The Sentosa Resort & Spa

allgemein: Das Hotel wurde vor kurzem umgetauft in «Sofitel Singapore Sentosa Resort & Spa». Es macht bereits beim Eintreten in die offene Lobby einen sehr modernen und vor allem luxuriösen Eindruck.
Das Hotel besteht aus mehreren Blöcken, in denen sich die Zimmer auf 3 – 4 Etagen verteilen. Das Hotel ist überall sauber und man sieht, dass kräftig modernisiert wurde.
Wifi ist inklusive auf dem gesamten Areal. Das Publikum war international.
Ich habe bereits viele Hotels gesehen und zähle dies zu den besten, in denen ich jemals genächtigt habe.
Lage: Die Lage ist gut. Auf Sentosa gelegen ist es sehr ruhig, was auch daran liegt, dass auf der einen Seite des Areals der Strand ist, auf zwei anderen Seiten der Golfplatz. Alleine durch die Größe des Grundstücks bekommt man im Hotel selbst nicht viel mit von Straßen oder Trubel.
Der Strand ist ca. 10 Minuten und ca. 130 Treppenstufen entfernt. Wenn man zur Beach Station möchte (Zentrum für Strandbars etc), geht man ca. 20 – 30 Minuten zu Fuß oder fährt mit der Beach Tram, die alle 10 – 15 Minuten kostenfrei verkehrt.
Die beste Möglichkeit vom Hotel weg zu kommen ist der hauseigene Shuttle Bus, der alle 30 Minuten kostenfrei zu den Universal Studios und übrigen Freizeiteinrichtungen sowie zum Vivoeinkaufszentrum auf dem Festland verkehrt. Von dort kann man dann mit der MRT die Stadt erkunden.
Zum Flughafen kommt man am besten mit dem Taxi. Wir hatten Wochenende und Rush-​Hour nach 18 Uhr und haben trotzdem nur ca. 24 SGD bezahlt. Die Fahrt hat ca. 30 Minuten gedauert.
Service:
Selten habe ich so einen guten Service erlebt, wie in diesem Hotel.
— Schneller und freundlicher Checkin
— kühles Willkommensgetränk
— Checkin bereits um 10 Uhr möglich
— Führung zum Zimmer
Im Zimmer stehen kostenfreie Flaschen Wasser, Kaffee und Tee zur Verfügung. Jeden Abend klopfte es nochmal, es gab ein paar Kekse, nochmal Wasser und Kaffee oder frische Handtücher.
Morgens hing beim Aufstehen bereits eine Auswahl an Tageszeitungen an der Türklinke.
Der Concierge war immer parat und die Kofferträger schneller als man schauen konnte. Die Wartezeit auf die Taxe am Ende verkürzte uns eine Empfangsmitarbeiterin mit einer netten Unterhaltung und Tipps für unseren nächsten Besuch.
Frühstück: Das Frühstück im Hotel war ein Traum. Schlägt aber mit 35 SGD auch ordentlich zu buche.
Anbei ein paar Highlight:
— frische Obst und Gemüsesäfte, dessen Zutaten man individuell in einem Obstkorb mischen konnte
— frische Omelettes nach eigenen Wünschen
— Waffeln und Pancakes
— selbst gebackenes Brot/​Brötchen
— viel verschiedenes Obst
— diverse asiatische Warmspeisen
Es bliebt kein Wunsch offen.
Man konnte draußen essen, musste jedoch aufpassen, dass nicht plötzlich ein Pfau vom Teller fraß.
Pool/​Sport: Der Sportbereich ist riesig und modern und auf Wunsch wird man per Golfmobil dorthin gefahren, da er am anderen Ende des Grundstücks liegt.
Der Pool ist wie man auf den vorhandenen Fotos sieht groß und sehr sauber. Leider durch die Sonne so stark aufgeheizt, dass Schwimmen zum Schwitzen führte.
Drumherum sind bequeme Liegen, Ruheinseln etc. und wer möchte bekommt seine Drinks von der Poolbar jederzeit serviert.
Zimmer:
Wir hatten ein Deluxe Zimmer (unterste Kategorie). Dieses war sehr einladend freundlich und hatte breite bequeme Betten. Eine Schrankwand bietet genug Stauraum, Schreibtisch und Sessel runden dies ab.
Es gibt einen großen Fernseher, Kaffeemaschine (illy-​Kaffee), Teekocher und eine Minibar (diese kostenpflichtig). Mehrfach täglich werden 2 Flaschen Wasser zur Verfügung gestellt.
Das Bad war groß mit Badewanne und Dusche. Hygienartikel inkl. Zahnbürsten standen bereit.
WLAN war gut verfügbar und die Terrasse mit 2 Stühlen ausgestattet.

One of the best hotels I have ever stayed in. Amazing outdoors scenery, great staff willing to satisfy all your wishes timely and efficiently, great rooms. Cuisine is superb (both Western and Asian). I have stayed twice for over a week each time while on business trips, however I would highly recommend it for families and couples — eyes closed. The hotel is not for you if you want to be close to the city’s buzz.

My family and I stayed here in late May, and had a nice time. Upon check in there were some bumps, because one of our rooms which was supposed to be non-​smoking had clearly been used as a smoking lounge quite recently. Our other room had a broken AC and mites crawling all over the bed and furniture. The bug room got switched, and we got an ionizer which helped with the smell. After that little speed bump everything was great. The staff was incredibly friendly and very attentive to our needs and requests. The rooms, while a little older, were nice, and reasonably well maintained. The grounds and pool are awesome. The best part was the food! The restaurants at the hotel were amazing, and the chefs added nice personal touches to every meal. They came out and talked to us at each dinner, because one of our party has some allergies, she never had a problem here. We’ve recommended this to friends, and will be going back. Our daughters both loved the wild peacocks roaming the grounds.

This is probably the best experience I ever had at a hotel. The service was impeccable and the staff always went above and beyond! I came here with my family last year after my parents raved about their first trip!
The décor of the hotel is amazing, they have ponds leading up to your room. The fish were beautiful. The wild flowers blooming made the hotel stunning.
The room was adjoining to my parents. Super spacious and the décor was clean and modern. Love that they had different channel selections for TV.
We did eat and have a few drinks at their bar. Service was wonderful as we were the only ones there. The Food here was soooo exquisite! My dad and I took a swim while having cocktails by the pool. The servers were always attentive to our needs. Also, for breakfast there were beautiful peacocks roaming around as we ate! How wonderful was that?!
Every time we had to go somewhere, transportation was quick to pick us up and knew exactly where our hotel was. There is a shuttle to universal studios and the beach nearby.
This place was heaven and i did not want to leave.