TeeGschwendner

mein vorposter hat absolut recht, dem ist nichts mehr hinzuzufügen. tee gschwendner zieht alle register um uns kunden zu vergraulen, vertreiben und nie wieder kommen zu lassen. die verkäuferinnen die das temperament und den geschäftssinn einer kanne tee haben, sind fest entschlossen kein fettnäpfchen im umgang mit den kunden auszulassen. alles in allem ein ernüchterndes ergebnis bei tee gschwendner mit der großen bitte– WACHT AUF, ihr damen hinter dem tresen und merkt euch gut: wer den tee bzw. den kunden zu lange zum kochen bringt, für den endet es bitter.

Tee Gschwendner am Michelsberg bietet sicherlich die größte Auswahl an verschiedensten Tees in Wiesbaden an. Zusätzlich werden vielerlei Accessoires für die Teezubereitung und auch Leckereien, u.a. Belgische Pralinen von Leonidas, zum Tee verkauft.
So wollte ich dort am gestrigen letzten Advents-​Samstag eben diese Pralinen als Geschenk für meine Schwiegermutter erwerben. Der Laden war zu diesem Zeitpunkt bis auf einen weiteren Kunden leer. Ich begutachtete die verschiedenen erhältlichen Geschenk– sowie Standardverpackungen von Leonidas, die als Muster auf einer Glasvitrine präsentiert wurden.
Eine der dort tätigen Damen, möglicherweise die Chefin, füllte währenddessen die Vitrine mit neuen Pralinen auf und drängte meine Ehefrau und mich relativ unfreundlich und irgendetwas murmelnd ab. Eine weitere Verkäuferin fragte mich jedoch, ob sie mir denn helfen könnte, was ich noch gelassen mit ja beantwortete. Ich sagte, ich hätte gerne eine große Geschenkverpackung, natürlich gefüllt mit Leonidas-​Pralinen. Diese Dame meinte nun, Sie müsse erst prüfen, ob die Verpackung noch verfügbar sei. Zwischendrin wurde eine neue Kundin lautstark und belehrend von der bisher Pralinen auffüllenden Dame darauf hingewiesen, die Ladentüre doch zu schließen. Naja, aber nun gerieten die beiden Damen (auffüllende und «beratende») in eine Diskussion über die Verfügbarkeit der Packungen auf Lager oder nicht. Ich warf noch kurz dazwischen, ich würde mich auch mit der großen Standardverpackung begnügen, wurde jedoch von beiden völlig ignoriert.
Ich wandte mich schließlich ab, und wir verließen den Laden mit der Gewissheit, diesen nie wieder zu betreten. Die Pralinen habe ich schließlich im Xocoatl in der Grabenstraße gekauft. Obwohl dort sehr viel los war, wurden alle Kunden äußerst freundlich, zuvorkommend und mit einem Lächeln beraten und bedient. Wirklich sehr empfehlenswert.
Ich möchte noch anmerken, dass dies nicht meine erste negative Erfahrung mit Tee Gschwendner in Wiesbaden war. Eine unfreundliche Behandlung schein dort nicht unregelmäßig zu sein. Wenige Wochen zuvor wurden meine Tochter und ich recht misstrauisch beäugt und barsch gemaßregelt beim Begutachten von Teeporzelan.
Ich wollte dort zwar keinen Tee kaufen, aber für alle, die Tee lieben, möchte ich dann doch noch den Online-​Shop des Teehandelskontors Bremen ans Herz legen, der wirklich empfehlenswert ist. Viele werden sich noch voller Wehmut an den kleinen Laden des Bremer Teehandelskontors in der Langgasse erinnern, wenn man einmal versucht hat, bei Tee Gschwendner einzukaufen. Dort war der Kunde König und man traf auf Engagement und herzlichen Service.