Saturn

Nach dem Bücherbummel an der KÖ habe ich einen Abstecher beim Sevens gemacht, wo auch der Saturn sein Quartier auf 5 Etagen verteilt hat.
Hier kann ich mich nur den Vorrednern anschließen, dass dieser Saturn für Leute, die auf öffentliche Verkehrsmittel (U-​Bahn) angewiesen sind, optimal liegt. Dies würde ich auch für den Saturn im Stadtteil Flingern sofort unterschreiben, sofern die Straßenbahn 706 und die U75 tatsächlich mal kommen und nicht immer ständig ausfallen.
Ansonsten schaue ich bei Saturn vorbei, wenn gute Angebote im Prospekt sind, die mich interessieren. Über das Verkaufspersonal kann ich nur positives berichten, da ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht habe.

Der große Saturn im Sevens an der KÖ in Düsseldorf.
Für mich sehr praktisch zu erreichen, wenn ich mit den ÖPNV oder auch mit dem Auto dorthin fahren möchte. Je nach Lust und Laune, nehme ich aber lieber die Düsseldorfer U-​Bahn, weil es günstiger ist, als das Auto zu Centrum-​Preisen in der Tiefgarage zu parken. Da ich meist Dinge mitnehme, die auch in eine Umhängetasche passen, reicht mir das auch in aller Regel.
Dieser Saturn hat Mitarbeiter, die größenteils sehr nett, hilfreich und kompetent sind. Ich habe schon den ein anderen Fall gehabt, dass ich Ware reklamieren und/​oder umtauschen musste, und jedes Mal wurde es kulant, schnell und zuvorkommend aus der Welt geschafft.
Das nun gewisse Artikel, die «in Ihrem Saturn Markt sofort abholbereit» sein sollen, manchmal dann doch nicht vorrätig sind, ist ein kleines Manko, wenn man spontan oder dringend etwas braucht und sich auf der Webseite informiert, ob man das dann auch gleich mitnehmen kann. Also lieber kurz vorher im Markt anrufen und auf einen Rückruf warten, bis der freundliche Mitarbeiter nachsehen konnte, ob der/​die Artikel wirklich auch da sind.
Über die Preise verhandeln, kann man nicht mit jeder Abteilung gleich gut. Während im PC/​Hardware Bereich, ein Blick auf die konzerninterne Tochter
immer mal hilfreich ist, um am Preis zu verhandeln, sind die Mitarbeiter im Konsolen-​/​Spiele Bereich eher zurückhaltend. Versuch macht also klug!
Dringend abraten möchte ich vom Kauf von Zubehör, der in der Nähe der Kassen zu finden ist. Klar, beim Drucker fehlt wieder das USB-​Kabel, also nimmt man sich nochmal ein Kabel mit, weil man vielleicht unsicher ist, ob das alte noch passt. (Kleiner Tipp hier, bei W-​Lan Druckern ist wohl immer ein USB-​Kabel mit dabei, lt. Mitarbeiter). Genauso verhält es sich bei TV-​/​Audio-​Kabel. Hier sind die Preise richtig hoch und absolut übertrieben. Da sollte man sich lieber online nach besserer Qualität für weniger Geld umschauen.
Im Ganzen gefällt aber die Lage im unmittelbaren Zentrum der Stadt und die angenehme Größe der Filiale. Selbst an den Wochenenden geht die Beratung fix und das Bezahlen schnell.
Viel Spaß beim Einkauf! ;-)

Am besondersten an dieser Saturn-​Filiale ist sicher erstens die Lage und zweitens die Optik. Anders, als bei den meisten anderen Saturn-​Stores, befiindet sich die Filiale nicht in einem eigens dafür reservierten Gebäude (wie z.Bsp. in Wuppertal) oder ist schlicht Teil einer Mall, sondern IST eigentlich selbst die Mall. Die oberen 5 Stockwerke dominieren das Sevens auf der Düsseldorfer Kö nicht nur, sie SIND es eigentlich selbst. Das Sevens, DAS Königsalle-​Center für den gehobenen Kaufanspruch, wurde vor einigen Jahren komplett umgebaut, genauer gesagt: Auf Saturn zugeschniitten. War das vorherige Sevens schon in den oberen Etagen stark von Saturn geprägt, so kommt es dem beeindruckten Besucher heutzutage eher vor, als erlaube der Riese Saturn einigen kleinen, exklusiven Lädchen großzügig, sich in seinem Sockel-​Bereich zu tummeln. Führten vorher weitläufige, serpentinen-​artige Rolltreppen-​Fluchten zum Herz des Elektronikmarktes, so gehts jetzt entweder miit den Aufzügen direkt in die Saturn-​Stockwerke, oder mit mehreren, direkt aneinander anschließenden Rolltreppen, die die 5 Stockwerke miteinander verbinden. Alles ist in wahrhaft royalem Weiss gehalten, das Design ist sehr aussergewöhnlich und macht den Eindruck von Innovation. Futuristisch eingekleidet wirken die optisch an Kunststoff erinnernden Rolltreppen-​Gehäuse und Etagen-​Verkleidungen eher, wie die Verbindungskanäle eines Raumschiiffs, als wie blöde Treppen.
Das Design der ganzen Geschichte kann ich nur als völlig gelungen und passend bezeichnen.
Was die Waren-​und zwar ALLE Arten von Waren-​betrifft, kann ich mir für einen Elektronikmarkt nicht mehr wünschen. TV, Computer, Waschmaschine, alles anfallend nötige habe ich hier bekommen. Die Beratungen und die Freundlichkeit sind durch die Bank immer einwandfrei. Man SIEHT den Angestellten oft an, wie gestresst sie sind, was bei DEM Rummel in dieser Filiale wirklich kein Wunder ist. Keinem entgleist der Gesichtsausdruck und keiner Angestellten wäre jemals das Wort entgleist, als ich dabei war. Ich habe wahrrhaftig andere Saturn-​Filialen erlebt, in denen die Freundlichkeit Kunden gegenüber bei einigen Angestellten stark zu wünschen übrig liess (Essen und Bochum), oder wo erst gar kein Verkäufer angesprochen werden konnte, da nur der hohle Wind durch die leeren, einsamen Hallen wehte und meilenweit keinerlei Personal gesichtet werden konnte (Hattingen).Hier ist dem nicht so, man ist freundlich und trotz Stress hilfsbereit;ich habe es nicht einmal anders erlebt. Klasse!
Besonders hervorheben möchte ich jedoch unbedingt die Unterhaltungselektronik. Meine hauptsächliche Motivation für den Saturn-​Besuch sind Filme. Sie sind nunmal mein großes Hobby und ich liebe es, in gut ausgestatteten DVD-​Abteilungen stunden– und jahrelang zu stöbern.Das wird hier bei Saturn auf der Königgsalllee von Anfang an nicht nur erleichtert, sondern auch gefördert und schmackhaft gemacht. Die DVD-​Regale sind wundervoll endlos lang und man war sich nicht zu fein, jedes Genre mit eigenen Hinweisschildern oben auf den Regalen zu kennzeichnen (wie «Neuheiten»,“Charts”,“Western”,“Horror”, oder «Kriegsfilm»”.)Aber eben nicht nur die großen Genres finden hier Erwähnung, sondern auchh die kleinen, ausgefalleneren Ansprüche werden berücksichtigt (da steht dann «Klassiker»,“der Deutsche Film””,“Animé” oder «Abenteuer»).Einfach nur gut. Und da mein Filmgeschmack sich eher um Klasssiker,ältere Filme und Kultfiilme dreht, kommt sehr angenehm dazu, dass diese Saturn-​Fiiliale in Sachen ältere Filme HERVORRAGEND ausgestattet ist. Ich bekomme hier immmer wieder alte Schätzchen, seltene, altmodische Gruselfilme oder Deutsche Kuriositäten aus den 70er-Jahren;SPEZIELLE Dinge, die ich ansonsten nirgendwo kriege. Dafür muß ich dann normalerweise Amazon bemühen;HIER jedoch, auf der Kö, gibt es sie. Dasselbe glt für Hörbuch, Live-​DVD oder Games: Einfach top ausgestattet. Hier ist das Personal besonders fachkundig und weiss auch, wo und in welcher Ecke die schrägsten Sachen zu finden sind. Auf Preisnachlass beim Kauf von vielen DVDss auf einmal lassen sie sich stets problemlos ein (auch hier wieder DICKES Minus nach Saturn Essen und Bochum!!).
Die einzige andere Saturn-​Filiale, die mit der hier auf der Kö ernsthaft konkurrieren kann, ist die in der Hohen Straße in Köln.Die wiederum hat aber keine so ausgefallene Optik, da sie (genau, wie die in Dortmund) nur Teil eines Kaufhauses ist. Für mich ist Saturn Königsallee die klare Nummer Eins unter den Saturnen.

Ich bin kein wirklicher Fan. Hier hat sich Saturn einen tollen Standort gesichert und den Eingang mit Luxus Labels bestück, damit nicht auffällt, das ab dem 1. OG eigentlich ein ⁰⁸⁄₁₅ Saturn wie er auch in jedem Industriegebiet in jedem Vorort stehen könnte existiert.
Wer mal mit der Rolltreppe an den Aufzügen den Laden beträgt, der sollte mal in Richtung Armani schauen… erst alles ganz edel, dann wechselt das Licht auf kalt und billig und dann kommen die Waschmaschinen… hat was von Real-​Satire…
Eines der Probleme vom alten Sevens war die Belüftung. In der neuen Version leider nicht besonders verbessert. Dazu kommt noch der Duft aus dem UG von diversen Food-​Läden. Nicht immer ganz schön. Wie schon geschrieben — ich bin kein wirklicher Fan. … wie ist das bei 3 Sternen: Ja… ganz ok. Genau.

Saturn betreibt hier in bester Kö-​Lage eine Art Flagship-​Store, der sich wirklich sehen lassen kann. Seit dem Umbau im Jahr 2011 erstrecken sich die 6.000 qm Verkaufsfläche über fünf Etagen. Ein gewisser Orientierungssinn ist hier also von Vorteil. Ein angenehmer Effekt der schieren Größe ist, dass alles sehr luftig wirkt und sich auch größere Kundenmengen in aller Regel gut verteilen. Durch den noch recht frischen Umbau wirkt auch alles modern und weniger wie eine Lagerhalle mit Kundenverkehr.
Das Angebot ist erwartungsgemäß überwältigend groß. Es gibt beratende Verkäufer in ausreichender Anzahl, wobei auch die Qualität der Beratung stimmt. So wurde es mir auch mehrfach aus dem Freundeskreis berichtet.
Man kann den Saturn im Seven’s also mit Fug und Recht die erste Adresse Düsseldorfs für alle Wünsche rund um Elektronik und Unterhaltung nennen.

Ich finde den Laden sehr unübersichtlich und auch nach mehreren Besuchen irre ich noch von Stockwerk zu Stockwerk. Ich hab generell keine gute Meinung von Saturn aber dieser hier ist in Ordnung.

Allgemein
Der Premiumdöner befindet sich im Untergeschoss des Sevens. Wir sind schon häufiger zum Mittagessen in das Basement gegangen, wollten aber nun zur Abwechslung einmal etwas türkisches essen gehen. Das Lokal ist dafür sehr zu empfehlen.
Bedienung
Wir wurden freundlich empfangen und nach unseren suchenden Blicken wies uns der Kellner einen schönen Tisch an. Während unseres Aufenthalts wurden wir aufmerksam, aber unaufdringlich mit Getränken und Speisen am Tisch versorgt. Ein Service, den es nicht in jedem türkischen Restaurant gibt. Insbesondere fiel die schicke Kleidung der Bedienungen auf, die ausnahmslos in weißem Hemd und schwarzer Schürze, teils sogar mit Krawatte bedienten.
Das Essen
Die Speisekarte bot alles, was man von einem türkischen Restaurant kennt und erwartet: Von Dönertaschen, Dürüm, Lahmacun bis zu Döner Salaten. Insoweit sicher keine Überraschungen. Doch mit Blick auf die Qualität der Speisen meiner Meinung nach weit über dem Durchschnitt. Knackicke, frische Salate und leckeres, nicht zu fettiges Fleisch. Eine ordentliche Portionsgröße kommt positiv hinzu. Einen Bonuspunkt für einen exzellenten Mokka an der Kaffeetheke!
Das Ambiente
Auch hier ist der Premiumdöner weit überdurschnittlich. Wir saßen an einem Sechsertisch aus Olivenholz auf gepolsterten Stühlen mit ausreichend Platz um uns herum. Etwas, das man sicher nicht in allen türkischen Restaurants hat. Insgesamt ein recht edles Design. Wir fühlten uns also auch in Anzügen nicht fehl am Platze. Etwas laut ist es natürlich aufgrund der Lage im Basement de Sevens Shoppingcenters, aber das stört nur wenig.
Sauberkeit
Sehr gepflegt und sauber– trotz viel Publikumsverkehr. Ganz besonderer Bonus: Nach dem Verlassen des Lokals gibt es keinen merklich verräterischen Geruch der Kleidung nach den üblichen Küchengerüchen! Sehr angenehm.

Der Laden ist einfach nur riesig!
Hier ist so gut wie alles vorrätig und die Auswahl ist in allen Bereichen gigantisch. Das Personal ist gut informiert und berät auch sehr kompetent. Wenn man was nicht weiß, gibt man dies auch offen zu und erzählt einem nix vom Pferd nur um was zu verkaufen. Ist auch selten.

Saturn ist eine große Kette, die wie MediaMarkt zur Metro-​Gruppe gehört. Aber während ich bei MediaMarkt leider schon mehrfach auf semi-​freundliche, wenig kompetente bis desinteressierte Mitarbeiter gestoßen bin, war ich bei meinem Besuch bei Saturn (Filiale Düsseldorf Königsallee) kürzlich sehr angenehm überrascht. Hier traf ich auf hilfsbereite, freundliche Mitarbeiter, die über ihre Ware bestens informiert waren. Ich interessierte mich für einen Fotoapparat und konnte problemlos diverse Geräte ausprobieren. Alle Fragen wurden mir kompetent beantwortet. Da eine Digitalkamera in meiner engeren Auswahl gerade reduziert war, entschied ich mich für dieses Modell und habe es dann auch gleich gekauft.
Nebenbei bemerkt war die hier gekaufte Kamera fast 20 Prozent günstiger als bei einem amerikanischen Onlineversand ;-)

Der wohl beste Elektrofachmarkt in NRW. Sehr moderne Atmosphäre. Riesige Auswahl. Jeder große Hersteller ist mit seinen neusten Produkten präsent. Optimale Bedingungen zur Auswahl. Kompetentes Personal.

Am 17.11. 2011 war es endlich so weit. Nach rund 6 Monaten Umbauzeit erfolgte die Wiedereröffnung von Saturn morgens um 6 Uhr– 24 Uhr. Als Vorsichtsmassnahme war der Bereich Steinstrasse– Grünstrasse am Vorabend um 23 Uhr abgesperrt worden. Zur Eröffnung waren rund 1000 Personen vor Ort, welche die Sonderangebote zur Eröffnung nutzen wollten.
Man ließ die Kunden immer in Schüben in den Laden um Tumulte zu vermeiden. Es wurden hauptsächlich TV-​Geräte, IPads, Notebooks und Handys geordert. Innen im Laden erkennt man die Grösse, der über 5 Etagen gehenden Einkaufstätte. Insgesamt wurde mit viel Glas modernisiert, so dass es alles hell, geräumig und übersichtlich ist.
Ein Multimedia Laden der eigentlich alles bietet, was ein Technik Freak sucht. (und dort auch findet)

Flagship Store nach Renovierung in 2012. Geht über 4 Etagen im Sevens!
Hier bekommt man selbst Flatscreens für 35.000 EUR ;-)

Das Saturn im Sevens ist gross und hat sehr viel Auswahl in fast allen Bereichen.
Ich war schon mehrere Male dort, wurde immer nett und kompetent beraten. Einmal wollte ich mir nur einen Herd genauer anschauen, und obwohl ich sichtbar keine Kaufabsicht gezeigt hatte, wurde ich sehr lange gut und ausführlich beraten.
Heute hatte ich mich telefonisch in die Elektro Kleingeräte Abteilung verbinden lassen, da ich über einen bestimmten Artikel Auskunft erhalten wollte. Mir wurde gesagt, dass ich innerhalb der nächsten 30 min. zurück gerufen werde. und wider Erwarten wurde ich tatsächlich nach 20 min angerufen.
Ich habe bei all meinen Einkäufen im Saturn Sevens nichts negatives bemerkt.
Von mir 5 Sterne

Einfach nur sensationell! Man findet hier alles was man aus dem Elektrobereich braucht!
Nach dem Umbau ist es der schönste Elektrofachmarkt in der Umgebung geworden!

Sehr großer Elektromarkt mit einer riesigen auswahl! Durch die renovierung ist auch alles sehr modern geworden! Hier findet man alles, was das technikherz begehrt, zwar nicht alles unbedingt günstig, aber dafür alles!

Wir haben alle voller Erwartung auf die Neueröffnung der Saturn Filiale an der Kö gewartet, und jetzt ist es endlich so weit. Kurz vor Weihnachten gab es die Einweihungsfeier. Statt drei Etagen, wie es früher war, macht sich Saturn jetzt auf 5 Etagen breit. Am Anfang kann man dort sehr schnell die Übersicht verlieren, aber am Ende findet man sich doch zu Recht. Was mir bei Saturn positiv aufgefallen ist, war die Anzahl der Mitarbeiter. Dort muss man nicht so lange auf die Beratung warten.
Als ich dort war, musste ich auf die dritte Etage. Ich bin die Rolltreppe hoch gefahren und was mir aufgefallen ist, dass auf den Etagen die Etagenzahl nicht steht. D.h. du weist nicht auf welcher Etage du dich gerade befindest. Und ich war nicht die einzige, die das gestört hat. Jetzt haben sie diesen Fehler behoben und man findet jetzt sich dort besser zu Recht.
Sie haben dort riesige Auswahl an verschiedenen Elektrowaren, dort geben es auch ein Apple-​Shop und eine Kinderecke.
Außerdem bieten sie eine 0% Finanzierung an.
Es wird sich also auf jeden Fall lohnen den Saturn Markt zu besuchen.

Trotz dass ich das Sevens nicht mehr gut finde, muss man zugeben, dass das Saturn für sich gesehen ziemlich gigantisch, modern, praktisch und cool geworden ist.
Ich habe noch nie einen Elektrofachhandel besucht, der so riesig war. Als ich nach der Neueröffnung das erste Mal wieder dort war, war ich wirklich platt. Es wirkt so unglaublich futuristisch, ich kam mir vor wie in einem Science Fiction Film.
Es bleibt auch wirklich nicht viel zu sagen, man kann es in einen kleinen Satz packen: Man findet hier alles.
Und ich meine ALLES. Sogar Bücher. Die Bücher-​Sache finde ich noch immer recht sinnlos, es hat irgendwie Weltbild-​Charakter… aber wenn die Manager meinen, d ass das muss… dann muss das wohl für sie. Ich persönlich werde für meine Bücher weiterhin richtige Buchhandlungen aufsuchen…
Dennoch ist zu sagen, dass hier eigentlich alles nahezu perfekt ist. Ich wüsste nichts zu Verbessern, wurde super beraten, kam an der Kasse trotz eines Samstag Nachmittages unglaublich schnell dran und habe dementsprechend nichts zu meckern!

Das neueroeffnete Saturn bietet alles, was das Technikherz begehrt. Dank der Modenisierung ist es hier groeßer und freundlicher als vorher und hat noch mehr Spielereien auf Lager.
Der Preise wegen wuerde ich hier jedoch kein Smartphone oder sonstiges, hochpreisiges Geraet kaufen, aber dafuer hat man es eben sofort. Da muss maneben manchman Vor– und Nachteile abwaegen.

Recht zentral befindet sich dieser Saturn.
Auch hier schneie ich mal hinein, wenn ich zum Beispiel mal eine neue Druckerpatrone benötige und in der Nähe bin.
In diesem Saturn ist mir jedoch aufgefallen, dass man viel zu lange auf einen Berater/​Verkäufer warten muss und ich hatte sogar das Gefühl, der Verkäufer aus entsprechender Abteilung flüchtet vor mir, damit ich ihn nicht «strapaziere». Schade fand ich diese Erfahrung.
Was ich hier zum ersten Mal gesehen habe ist, dass es hier auch Hörbücher gibt.
Ich bin ein Fan von Hörbüchern. Keine Romane, aber Ratgeber ect. .
Denn wenn ich zum Beispiel Hausputz halte, dann lege ich nebenbei ein Hörbuch ein und kann gleich zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen.
Auch hab ich mir hier schon einmal eine ZUMBA — ähnliche Tanz/​Sport DVD gegönnt und war sehr zufrieden mit der Auswahl, die man hier antrifft.
Also wenn gerade keine Buchhandlung in der Nähe ist, oder ein DVD Shop, findet man hier auch tolle Filme, CD’s oder Hörbücher.

Vor dem Umbau fand ich die Erreichbarkeit innerhalb des Sevens doch eher umständlich mit den umständlichen und weiten Rolltreppenwegen und den längeren Wartezeiten an den Aufzügen, die dann auch wieder nur in die dritte Etage fahren. (Saturn befindet sich in den Etagen 3 – 5). Leider auch umständlich, dass aus baulichen Gegebenheiten die Filale sich auf 3 Etagen erstreckt.
Aber das Sortiment ist gut, im Bereich Foto wurde ich gut beraten, ebenso bei Fernsehern und Notebooks. Ist eben nur ein Massenmarkt und kein spezialisierter Fachhandel. Dafür aber gut.
Erreichbar mit der U-​Bahn direkt vor der Tür (Steinstraße /​Königsallee).
Ich bin gespannt wie sich die Filiale nach dem Umbau im November 2011 präsentieren wird. Soll ja größer und schöner werden. Wir werden sehen.
= Update vom 10.12.2011 =
Wow, nach dem Umbau musste ich die 4 Sterne auf 5 anheben. Hell, modern, riesig (an manchens Stellen gar zu groß) und ein sinniges Rolltreppenkonzept! Großartig. Saturn erstreckt sich nun auf 5 kompletten Etagen anstatt auf drei (Von Etage 1 – 5)