Kletterpark

Teuer und sehr unfreundliches, überlastetes Personal, vor allem an der Kasse/​Empfangsbereich. Wurden verarscht, wo es nur ging. Kletterpark ist langweilig und überteuert. Fazit: nie wieder!!!
Ein Stern ist noch zu viel!

Für Kinder perfekt bei mittlerem Andrang, eingeschränkt zu empfehlen für Menschen, die schonmal im Kletterpark waren.
Hallo Qyper,
wir waren am 03.10.2011 im Kletterpark in Neuss: Es war ein Feiertag, ein Montag, das Wetter war Bombe und wir waren zur besten (!?) Zeit um 15 Uhr dort.
Deshalb ist natürlich passiert, was passieren musste: Viel Menschen hatten die gleiche Idee (lass uns in den Kletterpark fahren) und das eigentlich gute Ticketsystem zum Einlass in den Kletterpark ist ausgefallen! Viele Menschen mit Kindern mussten warten, denn der Kletterpark ist bei so Wetter natürlich ideal für Kinder. Daher standen wir ca. 40 Minuten an, bei weniger Betrieb und funktionierendem System geht das sicher deutlich schneller. Gerade aber an so einem Tag ist das echt schlecht!
Was uns aber sehr gut gefiel war der Einsatz des Kassenpersonals, den die haben sich sehr bemüht den Ausfall des System bei genervten Eltern und (weinenden) Kindern zu kompensieren. Wer genug Ausdauer mitbrachte, kam also auch in den Klettergarten
Zur Anlage:
Die maximale Kletterhöhe beträgt 7m, die Anlage ist SEHR weitläufig, das Niveau von sehr leicht bis sehr anspruchsvoll. Es gibt mehrere abgetrennte Routen unterschiedlicher Schwierigkeit.
Man merkt, dass die Routen sehr stark begangen sind, die Führungsseile unten und oben sind teilweise nicht mehr sehr stramm und ohne sehr gutes Körpergefühl/​Balance schafft man die orange, rote oder schwarze Route kaum die sind schon anspruchsvoll! Man kann also schon an seine Grenzen kommen, wenn man will.
Der Grund, weshalb ich persönlich der Anlage aber so wenig Sterne gebe, ist das durchlaufende Sicherungssystem und die nur per Video erfolgende Einweisung in die Anlage: Man wird an einem durchlaufenden Haken-​Rollsystem eingeklinkt und ist während einer Tour fest damit verbunden. Daher MUSS man eine Tour gehen, auch wenn man evtl. unterwegs feststellt, dass diese zu schwer ist oder die Kraft schwindet (man kann sich im Notfall retten lassen, aber das ist umständlich und dauert natürlich). Es gibt damit pro Tour immer eine feste Anzahl Personen in einer festen Reihenfolge: Merkt man, dass man eine Pause braucht, müssen alle HINTER einem warten. Ich hatte also manchmal das Gefühl, unter Kletterzwang zu geraten, denn kleine quirlige Kinder hinter einem die losrennen wollen kann man schlecht bremsen ;-).
Das System ist dafür auf der anderen Seite natürlich sehr sicher, denn sich versehentlich ausklinken kann nicht passieren!
In anderen Klettergärten finde ich aber gerade diese Freiheit schön, die sich dadurch ergibt, dass man sich selbst ein– und ausklinken kann: Man bestimmt das individuelle Klettertempo, kann Leute vorlassen oder an anderen vorbeigehen und wenn es der Garten erlaubt auch Stationen auslassen.
Das alles ist in Neuss NICHT möglich. Sicher ist dieser Umstand auch den Massen an Besuchern geschuldet: Würde man dort individuelle Kletterrei ermöglichen, wäre es nur eine Frage der Zeit, bis sich schwere Unfälle ereignen.
Insofern ist das System Segen und Fluch zugleich mir persönlich hat es so aber einfach keinen Spaß gemacht
Fazit:
+ Sehr sicher durch umlaufendes Rollhakensystem
+ Sehr weitläufig und abwechslungsreich
+ Gute Routenabstufungen (leicht schwer)
+ Ticketsystem fair (Einlaß nach Nummern), Drängeln unmöglich
+ Anlage kann nicht überfüllt sein, es gibt ein Maximum an zugelassenen Personen (wird durch das Computersystem geregelt)
+ Gute Kletterausrüstung
+ Für Kinder ein Eldorado
+ Parkplätze in der Nähe
+ Anlage ist komplett umzäunt
+ Preis okay für die Größe
± In der Anlage keine Gastro, nur Getränkeautomaten (sicher aus Sicherheitsgründen)
± Anreise mit ÖPNV umständlich möglich, die Kletteranlage/​Skihalle liegt einfach zuweit ausserhalb
± Servicepersonal an der Anlage (viele Hilfskräfte und supercoole Kletterguides, die lockere Sprüche machen), mehr Freundlichkeit gegenüber NICHT Kletterprofis wäre toll gewesen
± Bildschirm mit Videoeinführung zur Anlage steht so, dass man bei Sonne nix darauf erkennt, eine einfache Tafel mit den Hinweisen hätte es auch getan
± gefühlte Abfertigung am Band bei viel Betrieb hohe Schlagzahl auf den Routen, man MUSS eine Tour immer in einer starren Reihenfolge durchgehen (das wird in anderen Klettergärten aber auch nicht anders sein, wenn viel los ist)
— Keine Tickets erhältlich DIREKT an der Kletteranlage, man muss immer an die Hauptkasse, die auch die Skihalle betreut (ich will NUR Klettern, nicht Skifahren) daher u.U. lange Wartezeiten und Wege
— Anlage bietet keinen festen Wetterschutz, alles ist offen. Bei starker Sonne Sonnenbrandrisiko!
Ich werde die Anlage daher zwar nicht mehr selbst besuchen aber an Familien mit Kindern und Auto weiterempfehlen. Denn dafür ist sie ideal!
Wer als Erwachsener/​Jugendlicher Alternativen sucht, ist mit den Waldklettergärten in der Region sicher besser dran.