Visilab Zürich

The «Glasses in 1 hour» clash badly with the waiting area full of bored-​looking people, and the long queue at the main desk. I’m sure there’s some part of the process they can do in an hour, but I don’t think the line moved in the time it took me to browse the frame collection twice.

Ich bin ja keine Brillenträgerin und habe auch keine Linsen…
Trotzdem bin ich ab und zu im Visilab zu treffen. Für Freunde und Familie geh’ ich gern ein Paar Linsen holen.
Vielleicht habe ich bis jetzt nur Glück gehabt, aber jedes Mal wenn ich in den Visilab gehe, ist er leer und die Verkaufsberaterinnen haben für mich Zeit… obwohl ich das gar nicht bräuchte. (ich weiss ja welche Marke mit welcher Stärke ich besorgen soll)
Trotzdem, mir kam das Personal nett rüber… ein bisschen gelangweilt oder nicht wirklich motiviert vielleicht. aber freundlich allemal.
Natürlich kann ich nicht viel sagen… eben ich bin kein Profi… aber schlecht ist das Visilab nicht. Es gibt allerdings wahrscheinlich schon besseres…

Das geschäft mit der sehbehinderung ist ganz bestimmt lukrativ. Sonst würde es ja nicht so viele brillenläden geben.
Aber auch hier gibt es unterschiede.
Sagen wir es so: das visilab ist der mcdonalds der brillen.
Schnell wird man abgefertigt, persönlich wirds nie und in dem ganzen stress kommt das gefühl auf, die eigene sehschwäche wurde nicht richtig ausgemessen, oder irgendwo ist zumindest ein fehler aufgetreten.
Diese hektik kostet natürlich auch seinen preis, schliesslich will man geld verdienen.
Und da die menschen mit sehschwäche nicht so einfach ihre behinderung loswerden, und von diesen, die so eine haben, es doch eine stattliche anzahl ist, die nicht kleiner wird, sagen wir es so:
Menschen, die brillen brauchen gibt es immer.
Das ist das erfolgskonzept des visilab.
Ganz egal, ob die kunden gut bedient werden, ein nächster wird sicher kommen.
Und damit haben sie recht.
Doch ich werde es nicht sein.
Ich stehe mehr auf direkte, persönliche beratung, bei der ich dann auch sicher bin, dass meine sehschwäche richtig ausgemessen wurde.