Media Markt

War bisher eher ein suboptimales Einkaufserlebnis für mich, auf mehreren Ebenen. Ich habe vor Weihnachten ein «Game» in Neuss bestellt und mir am gleichen Tag liefern lassen. Das klappte gut.
Dazu sollte es wegen einer Werbeaktion noch einen 20 Euro-​Gutschein geben. Als der nicht kam, habe ich mich per Email (in neutralem Ton) an den Service gewendet, worauf sie mir zweimal relativ unfreundlich und sachlich inkorrekt mitgeteilt haben, dass ich keinen Gutschein erhalte.
Als zweiten Versuch habe ich einen Controller gekauft. Im Internet hiess es, der wäre im Laden vorhanden. Also hin gefahren und — Überraschung — nichts da. Im Internet stand er immer noch als vorhanden da, also mal bestellt. (Vielleicht lag ja noch was im Lager.) Kommentare dazu: «Das steht da schonmal falsch, ich kann mir keinen aus den Rippen schneiden.» Und vom Kollegen «Ich kann ihnen gerne einen kaputten geben.»
Der Controller war dann vier Tage später verfügbar. Ich weiss schon, warum ich Standardprodukte gerne im Internet bestelle.

Ich war gestern im Media-​Markt und war leider etwas enttäuscht.
Was ich als erstes hier positiv bemerken möchte das es wirklich genug kostenfreie Parkplätze gibt, hier ist man schon das erste Problem los ;-)
Der Markt hat auch eine riesige Auswahl und das Personal kennt sich auch gut aus.
Gestern wollte ich einen neuen Sateliten-​Reciever kaufen, nachdem ich mir einen kurzen Überblick verschafft hatte und feststellen musste das ich absolut keine Ahnung habe, musste ein Verkäufer her. Nach 25 Minuten noch immer keine Beratung, die Kollegen die man angesprochen hat, waren nicht zuständig.
Als ich dann endlich jemanden gefunden hatte der auch für die reciever zuständig ist, sagte er mir das er sofort für mich da sein… Perfekt… als ich nach 15 Minuten fragte wo der Mitarbeiter sei, bekam ich die Antwort das dieser nun zu Tisch sein…
TOP EINSTELLUNG…
Ich bin daraufhin zu den blauen Mitstreitern der Elektronik-​Discounter gefahren und hatte nach 5 Minuten einen Mitarbeiter der mich Angesprochen hat und wohl meine Hilflosigkeit erkannt hat ;-) Einkauf war nach 15 Minuten mit super Beratung abgewickelt.
Lieber Media-​Markt, Ihr könnt das besser, weiß ich ja aus früheren Erfahrungen mit euch.
Vielleicht gibt der nächste Einkauf auch wieder 5 Sterne…

Verglichen mit dem Media Markt an der Metrostraße in Düsseldorf ist der am Konrad-​Adenauer-​Ring kleiner. Die Druckerpatrone die ich gesucht habe war nicht mehr vorrätig. Insgesamt passabel.

Gewohnt guter Media-​Markt. Beraten lassen habe ich mich hier bisher nicht da ich meist weiß was ich will. Trotzdem sind die Preise gut, auch wenn man nach echten Schnäppchen oft vergeblich sucht. Aber dafür gibst ja die Flyeraktionen.
Den Stern Abzug gibts für die peinliche Security. Die spielt sich gerne mal auf. Muss man halt die passenden Worte finden.

Endlich haben wir auch einen Media-​Markt in Neuss. Meine ersten Eindrücke bezüglich Personal wie auch Angebot ist sehr gut.
Die Parkplatzsitutation ist zeitweise ein bißchen chaotisch.

Der Media-​Markt in Neuss ist noch ganz neu. Er ist schon größ und hat eine riesen großes Sortiement. Ich habe da alles gefunden, was ich brauchte und auch noch zu einem sehr guten Preis, da die Speicherkarte gerade im Angebot war.
Auch das Servicepersonal an der Umtausch-​Station war sehr freundlich. Ich habe für meinen defekten USB Stick direkt ohne Probleme das Geld zurück bekommen.

War gestern (14.08.) beim neueröffneten Media-​Markt Neuss.
Eigentlich halte ich von neueröffneten Geschäften solange Abstand bis der erste Ansturm vorbei ist. Da ich mir schon lange ein Notebook kaufen wollte, überredete mich mein Mann, doch zum Media-​Markt zu fahren. (Dabei hasst er jegliches Einkaufen. Vielleicht war er aber meine Fragerei nach einem geeigneten Notebook satt, daß er so einen Termin vorschlug.) Nachdem wir endlich mit Hilfe eines netten jungen Mann, der dort den Einweiser machte, einen Parkplatz gefunden hatten, folgten wir den Massen, die auch zum Media– Markt wollten. Vor dem Markt standen einige Security-​Leute und ich hatte Sorge um meine kleine Tochter, die unbedingt mitkommen wollte, daß ich sie in dem Gedränge nicht verlieren würde. Also quetschten wir uns durch die Gänge zu den Notebooks. Schnell fanden wir auch ein geeignetes Gerät für mich. Nachdem ich meinem Mann die Daten vorgelesen hatte, (Er hatte seine Lesebrille natürlich im Auto gelassen.) kam ein netter Verkäufer, der meinem Mann einige Fragen sehr kompetent beanwortete. (Zu meiner Schade muß ich gestehen, daß ich von der Technik keinen blassen Schimmer habe. Aber dafür habe ich ja meine bessere Hälfte, die beruflich im IT-​Bereich arbeitet.) Wir entschieden uns dieses Notebook mitzunehmen und auch meine Tochter fand hier ihre heißgewünschte Wii für einen günstigen Preis. Also machten wir uns auf zur Kasse. Ein kurzer Blick sagte mir, daß es heute die größte Herausforderung werden würde. Ich rechnete mit einer Wartezeit von ca. 45 Minuten. Doch der nette Verkäufer aus der Computerabteilung zeigte uns eine kleine Kasse neben dem Notausgang und so hatten wir unseren Einkauf rasch getätigt. Als uns der Sicherheitsmann auch noch durch den Notausgang hinaus auf den Parkplatz ließ, stand meine Meinung fest. Ich würde wiederkommen, aber wenn es leerer ist.