Fairhaus

Habe es heute auch mal versucht, zum fairhaus auf der Gumbertstraße zu gehen. Da dort ja günstig gelegen die S1 hält, habe ich mich halt für diese Filiale entschieden.
Wollte mir dort eine anständige Hose holen.
Erster Kritikpunkt: eine Angestellte unterhält sich lieber mit einer Kundin (Bekannte?) statt mir, den Kunden zu helfen da ich ja bisher nie dort anwesend war und auch nicht weiß, wo man was findet (auch wenn der Laden recht übersichtlich ist)
Zweiter Kritikpunkt: zuviele Hosen unsortiert auf der Bügelstange gequetscht, sodass man die Hosen wieder dazwischenquetschen muss. Ein paar hätte man ja ruhig auf Lager halten können. War viel zu unübersichtlich und die gewünschte Größe muss man selber heraussuchen. Glücklicherweise hatte ich direkt drei in meiner Größe gefunden, da eine Hose aber 14,90 € kostet (günstig!) und ich mir im Zweifelsfall nur zwei hätte erlauben können (meine Finanzen sind im Jahr 2013 mitnichten gut).
Der dritte Kritikpunkt kommt direkt an der Kasse. Hatte mir gedacht, dass man mit dem Preis eventuell entgegenkommt. Statt 291,80 € vielelicht 25 € gemacht, aber von vornherein ein klares Kopfschütteln.
Vierter Kritikpunkt, direkt nach dem dritten: ich werde gefragt, ob ich eine fairhaus Karte habe. Die kannte ich auch bis dato nicht, habe später an der Kasse das Plakat davon gesehen, womit man angeblich 30% beim Einkauf sparen könnte. Nun, ich habe den Besitz einer Karte verneint, da fing die Kassiererin an zu grinsen, sprach mich nciht mehr an. Wollte zuerst fragen, was denn daran so witzig sei, aber habe es dann gelassen. Habe das Geld entgegngenommen, verärgert nur «Tschüss!» gesagt und bin gegangen.
FAZIT!
Fairhaus, sicherlich wieder, aber dann eine freundlichere Filiale. Hier fand ich das Personal unfreundlich, nicht hilfsbereit und auch nicht kompromissbereit.
Nun gut, ich hätte auch keinen Spaß daran, Ein-​Euro-​Jobber zu sein, dennoch muss man doch nciht so reagieren. Deshalb von mir nur zwei Sterne.

Wer die Geldbörse nicht so locker sitzen hat oder einfach mal etwas Gutes tun möchte, ist gut beim «Fairhaus» in Eller-​Mitte aufgehoben.
Mit der Diakonie als Trägerstelle und einer Tochtergesellschaft als Betreiber gibt es diese Kaufhäuser mittlerweile an einigen Stellen in Düsseldorf.
Verkauft werden dort überwiegend Second-​hand Artikel im Bereich Einrichtung (Möbel), Hausrat und wie in Eller überwiegend vorhandener Bekleidung. Für Kinder, Frauen und Männer gibt es dort eine große Auswahl.
Dabei ist die Warenpräsentation durchaus professionell und erinnert an ein «normales» Kaufhaus.
Fair an der Sache sind aber nicht nur die Verkaufspreise. Auch die im Geschäft beschäftigten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind zum Teil Menschen mit Behinderung oder lang bestehender Arbeitslosigkeit.
Es gibt also zwei Möglichkeiten für einen möglichen Besuch: Entweder ist man als Einzelperson oder Familie in finanzieller Knappheit bis Not und benötigt dringend zu einem sehr günstigen Preis ausreichend hochwertige Artikel aus dem Sortiment, oder man möchte einfach etwas Gutes tun und das gemeinnützige und nach eigenen Angaben durchaus erfolgreiche Konzept unterstützen.

Das Fairhaus von der Diakonie geführt, bietet Langzeitarbeitlosen einen wiedereinstieg in dei Berufswelt. Ein etwas anderer Laden der sich auf den 1. Blick nicht von anderen Geschäften unterscheiden. Das Besondere zeigt sich erst beim näherem Hinsehen: Das gesamte Sortiment besteht aus gespendeten und gebrauchten Sachen. Von der guten Qualität der Waren kann sich jeder Kunde beim Stöbern ein Bild machen: Kleidung, Hausrat und Möbel aus 2. Hand zu sehr günstigen Preisen. Hier gibt es viele außergewöhnliche Kleidungsstücke und so manche Schnäppchen sind zu machen. Man kann eine Kundenkarte beantragen und bekommt 3−30% Rabatt je nach Einkommen. Aber nicht nur Einkommenschwache mitmenschen kaufen hier ein sonder quer bbet, weil auch manchmal Markenartikel angeboten werden. Habe schon Armani, Boss Krawatten für 2 Euro erstanden usw. Man kann aber hier auch seine gebrauchten Sachen abgeben, Spenden werden immer gerne angenommen. Sher nettes Personal!