Rabe Bike

Die alteingesessene Firma gibt es seit Jahrzehnten in München mit dieser Filiale in der Stadt, sowie die in Oberhaching.
Service wird gross geschrieben, man bekommt eine tolle Beratung und kann jedes Bike auch Probefahren, was die Kaufentscheidung natürlich erleichtert.
Durch die Grösse der Firma, kann der Bikeshop auch wirklich gute Preise anbieten.
Hat man sich für ein Fahrrad entschieden, wird dies auch auf einen angepasst, so wie es sich eigentlich gehört!
Mitarbeiter sind freundlich und kompetent und haben wirklich Ahnung von dem Bikethema!

Enttäuschend und teuer. Von dem Versprechen, den Internet-​Preis zu
matchen war im Laden keine Rede mehr. Umsonst durch die Gegend
gegondelt, Geld und Zeit verbummelt. Für so was braucht man definitv
keinen Local Dealer.

Mit Abstand einer der besten Bike-​Shops, die ich kenne. Die Beratung ist einfach klasse. Da weiß jeder, wovon er redet und kennt sich bestens aus. Ich habe mir dort mein Rennrad und mein Mountainbike gekauft. Das war einwandfrei.

Ich bin jetzt schon fast alle RABE Läden durch und bin echt zufrieden. Hier und dort könnte man noch was besser machen (nicht so lang beraten und schneller!), aber alles ist relativ: Im Vergleich finde ich den Rabe immer noch mit Abstand am besten. Schade dass in der Saison meistens nur die eigenen Bikes repariert werdenso muss ich meine Stadtgurke immer woanders hinbringen. Aber was sie machen, machen sie gut. Und wenn was schief geht, dann hängen sie sich voll reinschon 2x erlebtnach Beschwerde hat sich gleich der GFührer geneldetdas ist doch schon was in einer Zeit wo viel über Service gesprochen wird und dann wenn es drauf ankommtmacht weiter so, die 5 P. sind verdient

Wir haben zu dritt jeweils ein Rad gekauft. Der Kauf zog sich ob des langen Winters ziemlich hin. Eine Probefahrt war zuvor für uns als nicht möglich angesehen worden. Rabe-​bike hat sich aber dabei sehr kulant verhalten obwohl sie das Lager voll hatten und der Zeitraum zwischen Bestellung und Kauf sich über 2 Monate hinzog. Als es (endlich) soweit war, wurde das Rad eigens für jeden einzeln ausgiebig eingestellt. Wir konnten dann ausgedehnt probefahren (wobei das Rad sehr beschmutzendes Gelände zu vermeiden war). Auch die Kaufgespräche selbst verliefen sehr nach unserer Vorstellung und uns wurde bei unseren Wünschen sehr entgegengekommen. Alles in allem sind wir mit dem Kauf vor allem ob des guten Services vor Ort sehr zufrieden.
Wir hatten auch überhaupt keine lange Wartezeit (wie in manchen Vorkritiken angeführt wurde). Wir waren allerdings am frühen Nachmittag unter der Woche bei rabe. Auch letztes Jahr habe ich bei meinen Besuchen bei Rabe-​bike um mich vor Ort über mögliche Bikes zu informieren, versucht nach Möglichkeit unter der Woche am Nachmittag oder am Samstag recht früh zu kommen. Dies kann ich nur weiterempfehlen. Eine Rush hour in Läden gibt es ja immer unter der Woche abends und am Samstag ab Mittag.

freundlich und kompetenter Laden. hab mir schon das zweite rad dort gekauft. mtb und rr

Ich wollte mir endlich mal wieder ein ordentliches Fahrrad nach eigenen Bedürfnissen kaufen. Mir war sofort klar, da ich überwiegend Feldwege (Isarufer) und Straßen fahre, muss es ein Crossbike werden. Und wie in vielen hohen Qualitätsbereichen ist die Herstellerfrage mehr eine Religionsfrage. Für mich kommt als Hersteller nur Cannondale in Frage und da gibt es in der Münchner Innenstadt nicht viele Vertragshändler.
Rabe ist einer dieser Cannondale Vertragshändler und ich hatte die Hoffnung, dass das Cannondale Quick CX2 vielleicht für eine Probefahrt zur Verfügung steht. Nach Murphy’s law war das Bike zwar bei Rabe vorhanden, allerdings in der Filiale in Gräfelfing. Mir wurde angeboten, dass das Rad in die Filiale in Sendling (2 Tage später) überführt wird und zur Probefahrt zur Verfügung steht.
Als ich 3 Tage später für die Probefahrt ankam war schon deutlich mehr los. Es war Samstag und irgendwie hatte ich unterschätzt wie viele Münchner hochwertige Fahrräder fahren oder sich neue Kaufen wollen.
Es ist schwierig hier negativ zu urteilen. Fakt ist man wartet im Laden in einer Schlange auf einen freien Mitarbeiter und das auch auffällig lange, aber andererseits nehmen sich die Berater für jeden einzelnen Kunden sehr viel Zeit. Wenn man ein hochwertiges Fahrrad kaufen will ist es ja auch wichtig, dass sich der Berater sehr viel Zeit nimmt. Insofern sollte man sich der längeren Wartezeiten bewusst sein, aber immer die ausführliche Beratung als positiv sehen.
Als ich dann dran kam verschwand der Mitarbeiter ins Lager und kam (ich freute mich auf das Rad wie ein Kind auf Weihnachten) ohne Fahrrad wieder. Es sei noch nicht aufgebaut. Diese Nachricht war mir zu diesem Zeitpunkt lieber, als das es gar nicht überführt wurde oder verkauft wurde. Es kam eine Entschuldigung, mir wurde etwas zu trinken oder Espresso angeboten und versprochen, dass das Rad in 20 Minuten aufgebaut sei. Ich bin etwas Essen gegangen und nach 30 Minuten wieder gekommen. Sofort wurde mir das Rad zur Probefahrt überlassen. Die kritische Rahmenhöhe wurde anschließend länger durchdiskutiert und allgemein viel über das Fahrrad gesprochen.
Ich wollte mich nicht sofort entscheiden, also habe ich gefragt, ob ich das Fahrrad auch zurücklegen lassen könne. Überhaupt kein Problem. Das hat mich schon sehr begeistert. Der Verkauf unterlag überhaupt keinem Druck. Ich hätte mir wohl ewig Zeit lassen können.
Drei Tage später kam ich kurz vor Ladenschluss wieder. Meine Entscheidung war schon so gut wie gefallen. Ich bin trotzdem noch einmal Probe gefahren. 19:00 Uhr schließt der Fahrradladen und um 19:15 wurden immer noch Kunden sehr kompetent beraten. Man kennt es ja oft, dass die Mitarbeiter zum Feierabend alles liegen lassen und Kunden rauswerfen. Nicht so bei Rabe. Sogar als mein Bike um 19:20 aus der Werkstatt kam (Es wurden noch Schlosshalter und Katzenaugen montiert) nahm sich ein Mitarbeiter noch Zeit mir ausführlich Scheibenbremsen, Schaltung, Reifen und anderes Wissenswertes zu erzählen.
Kurzum: Die Wartezeiten strapazieren schon die Nerven, dafür ist die Beratung wirklich Topp. Der Fauxpax mit dem nicht aufgebauten Rad führt auch zur leichten Abwertung. Der Fehler wurde aber meiner Meinung nach sehr gut deeskaliert. Sonst war ich voll und ganz zufrieden.
Der Laden verdient auf jeden Fall das Prädikat Gut was mit ⁴⁄₅ Sternen nur gerecht ist.

Habe vor ein paar Wochen ein Fully gekauft. Ich fühlte mich einwandfrei beraten! Sehr freundlich und entgegenkommend. Bis heute bin ich glücklich über mein Cube. Mal sehen, wie die nächste Beratung sein wird.

UPDATE vom 10.04.2014
Ich habe nun bereits 2 Freunde an den Laden vermittelt. Bei beiden Terminen war ich dabei und wir hatten einen super Verkäufer (Kai) mit sehr guter Beratung. Beide Termine haben am Ende zu einem neuen Bike geführt. Jeweils zum super Preis. Einmal wurde das Bike sogar nach unseren Wünschen aufgerüstet. (gegen einen fairen Aufpreis)
Also ich kann den Laden immernoch empfehlen. Der erste Besuch im Jahr 2012 war scheinbar ein Ausrutscher.
UPDATE vom 15.05.2012
Wie im Komentar angesprochen, hat sich auf Grund meiner ersten Bewertung von 3 Sternen das Geschäft (der Chef persönlich) am nächsten Tag bei mir gemeldet und hat die offenen Punkte besprochen. Die Betreuung danach war erste Klasse und auch das Bike habe ich mitlerweile zu einem guten Preis im Keller stehen. Auch wurde auf meine Sonderwünsche (Umbau von Teile) sehr gut eingegangen. Wenn das jetzt immer so ist, dann jederzeit wieder 5 Sterne. PS: habe nun bereits schon Empfehlungen ausgesprochen und 1 oder 2 Räder werden sicherlich dadurch noch verkauft werden. WEITER SO !!!
EINTRAG vom 03.04.2012
Ich war jetzt zum 3. Mal im laden in Sendling und einige Sachen haben mir nicht gefallen: — lange Wartezeiten bevor man dran kommt, und ich bin extra gegen 13:30 hin, wo viele noch arbeiten
— wer nur né Beratung für nen kleines Zubehörteil braucht merkt, das die Jungs daran kein Interesse haben, denn nen verkauftes Fahrrad bringt mehr Punkte bzw. Kohle
— Beim 2. Mal wollte die Schaltung meine Rades einstellen lassen (nicht da gekauft), aber nen Termin zu bekomemn war nicht in angemessener Zeit möglich (Mehrere Wochen) Ich bin dann zu einem anderen Fahrradshop in Sendling und nach 2h konnte ich das Rad abholen (für ca. 10Euro)
— In Summe ein Laden mit hochwertigen Bikes und auch netten Leuten wenn sie merken das man was teures kaufen will, sonst eher kurz angebunden und «einfache «Fragen werden machmal abgetan.

Gestern war ich beim Rabe und habe mich nach einem neuen Bike umgeschaut. Ich war etwas überrascht dass der Laden trotz Winter relativ voll war. Für mich ein klares Indiz dass der Laden wohl ziemlich gut ist. Ich habe mich auf jeden Fall auch sehr gut beraten gefühlt. Nach toller Beratung und einer Probefahrt habe ich mein neues Traumbike von Cannondale für einen super Preis bekommen.

Bin nun schon mehrfach beim Rabe einkaufen gegangen. Bis jetzt zwar kein komplettes Fahrrad (nur 1x Probefahrt), aber was nicht ist kann noch werden.:)
Bei allen Produkten (Beleuchtung, Überschuhe, MTB-​Winterschuhe) bin ich vernünftig und sehr freundlich beraten worden. Wenn man nicht unbedingt Samstag Mittag vorbeischaut, oder kurz vor Ladenschluss, kann sicher jeder mit einer ordentlichen Beratung rechnen. Preislich ist Rabe absolut in Ordnung.

Guter Laden, gute Beratung wenn auch manchmal etwas angenervt. Ist aber auch kein Wunder bei soviel Kunden die auch oft total genervt sind und schnellst möglich bedient werden wollen.
Mein Freund ist zufrieden
Unsere Räder sind zufrieden
Dann bin ich auch zufrieden

Guter Bike Shop mit toller Auswahl und kompetenten Mitarbeitern. Man wird hier immer sehr gut Beraten und findet alles was man zum Bike braucht. Manchmal ist der Laden etwas voll aber ich warte gerne schließlich werde ich dann auch gut bedient. Mit dem Service an meinem Cannondale Bike war ich immer sehr zufrieden.

TOP, war heute dort und hab einen neuen Vorbau für mein Dirt Bike gekauft, da mein neuer Lenker leider nicht an den alten passt. Vorher angerufen weil ich leider kein Fachmann in dem Gebiet bin, ich sollte alles aufschreiben und einfach vorbei kommen. Die Verkäufer waren alle in Gesprächen, was mir auffiel war gleich das alle extrem viel Zeit für die Kunden haben und es waren teilweise Frauen da die sich alles 2x erzählen liessen (was nicht negativ aufzunehmen ist). Als ich dran kam schilderte ich mein Problem und der Verkäufer (jünger als die anderen) kam mit 3 Variationen für mein Bike an. Preislich genau das was ich ausgeben wollte, Farbe passte und ich war happy. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann somit auch eine Empfehlung aussprechen…

Sehr günstiges Zubehör, große Auswahl, freundliches und kompetentes Personal, tolle Bike Marken. Ich bin sehr zufrieden und gehe immer wieder gerne hin.

Habe hier mein Mountainbike erstanden. Fachlich ist der Laden wirklich top, man wird egal ob Einsteiger oder Profi wirklich super beraten. Was man leider bemängeln muss, sind die teils langen Wartezeiten. Wer schnell mal nach der Arbeit ein Teil kaufen will, dessen Geduld wird sehr strapaziert. Geöffnet hat Rabe nur bis 19 Uhr, kurz davor ist der Laden immer recht voll. Auch wirkt das Personal dann manchmal ein wenig kurz angebunden. Längere Öffnungszeiten am Abend würden sicher Abhilfe leisten.

Während meiner Zeit in Sendling war der Rabe meine erste Anlaufstelle für alle möglichen Fahrradproblemchen. Und bei drei, vier Drahteseln, die ich so im Durchschnitt mein eigen nenne, kommt oft so einiges zusammen.
Der Rabe ist ein grundsolider Fahrradladen, mit nettem und kompetentem Service. Entweder kauft man seine Ersatzteile selbst, oder man überlässt die Reparatur den Profis.
Die Neuräder hier sind auch verlockend. Mit Cube, Cannondale und Scott hat man drei erstklassige Marken im Angebot. Super Laden, super Bikes. Hals– und Beinbruch!

Hallo,
Ich hatte letzte Woche mein Bike beim Service (es nicht beim Rabe gekauft). Der Service war gut, das Rad war nach nur 2 Tagen fertig. Ich bekam einen Anruf und konnte es gleich am Abend abholen. Habe bei der Gelegenheit gleich noch ein paar Klamotten gekauft. Achtung Mädels: «Immer gute Angebote da.»
Ich bin rundum zufrieden.
Macht weiter so liebes RABE Team!

Guter Service: Sehr kompetent und sympathisch. Empfehlenswert.

ein sehr professioneller Laden mit hochwertigen Mountainbikes und Rennrädern und entsprechendem Zubehör. Wer Räder über, naja, etwa 13kg sucht, ist hier falsch.
Es gibt auch eine Hausmarke, deren Bikes einen sehr guten Eindruck machen, und relativ günstig sind.