Ein Möbelkauf stand an. Davor hatten wir aber Hunger und wollten uns stärken. So gingen wir in das hiesige Restaurant vom Möbelhaus im 3. OG. Ich hatte Hunger auf Nudeln mit Soße Arrabiata. Da ich selbst Arrabiata — Fan bin und diese Soße schon in verschiedenen Variationen kochte, ließ ich mich nun gerne vor Ort inspirieren von der Kochkunst des Koch’s. Jeder hat ja so sein Rezept, ich sah interessiert zu wie und welche Zutaten in meine Arrabiata — Soße hinein getan wurden. Sehr schade fand ich, dass ich mir meine Zutaten nicht selbst aussuchen konnte /durfte, denn ich hätte gerne auch Paprika, Zwiebeln, etwas Knoblauch, Ingwer und frischen Peperonie in die Soße hinein gehabt. Der Koch kannte aber nur seine Tomatensoße, die asiatische fertige Peperoniesoße und das war’s auch schon mit seiner Kochkunst. Geschmeckt hat es mir wirklich nicht. So ehrlich möchte und muss ich schon sein. Es ist eben so, ich bin Arrabiata — Spezialist und bin da eben Rolls Roys — Qualität gewöhnt. Und wenn ich dann plötzlich Kantinen — Qualität bekomme, dann kann ich dafür keine 5 Sterne vergeben. Auf Kunden — Meinungs — Karten wurde nicht reagiert, was ich schade finde. Denn nur wenn man Kunden — Meinungen erfährt kann man evtl. Kritiken umsetzen /ändern. Die anderen Gerichte /Kuchen /Salate sahen ansprechend und apetietlich aus.
Mirko K.
Classificação do local: 5 München, Bayern
Diesen Beitrag widme Ich gern allen Geschäftsinhabern um zu zeigen wie man mit Kritik umgehen kann , sollte, müsste !!! Seit Jahren bin Ich zufriedener Gast im Hause, nur vor geraumer Zeit passierte folgendes : In den Medien wurde für einen Zeitraum von 14 Tagen Hamburger Pannfisch zum an aber nicht schillergelockten Preis für 2,90 beworben . Meine neuen Laufschuhe bewährten sich und Ich stand pünktlich mittags auf der Matte . Leider war dieses Angebot nicht vorrätig und ich zog wieder ab, kam aber eine Woche später nochmals . Wieder nichts nur ein Ersatzangebot TK –Seelachs mit Industriekartoffelsalat . Ärgerlich aber am Ausgang entdeckte Ich eine Box mit der Aufschrift«Anregungen, Kritik …» Nun Fussballfans es erfolgte nicht der«Jürgen Klinsmann Gedächtnistritt«aber eine saftige Beschwerde . Ein paar Tage später meldete sich bei mir einer der beiden Geschäftsführer mit ehrlicher Entschuldigung und folgendem Angebot . Ich dürfte im kleineren Kreis nochmal kommen und bekäme ein Essen § Dessert inkl. Getränk gratis . OK aller guten Dinge sind 3 und es wurde Wort gehalten . Ich erinner mich an vorzügliches Zanderfilet vom Grill mit Blattsalaten § Backkartoffeln . Dazu frisch gezapftes Augustiner und als Nachtisch Cappucchino § ein Stück Donauwelle . Dafür nochmals vielen Dank . Und liebe Leser was sagt uns das : Mittlerweile kann Ich mich an die Wiedergutmachung detaillierter erinnern wie an den eigentlichen Ärger . JASOGEHTESAUCH Danach auch noch des öfteren eingekehrt im Hause und mit vollem Magen auch ab und zu mal ein paar kleine Zusatzartikel wie Couch § Tisch oder Lampe gekauft im Hause Höffner . Nochmal Merci