Flamenco Claudia Klimm

Es gibt wirklich schöné Kleider bei Flamenco, leider sieht man aber nur die, die einem nach einem kurzen Gespräch gebracht werden und die, die in dem Bereich des Ladens hängen, in dem man sich umzieht. Wenn man sich als Braut über den Stil des Kleides noch nicht ganz im Klaren ist, wäre es eindeutig von Vorteil, sich die übrigen Kleider wenigstens anschauen zu dürfen.
Die Beratung war freundlich, auch am generellen Umgang mit meinen Begleiterinnen (sogar mit zwei Babies), war absolut nichts auszusetzen, Frau Klimm war sehr zuvorkommend.
Letztendlich habe ich hier aber kein Kleid gefunden und habe mich durch den abschließenden Hinweise, ich sei sowieso schon sehr spät dran und müsse mich innerhalb weniger Tage entscheiden, ziemlich unter Druck gesetzt gefühlt, was schade war.

Die reinste Servicewüste!!!
Wenn man auf Service und Kundenfreundlichkeit Wert legt, ist man hier absolut an der falschen Adresse.
Die Kleiderauswahl ist zwar groß und auch beim Beratungstermin ist man noch recht bemüht und freundlich, die Atmosphäre ist recht ansprechend mit spanischer Musik und Sekt — man möchte ja schließlich an der potenziellen Kundin verdienen. Doch der Schein trügt.
Die Beratung fand ich nicht sonderlich gut — jedes Kleid wurde mit einem «schön» oder dergleichen kommentiert, was für die Entscheidung nicht wirklich hilfreich war (gute Beratung gibt es übrigens z.B. bei Happy Brautmoden). Man ist also bei der Auswahl eigentlich ziemlich auf sich allein gestellt. Ist denen ja auch egal, welches Kleid man letztendlich nimmt, Hauptsache die Kasse klingelt. Leider habe ich aber nach diversen anderen Brautläden genau hier mein Traumkleid gefunden…
Ist der Kaufvertrag dann einmal abgeschlossen und die erste Anzahlung getätigt, ist Schluss mit nett und lustig — die Kuh ist ja dann schließlich gemolken. Dann ist man nur noch ein lästiger Parasit, der unnötigerweise auch noch irgendwie abgefertigt werden muss. Schneidertermine bekommt man nur nach langem Hin und Her und zu unmöglichen Zeiten (11.30h oder 15h ist für Berufstätige doch eher schwierig einzurichten…). Mehrmals mussten meine Termine kurzfristig (ca. 2 Stunden vorher) ohne triftigen Grund verlegt werden. Genau das, was man als ohnehin schon gestresste Braut braucht. Auch der etwas ruppige Ton seitens der Inhaberin war etwas unangebracht, im Sinne von man solle nicht herumnerven, es sei ja noch genug Zeit bis zur Hochzeit. Letztendlich konnte ich mein fertig geändertes Kleid erst knapp vor dem Hochzeitstermin abholen.
Ein derartiger Umgang mit Kunden bei diesen Preisen und nachdem man eine nicht gerade unbeträchtliche Stange Geld dort gelassen hat, ist eine bodenlose Frechheit. Ich war heilfroh, als ich mein Kleid endlich in den Händen hielt und mich nicht weiter mit diesem Saftladen herumschlagen musste.
Fazit: Wer Wert auf eine gute Beratung legt und auch nach dem Kauf noch wie ein «vollwertiger» Kunde behandelt werden möchte, sollte einen großen Bogen um diesen Laden machen!

Die Inhaberin ist eine rheinische Frohnatur, trotzdem fand ich die Beratung nicht wirklich gut. Es lag wahrscheinlich daran, dass ich von einer 19-​jährigen Angestellten bedient wurde, die sehr nett war, aber nicht viel Erfahrung hatte.
Die Inhaber kam sporadisch vorbei, um jedes Kleid, das ich anhatte, «wunderschön» an mir zu finden. Mehr Beratung gab es nicht. Ich fand das sehr enttäuschend, weil der Laden mir von einigen Freundinnen empfohlen wurde. Vielleicht habt ihr bei der Brautkleidsuche in diesem Laden mehr Glück.

Leider sind auch meine Erfahrungen mit Flamenco nicht so super. Im Laden liegen zich Gästebücher mit Lobeshymnen herum, die einem Mut machen, DEN Laden für sein Brautkleid gefunden zu haben. In meinem Fall wird ein Beitrag im Gästebuch wohl fehlen.
Ich kam zum vereinbarten Termin, wurde fragend angeschaut, und mit «wie schaut’s aus?» begrüsst. Als ich auf den Termin Bezug nahm, wurde ich gebeten noch einen Moment zu warten — aus diesem Moment wurde 1 Stunde. Ich konnte mir zumindest die Zeit mit Stöbern im Outlet in der 2. Etage verschönern, dort probierte ich auch 2 – 3 Kleider an.
Als mein eigentlicher Termin endlich statt fand, war die Dame sehr nett, allerdings probierte ich nur Kleider an, die in einer Ecke des Ladens hingen, wobei der ganze Laden ja mit Kleidern voll hing — warum nicht auch mal in andere Ecken schauen?
Es wurde leider etwas Druck ausgeübt, da nicht mehr allzu viel Zeit bis zu meinem Hochzeitstermin blieb, und so entschied ich mich vor Ort für das Kleid, fühlte mich aber bei der Kaufentscheidung nicht wohl.
Auch nachfolgende Termine mit der Schneiderin verliefen nach dem Muster: Wartezeit, dann wurde ich mit der Schneiderin allein gelassen, durfte ihr alle besprochenen Dinge dann noch einmal selbst sagen, mich irgendwie aus dem Kleid heraus lösen und wurde dann noch ziemlich direkt (dreist) gefragt, ob ich denn die Schuhe gleich mit nehmen will (davon war keine Rede). Ich verneinte, fragte aber nach der Absatzhöhe. Da wurde nur mal kurz auf den Schuh geblickt und geschätzt.
Alles in Allem sehr lieblos, kann ich nicht empfehlen. Die Kleider sind allerdings hübsch, mal was anderes. Wenn es einem nur ums Kleid geht und das emotionale Einkaufserlebnis dahinter weniger eine Rolle spielt, dann könnte man den Laden in Betracht ziehen.

Von diesem Laden kann ich nur abraten, wenn man Punkte für Arroganz verteilen könnte, würde ich hier die volle Punktzahl vergeben. Ich war mit meiner Freundin da, die wollte schon nach 10 Minuten wieder gehen.
Ich glaube mann muss hier betteln um mehr wie ein Kleid anziehen zu dürfen!!!

Wie im Kino!
So hatte ich mit meine Hochzeit auch vorgestellt und damit waren die Ansprüche schon gewaltig. Ich wollte ja schließlich nur einmal heiraten.
Mein Traumkleid war von Pronovias und gehörte zur Manuel molta Edition. In ganz München gab es nur 3 Geschäfte die es führten. So hatte ich meinen ersten Besuch bei der Konkurrenz und war von so viel Massenabfertigung gleich enttäuscht.
Als ich zu Claudia kam hatte die erstmal Aufbau Arbeit zu leisten um mich wieder in Hochzeitsstimmung zu bringen. Durch das Team und das herzliche Umsorgen habe ich schnell festgestellt das hier richtig aufgehoben war.
Schaut mal vorbei. :)

Ich habe Claudia auf der Trau Dich Messe in München kennengelernt. Eigentlich hatte ich schon ein Kleid in einem andern Laden gekauft, ich war aber totunglücklich damit. Leider musste ich dann auch noch feststellen, dass das Kleid nicht im Originalzustand war und es nur zu retten gewesen wäre, wenn wir es abgeschnitten hätten Das wollte ich natürlich auf gar keinen Fall.
Claudia stand mir in dieser für mich sehr schweren Zeit bei und hat mich ermutigt, gegen den anderen Laden vorzugehen.
Nachdem ich die gute Nachricht bekommen habe, habe ich gleich einen Termin bei Claudia ausgemacht und habe mein Traumkleid gefunden! Die Beratung von Claudia und ihrem Team war professionell, herzlich und vorallem ehrlich! Ich kann nur jedem dieses Brautmodengeschäft empfehlen und habe auch all meinen Freundinnen davon erzählt :)
Es war unglaublich, wie begeistert alle Gäste von diesem wunderschönen und perfekt sitzenden Kleid waren!
Nocheinmal 1000 Dank für alles, denn Du hast den schönsten Tag in meinem Leben gerettet!
Carina

Nach einer Odysee durch andere Läden, bin ich zum Glück in Flamenco gestolpert! Und durch die warmherzige, Liebenswerte, stilvolle und professionelle Beratung von Claudia und Team ist meine Brautkleidsuche und jeder Termin zu einem echten Event in meiner Vorbereitungszeit geworden. Zusammen mit meiner Trauzeugin hat jeder Termin echt Spaß gemacht! Jede Frage konnte beantwortet werden und jeder Sonderwunsch wurde immer freundlich umgesetzt! Flamenco ist das einzige Brautgeschäft, was für mich für diesen Anlaß in Frage kommt!!!

Keine Empfehlung von meiner Seite:
— kaum Service nach Kaufvertrag
— Unzuverlässigkeit
— Lockangebote im Internet?
Ich stimme den Vorrednerinnen zu, dass die Beratung sehr gut, die Kleider sehr schön waren, und die Freundlichkeit am Tag der Kleidsuche nichts zu wünschen übrig ließ jedoch nur bis ich den Vertrag unterschrieben hatte.
Danach war von Service keine Spur mehr. Das Kleid hatte scheinbar Lieferschwierigkeiten. Das erfuhr ich aber nicht durch einen Anruf vom Brautladen, sondern nur am Ende einer nervenaufreibenden Woche, in der ICH täglich versuchte, Informationen per Telefon zu bekommen. (2 Monate nach der Anprobe)
Als das Kleid dann endgültig da sein sollte, (einen weiteren Monat später) meldete sich wieder eine Woche lang niemand, auch nicht auf meine E-​Mails. Ich hatte die Hälfte der Anzahlung gemacht, aber nichts auf der Hand. Ein Brautkleidkauf ist eine hoch emotionale Angelegenheit da wäre Zuverlässigkeit und Mitdenken von Seiten des Ladens durchaus angebracht.
In der Zwischenzeit sah ich, dass das Kleid auf der Internetseite vom Flamenco Shop zu einem Sonderpreis angeboten wurde, den ich nicht bekommen hatte. Als ich die Inhaberin darauf ansprach, behauptete sie, dieser Preis gelte genau für ein einziges Kleid dieses Modells, und zwar für das Ausstellungsstück darf man so Kunden anlocken?
Postitiv zu bewerten ist, dass sie mir am Ende anbot, auf Grund der Unannehmlichkeiten eines der Strumpfbänder zu schicken, die gerade frisch geliefert worden waren. Sehr nett nur, dass ich auch hier noch vier Wochen geduldig wartete, bevor ich eine weitere E-​Mail schrieb und es dann bekam.

Nach schlechten Erfahrungen in Berlin bin ich nach München gefahren auf der Suche nach meinem Traumkleid. Zum Glück bin ich bei Claudia gelandet! Endlich erlebte ich wie es sein soll beim Brautkleid kaufen, statt Stress und Druck von die Verkäuferinnen bekam ich ehrliche Hilfe ganz ohne Kaufdruck!
Ich wurde gleich von Anfang an super behandelt und fühlte mich gleich wohl. Ich habe auch sehr schnell bemerkt dass man Claudia auch vertrauen kann, sie möchte dass man das perfekte Kleid findet und nicht nur irgendein kleid!
Ich habe bei Flamenco mein Traumkleid gefunden und ich kann dieses Geschäft wirklich nur weiter empfehlen!