Classificação do local: 3 Neuss, Nordrhein-Westfalen
Seit meiner letzten Bewertung war ich zwei Mal hier. Das eine Mal war ich tatsächlich mal schnell dran. Beim nächsten Mal(Freitag mittag) musste ich wiederum Schlange stehen. Allerdings ist positiv zu erwähnen, dass die Bedienung immer freundlich ist und das Essen an sich auch nicht zu bemängeln ist. Jedoch ist es für mich ein absolutes No-Go, wenn ich in einem Fast-Food-Restaurant fast regelmäßig Schlange stehen muss. Für mich besonders ärgerlich, da ich mir hier oft nur einen Burger auf die Hand bestelle und nicht etwa mehrere Menüs. Wäre das mal am Wochenende abends, weil viel los ist, wäre ich da ja nachsichtig. Aber es tut mir wirklich leid, so kann ich mit zugedrücktem Auge nur drei Sterne geben. Ich wollte erst nur zwei geben, weil Wartezeiten bei Fast-Food wirklich ein No-Go sind. Doch weil ansonsten alles gut ist und die Mitarbeiter freundlich, gebe ich drei. Trotzdem: Es gibt hier durchaus Verbesserungsbedarf, was die Wartezeiten angeht!
Knospel H.
Classificação do local: 1 Neuss, Nordrhein-Westfalen
Beim reinkommen empfängt einen gleich ein Gulli/Toilettengeruch! Wenn man sich trotzdem überwindet hinein zu gehen, und etwas zum mitnehmen bestellt, sollte man unbedingt darauf achten, dass auch alles drin ist. Uns hat jetzt 2 mal Ware im Wert von knapp 10 € gefehlt! Wenn man es dann(zugegeben erst Std später) anspricht, werden die Mitarbeiter noch frech! Ein Unding! Noch schlimmer: ich bestelle meinen RoyalTs ohne Tomate, weil ich gegen diese allergisch reagiere und weise extra darauf hin: «bitte nicht nur einfach runter nehmen die Tomate, Reste davon reichen um mir die Luft zu nehmen» und was stellt man zu Hause fest: die Tomate wurde nur runter genommen. Das ganze Fruchtfleisch lag noch drauf. Für mich etwas, was gar nicht geht. Mal von der Hygiene und dem Gestank da drin abgesehen. Dafür gibt es den Straßen Verkaufs Schalter. Der so gut wie nie besetzt ist. Mein Fazit: nie wieder in der City! Da bietet sich eher die moselstr an. Und noch eins dazu: es gleicht einem Jugendclub darin. Keiner von denen isst was, sitzen aber mit 10 – 20 Leuten täglich über einem langen Zeitraum drin und besetzen Plätze und pöbeln rum. Wenn man das Personal darauf anspricht, kommt nur ein schulterzucken in Verbindung mit nem dummen Gesicht. Ich möchte in Ruhe essen. Und nicht von halbstarken angepöbelt werden die da nicht mal Gast sind und mir die ganze zeit was von«alter» und«deine Mutter» erzählen!
Uwe-se
Classificação do local: 4 Neuss, Nordrhein-Westfalen
Mc Donalds ist halt so wie überall auch, aber das Essen hat immer gute Qualität. Wenn man schnell essen möchte, ab zu Mcs! Lange offen, nettes Personal, bin zufrieden.
Stefan K.
Classificação do local: 3 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
bsolut nichts Besonderes, ein ganz gewöhnlicher MC Donalds in Innenstadtlage. Gerne mal sehr voll und mit Wartezeiten verbunden. Ansonsten mit dem gewöhnlichen Angebot. Vom Personal her bin ich mittlerweile etwas mehr Freundlichkeit gewöhnt, hier könnte man ruhig mal lächeln oder einen freundlicheren Ton auflegen. Dies gilt natürlich nicht für alle Mitarbeiter. Teilweise mit etwas nervtötenden, lärmenden Gästen. Aber das ist leider normal geworden
Nertho
Classificação do local: 5 Köln, Nordrhein-Westfalen
Die qualitätsstandards dieses mcdonald restaurants sollten fuer alle franchisenehmer obligatorisch werden! Es gibt zum burger sogar ein erfrischungstuch.
Monti8
Classificação do local: 1 Neuss, Nordrhein-Westfalen
Mc Donalds mal ganz anders… — lange Wartezeiten an der Schlange — lange Wartezeit beim Servieren — unfreundliche Bedienung — verdreckte Tische — bei Kundenansturm ist die Crew meist überfordert — mit dem Kinderwagen hat man echt Probleme reinzukommen ~ Burger sind gut, jedoch kam es auch vor das sie kalt serviert wurden ~ bis jetzt keine falsche Bestellung erhalten ~ direkte Lage zur Innenstadt bzw. Bushaltestelle Negative Vorfälle: Eigentlich bin ich kein Fan von Fast food aber wenn es schnell gehen muss dann ist mir das auch Recht. Man wartet echt lange bis man drann kommt(2 Kassen geöffnet, je 4 Gäste) …wenn es soweit ist, schnappt sich die Bedienung ein Tablett mit Pommes und geht ohne ein Wort zu nennen nach oben(nicht das mich das stört, wenn jemand seine fehlende Pommes gebracht wird!). Als Sie zurück kam sagte Sie was ich gerne hätte als wäre es selbst Verständlich als Gast zu warten. Da vergeht einem echt der Appetit! Der einzige Laden der keine Coupons vorrätig hat, man sollte also sich nicht darauf verlassen das man hier welche bekommt. Auf Anfrage heisst es W. w.: «Wir sind anders, wir sind Privat!». Neben der Kasse lagen zwar noch welche, aber jeder Gast muss ein Coupon besitzen um ein Spar-Menü zu bekommen. Kulanz… nein, das geht nicht! Als die Kollegin neben an den Vorfall bemerkte fragte sie noch W. w.: «Was will der?» Mc Donalds Neuss City werde ich die nächsten Tage, Wochen, vieleicht auch Monate nicht mehr besuchen.
Andreas E.
Classificação do local: 4 Neuss, Nordrhein-Westfalen
Bei einem Stadtbummel mal schnell was Snacken ? Kann man in Neuss reichlich: Currywurst, Pommes mittlerweile sogar Holländisch :-) Aber einen leckeren BigMac bekommt man nur bei Mäkkes !!! Nach dem Umbau ist das Restaurant echt schön geworden. Schicke Leder Bänke und warme braun Töné gefallen mir echt gut ! Leider gibt es hier kein McCafe aber der Kaffee von McDonalds ist auch OK. Also um mal eine Pause einzulegen und etwas zu essen genau das richtige für mich !
Rubbel
Classificação do local: 3 Neuss, Nordrhein-Westfalen
Ganz und gar gewöhnliches McDonald’s Schnellrestaurant. Eher sogar unterdurchschnittlich: die Tische sind oft nicht sauber gewischt und kleben, die Bedienung könnte weiß Gott freundlicher sein und oft darf man auch lange warten bis man dran ist. Besonders Positives fällt mir nicht ein. Gute Idee ist eigentlich der Straßenverkauf(Fenster zur Straße), nur leider wird man da auch nicht schneller bedient. Update Juni 2011: Die Situation hat sich subjektiv etwas verbessert. Man wird zwar meist freundlich bedient und die Burger sind ok, aber an der Sauberkeit der Tische etc. könnte man noch arbeiten.