COMSPOT Neuss

Nicht zufriedenstellender Apple-​Service, unfreundliche Attitüde bei Comspot in Neuss, nicht zu empfehlen. Ich habe soeben eine reparierten Mac Server bei Comspot in Neuss abgeholt und muss feststellen, dass dieser Besuch definitiv der letzte bei Comspot war. Bei Benachrichtigung, dass das Gerät zur Abholung bereit steht, wurde mir nicht mitgeteilt, dass Rechnungszahlung für Geschäftskunden nicht möglich ist. Bei Ankunft wurde ich dann ausgelacht, wie ich denn auf die verwegene Idee käme, auf Rechnung zahlen zu wollen, das sei doch schließlich im Media-​Markt auch so. Jedoch ging ich von deutlich besserem Service bei einem Apple-​Partner aus und wurde enttäuscht. So wurde auch im Laufe der Reparatur der Server nicht ins Apple-​System eingepflegt, um möglichen Garantieanspruch seitens Apple zu prüfen. Diese Tatsache wurde mehrmals von Apple bestätigt, von Comspot jedoch explizit ausgeschlossen. Die oben genannten Bewertungen sind wohl eher als Eigenwerbung (Leyhausen) bzw. als werbende Geburtstagswünsche unter Verwandten (MLeyhausen) zu interpretieren.