City Clean Textilreinigung

Ich bringe jedes Jahr über 200 Hemden in die Reinigung. Dazu kommen noch einige Anzüge und auch Sachen meiner Frau. Insgesamt sind wir wirklich sehr zufrieden. Die Atmosphäre ist gut, die Inhaber sind sehr freundlich.

Eine der besten und freundlichsten Reinigungen überhaupt. Alles tip top, sauber und glatt. Mein Mann und ich sind sehr zufrieden.
Ja, es stimmt, manchmal muss man ein zweites mal kommen aber wenn ich etwas als dringend deklariere, ist es in jedem Fall IMMER fertig. Und wo ist das Problem, bei unseren vollen Kleiderschränken kann wohl jeder mal ein paar Tage länger auf eine Bluse /​Hemd oder anders warten. Danke für den super Service

ich bringe die Sachen der gesamten Familie zur Reinigung, Hemden, Hosen, Anzüge, Seidenblusen, Kleider und bin sehr zufrieden. Alles ist bislang perfekt gereinigt und gebügelt wieder bei und im Schrank gelandet. Die Inhaberin ist sehr freundlich und versucht jeden Wunsch zu erfüllen.

immer freundlich, immer nett! Aber. leider werden aber die Abholtermine nie richtig eingehalten, so dass man oft ein zweites mal kommen muss. Manchmal hat man das Gefühl, dass die Kleidung nur übergebügelt wird und nicht gereinigt wurde. Preise sind in Vergleich zu anderen Reinigungen in der Nähe zu hoch, zumal das Preisgefüge je nach Sympathie sehr unterschiedlich ist.

Bisher habe ich nur super Erfahrungen gemacht und die Reinigung an viele Kollegen weiterempfohlen — alle waren bisher begeistert. Man wird sehr freundlich behandelt und Extrawürste (wie etwa Bearbeitung bis zum nächsten Tag) sind jederzeit möglich. Ich gebe dort regelmäßig Hemden, Anzüge und Bettwäsche in Auftrag und habe auch schon häufiger Wertgegenstände, wie etwa teure Manschettenknöpfe an und in der Kleidung vergessen, die mir jeweils freundlich ausgehändigt wurden.
Gerade schlechte Behandlung eines Kunden kann ich mir hier gar nicht vorstellen. ich bin mir sicher, dass mögliche Probleme mit dem Kunden ergebnisoffen besprochen würden und man bei Beschwerden höchstmögliche Kulanz zeigt. Das vertrauenverhältnis ist so ggroß, dass ich mir noch nicht einmal Einlieferungs-​Quittungen aushändigen lasse.

leider habe ich dort keine guten Erfahrungen gemacht — ich habe einmal einen woll-​weißen Mantel in die Reinigung gegeben, der nur am Ärmel schmuddelig war — danach war der gesamte Mantel grau. Statt einer Entschuldigung wurde ich lediglich von der Inhaberin angemault, das ginge eben nicht anders und jetzt wäre das eben so.
Dummerweise hab ich aus Faulheit (ich wohne gleich in der Nähe) den Fehler nochmals begangen und mein Brautkleid dort in die Reinigung gegeben — nur, nachdem mir die Besitzerin versicherte, das wäre überhaupt kein Problem für ihre Reinung.
Das Kleid war fast wie neu — war lediglich unten an der Schleppe schmutzig. Die Reinigung schaffte es, das Kleid grau-​gelblich zu verfärben, weil man es — statt in frisches Wasser in etwas ältere Reinigungsbrühe gesteckt hatte. Es war gräulich-​gelblich verfärbt.
5 (!) Monate später und 5 Reinigungsversuche später (sie wollten es immerhin noch probieren wieder zu retten) war das Kleid ramponiert. Der Stoff ist an mehreren Stellen aufgerissen und es sind dunkel-​schwarze Flecken im Kleid.
Trotz meinem Versuch, Schadensersatz über deren Haftpflicht zu bekommen, wurde ich wieder nur blöd angemacht.
Ich kann nur davon abraten, dort etwas in die Reinung zu geben — denn auch neue Hemden meines Mannes wurden nach einmal reinigen grau-​stichig.

Sehr freundlich und zuverlässig und die Sachen sind hervorragend gemacht.
nach knapp 2 Jahren regelmässiger Nutzung hat sich die anfängliche Zufriedenheit bestätigt. Alles ist immer top gemacht, zuverlässig, könnte nicht besser sein. Vielen Dank an City Clean und absolut weiter zu empfehlen