H-Lounge Coiffeurs

Bin auf der Suche nach einem Ersatz für meinen Stammfriseur spontan bei H-​Lounge Coiffeurs rein und habe sofort einen Termin bekommen. Mein Wunsch «Einfach alles ein Bisschen kürzer» wurde mit einem kurzen «Ok» bestätigt. Auf die Anmerkung «Hier habe ich sogar ein Foto von mir, frisch nach einem Friseurbesuch» kam ein beruhigendes «Ja-​ja, ich verstehe schon». «Super, ein Profi», dachte ich und machte es mir auf dem Sessel gemütlich.
Doch leider entpuppte sich die scheinbare Professionalität als pure Ignoranz, denn die «neue» Frisur hatte mit meiner «alten» nichts gemein. Oben viel zu kurz geschnitten, hinten noch kürzer rasiert, die ohnehin dünne Haare weiter ausgedünnt, die Übergänge zwischen kürzeren und längeren Haare sehr hart. Teilweise wurde 4 – 5 cm (!) Haar abgeschnitten. Der gute Herr hat sich weder um meine Kopfform, noch um die Haarstruktur, die «alte» Frisur oder das Foto geschert, sondern offenbar einen Lieblingsschnitt im Kopf gehabt, den er bei mir durchzog. Die Prozedur verlief zudem sehr hektisch (vielleicht weil der nächste Kunde bereits wartete), so dass ich das ganze Ausmaß des Grauens erst am Ende erkannte, als der Spiegel hochgehalten wurde.
Meinem Einwand, das sähe doch überhaupt nicht so aus, wie auf dem Foto, wurde mit einem Schulterzucken und einem lapidaren «Ok, dann mach’ ich es nächstes Mal so» begegnet. Nun, ein nächstes Mal wird’s leider nicht geben. Die Salonleiterin war auch nicht anwesend, so dass ich meinen Unmut leider nur hier platzieren konnte.
Fazit: Preis oberer Frankfurter Durchschnitt, Leistung nicht akzeptabel, weil völlig am Kundenwunsch vorbei.
Aber das Gute ist ja: noch wachsen die Haare bei mir nach :-)

Perfekte Balance aus Beratung durch den Profi und persönlichen Vorstellungen. Die Besitzerin ist 100% Friseur aus Leidenschaft. Mein neuer Friseur in Frankfurt :)

Bin inzwischen seit einem guten Jahr Kunde bei der H-​Lounge und nach wie vor sehr zufrieden. Die Inhaberin Cemile Ari sowie ihr Team sind stets freundlich und sehr serviceorientiert. Die Atmosphäre im Salon war bisher immer sehr angenehm. Auch wird auf die Wünsche der Kunden gut eingegangen, so dass man sich in guten Händen fühlt.
Unnötig zu erwähnen, dass hier das Handwerk auch beherrscht wird, somit waren die Ergebnisse in meinen Augen stets einwandfrei. Ok, ich muss natürlich dazu sagen, dass man bei mir nicht allzu viel falsch machen kann, aber auch das soll woanders schon vorgekommen sein ;)
Die gezeigte Qualität hat hier zwar seinen Preis, dennoch finde ich das Preis-​/​Leistungsverhältnis für Frankfurt im Vergleich zu anderen Friseursalons äußerst fair.
Komme sehr gerne bald wieder…
Vielen Dank und viele Grüße!