EP: Fehrenbach

Der beste ist Herr Fehrenbach, ich war schon Kunde in seinem kleinen Laden. Die Kartons im Laden mußte man umschiffen um an die Verkaufstheke zu kommen. Bin seit 45 Jahren dort Kunde und habe noch keinen vergleichbaren Laden gefunden wo man so super bedient und immer faire Preise bekommen hat. Service wird hier immer ganz groß geschrieben. Eine große Stütze ist Wolfgang Kolanski immer super freundlich und hält gerne mal ein Schwätzchen. Der gehört mit zum Inventar. Sollte der Laden mal schließen, wird das ein großer Verlust für Eller sein. So ein Geschäft mit solch einem tollen Chef und Mitarbeiter wird es nicht mehr geben. Ich wünsche allen das sie Corona gesund überstehen und Herr Fehrenbach noch bis 80 Jahre weiter macht. Ihr seid einfach die besten !!!

Gut, dass es sie noch gibt, die guten, «alten» selbständigen Elektro– Einzelhändler der Electronic Partner Kette (kurz EP:))
So auch den Händler EP Fehrenbach in Eller.
Den großen Unterschied zu den meist sogar nur vermeintlich günstigeren Ketten, egal ob in der Farbe blau oder rot, macht der großartige Service und die erstklassige Beratung.
Fangen wir beim Verkauf an: Das Geschäft ist großzügig bemessen, hell und freundlich, übersichtlich und hat doch ein sehr großes Sortiment.
Dabei sind nur namenhafte Marken vertreten, und das in jeglicher Preisklasse, so kann man eine Hoover Waschmaschine oder das Pendant von Miele erwerben.
Das Sortiment besteht aus Unterhaltungselektronik jeglicher Art, Handys inklusive entsprechenden Verträgen sowie Elektroklein– und Großgeräten.
Die Beratung ist sehr ausführlich und man merkt, das hier die Mitarbeiter wissen, wovon sie sprechen, was ja heute in diesem Segment leider eine Seltenheit ist.
Sehr wichtig ist aber auch der Service nach dem Kauf. So bilden sich bei den bekannten Märkten an den Servicetheken riesige Schlangen, während hier der Fernseher auch mal zu Hause repariert wird.
Dieser Umstand und viele weitere Dienstleistungen, teilweise sogar kostenlos, vom Aufbau und der Einrichtung des Fernsehers angefangen bis zum Anschluss der neuen Waschmaschine bringen diesem Geschäft hier die volle Punktzahl.
Auch Satellitenanlagen werden aufgebaut, und es gibt eine Preisgarantie und umfangreiche Zusatzgarantieangebote.
Einfach nicht von den flachen Werbesprüchen hinters Licht führen lassen!

Wirklich guter Consumer Electronics– und Haushaltsgeräte-​Fachgeschäft. Individueller Service. Sehr konstruktive Lösungen und super Reparatur-​Service, auch vor Ort!

Auch ich wohne in unmittelbarer Nachbarschaft des Geschäftes.
Der Service ist unübertrefflich; die Jungs sind allesamt spitze.
Die vermeintliche «Arroganz» gibt sich meiner Erfahrung nach schnell, sobald man sich etwas näher kennt und auch bereit ist, mal ein kleines Quätschchen zu halten…

Seit 17 Jahren sind wir Nachbarn. Großer Elektro– Landen mit Service, denn es kaum noch gibt. TV– Reparaturen, fachmännische Erklärungen, kommen nach Hause, kennen den Stadtteil und geben Auskunft.
Die gute Seele des Ladens ist Wolfgang Kolanski. Er ist absoluter Eller-​Kenner. Preise oft ok, aber nicht immer. Manchmal sind die Jungs bisschen arrogant, daher kleiner Punktabzug (4,5 Punkte)