PierHouse

Essen bodenständig und lecker, Service aber leider Flop! Wenn sich 3 Keller um nicht einmal 20 Gäste kümmern müssen, scheint man sich lieber miteinander zu beschäftigen als um den zahlenden Kunden zu kümmern.
Ich hatte eine Pizza Hawaii — die dort soweit ich mich erinnere Mexiko hieß. Diese war gut belegt und gewürzt. Kein Highlight aber absolut gutes Handwerk seitens der Küche.
Die Kellner waren weniger aufmerksam und standen tratsachend zusammen — sah zumindest eher nach privatem Schnack als nach Besprechung aus. Auf handzeichen reagierte keiner, obschon man in unsere Richtung schaute. Nachdem 5 Minuten später ein erneuter Versuch mit einem nicken endete, sich abermals minutenlang immer noch keiner die Mühe machte zu uns zu kommen gingen wir schließlich zum bezahlen zur Theke und tanken lieber wo anders noch etwas.
In einem sehr gut besuchten Lokal habe ich Verständnis dafür länger warten zu müssen bis ein Kellner kommt, aber nicht wenn der Laden nahezu leer ist. Wenn dazu noch der Eindruck entsteht, dass man als Gast stört ist das unschön.

Schlechtester Service den ich jemals (!) erlebt habe.
War mit meiner Freundin am 7. Oktober gehen 21:30 Uhr dort.
Kurz nach unserer Essensbestellung (als wir noch an unseren Cocktails schlürften) wurde uns gesagt, dass es gleich keine Getränke mehr gebe; wir sollten wenn dann sofort weitere Getränke bestellen. So bestellten wir jeweils zwei weitere Getränke auf Vorrat und kamen uns dabei etwas bescheuert vor. Auf die nicht wirklich ernst gemeinte Frage, ob wir uns gleich beeilen müssten, versicherte man uns, dass der Laden bis ca 2 Uhr auf habe (da war es ca 22:00 Uhr, also 4 Stunden vor Ladenschluss).
Man stellte uns kommentarlos und hastig das Essen auf den Tisch, ein offensichtlich genervter Blick der Kellnerin auf ihre Armbanduhr vermittelte uns, dass sie gerne Feierabend hätte.
Als wir gerade unseren ersten Bissen zu uns nehmen wollten, wurden wir unterbrochen, um vorzeitig unsere Rechnung zu bezahlen. Da für mich Essen gehen etwas besonderes ist (ein Erlebnis für das ich vorher Geld zur Seite lege), nahm ich die Kellnerin für einen kurzen Augenblick zur Seite. Ich erklärte ihr, dass dieser Abend für meine Freundin und mich eine Art Kurzurlaub sei, ein Erlebnis welches mich 90 € kostet, welches ich genießen möchte und dass wir das Gefühl haben dass alle nur warten dass wir endlich weg sind.
Daraufhin entschuldigte sie sich und bat uns dennoch, zu bezahlen. Weil eine Diskussion mir noch unangenehmer gewesen wäre als die Situation ohnehin schon war, zahlte ich das Geld (90 €) und aß weiter. Obwohl noch 4 Tische besetzt waren mit insgesamt ca 12 Personen, wurden sämtliche Stühle um uns Gäste herum hochgestellt. Das Erlebnis war nicht nur schlecht, es war eine Unverschämtheit! Wenn wir nicht soeinen Hunger gehabt hätten, sö hätten wir das Lokal fluchtartig verlassen ohne zu zahlen. Ich fühle mich um fast 100 € bestohlen! Als wir den Laden verließen, war es kurz nach Mitternacht, also immernoch wesentlich vor Ladenschluss!
Essen war gut, hilft nur nicht weiter wenn man keinen Bock mehr hat, sich dort aufzuhalten.

Ich kann das Pier House leider nicht empfehlen. Trotz super schöner Lage am Hafen zählt für mich dennoch das Essen Bund davon war ich sehr enttäuscht.
Das Steak war kalt, sodass die Kräuterbutter darauf nicht annähernd geschmolzen war. Die Pommer waren ebenfalls kalt und auch leider sehr überschaubar. Und es zog sich auch beim Salat weiter– das Dressing ist definitiv nicht selbstgemacht.
Der Service ist zwar nett, aber ihn zu Gesicht zu bekommen gar nicht so einfach. Die Wartezeiten zum bestellen und bis das Essen dann endlich kommt sind einfach lang. Wäre das Lokal jetzt ganz voll gewesen– ok. Aber das war es nicht annähernd.
Schade. Man könnte aus dem Pier House wirklich mehr machen!!!

Momentan nicht empfehlenswert!
Die Lage am Hafen ist super und die große Sonnen-​Terrasse ist super schön zum sitzen und verweilen. Auch von innen ist alles schick eingerichtet. Alles etwas Richtung Kuba und soll etwas Urlaubsfeeling verbreiten. Es fallen jedoch trotzdem Unstimmigkeiten beim Zustand der Möbel und der Sauberkeit auf. Um einen Cappuccino, Kaffee, Wein oder Sekt zu trinken und einen Plausch mit Arbeitskollegen oder Freunden zu halten oder einfach mal Pause in der Sonne zu machen, reicht es mir aus.
Beim Service muss man Glück haben. Freundlichkeit, ein Lächeln und zügige Bedienung sind hier wohl Tagesform abhängig. Trotz der neunen «Service Klingel» auf jedem Tisch. Wenn man klingelt und durchgehend trotzdem ewig keiner kommt und das bei kaum Betrieb, bringt einem das auch nicht wirklich besseren Service. Leider auch der Geschmack der Cocktails ist oft nicht gut. Oft schmeckt er wie mit Wasser gestreckt oder man fragt sich nach Cocktail Nummer 3 ob man immun gegen Alkohol ist, oder einfach keiner drin ist?!? Das Essen hat mich leider ebenfalls mehrfach enttäuscht. Fertigprodukte werden zur Hilfe genommen, wo es nur geht! Das Steak und die Maiskolben sind okay. Der Rest oft sehr fettig und labberig bis kühl. Ich will nicht sagen das Cocktails und Essen immer schlecht sind, aber da man nicht gleichbleibende Qualität erwarten darf, ist es mir das Experiment nicht immer Wert. Denn ich bezahle immerhin dafür!
Eine gute Lage ist eben nicht alles! Schade das man so wenig daraus macht.

Tja, was soll ich sagen: Früher, also so vor 7 Jahren, war ich regelmäßig am Wochenende hier, da die Bar stadtbekannt war für ihre guten Cocktails.
Mittlerweile sind genau die eine reine Enttäuschung: Viel Wasser, kein Alkohol, zumindest schmeckt man ihn nicht und Zucker. Kein Geschmack, nichts.
Die Idee mit den Geräten, mit denen man eine Bedienung rufen ist kann, ist gut: Wenn sie denn mal funktionieren würde.
Insgesamt mussten wir recht lange warten, nicht nur bis jemand kam, sondern auch bis Getränke und Essen gebracht wird.
Die Bedienungen waren nett, aber den versauten Cocktail konnten sie auch nicht wieder wett machen. Zumindest wurde er ohne Beanstandung aus der Rechnung genommen.
Das Essen war ganz okay, nichts Besonderes, aber auch nicht wirklich schlecht.
Der Blick auf den Hafen ist nach wie vor grandios. Wahrscheinlich auch der einzige Grund, warum es noch so gut besucht ist.

Leider muss ich mich bei den nicht sehr rosigen Bewertungen meiner Vorgänger einreihen.
Hier hat man das Gefühl, dass hier der Großteil Masse statt Klasse läuft. Die Lage macht es halt. Direkt am Hafen, bei sommerlichen Temperaturen ein toller Platz zum Verweilen und Essen. Aber Entschieden wird auf dem Teller ;).
Und hier fehlt eindeutig die Liebe. Alles wirkt irgendwie dahin geklatscht, nicht abgeschmeckt, fad und langweilig im Mund. Wie aus dem Supermarkt.
Dazu kommt die Masse. An der scheinen einige Servicekräfte manchmal kläglich zu scheitern. Die Wartezeiten sind teils sehr lange, bei uns wurde etwas vergessen und erst nach 15 Minuten nachgebracht.
Eigentlich schade, denn wie oben schon geschrieben, ist die Lage spitze und hier sitzt es sich auch gut. Aber was bringt das, wenn man mit einem unzufriedenden Magen nach Hause geht? ;)

Scenic place inside and outside. We have been here for coffee time. Cappuccino was ok, Strawberry cake was below expectations. Though I need to admit that it end of March not the right season.

Allgemein
Im Vorfeld auf eine lange Kinonacht sollte es vorher noch die Möglichkeit geben, in Nähe zum Cineplex Münster gemütlich etwas zu essen und zu trinken, die bietet sich einiges im Bereich der Hafengastronomie in Münster an. In angenehmer Nähe zum Kino gelegen, fiel unsere Wahl auf die Pier House.
Bedienung
In Kürze: schnell, freundlich und aufmerksam. Nachdem wir (ohne Reservierung) einen freien Tisch gefunden hatte, war nach wenigen Minuten die Bedienung am Tisch und hat schon einmal die Getränkebestellung aufgenommen. Wenig später bekamen wir selbige an den Tisch und konnten Essen bestellen. Im folgenden ließ die Bedienung sich immer mal wieder blicken und gab uns die Möglichkeit, nachzuordern. Probleme mit leeren Gläsern oder Tellern gab es daher nie.
Das Essen
Einen Baconburger mit Süßkartoffel Pommes Frites gab es. Der Burger wurde etwas unorthodox in aufgeklappter Weise angerichtet, die eine Brötchenhälfte mit Bulette und Baconstreifen, die andere daneben mit nicht zu knapp Salat. Wenngleich die Baconstreifen gerne ein wenig knuspriger hätten sein dürfen, ist das wohl Jammern auf hohem Niveau, denn alles in allem war der Burger nichtsdestotrotz sehr lecker. Die Süßkartoffelpommes im Wellenschnitt dagegen waren außen schön knusprig und innen herzhaft, besser geht´s nicht. Dazu gab es eine kleine Portion Krautsalat sowie Sauerrahm– und Salsadip. Das ganze für 13,30. Über ein paar mehr von diesen leckeren Pommes Frites hätte ich mich gefreut, aber ein durchschnittlicher Magen dürfte von der Portionsgröße durchaus gesättigt werden.
Das Ambiente
Weitgehend in warmen Farben gehalten und nur mäßig hell beleuchtet sitzt es sich im Pier House nicht unangenehm, allerdings ist der Lautstärkepegel für meine Ohren bereits grenzwertig, die Musik darf gern etwas leiser gespielt werden.
Sauberkeit
Das WC habe ich nicht in Anspruch genommen, der Gastraum jedoch macht einen sauberen und gepflegten Eindruck.

Nettes Restaurant und freundlicher service. Die idee, einen kellnerruf auf den Tischen einzurichten ist gelungen. Das essen ist lecker jedoch nichts für Feinschmecker. Der Wein scheint im Vergleich zum essen etwas hochpreisig.
Der Service war kompetent und authentisch.
Nicht die erste Option beim nächsten mal doch ganz bestimmt auch nicht die letzte.

Allgemein
Dieses Restaurant kann ich niemand empfehlen.
Lieber nichts essen als da nochmal hin.
Bedienung
Zunächst freundlich aber als das Essen nicht geschmeckt hat wurde der Kellner ausfallend.
Bei einem Gast, der 2 Euro Trinkgeld gegeben hat, kam kein «Danke»
Das Essen
Ich habe Quesadillas mit Chorizo bestellt. (€ 13,70)
Gekommen sind dann zwei harte Tortillas, die mit einer sehr grossen Masse aus Riesenbohnen, Erbsen, Karotten und noch mehr, dazu ca. 10 «Chorizo”-Stückchen, die tatsächlich nach nichts geschmeckt haben, gefüllt waren.
Diese zwei Tortillas lagen geklappt auf dem Teller und zwischen den beiden hat man wohl eine Scheibe Scheiblettenkäse gelegt und geschmolzen.
Weil es mir überhaupt nicht geschmeckt hat, habe ich den Teller zum Kellner zurückgebracht.
Meine Kritik hat der Kellner nicht akzeptiert. Er meinte er sei selbst Mexikaner und so sehen Quesadillas aus und basta.
Beim Bezahlen verlangte er dafür den vollen Preis.
Sch…laden. Nicht zu empfehlen
Das Ambiente
OK von der Einrichtung.
Wie bei Sauberkeit beschrieben. Schmutzig.
Sauberkeit
Wir setzten uns an einen freien, hergerichteten Tisch.
Leider bin ich an Honigresten auf dem Tisch und am Rand mit meinem Pullover und einem Ärmel kleben geblieben.
Darauf angesprochen hat der Kellner es weggeputzt (mit Sprühflasche), aber kein Wort der Entschuldigung.

Am vergangenen Wochenende bei meinem Münster Besuch; habe ich das Pierhouse nach langer, langer Zeit aufgesucht;um dort an einem Freitag zu Mittag zu essen. Die Mittagskarte bietet günstige Gerichte. Wer mich kennt;der weißt;dass mittags bei mir ohne Fleisch nichts geht… Ich entschied mich für Puten Brust filet mit Kartoffelecken und kleinem Salat für knappe 6 Euro. Dass ich für 6 Euro nicht allzuviel erwarten kann;ist, mir schon klar. Geschmacklich war das Essen OK aber nichts Besonderes ;hat mich nicht vom Hocker gehauen und ich muss wirklich sagen;ich hatte nach kurzer Zeit wieder, Hunger. Was das Essen angeht, mein Fazit (momentan kann ich hier nur von der Mittagskarte sprechen) kann man mal machen;aber auf Dauer wäre das für mich nichts. Was, die Bedienung angeht;muss ich sagen;wenn ich die anderen Beiträge lese;dass wir Glück hatten. Unser Essen kam ziemlich schnell und auch auf die Rechnung mussten wir, nicht lange warten.(ich muss, dazu sagen der Laden war zu dem Zeitpunkt nur mässig besucht).Was positiv anzumerken ist;ist die besondere Lage direkt am Hafen und die ausgedehnte Sonnenterrasse;die beim schönen Wetter zum Verweilen einlädt .Aber alleine die Lage macht noch lange keinen guten Laden;die Freundlichkeit des Personals und die Qualität der, Speisen zählt.Das, Ambiente ist mexikanisch /​kubanisch angehaucht; warme Braun /​Gelb/​Ockertöné bestimmen den Raum. Ich vergebe vorerst 3 Sterne;aber das nur aufgrund der Tatsache;dass die Wartezeit kurz war. Das Essen ist für mich durchschnittlich. Ich werde den Laden bei Gelegenheit noch mal aufsuchen und ggf. meine Bewertung aktualisieren.

Es ist zwar schon ein paar Monate her aber der Besuch ist mir in bleibender Erinnerung geblieben. Zum Geburtstag meiner Tochter luden wir sie ins Restaurant ihrer Wahl zum Essen ein. Da Münster auch ihr Wohnort ist sollte es eben ein hipper Laden in Münsters neuster Fessmeile «Am Hafen» sein. Das Unbehagen fing schon bei der Parkplatzsuche an. Nach Münster fährt man bekanntlich besser mit den Fahrrad, für PKWs ist kein Platz. Lange vorher hatten wir einen Tisch für 4 Erwachsene bestellt, den wir auch bekamen aber auf dem leider nicht mehr Platz war als für Kerze, Flyer, Gläser und Flaschen für vier. Wie hier auch noch 4 Teller Platz haben sollten, möglicherweise auch noch 4 Salatteller, war mir ein Rätzel.
Ich trug dem Rechnung und bestellte also Zwiebelringe mit verschieden Soßen, einen Salatteller und eine gebackene Kartoffel mit Chorizo Wurst und Käsesoße. Ich war gespannt was wohl kommen wird.
Die Zwiebelringe waren schön gebacken, die Soßen dazu o.k. dazu gab es einen kleinen Salatteller. Die Kartoffel war lecker mit schönen Wurststücken und einer etwas größeren Salatbeilage. Dann kam auch noch der große Salatteller und der war exorbitant. Gespickt mit saftigen Putenstreifen und leckerem Dressing. Ich hatte gefühlt 3 Kilo Salat gegessen und war pappsatt.
Das Essen war schon mal gar nicht so schlecht, den Rest konnte man aber vergessen. Die Bedienung war sehr kurz ab und klimperte ohne nachzufragen die Bestellug in ihr elektronik-​Teil. Wäre schön gewesen, mich darauf hinzuweisen, dass ich ausser Kartoffel und Zwiebelringe auch ein Kilo Salat mitbestelle. Dann hätte ich mir den großen Salatteller nämlich gespart. Schön wäre auch gewesen, wenn man die Teller auf den Tisch knallt, zu fragen, ob man noch was zu trinken haben möchte.
Vielleicht hatte sie ja und ich habe es nicht gehört, denn die Geräuschkulisse in dem Laden ware ebenso opulent wie mein Salatteller. Da der große Laden knallvoll war, alle durcheinander redeten und darüber hinaus auch noch laute Musik spielte, von der man nur die Bässe hörte, war eine Kommunikation auch am Tisch nur in größerer Lautstärke möglich. Zudem standen die Tische so eng zusammen, dass man jedes Wort vom Nachbartisch mithören konnte und das man mir ständig die Stuhllehne in Rücken bohrte wenn die Dame am Tisch hinter mir die Toilette aufsuchte.
Fazit: Am Essen lag es nicht, dass ich diesen Laden nicht wieder besuchen werde. Nein, das Personal war total überfordert und nicht entsprechend ausgebildet, dazu unfreundlich und gerade preisgünstig war das auch nicht.

Im Sommer kann man hier Super draußen sitzen mit Blick auf den Hafen.
Die Qualität des Essens und des Service ist leider schwankend. Von sehr gut bis mittelmäßig!

Also so ganz auf den grünen Zweig komme ich mit dem PierHouse nicht. :-/
Die Mittagskarte mit Burgern inkl. Wedges und Salatbeilage und Co. ist sicher eine gute Sache, aber nur günstig zum Mittag reißt auch kein Top-​Gastronom vom Himmel. Es schmeckt alles — auch abends — sehr nach Convenience food, welches stark wechselnde Qualität hat. Die gefüllten Tortillas sind sehr fettig, die Soßen mehr Fertigware als self made. :-/​Das Essen gebe ich hier inzwischen auf… Leider so gar nicht meine Welt. Vielleicht gibt es ja genug Leute, die mich Lügen strafen und alles total lecker finden. Dem will ich nicht entgegenstehen. ;)
Am Sonntagnachmittag habe ich mal die Eiskarte getestet. Das Banana Caramel-​Eis war lecker und ansprechend. Gut, bei Mövenpickeis mit Bananen und Caramelsoße kann nicht allzu viel schief gehen…^^ Aber hier gibt es am Hafen in der Wochenendsonne wenigstens Eis — was leider eine Seltenheit ist. Am Hafen fehlt irgendwie ein Eiscafé… Das Eis war lecker und preislich angemessen mit 5,50 €.
Das PierHouse lebt definitiv von seiner direkten Hafenlage mit großer Sonnenterrasse. Die ist schon toll — wie auch bei anderen Gastronomen. Anders kann ich mir die ganz beständig volle Terrasse in der Sonne nicht erklären. ;)
Denn… Auch der Service leidet hier in Teilen mächtig. Es gibt (meiner Meinung nach) ein/​zwei Servicekräfte, die wirklich nett, freundlich und gut sind, aber auch eine Vielzahl, die leider auch mit wachsender Fülle etwas den Überblick verlieren. :-/​Bei allen meinen letzten Besuchen in den vergangenen Wochen ist immer irgendetwas gewesen — leider… Mal wurden wir teilweise vergessen (gestern…), mal waren es leider die falschen Getränke (vor 14 Tagen…). Heute haben wir mehr als 30 Minuten auf unsere Cocktails zum Feierabend in der Sonne gewartet. Schade… Wenn ich nicht noch einige der 2-​für-​1-​Cineplex-​Gutscheine zum Einlösen hätte, würde ich das PierHouse zum Cocktails trinken meiden. Denn auch die Preise sind schon recht knackig…
Was wir gestern auch festgestellt haben, ist, dass die Cocktailkarte, zu der auch Smoothies und alkoholfreie Cocktails zählen, erst immer ab 17.00h gilt. Gut, in der Woche verständlich, aber am Wochenende zum Entspannen in der Sonne oder so? Sehr merkwürdig und schade…
Achja… Es ist nicht so, dass wir (ich und meine Arbeitskollegen) mittags schon einmal das eine oder andere an Kritik weitergegeben haben, aber in Teilen wurden wir sehr patzig bis kritikresistent behandelt. Das find ich auch etwas schade. Vielleicht wird ja mal hier etwas gelesen und ernst genommen… I hope so…

Das Lokal ist super gelegen und über das Essen kann uch nichts schlechtes sagen. Ich hatte den Pier house Burger, lecker und reichhaltige. Nun aber, Bedienung unfreundlich die Gläser alle dreckig, auf eine kleine Kritik reagierte die Bedienung pissig.

Dreckige Gläser, schlechter Service, tolle Aussicht. Nie wieder
Und lass uns nicht über den getrunken Wein reden.

Schlecht ist nicht genug, das personal ist nur unverschaemt und das naja ist wahr fuer mich und meine gaeste eine beleidigung. Der Chef ist der hammer schreit stammkunden und persobal vor den gaesten an.

Ich hatte zwar nur einmal das Vergnügen, aber da war ich sehr zufrieden. Tolle Lage, leckeres Essen und Getränke (die Cocktails sind sehr zu empfehlen), freundliche Bedienung. Mein Besuch war aber auch nicht allzu lang.

Last night, I went out with my friends to celebrate my birthday. We went to the Pier House, a Texan-​Mexican restaurant located along the canal. The first thing one notice on entering the restaurant is the large space a huge bar, spacious indoor and patio dining areas with stunning views of the canal. Further, the décor is well set with soft and mood lighting with candles on every table! The menu selection is almost overwhelming with choices ranging from salads, soups, ensaladas, empanaditas, quesadillas, fajitas, tacos, steak, texan specialties, several house specialties and many more. I ended up choosing the Pollo California a grilled chicken breast served with grilled pineapple, salads, BBQ sauce, Mexican rice, sour cream and salsa roja (red sauce). The grilled fillet was ok, but it seemed as if something was missing. I found it a little bland. The rest were good, especially the Mexican rice. more info:

Mich wundert es sehr, dass das Pier House so schlechte Bewertungen hat, so voll wie es dort regelmäßig ist. Vielleicht ist es so eine Art Bildzeitung unter den münsterschen Restaurants: jeder geht hin, keiner gibts zu?
Ich für meinen Teil bin immer recht gern hier. Aufgrund der wahnsinnig schönen Lage am alten Stadthafen und der riesigen Terrasse zum Wasser hin, ist es im Sommer eine der schönsten Adressen in Münster. Der obere Teil der Terrasse ist mit Glasscheiben und Markisen so abgeschirmt, dass man nicht nur kuschelig warm sitzen kann, sondern einem auch die Gespräche an den Nachbartischen erspart blieben.
Das Essen ist mexikanisch/​amerikanisch gehalten. Es gibt Tacos, Burger, Steaks und so weiter. Insgesamt ist die Speisekarte sehr groß, was zur Folge hat, dass man nach dem vierten oder fünften Besuch alle Geschmacksrichtungen schon einmal probiert hat, weil sich Soßen, Beilagen und Würzungen bei vielen Gerichten kaum unterscheiden.
Generell sind die Tex-​Mex Gerichte und die Burger zu empfehlen. Die Convenience-​Vorspeisen wie Mozzarellasticks und Chilli Poppers bekommt man zuhause genauso gut hin und ein größerer Fauxpas passiere kürzlich beim Hüftsteak: es war eher durch als wie gewünscht medium. Mein Freund hätte hierfür 2 Punkte Abzug gegeben. Ich habe hin und her überlegt, weil das Pierhouse als Location eifach total schön ist und ich nach wie vor gern dorthingehe, habe ich mich für einen Bonuspunkt entschieden. Die Urlaubsstimmtung, die hier aufkommt ist einfach geil.
Der Service ist normal schnell, die Toiletten wiesen einige Defekte auf.

Die Coctails sind für mich extrem teuer, der Service extrem überfordert,
der Geschäftsführer extrem anhänglich.Nein Danke.

Die Mittagskarte ist günstig, die Burger sind echt lecker. Das Problem ist nur, dass man in der Mittagspause nicht unbedingt die 40 Minuten Wartezeit zwischen Bestellung und «Auslieferung» des Essens und der Getränke hat. Und selbst da kam es erst auf Nachfrage.
Es könnte daran gelegen haben, dass die Bedienung das elektronische Bestellsystem nicht verstanden hatte. Irgendwas wurde ihr erklärt, uns Gästen wurde aber nichts gesagt.