Alpha Bikes

Das ist ein SPECIALIZED Concept Store, daher gibt es fast ausschließlich SPECIALIZED.
Die Jungs in Freimann oder Sendling sind super nett und haben Ahnung. Das ist echt super!
Leider wurde ich mehrmals von den Reparaturleistungen in Sendling (alpha bikes münchen süd) enttäuscht, dass ich mein Rad nicht mehr zur Reparatur bringe. Bei der «großen Inspektion» hatte ich angegeben sich insbesondere das Lenkkopflager anzuschauen — wurde nicht gemacht, das war völlig verrostet wie sich kurz darauf heraus stellte. Das hätten die Jungs sehen und tauschen müssen! Beim Kunde anrufen, sagen welche Kosten auf einen zukommen und ggf. machen.
Waren noch ein paar weitere Dinge, aber das soll an MECKER reichen ;)
Viele Dinge macht die Werkstatt aber auch auf Kulanz, was widerum positiv ist, aber die Mängel (kann jetzt nur für München Süd sprechen) sind doch sehr massiv. Ich habe als den Eindruck, dass kein Mechaniker zum Schluss das Bike nochmals um den Block bewegt und alles prüft.

Bei Alpha habe ich mir vor einigen Jahren mein Rad geholt. Damals noch in der Heidemannstraße in einem ziemlich großen Verkaufsraum und mit einer sehr schönen Auswahl verschiedener Marken.
Set dem Umzug in die Ingolstädter Straße ist diese Auswahl leider dahin. Fast alles dreht sich nur noch um Specialized. Es gibt keine Bionicons mehr, Liteville fristete bei meinem letzten Besuch ein Schattendasein im letzten Eck — schade.
Auch die Parkplatz Situation hat sich sehr zum negativen gewandelt.
Der Zugang zur Werkstatt ist jetzt ums Eck und relativ eng. Konnte man in der alten Halle den Schraubern noch zusehen und evtl. auch mal mit ihnen reden, hat man jetzt nur noch Kontakt zum «Mann hinterm Tresen».
Dass die Jungs nach wie vor Ahnung von der Materie haben, ist unbestritten.
Wenn ich allerdings etwas anderes als Specialized Zeug haben möchte, gehe ich inzwischen in andere Läden.