Mercure Hotel Porta Nigra Trier

So wirklich kann ich die ausgezeichneten Bewertungen der anderen Portale nicht nachvollziehen. So ein bisschen sehr ist das einchecken in dieses Hotel wie ein Reise in eine andere Zeit. In der Lobby ist es noch ok, im Aufzug hmmm aber spätestens im Flur und Zimmer vorbei. Das Hotel hat seine besten Jahre bereits hinter sich. Das sieht man auch schon von außen. Der 80er/​90er Jahre Charme trifft einzig und alleine nicht auf den HD Fernseher zu.
Die Zimmer sind altmodisch und gediegen eingerichtet. Die Sauberkeit ist gut und gegeben, aber ich denke die Putzfrauen haben alle Hände voll zu tun das verwohnte Ambiente in Stand zu halten. Das Personal ist nett, aber nicht besonders aufmerksam. Die 4 Sterne müssen schon vor etwas längerer Zeit vergeben worden sein. Der Übernachtungspreis ist dafür wirklich zu hoch.
Die angekündigte Sauna gehört zum kostenpflichtigen Fitnessstudio nebendran.
Positiv zu bewerten ist die zentrale Lage gegenüber der Porta Nigra. Die Innenstadt und der Bahnhof sind fussläufig zu erreichen.
Das Frühstück kostet aktuell 16 € und haben wir aufgrund des Preises nicht in Anspruch genommen.
Parken kostet 10 € pro Tag.

Einrichtung/​Ambiente: Mmmh. Der erste Eindruck beim Betreten des Hotels von der Tiefgarage aus erinnert doch sehr stark an ein olles Kaufhaus aus den Siebzigern.
Auch das Treppenhaus zwischen den Obergeschossen hat die beste Zeit hinter sich.
Die Zimmereinrichtung war ganz okay. Ich erlebte bereits deutlich bessere Superior-​Zimmer in Viersterne-​Häusern. Sehr positiv zu erwähnen ist die Ausstattung mit Teeküche UND Kaffeekapselmaschine.
Schlafkomfort und Ruhe: Okay. Matratze sehr gut (nicht zu weich oder zu hart). Schallschutz für ein Viersterne-​Haus nicht ganz i.O. So vernimmt man den Straßenverkehr relativ deutlich (Fenster schliesst nicht ganz richtig). Aus dem Bad im darüber liegenden Zimmer hört man leider zu gut, wenn der Gast an den morgendlichen Folgen eines Raucherhustens leidet — igitt!
Service an der Rezeption: Sehr engagiert und freundlich, nicht zu aufdringlich.
Reinlichkeit im Zimmer: Könnte besser sein, denn hier und da Staub auf den Flächen, sogar wo die Trinkgläser stehen. Auch fanden sich Spuren von vorangegangenen Gästen. So kam das ansonsten so sehr geschätzte Gefühl, ein unbewohntes, frisches Zimmer zu betreten, leider nicht auf.
Ausblick: Das BESTE an diesem Haus. Wir hatten einen (fast) ungetrübten Ausblick auf die Porta Nigra. Einzig störend war der Blumenkasten, welcher mitten im Blickfeld hängt, wenn man in der SItzgarnitur Platz nimmt.
Noch positiv zu erwähnen: Die Preise für Speisen im Restaurant und über den Zimmerservice erschienen uns sehr günstig. Wir speisten jedoch anderweitig und können daher nicht das Verhältnis zur Qualität beurteilen.
Frühstück: Sehr bemühtes, umsichtiges Personal! Zum Beispiel wurde auf Wunsch ein durchgegartes Ei extra bereitet und serviert und benutztes Geschirr wurde prompt und lautlos abgeräumt. Ansonsten ist die Auswahl der Speisen ganz okay aber auch nicht außerordentlich. Qualität: Nicht schlecht jedoch erlebten wir auch in diesem Punkt bereits deutlich Besseres (Viersterne berücksichtigend).

This is a typical Mercure, designed for upper-​middle-​end business travelers. The staff were very accommodating of us, and we got an excellent room with a fantastic view.
The two annoying things are: (1) The very high price of breakfast (clearly designed for expense-​account travelers), but easy to address by just walking across the street to any number of excellent cafes and bakeries. (2) For the cost, it doesn’t include gym access, even though there’s a gym right next door which even shares a room with the hotel. (This is unlike many business hotels.)
The former we were aware of, the latter wasn’t a big deal for a short stay, and that apart the hotel was excellent: well-​maintained, friendly, accommodating, and beautifully and conveniently situated (5 – 10 minute walk from the train station, in front of a bus terminus, and of course at the literal and figurative gate to the old town).