Classificação do local: 1 Brühl, Nordrhein-Westfalen
Wir waren am Sonntag den 05-07-2015 auf einen Sparziergang rund um den Heider Bergsee. Anschließend hatten wir die Idee uns eine Erfrischung in der Seeklause zu gönnen. Gesagt getan. Das Restaurant war zu dreiviertel besucht was ja kein wunder ist durch das schöné Wetter und die Besucher vom Schwimmbad bzw.Campingplatz. Als wir die Terrasse betraten verschlug es uns schon die Sprache…überall lag Dreck Laub Zigarettenkippen leeres Papier vom Eis am Stil rum. Nun ja wir nahmen platz und warteten darauf bedient zu werden… nachdem nach 15 min. immer noch keiner kam dachten wir das es sich hier wohl um ein Selbstbedienungsrestaurant handelt obwohl Restaurant kann man dazu nicht sagen. Wir fragten an der Theke nach ob wir etwas bestellen können…leider wurde dieses verneint mit der bitte auf dem Kellner zu warten der dann nach weiteren Minuten endlich den Weg zu uns fand. Wir wollten bestellen 2 x Apfelschorle 1 x Cola sowie einen Eiskaffee. Leider sagten man uns direkt das es sowas wie Eis heute nicht geben wird und man bat uns das wir unserer Eis nebenan im Schwimmbad Imbiss holen sollen. Wir verzichteten dankend. Die restlichen 3 Getränke kamen… leider war aus meiner Cola eine Limo geworden… OK diese wurde anstandslos umgetauscht… kann ja auch mal passieren… In der Zwischenzeit studierten wir die sehr kleine Speisekarte… hm außer Tiefkühlkost war da nichts an frische zu entdecken… Einer bestellte sich né Currywurst mit Fritten der Rest verzichtete gerne. Auf nachfrage ob wir einen Aschenbecher bekommen könnten wurde dieses zwar mit ja beantwortet aber leider kam dieser bis zum Schluss nicht bei uns an. Deswegen hat es uns auch nicht gewundert das überall Zigarettenkippen auf der Terrasse lagen… was bleibt einen auch anderes übrig… Das warten auf die Currywurst wurde sehr verkürzt weil der Kellner diese zwischen anderen Tischen fallen ließ…kann ja auch mal passieren… Leider blieb die Wurst sowie das zersprungene Geschirr auf dem Boden liegen… alle Kellner na ja was man so als Kellner bezeichnen kann… heißt ein Mann mit Bestellautomat der total überfordert war und keinen durchblick hatte welche Bestellung vom welchen Gast als nächstes aufnehmen sollte sowie ein freundliches junges Mädchen(ca.15 Jahre) und einen jungen Mann(ca.16 Jahre) der mehr läppsch als freundlich bediente. Die Wurst und das zerbrochene Geschirr wurde nach mehreren aufrufen anderer Gäste(weil deren Kinder barfuß liefen) endlich entsorgt. Unser Fazit: einmal aber nicht nochmal ein zweites mal. Bedienung mehr als überfordert…Essen reine Tiefkühlkost die jede Frittenbude besser machen würde…Ambiente wäre Ok wenn es nicht wie eine Siffbude aussehen würde(Entschuldigung aber wir alle hatten diesen Eindruck) … Vielleicht ließt der Betreiber dieses mal und überdenkt seine Leitung des Gastronomiebetriebes.
Wolfgang J.
Classificação do local: 5 Köln, Nordrhein-Westfalen
ich habe heute meine Tochter zum Frühstück in die Seeklause am Heider Bergsee eingeladen, da ein Groupon-Gutschein noch auf seine Einlösung wartete: das Frühstück beinhaltete 2 Brötchen, dreierlei Aufschnitt, 1 Heißgetränk nach Wahl, 1 Glas Sekt, 1 Glas Saft, Rührei und eine Waffel mit heißen Kirschen und Sahne. Es war sehr reichhaltig, lecker und das Rührei und die Waffeln frisch zubereitet. Meine Tochter hat sich aus der Karte den«Herzhafter Start» ausgewählt, ebenfalls 2 Brötchen, Wurst und Käse und ein Heißgetränk, Preis 4,90 €. Die junge Servicecrew ist sehr freundlich, aufmerksam und offensichtlich mit Spaß an der Sache. Der Laden wurde heute morgen außer von uns nur noch von einem weiteren Paar besucht, wie es aussah auch Gutscheintäter !! Der Service hat mich davon überzeugt, im Sommer bei schönem Wetter mit meiner Frau nochmal hier her zu kommen und dann auf der Seeterrasse Platz zu nehmen.
Willi_
Classificação do local: 3 Brühl, Nordrhein-Westfalen
Heute waren wir in der Seeklause am Heider Bergsee und haben einen Groupon Gutschein eingelöst. Wir waren angenehm überrascht. Es war recht voll, die Bedienung war sehr freundlich und das Essen war reichlich und schmackhaft. Die Speisen wurden rechtzeitig nachgelegt. Das Preis– Leistungsverhältnis hat gestimmt. Da die Seeklause nicht sehr groß ist, gab es auch keine schlangen am Buffet, so kam man mit warmen Essen an den Tisch zurück. Wir werden nach einem Spaziergang um den See, die Seeklause öfters aufsuchen. Es ist kein Ramada oder Hilton, deshalb haben wir nur 3 Sterne vergeben.
Geschmacksfaktor B.
Classificação do local: 5 Köln, Nordrhein-Westfalen
Auch wir haben vergangenes Wochenende unseren Groupon-Gutschein eingelöst und waren sehr zufrieden. Wie schon meine Vorschreiber/innen erwähnt haben, ist das Buffet fein und klein, jedoch völlig ausreichend und von guter Qualität. Alles war frisch und in ausreichender Menge. Es wurde immer schnell nachgeliefert, wenn etwas sich dem Ende zuneigte. Angefangen bei den Rühreiern über Lachs, Thunfisch und die verschiedenen Käsesorten haben wir alles für ein schönes Frühstück vorgefunden. Auf unseren Wünsche wurde auch eingegangen, man muss nur nachfragen. Soßen und 2 gekochte Eier statt Rührei war überhaupt kein Problem. Anschließend bedienten wir uns im laufe des späteren Morgens am warmen Buffet: Chicken Nuggets, Chicken Wings, Kroketten, Schupfnudeln, Kaisergemüse und Rotkohl. Auch hier schmeckte alles gut. Natürlich kann es sein, dass gerade bei dem ein oder anderen Gericht man zu Hause etwas anders würzen würde, aber dann sollte man auch zu Hause bleiben. Wir waren bis zum letzten Biss höchst zufrieden. Die Sonne spielte mit! Anschließend haben wir den See(5,7 km in etwas mehr als 1,5 Stunden) umrundet und kehrten erneut in der Seeklause ein. Hier wurde uns angeboten, dass wir uns noch gerne am Buffet bedienen könnten, jedoch waren wir noch satt. Nach einem Getränk und einem EIS zum Abschluß machten wir uns auf den Weg nach Hause. Es war ein schöner Sonntag mit nettem Personal. Verstehen daher nicht alle Nörgler. Dies ist unser 1. Beitrag, daher verzeiht unsere Fehler.
DINO18
Classificação do local: 5 Köln, Nordrhein-Westfalen
Wir sind am Wochenende auf Empfehlung in der Seeklause gewesen. Es war ein freundlicher Empfang, nettes zuvorkommendes Personal. Das Frühstück war sehr reichhaltig(hab gedacht das wäre für 2 Personen) Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis. Wir kommen sehr gerne wieder. Wir bedanken uns für den schönen Vormittag.
Evav
Classificação do local: 1 Köln, Nordrhein-Westfalen
Am Ostersonntag war ich mit meiner Familie in der Seeklause zum Groupon-Brunch. Ich kaufe oft Groupons und es war nicht immer das Gelbe vom Ei, aber das hier hat alles Negative, was man bei einem Brunch erleben kann, weit übertroffen(hiervon ausgenommen ist die freundliche Bedienung). Das Frühstückessen bestand zu 90% aus abgepackten Lebensmitteln der Art Discounter. Nichts gegen Käse und Wurst vom Discounter, aber nicht zu diesem Preis(mit Groupon schon überteuert, ohne Groupon unzumutbar, es kostet schließlich EUR16.40 pro Person) an so einem Tag und zu folgendem Angebot. So sah das Angebot bei Groupon aus: 14,90 statt 32,80EUR Reichhaltiger Wochenendbrunch für Zwei in der Seeklause am Heider Bergsee Der perfekte Start ins Wochenende das köstliche Brunchangebot der Seeklause verführt Genießer mit einer sagenhaften Aussicht, diversen Wurst– und Käsesorten, Müsli, Rührei, Speck, Würstchen und mehr Ob nun ofenfrische Backware, goldener Honig, deftige Wurst– oder aromatische Käsesorten, Lachs, Müsli, Pasta, Würstchen oder Obstsalat, hier finden sich Leckerbissen aus einer breiten Geschmackspalette. Dazu gibt es pro Person ein Heißgetränk, und ganz edel ein Glas spritzigen Prosecco. Wir haben bekommen: Aus der Verpackung rausgeholte Käsescheiben(nur 2 Sorten) so etwas wie Gouda und Camembert und Fleischwurst und roher Schinken. Marmelade, Butter, Frischkäse, Nutella, Honig und Co. waren in sogenannten Krankenhauspackungen. In der Ecke waren 3 verschiedene, ziemlich unappetitliche Brotarten von Brötchen nichts zu sehen. Nach mehrmaliger Anfrage sind heiße, ich vermute gefrorene und frisch aufgebackene einfache Brötchen ca. 6 Stück gebracht worden, die sofort wieder vergriffen waren. Rühreier waren zu haben aber der Speck war lange Zeit vergriffen. Die kleinen Würstchen sahen unappetitlich aus und Lachs wurde uns überhaupt nicht angeboten. Von Müsli waren nur zwei Sorten da. Den Prosecco haben wir nur auf Anfrage hin geliefert bekommen. Orangensaft, der auf dem Bild abgebildet ist, wurde uns überhaupt nicht angeboten. Für ein Glas Wasser musste man extra zahlen. Um 11:00 Uhr standen schon 3 Behälter mit warmen Essen da, und zwar Reis, grüné Bohnen und in einer dicken Pampe irgendetwas Geschnetzeltes. Da die Gäste die Behälter offen gelassen haben, war das Essen als wir es um 11:45 Uhr probieren wollten, schon vollständig kalt. Inzwischen stand da ein vierter Behälter mit Käsenudeln es war eine zusammengeklebte kalte und angetrocknete Masse. Wir gehen oft essen und kennen viele Lokale, die Brunch anbieten. Überall gibt es etwas, was einem mal nicht zusagt. Uns ist klar, dass man es nicht Jedem recht machen kann. Was wir hier erlebt haben ist aber BEISPIELLOS. Da für mich Beurteilungen sehr wichtig sind und es bislang nur einen Bericht mit 5 Sternen für die Seeklause gibt, möchte ich hiermit Allen, die sich für die Seeklause entscheiden sollten, unsere Erfahrungen beschreiben. Ein Pluspunkt verdient nur das Bedienungspersonal(2 Herren, besonders der junge Mann) die sich bemüht haben das Beste aus dieser Katastrophe zu machen. P. S. ich möchte noch zufügen, dass das Platz-Bestellungsgespräch mit einer Dame sehr freundlich und zuvorkommend war.