Fahrrad Klauss

Wiesbaden, Alemanha

2.6

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11 avaliações

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Telefone
+49 611 408806
Site:
www.fahrrad-klauss.de
Endereço:
Bleichstr. 13, Wiesbaden, Hessen, 65183
Paradas e estações próximas de transporte público:
30 mPlatz der Deutschen Einheit C
30 mPlatz der Deutschen Einheit D
50 mPlatz der Deutschen Einheit B
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Hoje 9:30 – 13:00
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Horário local (Wiesbaden) 00:24 sexta-feira, 11 de julho de 2025

Horário de funcionamento

segunda-feira 9:30 – 13:00
14:30 – 18:30
terça-feira 9:30 – 13:00
14:30 – 18:30
quarta-feira 9:30 – 13:00
14:30 – 18:30
quinta-feira 9:30 – 13:00
14:30 – 18:30
sexta-feira 9:30 – 13:00
14:30 – 18:30
sábado 9:30 – 16:00
domingo –

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11 avaliações para Fahrrad Klauss

Não exige registro
Classificação do local: 1
Wiesbaden, Hessen
Ich war im Laden um einfach nur meinen Reifen wechseln zu lassen –ich bin noch nie so unfreundlich und unverschämt bedient worden. Zusammen mit den utopischen Preisen hab ich dann Rad und Reifen wieder eingepackt und bin woanders hin.
Classificação do local: 5
Wiesbaden, Hessen
Toller Service. Habe mein Rad schon zwei Mal wegen einem platten Reifen hingebracht. Nach einer Stunde war alles fertig, wurde angerufen und konnte das Rad abholen. Alles zur besten Zufriedenheit erledigt!
Classificação do local: 1
Wiesbaden, Hessen
Die Lage ist zentral. Deshalb ein Stern. Sonst NICHT empfehlenswert. :(
Ich wollte ein Ersatzteil kaufen und das war vollkommen überteuert. Und als ich dann nicht sofort kaufte, sondern eine Frage dazu stellen wollte, wurde ich barsch angefahren, was denn nun sei! Ob ich jetzt kaufe oder nicht, es sei gleich Feierabend. Der ältere Herr warf das Teil auf die Theke und war sehr unfreundlich, obwohl ich freundlich angefragt hatte.
Classificação do local: 4
Wiesbaden, Hessen
Der neu umgestaltete Laden macht einiges mehr her als der alte. Vom Chef und seiner Frau selbst fachkundig und liebevoll geführt darf man ihm seine manchmal flapsige Art nicht übel nehmen, er ist manchmal ein spaßvogel, den nicht immer jeder versteht. Das Programm präsentiert sich übersichtlicher und größer als zuvor im alten laden. Für die Innenstadt ein guter Anlaufpunkt für Reparaturen neben der Radstation am Bahnhof. Er kann sehr zügig arbeiten und macht faire Preise.
Classificação do local: 1
Wiesbaden, Hessen
Humor ist eine Sache!!!
Dienstleistung eine andere.
3 Besuche — Abfertigung mit einer Art die ich noch in keinem Einzelhandel erfahren habe. Dazu kommen die Aphothekerpreise.
Wenn dieser Laden nicht so Zentral liegen würde, kann ich mir nicht vorstellen das noch jemand hingeht.
Tradition schön und gut — aber etwas freundlichkeit und mit der Zeit gehen wäre schon von Vorteil.
Insolvenz Bitte
Classificação do local: 5
Wiesbaden, Hessen
Also, einige Kommentare sind wohl stark überzogen. Habe mir vor kurzem ein Speedbike bei FK gekauft und bin mit der Beratung und dem Service komplett zufrieden. Der Chef und seine Frau haben mir kompetent geholfen, dass für mich passende Bike zu finden. Es wurde bestellt und schon nach 2 Werktagen war es da. Ich bin mit allem rundherum zufrieden. Und by the way, wer mit der Wahrheit nicht umgehen kann sollte sich hinterher nicht beschweren. Ich für meine Person finde es gut, wenn mir ein Fachmann sagt, dass vielleicht das eine oder andere Rad nicht zu mir passt.
Classificação do local: 1
Wiesbaden, Hessen
zu klauss gehe ich schon ewig nicht mehr:
miese werkstatt, bescheidner service, unfreudlicher und schlechtgelaunter chef, der eine stimmung verbreitet als wollte die übrige belegschaft (frau des chefs und mechaniker) am liebsten davon rennen…
warum gibts den laden überhaupt noch???
bei fahrrad klauss gehts immer nach dem selben prinzip, da kann ich tomec nur zustimmen (und das deckt sich auch mit den anderen positiven beiträgen). freundlich ist man dort immer, äh meistens dann, wenn direkt geld verdient werden kann (rad verkaufen, reparatur, etc.). will man aber né kleinigkeit, von der man kaum annehmen kann, das die was kostet, oder kommt man mit reklamationen, ist kullanz das fremdwort und man muss sich noch einen unverschämten ton anhören (o-​ton: «wo steht, dass ich das zurücknehmen muss!»).
übrigens, kleinen tipp fahrrad klauss, gute räder kann ich an jeder ecke kaufen, im zweifel im internet, guten service, oder ab und zu mal freundliches oder kullantes entgegenkommen schafft kundenbindung. versuchs mal damit!
Classificação do local: 1
Wiesbaden, Hessen
tja, mich hat er heute als Kunden verloren!
nachdem ich einen verkäufer anfragte, ob ein dort vor kurzem gekauftes Ersatzteil (Preis: 2,50)! zurückgenommen werden könnte, raunte der chef des hauses seinem verkäufer ein nur gegen kassenbon entgegen. auf meine nachfrage beim chef persönlich wurde daraus eine handfeste verbale auseinandersetzung in einem ton, den ich als kunde bisher selten erlebt habe.
als passionierter radfahrer und bekennender einzelhandel-​unterstützer kenne ich alle wiesbadener radläden sehr gut und meide bewusst rad-​discounter, weil mir am überleben des fachhandels gelegen ist. die vom vorredner beschriebene ruppigkeit kam mir bei KLAUSS nicht zu ersten mal unter, heute war es mit sicherheit das letzte malwegen 2,50!
Classificação do local: 5
Wiesbaden, Hessen
Wunderbar, dass es solche Geschaefte noch gibt. Erstklassige Beratung, superschneller Service.
Classificação do local: 4
Wiesbaden, Hessen
Nachdem ich nun auch zum Radfahrer geworden bin habe ich ein gutes Fachgeschäft gesucht. Mein Fahrrad hatte 5 Jahre im Keller gestanden und sollte, bevor es wieder zum Leben erweckt wurde, generalüberholt werden. Bei Fahrrad Klauss gab ich das Rad zur Inspektion ab. Der Service ist OK. Ich hatte das Gefühl, das alle in dem Laden anwesenden ihren Job gut verstanden. Die Preise bewegen sich im oberen Segment aber die Beratung war sehr gut. Ich benötigte einen Fahrradhelm dazu und war zwar erschrocken als ich den Preis erfuhr aber dafür habe ich einen sehr guten Helm erhalten der lt. Test auch sehr gut ist. Fazit: Ich bin sehr zufrieden und Fahrrad Klauss hat einen Kunden mehr.
Classificação do local: 1
Wiesbaden, Hessen
Ein guter Fahrradladen mit einer etwas begrenzten Auswahl.
Der Laden ist zwar Mitglied im ZEG Verband, die eigentlich eine große Auswahl haben.
Als wir ein Rad aus dem Katalog bestellten wollten wurde das abgelehnt da das Kontingent dieses Jahr schon voll wäre.
Wir haben ein anderes Rad empfohlen bekommen und sind damit auch sehr zufrieden.
Der Service ist etwas ruppig, aber daran gewöhnt man sich nach eine Weile. Die Reparaturen sind nicht gerade günstig aber gut.
Nachtrag vom 13.08.09:
Hatte ein kleines Teil bei dem Laden bestellt. Ich musste dafür 10 Euro anzahlen und warte jetzt schon seit mehr als einen Monat darauf.