hatte) dann endlich bekommen habe, war er schon fertig. Empfinde ich als äußerst suboptimal, und unprofessionel.
Die Auswahl ist alles in allem aber sehr gut. Viele verschiedene Eisbecher, Shakes, Kuchen, Crepes und Waffeln, und es gibt sogar Pizza und Sandwiches. Trotzdem ist mein Fazit, dass man sich hier besser nur ein Eis zum Mitnehmen holt.

Das Eiscafe Dante ist im Obergeschoss des Ekt Farmsen und hat somit leider keine Sitzmöglichkeiten im Freien. Dennoch ist das Ambiente sehr angenehm und vertraut.
Die Auswahl ist sehr groß. Es gibt verschieden Sorten Milch– und Fruchteis. Außerdem gibt es viele leckere Kreationen mit Eis, Früchten, Sahne, Soßen etc. Doch das ist nicht alles. Es gibt außerdem Kaffee und Kuchen, leckere Brotmahlzeiten (Bruschetta usw.) und im Winter werden sogar warme Waffeln in verschiedensten Kreationen angeboten.
Kritisieren kann man auf jeden Fall die Neugestaltung der Fruchtbecher. Vor gut 8 Jahren wurde da mehr geboten (bessere und mehr Früchte)
Der Preis ist soweit sonst in Ordnung (ungefähr 5 — 6,50 Euro für nen leckeren Fruchtbecher) — doch manchmal fragt man sich wie viel man eigentlich zahlen muss, da die Karten mit einem Edding nachbearbeitet wurden und zum Teil schwer leserlich sind.
Die Bedienung ist meist schnell anwesend, doch es hapert bei einigen sehr an der Kontaktfähigkeit.

Das Eis ist der absolute Hammer! Alles wird frisch zubereitet. Beim Früchtebecher z.B. erhält man immer leckere Früchte.
Die Bedienung ist sehr nett und freundlich, immer für einen Spaß zu haben.
Wenn meine Finanzen es erlauben würden wäre ich mindestens ein Mal pro Tag hier!