CanCun Story

Service is good but not so much the food. More of a fusion flavor but not sure with what. Nachos were stale. Guacamole needs more avocado. Gambon alla ajillo was very salty (it was shrimp in garlic sauce). The mojito was strong but not good tasting and seems like it was not made with rum. The Lynchburg lemonade was pleasant. The burrito de pollo and camarones had zucchini and peppers not not much else. Untraditional Mexican food not recommended for a repeat visit. Last resort stop only.

CanCun Story is a restaurant right across Poppelsdorfer Schloss and by the bus stop Am Botanischen Garten, run by people who have no idea about Mexican or Tex-​Mex food or connection to Latin America. Even though the décor inside has always been very kitsch and even scary at times, the food was reasonable about three years ago when I first visited the place. Nachos tasted like nachos, burritos looked and tasted like real burritos, enchiladas were great, sour cream, salsa and guacamole tasted proper. The service was close to perfect.
In years, though, CanCun has become an Imbiss-​like place that serves terrible food in the name of Aztec-​Mexican food for high prices. I stopped going to CanCun after having a soggy wrap filled with almost raw veggies inside that was supposed to be a vegetarian burrito and standard nacho chips that were supposed to be «special» nachos. The service was almost non-​existent even at around five o’clock. As you can find many other better places to have tapas or Tex-​Mex food in Bonn for more reasonable prices and with better service, CanCun would be the last place to recommend to have so-​called Mexican, Aztec or Tex-​Mex food.
Given all these, the only recommendation I’d give is to do yourself a favor and avoid this place. You’d lose nothing in life if you don’t taste the terrible food of CanCun.

Ähäm. Wir waren vor 2 Jahren schon einmal da. Damals war es grottig. Dann haben wir von vielen gehört dass es jetzt lecker sein soll. Leider nicht. Wir hatten Burger und Tapas. Die Burger waren ganz ok aber auch nichts weshalb es sich lohnen würde hier hin zu gehen. Maiskolben und Tapas waren kalt. Am allerbesten war aber eigentlich der tolle Brotkorb mit Aioli der 3 Euro kostet und 6 witzigste Stücke Baguette enthält. In jedem Restaurant gehört das zum Service und kostet nichts. Jetzt warten wir seit 30 min auf unsere Rechnung. Das Personal ist schlecht geschult aber teilweise bemüht freundlich. Der Wein war übrigens auch furchtbar. Bah bah bah. Also wir werden 1000 Jahre mindestens warten bis wir hier wieder hingehen.

Wir wollten abends eigentlich beim Tibet Imbiss was holen, haben uns dann aber doch zur CanCun Story hinreißen lassen — immerhin hatte ich auch gehört, dass es «wieder besser» geworden sein sollte.
Draußen an einem Tisch saßen wir schon ganz gemütlich. Ich bestellte das Cocktailspecial — 2 zum Preis von einem — und der (virgin) Elixir war echt fruchtig und lecker. Nur eher nicht den vollen Preis von 6,90 wert.
Meine Begleitung bestellte dann «erstmal» Nachos, ich orderte Zwiebelringe, Rinderfiletspieße und gratinierten Ziegenkäse mit Honig und Thymian. Das Essen ließ recht lang auf sich warten — nach 30 Minuten hakten wir dann mal nach und dann wurde uns mitgeteilt, dass in der Küche totales Chaos wäre und es heute leider etwas länger dauern würde. Ich finde das einfach unseriös und unfreundlich, meiner Meinung nach hätte man uns bei Bestellung sagen müssen, dass es länger dauern kann, dann wäre das kein Thema gewesen.
Tja, als das Essen dann nach rund 45 Minuten kam, war es dann auch keine Offenbarung. Die Nachos waren lauwarm, der Ziegenkäse hatte nur vereinzelt Berührung mit Honig erhalten, die Zwiebelringe waren eben Zwiebelringe und mit 4,90 für 5 – 6 Ringe unverschämt teuer. Die Rinderspieße waren qualitativ ganz ok, allerdings die Standard Barbeque Sauce hätte man sich auch sparen können. Insgesamt waren wir enttäuscht, es gab nichts, was diesen Laden auszeichnen oder herausstellen könnte.
Am Ende hatten wir eine Rechnung von 31, — und das war weder Essen noch Service wert. Meine Begleitung fasste unseren Besuch so zusammen: «Wegen solchen Läden geh ich mittlerweile ungern auswärts essen.»

Allgemein
Wir waren mit unserem Besuch im CancunStory sehr zufrieden und werden auf jeden Fall wieder kommen. Als Vorspeisen hatten wir zwei verschiedene Tapas — diese waren in Ordnung. Als Hauptgericht hatten wir einen Burrito und eine Enchilada. Beides war lecker und sehr reichlich. Wir waren mit Gutscheinbuch dort und hatten nicht den Eindruck damit nicht willkommen zu sein.
Bedienung
Die Bedienung war freundlich und aufmerksam. Auch den Nachbartisch mit 10 Personen hatte Sie im Griff.
Das Essen
Als Vorspeisen hatten wir zwei verschiedene Tapas — diese waren in Ordnung. Als Hauptgericht hatten wir einen Burrito und eine Enchilada. Beides war lecker und sehr reichlich.
Das Ambiente
Die Wandgestaltung war sehr kreativ und mit Liebe zum Detail.

Allgemein
Enttäuschender Besuch mit Gutscheinbuch. Gibt bessere Mexikaner in Bonn.
Bedienung
Bedienung war sehr aufdringlich und hat Gläser, in denen noch Reste waren ohrn Fragen abgeräumt. Ausserdem wurden nach dem Essen die Teller einer Mitgäste weggenommen, obwohl die anderen noch gegessen haben.
Was gar nicht geht, eine Fajita Pfanne mit Restinhalt abzuräumen, obwohl der jenige noch gegessen hat und noch nicht fertig war.
Das Essen
Als Vorspeise haben wir überbackene Nachos bestellt. Es waren ungefähr 10 normal grosse Nachos mit Käse wirklich festgepappt am Teller. So eine schlechte Vorspeise für 5Euro habe ich nicht nicht gegessen.
Wir hatten dann 2mal Fajitas, einmal Hähnchenbrustburger und einmal Enchiladas verdura.
Geschmacklich war das Essen gut, Portionen ausreichend, aber auch nicht mehr. Sehr lieblos, ohne Kreativität der Mexikanischen Küche.
Das Ambiente
Einfache Einrichtung, nichts typisch Mexikanisches. Kann man besser umsetzen.
Sauberkeit
Im Grossen und Ganzen wirkte das Restaurant sauber.

Allgemein
Von der Optik macht das Cancum echt was her. Die Speisekarte ist umfangreich, sodass für jeden was dabei ist. Ebenso verhält es sich bei den Getränken.
Das Personal macht diesen tollen ersten Eindruck leider sehr schnell zunichte. Die Bedienung der Gäste braucht viel Zeit und Fehler werden dem Gast zugeschoben. Einige Mitarbeiter wirken schnell überfodert und lassen das dan an den Gästen aus. Die Speisen sind meist eher kalt, wenn sie gebracht werden und dadurch leidet meist auch der Geschmack der Speisen darunter.
Von der Lage und der Optik ist das Cancun ein gutes Restaurant mit viel Potential aber leider wird nicht viel daraus gemacht.
Bedienung
Wir waren etwas später als vorab angemeldet da und wurden direkt als Begrüßung auf unschöné Weise darauf hingewiesen, dass wir zu spät sind. Die Bedienung schien unkoordieniert und auch hat es lange gedauert, bis die Bestellungen aufgenommen wurden. Das Bedienen mit den Getränken dauerte rund 30 — 45 min bis jeder sein Getränk hatte. Teilweise wurden falsche Getränke gebracht, doch leider wurde dann der Fehler hierzu den Gästen zugeschoben («Haben Sie so nicht bestellt»). Anmerkungen zum Essen, auf die Frage hin, obs geschmeckt hat, wurden mit der Floskel: «Ich werde das so weitergeben» abgetan. Beim Bezahlen wurde man na die Kasse gebeten und der zuständige Mitarbeiter schien völlig überfordert zu sein und wollte von uns die Tischnummer wissen, damit er abrechnen kann. Dummerweise sind keine Nummern an den Tischen angebracht, sodass man als Gast keine Ahnung hat an welchem Tisch man gesessen hat. Beschreibungen wo der Tisch stand hat er nicht verstanden und wurde mit anhaltender Diskussion leider sehr unfreundlich.
Das Essen
Das Essen wurde leider nicht tischweise ausgebracht, sondern vereintelt. So kam es vor, dass eine Preson schon fertig was, während andere noch aufs Essen warten mussten. Das Essen selber war optisch ansprechend, jedoch in meinem Falle nicht mehr wirklich als warm zu bezeichnen. Auch von anderen kam wurde gesagt, dass das Essen eher kalt war. Die Salate bestanden hauptsächlich aus gemischtem grünen Salat, während die Koponenten, die den Preis nach oben treiben, eher sparsam eingesetzt wurden.
Das Ambiente
Die Optik und Einrichtung im Lokal ist gut gemacht und mit Liebe zum Detail.
Sauberkeit
Über die Sauberkeit im Restaurant kann man sich nicht beklagen.

Mehr als 3 sterne kann ich nicht geben. Essen brauchte fast eine Stunde. Qualität mittelmäßig.

Schon öfter hier vorbei geschaut und mit der Zeit immer etwas unzufriedener. Während man zu den Anfangszeiten noch flott, freundlich und geschmacklich voll zufrieden war, hat sich vor allem die Geschwindigkeit der Bedienung stark verschlechtert. Geschmacklich ist man bei Burgern auf der sicheren Seite. Sobald es aber mexikanisch wird und man Tapas, Nachos und Tortillas ausprobiert, ist man relativ enttäuscht. Ein Lob bekommt das Ambiente und das Aussehen der Cocktails. Wie die Cocktails schmecken kann ich nicht sagen. Preislich gesehen, befinden wir uns im leicht überdurchschnittlichen Niveau. In meinen Augen etwas zu teuer.

Wir waren zu 4 mit 2 Gutscheinbüchern dort.
Das Essen war sehr lecker und auch sehr schnell.
Die Cocktails waren ebenfalls sehr lecker und gut.
Daher kann ich die Kritik der Vorredner nicht unterstreichen — Werde aber noch ein 2. mal vorbei gehen.

Wenn schon TexMex, dann doch bitte lecker. Hier jedoch ist das Essen nur lauwarm, die Burritos sind total zäh und der Geschmack läßt zu wünschen übrig, einfach fantasielos auf den Teller geklatscht. Die Taccos als Vorspeise sind eine Miniportion und obwohl man dabei ja nun wenig
falsch machen kann, frage ich mich, warum der Käse zum Großteil auf dem Teller und nicht an den Taccos haftet. Bleiben noch die Cocktails, die eher durch die Deko, als Geschmack überzeugen. Auch hier wieder nur Standardkost. Zu guter letzt sind die Preise auch noch deutlich überzogen, für das was geboten wird.

Das Essen war solala. Dafür dass der Laden mexikanisch sein soll, ist die Auswahl meiner Meinung nach schon sehr glattgebügelt. Ich verstehe zwar dass viele Deutsch ⁰⁸⁄₁₅ statt Authentizität bevorzugen (Beispiel asiatisches Essen), ich finde es aber trotzdem schade.
Zu den Cocktails: wenn man zur Happy-​Hour Zeit Cocktails bestellt, sehen die Cocktails ganz anders aus, als wenn zur Nicht-​Happy-​Hour Zeit bestellt. Man bekommt für weniger Geld auch ein kleineres Glas. Zu diesem Thema kann sich jeder seine eigene Meinung bilden.
Manchmal waren die Cocktail vom Alkoholgehalt viel zu lasch und manchmal übertrieben zu stark.
Alles in allem nicht die erste Wahl in Popelsdorf.

Allgemein
Wir sind heute zu viert hierher gekommen und wollten vorab einen Tisch reservieren, am Telefon sagte man uns aber das SAS nicht nötig sei und wir einfach um acht da sein sollen. Als wir dann ankamen und rein gingen stellte es sich doch als Problem dar einen Platz zu bekommen. Letztendlich kriegten wir einen Tisch der aber direkt in der Nähe der Eingangstor war Sodas wir ständig im Zug saßen.
Wir saßen um Punkt acht an unserem Platz, die erste Bedienung kam dann 15 Minuten später, zum Glück lagen schon karten auf dem Tisch und wir konnten dann direkt essen und Getränke bestellen. Die Getränke waren dann auch nach fünf Minuten da, aber die Vorspeise dauerte geschlagene 40 min. und war nicht wirklich Super, irgendwie alles bisschen lange in der Fritteuse… nachdem wir mit der Vorspeise fertig waren dauerte es nochmals 55 min bis der Hauptgang kam wobei dieser auch versetzt und nur noch lauwarm ankam. Das einzige was schnell ging war die Rechnung, das hat keine fünf Minuten gedauert.
Fazit: einmal und nie wieder, es scheint als wenn in diesem Laden überwiegend Aushilfen arbeiten würden und keiner so wirklich Erfahrung in der Gastronomie hat, die Küche IST eine Katastrophe, Essen schmeckt zwar, aber kaltes und zu lange frittiertes raus geben geht gar nicht, und die Zeit die da gebraucht wird für ein paar enchiladas ist maßlos zuviel, das kenn ich anders!!!
Leider ist es so das es immer nur die Kellner abbekommen, aber unserer war bemüht alles irgendwie hinzukriegen, nur kann einer alleine das nicht schaffen…
Bedienung
Bedienungen streiten sich offen vor den Gästen, jeder will Chef sein und keiner hat anscheinend richtig Ahnung. Da fehlt einer der das Kommando hat und sagt wer was wo und wann zu machen hat. Im Moment hast den Anschein das alles drunter und drüber geht hier…
Sauberkeit
Tisch wurde nur ab und an abgeräumt, leere Gefäße standen teilweise 20 Minuten auf dem Tisch und die Kellner rennen einfach immer weiter dran vorbei

Allgemein
Wir kommen gerne! An manchen Tagen sollte man unbedingt vorher reservieren.
Bedienung
Service war sehr nett und zuvorkommend. Anfangs wurden wir an der Theke zu einem Glas Prosecco und Kölsch eingeladen «Klasse Service»
Das Essen
Wir haben die Tapas & Fajitas & Spanferkel probiert köstlich !
Die anderen Speisen, die an uns vorbei liefen, sahen auch ziemlich verführerisch aus– die werden wir bestimmt bei einem weiteren Besuch testen. Das Essen selbst war lecker.
Besonders gefallen hat mir die Tapas mit Avocado Gemüse, hab mir für zu Hause noch was mitgenommen (der nächste Tag) hat sich gelohnt. : —
Das Ambiente
Ambiente schön und nicht mehr kalt, also gemütlicher geworden.

Allgemein
Wir sind durch das Gutscheinscheinbuch auf das Cancun Story gestossen und haben uns aufgrund der Darstellung im Netz, im Buch und in den Bewertungen wirklich sehr auf einen Besuch gefreut und sind mit vollen Mägen und großen Hunger am vergangenen Sonntag angereist. Gebucht hatten wir telefonisch und auf vorher nochmal abgeklärt ob das Gutscheinbuch auch Sonntags (gilt an Feiertagen normal nicht) eingelöst werden könne. Dies wurde bejaht was eine Reservierung für 4 zur Folge hatte.
Bedienung
Wir wurden freundlich in Emfang genommen und dann in die erste Etage geführt wo auch unser reservierter Tisch für uns bereit stand. Wir kamen um 19 Uhr. Die untere Etage war komplett leer und oben wo wir saßen waren auch nur 4 weitere Gäste. Zunächst wurden uns die Karten gereicht. Nach einigen Minuten kam der Kellner zurück und nahm unsere Bestellung auf. Wir hatten uns für eine Vorspeise /​Nachos überbacken und erstmal 4 Getränke entschieden. Als Hauptgang sollten dann 2 gleiche Burgergerichte, einmal Rippchen und einmal Enchilladas gebracht werden. Nach 5 Minuten wirklich zügig erhielten wir dann auch schon die Getränke und die Vorspeise und zusätzlich Brot mit einer Aioli Sauce aufs Haus — prima ! Der Hauptgang liess dann weitere 1,5 Std auf sich warten! Gut es wurde voller mit der Zeit — aber untragbar das n achkommende Gruppen tatsächlich schon fertig mit Essen waren und wir noch immer auf den Hauptgang warten mussten.
Nach gut einer Stunde !! kam der Kellner das erste mal und meinte er wüsste das wir schon länger warten und es dauere nicht mehr lang. Nach weiteren 30 Minuten keine Besserung. Anzumerken auch das wir trotz sehr salzhaltiger Nacho Vorspeise nicht noch mal gefragt worden ob wir nochmal etwas zu trinken haben wöllten. Nach 1,5 Std und inzwischen einiger Wut in Bauch haben wir den Kellner nochmal zu uns bestellt. DIesmal haben wir ihm eine klare Ansage gegeben und gesagt wenn in 10 Minuten das Essen nicht da ist das wir dann gehen. Wieder vergingen zehn Minuten ohne das was passierte — also packten wir hungrig ein und gingen gen Ausgang. Während wir dann nach und nach bzahlten und dem Kassierer vermittelten das wir den Hauptgang nicht mehr essen wollen kam der Kellner nun mit 2 Burgern angelaufen die für uns seien! Wir hatten auf jedenfall noch unseren Stolz und sind gegangen — von Verständnis für die Situation oder Entgegenkommen in unserer Lage keine Spur.
Das Essen
Getränke waren soweit gut, standard — gut gekühlt. Softgetränke zum Selbsteinfüllen in Flaschen. Die Vorspeise Nachos mit Köse und Jalapeño war erträglich aber leider zu versalzen und mit zuvielen Jalapenos. Die Hauszugabe war lecker — kein Kritikpunkt, Brot und Sauce lecker.
Da wir leider nicht zum eigentlichen Punkt dem Hauptgang gekommen sind muss ich hier stark Sterne abziehen.
Das Ambiente
Ambiente ist stimmig, urig und man fühlt sich wie in Mexiko — schön gemacht was Erwartungen weckt. NUr ist der Slogan aussen an de Tür «Erlebnisgastronmie» ist etwas verwunderlich aber er erklärt sich wenn man das was uns wiederfahren ist dagegenhält — es war wir ein Erlebnis– leider keines mit tollem Ausgange
Sauberkeit
keine Klagen, Alles sauber

Bin heute zufällig hier vorbei gekommen. Der Burger war gut, der Preis fair und der Service freundlich und zuvorkommend. Die Speisenauswahl könnte ein wenig umfangreicher sein.
Ich werde das Restaurant in meine Shortlist aufnehmen für meinen nächsten Aufenthalt in Bonn.

I guess no one here has eaten real Mexican or Tex-​Mex. This restaurant was an utter disappointment and it is definitely not authentic. The quality of food was poor and from the portions they serve, it is not worth the price they are charging. What can I say, it’s just bad Mexican food. The only good thing on their menu were the burgers and their desserts. I am a bit puzzled. this day and age with access to all authentic recipes at your finger tips, couldn’t they just click on to Mexican fajita recipe? I do have to though give the waiters a thumbs up. they were quite friendly.

Waiting staff were friendly, but the food was terrible and incredibly slow to arrive. This restaurant desperately needs to be better managed and to have a new menu and new kitchen staff.

My husband and I went to CanCun story hoping for the best, but prepared for the worst. What we got was somewhere in between…
There’s something about a rainy Sunday that just calls for Mexican food. We were too lazy to make the trek into Köln, so we decided to give CanCun Story a shot. It’s conveniently located on the main street in the Poppeldorf area, an easy 15-​minute stroll from Bonn city center, or even faster by bus.
When we saw the menu, our hearts sank a bit: at least 2 – 3 pages had been ripped/​cut out of all of the (very sticky) menus. Cheaper than reprinting, I guess, but it doesn’t make a very good impression. Nor did the fact that the food took up only four pages, while the drinks pages (featuring Dan Akroyd holding a skull full of tequila!) rambled on for more than six. Places where alcohol trumps food always leave me a bit skeptical.
Starving at this point, we decided to go for it and ordered nachos with ‘various homemade dips’ as a starter. The plate we were given was a mound of store-​bought tortilla chips covered in burnt cheese. The ‘salsa’ tasted like ketchup mixed with a dab of Sriracha and the cook should’ve been fired on the spot for calling the green goo ‘guacamole’. Fortunately, the sour cream was edible and masked the burnt cheese taste.
We were pretty resigned to a horrible meal at this point, but decided to order a main course, anyway. Did I mention that we were starving!!! So, at the advice of the waiter, I ordered the chicken burrito, while my husband settled on the ‘virgin burger’ (aka veggie burger).
The plates came surprisingly fast, and looked pretty promising. My burrito was a flour tortilla, grilled panini-​style, with a side salad and a mound of neon-​yellow rice (with carrots and peas mixed in, of course). My husband’s burger was not a tofu veggie patty, as written in the menu, but rather a mishmash of mushrooms, onions, peppers, and a few other unidentifiable vegetables. No tofu to be found. He also was served a large grilled corn-​on-​the cob, with herbed butter.
Believe it or not, the burrito was good. Really good. Not in a Tex-​Mex or even Mex-​Mex way, but tasty mix of grilled chicken, onions, cheese (!), and peppers. The salad was also tasty, with a typical yogurt-​style dressing. I stayed away from the rice, but my husband said it tasted a bit like saffron… or turmeric.
He was also impressed with the burger. It wasn’t really the consistency he expected, but he thought the flavors blended nicely, and weren’t overwhelmed by the burger sauce you typically get in restaurants. The only downside was that he was pretty sure the vegetables had been grilled with or alongside my chicken, as they had a very ‘meaty’ flavor. Fortunately, he’s a pretty forgiving vegetarian. The corn on the cob was also good, but it’s pretty hard to have bad corn on the cob. :-)
Overall, we thought the food was acceptable, but definitely had sticker shock when the total came to more than 40 €!! That alone was enough for us to re-​think another visit to CanCun story, given the overall experience. I think we’ll be spending our money elsewhere next time…

Allgemein
Wir haben am 21.08.2013 als Gruppe von acht Personen (natürlich nach vorheriger Reservierung) das CanCun Story in Bonn besucht.
Nach der Parkplatzsuche (die sich manchmal in diesem Bereich der Stadt etwas schwieriger gestalten kann) wurden wir von einer sehr freundlichen Bedienung in Empfang genommen und in den ersten Stock zu unserem Tisch gebracht — Da zu diesem Zeitpunkt (18:30 Uhr) noch nicht viel los war, wurde uns als Alternative auch ein Tisch im Außenbereich angeboten, was wir aber dankend abgelehnt haben.
Zuerst kann man zum Thema «Ambiente» nur sagen, daß die Wände sehr ansprechend gestaltet sind — Nette Motive, Farben, Formen etc. — Wirklich schön.
Nachdem wir vollständig waren wurden uns die Karten ausgehändigt und die Getränkewünsche aufgenommen (da die Happy-​Hour dort wohl von 17 — 21 Uhr geht, wurden uns u.a. die großen (0,6 l) Cocktails empfohlen). Nach kurzer Zeit hatten wir uns dann auch für die Gerichte entschieden und direkt mitgeteilt, daß wir insgesamt im Besitz von vier Gutscheinbüchern sind.
Wir mussten zwar etwas länger auf die Getränke warten, aber dafür wurden wir auch nicht enttäuscht — Das Wasser und einer der Cocktails wurden mit Spezialeffekten serviert und die Coctails an sich mit ihren 0,6 Litern überzeugten uns dann auch.
Nach einiger Zeit kam dann auch das Essen, mit dem wir an sich auch alle zufrieden waren — bis wir zu dem ABER des heutigen Abends kamen:
1. Waren die zu vier Gerichten gehörenden Tortillas-​Fladen viel zu knapp bemessen (nachdem alle weg waren, waren die Pfännchen von allen vieren immer noch zur Hälfte gefüllt)
2. Dauerte es auf Grund der nun höheren Gästeanzahl ziemlich lange, bis wir nachordern konnten (auch Getränke).
3. Dauerte es dann noch länger, bis wir den Nachschub erhalten hatten (mittlerweile waren die Gerichte kalt und die anderen schon fertig) — Außerdem wurde ein Getränk komplett vergessen.
4. War auch der Nachschub viel zu gering
Eigentlich schade, daß man mit so einem Cent-​Artikel seinen Gästen so vor den Kopf stößt — Aber egal.
Im Anschluss wollten wir bezahlen, aber auch hier war die Bedienung leider nicht greifbar, so daß wir schließlich unsere Sachen packten und nach unten gingen, um direkt dort zu zahlen.
Hier verstand ich dann auch das Problem: Die nette Bedienung war die ganze Zeit (anscheinend schon seit morgens) über allein im Service und hatte erst gegen Ende Unterstützung erhalten. Damit tat sie mir dann schon leid, allerdings ändert dies leider nichts mehr an dem Eindruck, den das CanCun-​Story nun bei mir hinterlassen hat…
Als wir dann auch noch erfuhren, daß der Nachschub der Tortillas-​Fladen extra berechnet wurde und ich im nachhinein feststellen musste, daß einer der Cocktails aus der Happy Hour auch noch voll berechnet wurde, hat es sich mit diesem Restaurant für mich nun leider ganz erledigt.
Fazit: Essen lecker, wenn auch bei gewissen Gerichten zu wenig, Cocktail-​Preise an sich ok (in der Happy Hour) — Wenn diese richtig gebucht werden, Preise der sonstigen Gerichte und Getränke einigermaßen ok, Service an sich gut, nur gegen Ende auf Grund der Auslastung nicht mehr tragfähig (daher auch die zwei Sterne — Was NICHT an der Person an sich lag!). =) Auf Grund der gemachten Erfahrung werde ich daher dieses Restaurant in absehbarer Zeit erstmal nicht mehr besuchen…
Bedienung
Wie oben ausführlich beschrieben war die Bedienung sehr nett, aber später auf Grund der Gästeanzahl (verständlicherweise) am Ende Ihrer Möglichkeiten.
Das Essen
Auf Grund obiger Schildung hier der entsprechende Abzug, da das essen nicht ausreichend war und der Nachschub viel zu spät kam, so daß das Essen mittlerweile kalt war.
Das Ambiente
Das Ambiente war sehr schön (siehe oben) — Zumindest der erste Stock, in dem wir saßen.

Wir waren mittlerweile 3 Mal im Cancun Story, bisher allerdings jedes Mal nur um etwas zu trinken. Diese Bewertung bezieht sich also nur auf das Lokal und die Getränke!
Wir werden mit Sicherheit in absehbarer Zeit da auch mal etwas essen, dann werde ich meine Bewertung entsprechend ergänzen.
Die Cocktails sind großartig. Super gemixt, sehr lecker und mit viel Liebe zum Detail angerichtet. Auch wenn ich kein wirklicher Cocktail-​Fan bin: hier trinke ich ganz gern mal einen.
Besonders toll gefällt mir das Trockeneis am Stab zum Kühlen der Cocktails — so verwässert der Cocktail nicht, wenn man mal etwas länger daran trinkt und das Ganze ist mit dem Blubbern und Dampfen natürlich eine nette Spielerei ;)
Erwähnenswert ist ebenfalls noch die Cocktail-​Happy Hour am Wochenende. Von 17 bis 21 und von 23 bis 1 Uhr bekommt man hier bei ausgewählten Cocktails (Tequila Sunrise, Endorphine, Pina Colada, Caipirinha, Mojito, Touch Down, Ipanema, Coconut Kiss, Summer Love) einen zweiten Cocktail kostenlos dazu.
Das Lokal ist sehr gemütlich, geschmackvoll gestaltet und nett eingerichtet.
Leider ist es hier (vor allem am Wochenende) häufig recht voll, daher bekommt man ohne Reservierung kaum einen Platz. Ausserdem ist es dann natürlich auch entsprechend laut.
Das Personal ist extrem freundlich und aufmerksam. Hier gibt es absolut keine Kritikpunkte, absolut überdurchschnittlich.
Ein Punkt fehlt zur perfekten Bewertung, den ziehe ich aus folgenden Gründen ab:
— (Kleiner Kritikpunkt) Ich vermisse zumindest eine kleine Auswahl an Single Malt Scotch Whiskys auf der Karte. Wird vermutlich nicht häufig bestellt, aber bei einem Laden mit einer so weit gefächerten Spirituosenauswahl wären ein paar gute Single Malts echt schön. Nicht jeder mag Jim Beam Bourbon und Co
— Die Situation mit den Rauchern ist etwas nervig, wenn man als Nichtraucher auf der Terasse /​den Arkaden sitzt. Wir saßen draußen, relativ weit von Eingang entfernt alle 10 Minuten kam eine von verschiedenen, größeren Rauchergruppen aus dem Lokal, stellte sich direkt neben unseren Tisch und hat geraucht und sich lautstark unterhalten.
Wir wollten uns in Ruhe unterhalten, unsere leckeren Cocktails trinken und unsere Nachos essen war so leider nicht sonderlich angenehm, Nachos mit Zigarettenrauch in der Nase schmecken auch nicht besonders gut. Mal abgesehen davon, dass man so nicht sonderlich entspannt zusammensitzen kann. Wir haben uns dann nach etwa 30 Minuten umgesetzt als ein Tisch in Eingangsnähe frei wurde.
Ich bin mir bewusst, dass das Nichtraucherschutzgesetz Wirte auch vor Herausforderungen stellt, aber so ist es einfach Mist. Vielleicht würde hier ein explizit ausgewiesener Raucherbereich für die Raucher aus dem Lokal der etwas weiter von den Gästen auf der Terasse entfernt ist Abhilfe schaffen?!
—–
Nachtrag vom 10.8.13:
So nach langer Zeit haben wir es doch nochmal geschafft, hier endlich auch mal etwas zu essen. Dafür gibts den 5. Stern ;) Wir hatten den John Wayne Burger mit Wedges (siehe Foto), einen Classic Burger mit Pommes und einmal die Knoblauch-​Gambas.
Alles war super! Vor allem mein John Wayne Burger schmeckte mir echt gut und die Wedges waren perfekt — knusprig und lecker gewürzt. Dazu dann alles noch ansprechend serviert. Einer der der besseren Burger, die man in Bonn bekommt!
An den Burgern hier und vor allem auch am Service und Umgang mit dem Kunden (vielen Dank für die schnelle Antwort auf meinen Qype-​Beitrag vom Betreiber!) können sich einige Läden in Bonn eine ganze Scheibe abschneiden. Ich bin hier jetzt sicherlich Stammgast!

Wer zu seinem einjährigen Bestehen mit Tequila für einen Euro Werbung macht, um Kunden anzulocken, sie dann aber ignoriert und sie nach Erinnerung mit mit Wasser gestrecktem Tequila abfertigt, hat in meinen Augen noch nicht mal einen Stern verdient. Wenn die Bedienung clever gewesen wäre, hätte sie noch viel mehr herausschlagen können, da wir mit mehreren Leuten da waren und der eine oder andere sicherlich noch einen Cocktail getrunken hätte.Stattdessen haben wir mitbekommen, wie sich die vollkommen ignoranten Kellner untereinander stritten, wer nun unseren Tequila servieren sollte. Essen kann ich nicht beurteilen

Das erst 2012 neu eröffnete Restaurant bietet mexikanische Erlebnisgastronomie auf zwei Ebenen. Überall zieren Wandbilder, Skulpturen und Masken die Wände. Wir besuchten das Lokal am frühen Abend (17:00 Uhr) und wir waren vorerst die einzigen Gäste. Zahlreich reservierte Tische ließen jedoch darauf schließen, dass das Restaurant zum späteren Abend gut besucht sein muss. Wir kamen auf das Lokal durch das Gutscheinbuch.
Die Speisekarte bietet die übliche Auswahl der mexikanischen Küche: Fajitas, Enchiliadas, verschiedene Burgergerichte, Tapas, Steaks und Nachos.

Wir wurden sehr schnell bedient und entschieden uns für einen Burger Chichen Itza mit 360 Gramm Rindfleisch, sowie einer Fajita mit Rindfleischstreifen.
Dazu tranken wir alkoholfreies Weizen, was mit 3,20 € als recht günstig eingestuft werden kann.
Das Essen kam zügig und die Speisen waren frisch und alles war sehr bekömmlich.
Fazit: sehr gutes Lokal was wir in jedem Fall weiter empfehlen können! Wir werden sicherlich wieder kommen!

Wir haben Lust auf mexikanisch gehabt und uns bei «Restaurant-​kritik» das beste Restaurant in Bonn raus gesucht.
Wir hatten nicht reserviert, waren aber zum Glück schon früh dort (17.50), denn es waren recht schnell alle Plätze besetzt.
Der Service war sehr freundlich und hat sich immer wieder nach unserem wohlbefinden erkundigt.
Gegessen haben wir Nachos + Fajita und Enchilada — alles sehr lecker
Preislich vielen vor allem die Getränke auf, die doch etwas mehr kosteten (0,2 l Cola für 2,60 €)
Fazit: Wir waren sehr zufrieden und werden beim nächsten mal aber zur Sicherheit reservieren.

Um es vorweg zu nehmen das größte Plus dieses Restaurants ist die Herzlichkeit mit der man hier empfangen und umsorgt wird ! Da mir persönlich die Deko nicht so wichtig ist, gehe ich hier nicht näher drauf ein. Happy Hour bei Cocktails bis 21.00 nur Bestimmte stehen zur Auswahl, dafür sehr liebevoll arrangiert sehr lecker und gut portioniert. Einige Gerichte aus der Karte wurden komplett gestrichen stehen aber noch als verfügbar drauf. Die größte Problematik für mich besteht aber darin, das gerade an den mexikanischen Gerichten, denn als Mexikaner tritt das Restaurant auf, unbedingt gefeilt werden sollte ! Menge, Qualität, Geschmack Hier erwarte ich ganz eindeutig mehr und täte dem Restaurant gut. Die Steaks sahen toll aus und schmeckten gut, ebenso die Burger und vor allem die Datteln im Speckmantel.

Wir waren zu dritt, in der Woche, am späten Mittag dort. Es war so gut wie nichts los.
Als Vorspeise hatten wir gemischte Nachos die sehr lecker waren (mit Abstand das Beste der Gerichte) und Gambas die keine Gambas sondern ördinäre Shrimps waren. Da sie, aber auch gut schmeckten haben wir nichts gesagt.
Als Hauptgerichte hatten wir je einmal Fajitas, Burritos und Enchiladas. Die Fajitas waren ok, der Rest allerhöchstens unterer Durchschnitt.
Leider kamen die Gerichte nicht gleichzeitig (ca. 4 – 5 min. Unterschied), ein absolutes Unding, vor allem bei so wenig Betrieb.
Die Bedienung war nett und freundlich.
Insgesamt gab es nichts was uns reizen könnte das Restaurant in nächster Zeit nochmals zu besuchen.