Kaiser’s

Habe gestern bei Kaisers 3 Rumpsteaks gekauft. Ansage war, dass diese nicht zu dick sind.
Bekommen habe ich drei Stück Fleisch, kaum dicker als ein Wienerschnitzel, durchzogen von Sehnen. Das ganze ginge beim Schwein allenfalls als Nackensteak durch. Gekrönt wurde das von einem ca. 15 mm breiten Fettstreifen am Rand über die ganze Länge des Fleisches. Es macht ca. 20% des Gewichtes aus. Habe ein Bild hochgeladen. Man beachte oben im Bild die drei Fettstreifen, die ich schon abgemacht hatte.
Zur Ehrenrettung, deswegen zwei Sterne, muss ich sagen, dass ich dort oft einkaufe und es nur ab und an Anlass zur Beschwerde gab. Es sind immer wieder Ausrutscher, wie z.B. harte Brötchen an der Bäckertheke oder fast abgelaufene Produkte, die nach vorne gestellt werden oder schimmeliger Salat. Auch wenn solche Vorfälle sicher maximal 10% der Einkäufe betreffen, sagt dies was darüber aus, wie die Filiale gemanagt wird, welcher Geist dahinter steckt. Im übrigen ist es so, dass z.B. die Filiale an der Prenzlauer Ecke Grellstrasse da definitiv besser ist. Der Bericht von mir bezieht sich also ausdrücklich auf den Laden in den Alleearkaden.

Das beste Einkaufshaus in meiner Umgebung.
Nur die treue Herzen stören

Welten unterschied zu den nächsten Supermärkten. Manche Preise sind eindeutig teuerer aber dafür ist alles sauber und gut aufgeräumt.

Hier nimmt die Kassiererin sich noch Zeit für den Kunden. Mit einer absoluten Geschicklichkeit ziehen die festangestellten Kaisersmitarbeiterinnen pro Minute gefühlt maximal drei Produkte über den Laser. Bravo! Rekordverdächtig! (Das wahrscheinlich schlechter bezahlte Zeitarbeitspersonal ist um einiges schneller.)

Im vergleich zu anderen Märkten im Arcaden, ist kaisers auf allen ebenen einfach besser, sauber, freundlich, grösser

Ich finde der Kaisers in den Schönhauser-​Arcarden hat seine (derzeit) 1-​Sterne-​Bewertung nicht verdient. Kaufe dort regelmäßig ein, ist mein Standard-​Supermarkt, obwohl der Rewe auf der Schievelbeiner Ecke Seelower noch n Stück näher an meiner Wohnung liegt.
Die Frisch– Fleisch/​Wurst/​Käse/​Fisch-​Theke ist ein dickes Plus. Mein Eindruck ist, zumindest bei Wurst und Fleisch, dass das Sortiment eines der größeren in der Umgebung ist. Ich war zwar auch schon mal etwas unzufrieden mit der ein oder anderen Wurst, aber im Großen und Ganzen und besonders beim Frisch-​Fleisch bin ich auch qualitativ eigentlich immer ziemlich zufrieden. Mit Käse kenne ich mich nicht so aus und die Fischtheke ist noch ziemlich neu (seit Umbau Ende 2012) aber welcher Supermarkt um-​die-​Ecke hat heute noch eine Frisch-​Fisch-​Theke?
Das Minus an der langen Theke, ist dass man regelmäßig etwas wartet, weil natürlich nicht genug Personal da ist um die 4 verschiedene Theken parallel zu bedienen. Besonders in Stoßzeiten ist es nervig, wenn die Dame hinter der Theke erste die Schlange am Käse abarbeiten muss, um dann die Fisch-​Schlange zu bedienen.
Die Ladenfläche an sich ist nicht riesig — das Angebot an Waren des täglichen Bedarfs ist aber definitiv mehr als ausreichend. Trotz der schon nicht riesigen Fläche des Ladens schaffen es die Ladenmitarbeiter die Gänge (besonders zu Feiertagen) mit irgendwelchen Aktions-​Angeboten so künstlich zu verengen, dass man zu Stoßzeiten schon Logistik-​Grundkenntnisse braucht, um aus seinem Einkauf keine abendfüllende Veranstaltung zu machen.
Abgelaufene Lebensmittel habe ich hier noch nicht gekauft, die Qualität des Obst und Gemüse empfinde ich als okay.
Ich finde auch die Angestellten recht freundlich. Klar sind sie ab und zu in Eile und kurz angebunden, aber ich will ja auch nicht die Frau fürs Leben finden, sondern nur wissen ob im Lager noch n paar Dosen Lipton Sparkling rumfliegen

Das geht leider gar nicht heutzutage! Ich habe noch nie solch unmotivierte, schlechtgelaunte und unfreundliche Kassiererinnen erlebt (Ausnahme: die studentischen Hilfskräfte). Die Ware ist verstaubt, teilweise abgelaufen.

Wenn ich gerade dabei bin, nicht nur das «sammeln Sie Treueherzen2 geht auf die Nerven, inzwischen noch viel mehr.
Schimmel in verschweißten Packungen schon mehrfach bei Kaisers aufgetreten, hier jetzt mein neuestes Ärgernis bei Kaisers in den Arcaden.
Ich bin oft sehr früh morgens dort und kaufe Obst, zur Zeit sind Nektarinen ganz oben auf meinem Speiseplan. Diese auf härte gezüchteten großen, die auch noch sehr teuer sind. Schmecken nicht wirklich wie Nektarinen aber was will man machen.
Da ich immer sehr früh morgens da bin, immer das gleiche Spiel, die oberste Schicht ist so hingedreht, dass man die Macken und schimmligen Stellen nicht sieht.
Hallo Mitarbeiter von Kaisers, das ist Handelsware der Güteklasse 1, also nicht die schimmligen Stellen nach unten drehen, weg mit dem alten Gemüse. Wenn da mal das Gesundheitsamt vorbeischaut dann gute Nacht!
Ich finde es eine Frechheit dieses vergammelte Obst dem Kunden unterjubeln zu wollen statt es auszusortieren. Das zeigt aber deutlich welche Politik dem Kunden gegenüber bei Kaisers gefahren wird.
Ekelhaft, und jetzt werde ich wohl wieder ein halbes Jahr lang Kaisers boykottieren bis ich wieder zu faul werde zu Rewe zu laufen.

Wenns sonst keine Probleme gibt, ist ja alles gut. Die Kassierer können es sich im Übrigen ja nicht aussuchen und haben das nicht erfunden. Also, die muss man nicht anraunzen und die Kritik an der Aktion ist wirklich überzogen. Von wie vielen Werbebotschaften wird man denn ständig und überall im Netz beballert das steht doch in keinem Verhältnis und daran geht man ja noch eher kaputt, aber lernt, damit zu leben.