Praxis Dr. med. Majid Heidari

Im Dezember hatte ich (Privatpatient) eine Routine-​Untersuchung bei Dr. Heidari, bei der ich im Rahmen eines Komplett-​Checks Proben abgegeben habe. Mir wurde gesagt, dass sich die Praxis umgehend bei mir meldet, sobald Ergebnisse vorliegen. Pustekuchen: nach 4 Wochen immer noch stillschweigen. Ich ging also davon aus, dass alles okay ist. Dennoch beschloss ich eines morgens sicherheitshalber doch mal anzurufen und mich zu erkundigen. Als ich anrief wurde mir gleich zu Beginn des Telefonats vorgeworfen, dass ich einen Termin versäumt habe, der aber nie vereinbart wurde! Ich entschuldigte mich wofür auch immer und erkundigte mich nach den Ergebnissen. Da ich an diesem Tag arbeiten musste, bat ich sie, dass der Arzt doch bitte zurückruft sobald er Zeit hat. In einem pampigen Ton erwiderte die Assistentin, dass ich es später nochmal probieren solle. Im Laufe des Tages rief ich 2x an, der Doktor war aber nie zu sprechen, langsam wurde ich ungeduldig. Beim 3. Anruf kam dann die Assistentin selber auf den Vorschlag, dass der Arzt mich nun doch zurückruft. Der Arzt wolle mich nämlich persönlich sprechen. Ich fing ernsthaft an mir Sorgen zu machen, aber der Arzt rief nach einigen Stunden immer noch nicht bei mir an. Beim 4. Anruf hatte der Arzt dann endlich Zeit und sagte mir, dass es einen positiven Befund gibt und ich doch bitte morgen vorbeikommen soll. Eine echte Unverschämtheit! Nach einer weiteren Untersuchung, hat sich dann doch herausgestellt, dass bei mir wohl doch alles okay ist. Ohne Worte
Ich empfehle jedem einen großen Bogen um diese Praxis zu machen!

Bin jetzt seit mehreren Jahren dort und kann mich meinem Vorschreiber nur anschließen! Sehr netter, kompetenter Urologe, schnelle Terminvergabe, angenehmer geht es glaub ich nicht!

Kompetenz und Freundlichkeit reichen sich hier die Hand. Moderne Praxis, gepflegte Atmosphere. Hier kann man nur gesund werden.
So soll das sein.