Diagnostikum Berlin

The receptionist was one of the rudest, arrogant and aggressive persons I have ever experienced in a doctor's practice in Berlin (And that is saying something!) The practice is impossible to reach by phone and the doctor's plate at street level clearly said 'röntgen' which they do not offer. The entrance room is hideously deccorated. If you are at all sensitive and expect politeness avoid this place like the plague. As usual when I encounter this sort of rudeness in the 'Hauptstadt' I just turned on my heel and left. I do not pay my Krankenkasse to be humiliated!

also ich bin schon oft da gewesen auch schon vor dem umzug in die wirklich schönen modernen neuen räume. ich hatte brustkrebs 2012 und gehe dort jetzt immer zur nachsorge bzw. mammographie und sono hin. die ärztin, die mich dort nun schon kennt, ist äußerst freundlich, hilfsbereit, tröstend und erklärt alles mit sehr viel geduld. ich bin sehr zufrieden. kerste warstat

Also ansich né gute Praxis. Hab sehr schnell einen Termin bekommen, womöglich war grad das bekannte Sommerloch. War sehr leer, dadurch bin ich nach 5 min dran gekommen. Die Technik wirkte sauber, modern und hochwertig.
Personal wirkt ganz nett, der Arzt hat alles gut erklärt, war aber ein bissl zu klugscheißerisch. Weiß ja nicht ob er auch schonmal in so ner Röhre liegen musste, aber so ein, zwei Sprüche hätt er sich verkneifen können ;-)
Doch im Ganzen wars ok.

Völlig unfreundlich und agressiv. Massenabfertigung mit schlechter Stimmung. Auch Diagnose fraglich. Nicht zu empfehlen!

Unfreundliches aggressives Personal, nicht zu empfehlen. Ich weiß nicht ob die Ärzte dieser Praxis wissen, wie der Umgang mit den Patienten im Vorzimmer ist.

Vergangene Woche war ich zum MRT in dieser neuen Praxis. Einen Termin hatte ich bereits nach 4 Tagen bekommen. Das lag sicher daran, dass es dort 2 MRT-​Geräte gibt. Der erste Eindruck (der auch bleibt) war sehr positiv. Auf meine Nachfrage wurde mir mitgeteilt, daß die Praxis neu errichtet wurde und gegenwärtig noch die letzten Verschönerungen erfolgen.
Toll finde ich das Wandbild im Empfang, ein echter Blickfang. Die Praxis ist sehr hell und freundlich gestaltet. Gut sind das Leitsystem und die farblichen Markierungen der unterschiedlichen Untersuchungsbereiche, so daß man sich gut zurechtfindet. Das Personal war sehr nett und zuvorkommend. Die Untersuchung wurde mir kurz erklärt und es verlief alles schnell und reibungslos. Als ich nach 3 Tagen wieder bei meinem Orthopäden war, lag der Befund bereits vor.

Umgezogene Praxis aus Joachim Friedrich str. 16, Halensee MVZ 1.
Termine sind relativ schnell verfügbar und nach 18 Uhr möglich. Positiv: die Prx ist zu der Zeit schön leer.
Diese umgezogene Praxis ist viel grösser und es wird parallel gearbeitet (2 oder 3 CTs/​MRTs). Die Geräte scheinen auf dem neuesten Stand zu sein, quasi neu angeschafft. Leider gefällt mir das Ambiente gar nicht. Die praxis besticht (?) negativ mit vielen Verwinkelungen und kleinen engen Fluren. Die wenigen Toiletten sind grausam. Die Sitzmöglichkeit sind meist unangenehme Plastistühle, in den einzelnen Wartebereichen ist kaum Platz zum Sitzen und die Atmosphäre gleicht Fließbandarbeit. Zudem scheint es keine Klimaanlage zu geben.
Das Praxisteam (Empfang) ist ziemlich kurzangebunden und etwas sehr unnahbar in meinem Empfinden. Erst nach einigem Nachfragen, bekommt man detailliert Auskunft. Die Mitarbeiter beim MRT/​CT sind entsprechend Ihrer zeitlichen Gebundenheit kurzangebunden aber nicht unhöflich.
Der schriftliche Befund dauert bis zu acht Tage direkt an den Arzt. Bilder evtl genauso lang.
Auf Anfrage kann man die Bilder jedoch auf CD gleich mitnehmen.
Dafür dass diese Praxis so superneu ist, hätte man die Einrichtung und die Farben (irgendwie grau in weiß), anders gestalten können. Auch der Empfangsbereich ist sehr eng und wenn einiges los ist, stapeln sich sicher die Patienten bis zum Aus/​Eingang.
Deswegen erteile ich hier nur mindere drei Punkte.