Burger King

Tja, was soll man schreiben über einen Burger King. Das Essen ist ja normiert, daher beurteile ich hier hauptsächlich das «drumherum».
Bei unserem heutigen Besuch war das Essen wie üblich bei Burger King, und das hat eigentlich den zweiten Stern gerettet. Ansonsten werde ich um diese Filiale zukünftig einen weiten Bogen machen.
Das Personal (3 hinterm Tresen) hat, bei ca. 5! anstehenden Kunden ein überforderten und unkoordinierten Eindruck gemacht; unsere Bestellung wurde immer wieder unterbrochen, da sich der Mitarbeiter wieder einer anderen Sache zugewandt hat. Für mich nervig war auch, wenn man hier Mitarbeiter hinstellt, die der deutschen Sprache nur sehr unzureichend mächtig sind, so dass es jedesmal zu Rückfragen kam, was ich denn meine. Als wir dann unsere Bestellung endlich hatten, haben wir uns auf den Weg nach einem Tisch gemacht. Es waren genug Tische frei, jedoch war nicht ein Tisch ohne Müll der vorigen Besucher oder, wenn ohne Müll dann mit verschmiertem Ketchup «verziert», das auch schon angetrocknet war. Garniert war das dann mit Pommes in den Ritzen des Sessel.
Also insgesamt gibt es wesentlich angenehmere und saubere Burger Kings.

Bewertung des Drive In-​Schalters am 3.11.14, 18.30 Uhr:
Im Gegensatz zum Mitbewerber ein paar Meter weiter sind immerhin Leuchtreklame mit Schriftzug und Logo eingeschaltet. Juchhu. Nicht vorbeigefahren.
Für die Tafel am Drive In-​Bestellmikro braucht man gute Augen. Ich erkenne was Besonderes und bestelle die neuen und intensiv beworbenen «Satisfries» mit 30% weniger Fett. Und glaubs einfach nicht: Feierabend und was macht der BK? Möchte keine Satisfries verkaufen! Das Geld für die überflüssige Werbung bitte nächstes Mal an mich überweisen!
«Die sind aus!» höre ich. Und dann: Ruhe.
Auf die vertriebliche Glanzleistung, mir eine Alternative anzubieten, kommt man nicht :-(
Selbst ist die Frau, fragt danach und bestellt normale Pommes. Die sind dann spitze!
Der Cheeseburger ist auch in Ordnung.
Dass man auch an Servietten spart und keine einzige mitgibt: da erübrigt sich jeder Kommentar.

Man schraubt mittlerweile die Erwartungen ja schon herunter wenn man zum Burger King geht. Zumindest hier in München…
Dennoch war ich positiv überrascht. Die Bedienung war freundlich und ich hatte zügig mein bestelltes Menü. Auch sonst machte der Laden einen sauberen Eindruck.
Geschmacklich war es ok. Für mal schnell etwas essen passt es. Burger King halt ;-)

War kürzlich erneut in dieser Filiale zu Besuch und dieser war so positiv dass ich meinen alten Beitrag nun ändern muss. Anscheinend hat sich die Belegschaft geändert der Manager ist noch derselbe und weiterhin sehr sympathisch. Der Laden ist absolut tadellos sauber und die Burger haben richtig gut geschmeckt. Das neue Personal ist sehr nett. Es ist wirklich eine erstaunlich positive Entwicklung zu erkennen. Vielleicht liest das Management ja bei Unilocal mit.

Aktualisierung:
Das Hauptproblem hier ist immer noch die Servicequalität der Thekenmitarbeiter!
1. der deutschen Sprache nur sehr eingeschränkt mächtig…
2. nicht mit ausgeprägter Intelligenz gesegnet, denn ALLEN der Kräfte musste mehrfach die Bestellung bis zu drei Mal wiederholt werden, bis man sich in der Lage sah, das Gewünschte in der Kasse drin zu haben…
Der Burger-​King auf der Wasserburger Landstraße ist akeptabel — die Theke war jedoch ziemlich überfordert mit ihrem Job. Man stand etwas hilflos nebendran und war sich nicht sicher, ob man noch im Fokes des Services steht oder ob die Bestellung womöglich längst verdrängt oder gar vergessen wurde.
Der Gastraum war etwas — na sagen wir mal nicht ganz so sauber, wie ich es mir gewünscht hätte. Die Tische waren eng bestuhlt und allesamt gut belegt, was eine gehobene Raumakustik zur Folge hatte, was ein Esserlebnis über ein Fast-​Food-​Restaurant hinaus, garnicht erst aufkommen läßt.

Was soll man über die Filiale einer Burger-​Kette groß schreiben?
Ausser, dass die Burger frisch und lecker waren und dass die Toiletten (zumindest für die Herren) schon bessere Tage gesehen haben.
Aber das Essen ist das, was letztendlich zählt!
Ich war schon oft in diesem Laden und werde wieder kommen.

Burgerking war noch nie ein Garant für Qualität, aber der Laden hier ist sogar unter dem Durchschnitt. :)
Die Frauen hinter der Theke hier sind katastrophe!!! Unfreundlich, und von nichts eine Ahnung!
Die Männlichen Mitarbeiter sind meist noch ganz ok, teilweise sogar nett.
Zum Essen gibts wohl nichts zu sagen, ganz normal. BK eben ;)
Besser als im MCD, meiner Meinung nach.

Das Essen ist wie in jedem BK. Sauber ist es, Toiletten sind ebenfalls gut. Personal könnte etwas fixer und freundlicher sein.

Die Sauberkeit stimmt nicht, Bestellungen werden vergessen! Lieber MC 500 Meter weiter

Wirklich nicht der beste burger King. Schade. :) Dreckig, kassenkraft teilweise unfähig (ist Glückssache). Aber ich steh dennoch auf BK. :)

Fast Food neu entdecken. !
Schnell ist man hier nicht und man hat immer den Eindruck, man befindet sich in der Ausbildungszentrale von BurgerKing Süd, für alle die neu in die Systemgastronomie einsteigen.
Sagte ich Systemgastronomie, sorry System erkenne ich hier leider keins, sondern eher eine Niveau wie wenn man eine Hand voll Körner in einen Hühnerstall wirft. Geschäftig und jeder macht alles!
Essen ist ja dass, welches man gewohnt ist. Schlecht oder anders als den Standard empfand ich es nie.
Also wenn man Zeit hat und gegen die Gebühr eines Menüs etwas Schauspiel haben möchte, ist man hier ganz gut aufgehoben! ;)

Ganz ok

Eine eher kleinere Filiale der beliebten US-​amerikanischen Burgerkette, zusätzlich mit kleinem Außenbereich. Dieser liegt leider an der Vorderseite des Gebäudes und somit direkt an der vielbefahrenen Wasserburger Landstraße.
Das Ambiente im Inneren ist im Style der amerikanischen 60ies gehalten, für mich stimmig.
Erheblichen Abzug (und daher nur 2 Sterne) gibt’s leider für das sehr unfreundliche und obendrein noch überaus langsame Personal. Das verhagelt Einem den eigentlich ganz guten Whopper erheblich. Schade, dabei wäre es doch so einfach…

Wer schlechten Service will ist hier genau richtig! Ich glaub es ist kein einziges Mal eine Bestellung bzw. das Servieren reibungslos abgelaufen. Meistens fahren wir zum Drive-​Inn, wo wir dann schon mal 10 Minuten warten durften, bis wir mal unsere Bestellung aufgeben konnten. Ich bin echt kein Rassist, aber was da für Leute die Bestellung aufnehmen ist echt n Witz: Irgendwelche die keinen gescheiten deutschen Satz hinkriegen. Sorry, aber da brauch man sich echt nicht wundern, wenn die Hälfte nicht verstanden wird und die Bestellung dann falsch aufgenommen wird! Leider sind wir nur so dumm und fahren trotzdem immer wieder dorthin :-) Gestern haben wir ein Whopper-​Menü und ein Crispy Chicken-​Menü bestellt, mit Cola Light und Mirinda die Mirinda hatte fast keine Kohlensäure mehr und schmeckte einfach nur besch! Den Crispy Chicken wollte ich mit Bacon & Cheese, den bekam ich ohne Bacon & Cheese, musste ihn aber extra zahlen! Ich schau schon immer rein ob die Bestellung vollständig ist, aber jetzt ist es wohl schon so weit, dass man auch noch jeden Burger aufmachen muss, FRECHHEIT!!! Vom Geschmack her sind die Burger zwar besser wie beim Mc Donalds aber der Service ist unter aller Sau! Kein Wunder dass der Laden immer so gut wie leer ist

Es ist nicht mehr dass was es mal war, Jugendliche kippen sich draußen auf der Terasse Alkohol rein usw.

Update: Ich war heute nochmal dort, scheint besser geworden zu sei Wer richtig schlechten Service erleben möchte ist hier richtig aufgehoben.

Das BK besser ist als McD. ist ja schon am Geschmack der Produkte zuerkennen. Doch ich muss sagen das der in Trudering einer der schlechtesten ist in München. Das Personal ist mit sich selber mehr beschäftigt (entweder sie ärger sich untereinander oder es wird mehr gelacht u rumgealbert als das der Kunde bedient wird)
Die Tische werden erst abgeräumt wenn die Damen mit dem Ratschen fertig sind.
Eine absolute Zumutung.
Mein Vorschlag. Komplett die Mannschaft dort austauschen.
Deshalb fahren wir lieber ein Stück weiter zum Ostbahnhof.

Grundsätzlich gehe ich lieber zu BK als zu McDonald’s aber der Laden in der Wasserburger ist eine echte Zumutung. Von den 10 Mal die ich bis jetzt hier war, habe ich jedes mal ewig warten müssen, obwohl es von Angestellten im Hintergrund nur so gewimmelt hat. Die Bestellungen, die ich an den Platz gebracht bekommen sollte, musste ich mir auch beide Male selber holen, nachdem sie bestimmt 5 Minuten auf der Theke gestanden hatten. Es ist immer nur eine Kasse offen und die Angestellten schaffen es noch nicht einmal Sonderwünsche wie extra Bacon zu verwirklichen. Wenn ich in die Ecke komme, fahre ich inzwischen entweder ein Stück weiter zu McDonald’s oder halte beim Subway.
Kann mich meinem Bewertungsvorgänger nur anschließen:
Burger top: 5 Sterne
der Rest: 0 Sterne

*** Info dies ist eine Yiko– Filiale ****
Ich mag Burger King ja lieber als Mc Donalds aber diese Filiale ist eine Katastrophe.
Ich war jetzt schon zwei mal innerhalb von zwei Wochen dort.
Das Personal ist eine Zumutung. In dem Laden sprangen 8 Mann/​Frau herum aber keiner hatte einen Plan — alles lief im Schneckentempo. Bei ersten Mal sind wir nach 10 Minuten gegangen (zu Mc D.) — beim zweiten Mal war es nicht ganz so schlimm wir haben brav gewartet.
Eine Kasse auf mit 10 Kunden davor ist ein Witz.
Leider war die Dame an der Theke komplett überfordert und auch das Personal in der «Kueche» hat ewig gebraucht!
Das «Ambiente» kann man echt vergessen — macht einen billigen Eindruck — im Vergleich zu Mc D stinkt der Laden ab.
5 Punkte fuer die Burger.
–3 Punkte fuers Personal
1 Punkt fuer die Filiale
— macht einen Schnitt von 2 Punkten.
Meine Loesung — Geduld mitbringen — Essen mitnehmen — oder gleich in die nächste Filiale.
Update: Ich habe mich inzwischen auch mal bei BK über die Filiale beschwert — aber auch nach 4 Wochen noch keine Reaktion.
— noch ein Punkt Abzug!!!

Ein super Fast-​Food Restaurant.
Der Burgerking an der Wasserburger Landstrasse ist einfach nur herrlich.
An einem stressigen Tag mit großen Hunger kann man hier mal vorbeischauen und sich richtig fette Burger kaufen.
Ich finde das Essen sehr viel besser als wie bei Mc Donalds, weils größer und einfach mehr ist.
Aber da herrscht auch totale meinungsverschiedenheiten, die meisten mögen lieber Mc Donalds, ich persönlich finde die großen Sachen bei BurgerKing besser, aber die Cheesburger bei MC Donalds sehr viel leckerer.