RABE BIKE Schwabing

Das Personal ist freundlich, und arbeitet professionell. Wenn viele Kunden da sind, kanns mal zu Wartezeiten kommen. Die Preise sind OK

Da wird einem schnell und günstig geholfen, wenn man es mal eilig hat. Netter guter Service, kann ich nur weiterempfehlen.

Ich muss leider eine sehr schlechte Bewertung hier abgeben. Ich muss sagen ich bin sehr enttäuscht — vielleicht trifft «wütend» aber eher. Ich habe vor 2 Tagen telefonisch bei Rabe angerufen und gefragt ob man für meine Versicherung den Schaden an meinem Rennrad schätzen kann. Am Telefon versicherte man mir, dass ich unter der Woche gerne kommen kann, am Wochenende würde ich aber einen Termin benötigen. Ich sagte, dass ich unter der Woche könne und fragte ob man mein Rennrad auch gleich im Anschluss reparieren würde. Der Mitarbeiter am Telefon verneinte, fragte mich aber generell nach meinen Fahrraddaten. Nachdem ich ihm das Alter und die Macken nach dem Unfall geschildert hatte, meinte der Verkäufer am Telefon, dass ich mich schon einmal mit dem Gedanken anfreunden sollte, dass ich einen wirtschaftlichen Totalschaden habe. Da mir dies schon vorher in den Sinn kam, machte ich gleich deutlich, dass ich in dem Fall ein neues Rennrad bei Rabe kaufen würde. Bis zu diesem Zeitpunkt war ich sehr zufrieden und glücklich über den Service. So bin ich heute zu Rabe gefahren, das Rennrad in den Kofferraum und habe artig am Tresen gewartet. Nachdem ich an der Reihe war, verschwand der Verkäufer mit meinem Anliegen in der Werkstatt und kam nach 5 Minuten erst wieder. Ich musste ihm noch einmal genau erläutern was ich den wolle (Freundlichkeit sieht übrigens anders aus) und der Verkäufer verschwand mit den Informationen erneut für ca. 7 Minuten. Im Anschluss daran kam er wieder und erläuterte mir, dass das was ich wolle nicht möglich sei. Ich erzählte noch einmal von meinem Anruf und der Verkäufer im Laden erwiderte, dass sie «so viele Aushilfen haben» und mir einfach etwas falsches am Telefon erzählt wurde. Ich muss sagen, dass ich total vor den Kopf gestoßen war. Als ich den Verkäufer dann nur noch einmal um eine Bestätigung bat, dass ich also mit meinem Fahrrad im Auto umsonst zu Rabe gefahren bin, erwiderte er nur mit einem sehr knappen «Ja». Keine Entschuldigung, gar nichts. Also wenn man so mit potenziellen Neukunden umgeht (ich habe vorher in Berlin gewohnt und war nicht in der Lage mein Rennrad zuvor bei Rabe zu kaufen um zu dem ausgewählten Kreis zu gehören, die Serviceleistungen von Rabe in Anspruch nehmen zu dürfen), dann wünsche ich dieser Kette viel Erfolg. Als doch gut vernetzte Person in München, kann ich meinem Freundes und Bekanntenkreis nur von Rabe abraten. Fehler können immer passieren, aber die Art und Weise wie mit mir umgegangen wurde ist einfach nur schlecht. So etwas ist mir noch nie passiert.

Service ging schnell und alles wurde wieder repariert. Als ich am Samstag mit einem Problem (Bremse vorne, schleifte) kam, wurde alles gratis eingestellt, trotz einem vollem Laden!
Mehr Service geht nicht!

Wir kommen gerade aus dem Laden und fühlen uns rundum gut beraten. Dazu gehört ein freundlicher Empfang ohne lange Wartezeit, genaues Abklären unserer Wünsche und Bedarfe in einem kompetenten Beratungsgespräch und letztendlich auch ein gutes Angebot. Für den Radkauf kann ich Rabe Bike in der Belgradstraße wirklich empfehlen. Neben der guten Beratung stimmt auch die Produktauswahl und die Preisgestaltung.

Ich habe mir im Februar ein Crossbike von Cube gekauft und hatte vorher überlegt, was meine Ansprüche sind.
Ich war dann in einigen Läden und wurde unter anderem im RABE Bikeshop gut beraten.
In diesem Fahrradgeschäft gibt es High class-​Fahrräder und –Zubehör (zumindest war es mein Eindruck als Fahrrad-​Newbie).
Leider war das Fahrrad, welches mir dann gefiel, im RABE Shop teurer als in einem Vergleichsladen, aber weil mir ein gutes Angebot gemacht wurde, konnte ich mich dann auch dank der guten Beratung schnell auf den RABE Shop festlegen.
Die Beratung war immer gut und professionell, mir wurde gut beschrieben, worauf ich achten muss.
Ich hatte leider manchmal ein wenig das Gefühl, dass die Kaufempfehlung bei verschiedenen Optionen meist auf das teuerste fiel. Das fand ich ein wenig schade und deshalb gibt’s nur vier Sterne.
Aber da die Beratung sonst einfach nur super war und auch das Fahrrad sehr gut erklärt und eingestellt wurde, bin ich insgesamt sehr zufrieden und kann jedem der einen gewissen Preis für eine gute Preis-​Leistung und gute Beratung zahlen kann/​will diesen Fahrradladen empfehlen.
Jetzt muss nur noch dieser verdammte Winter enden, damit ich das Fahrrad auch mal ausführen kann :)

Habe mir im Schwabinger Rabe Shop ein 29er Cube gekauft. Meine Erfahrungen in diesem Shop waren außerordentlich positiv:
— Angestellte beim Betreten des Shops sämtlich freundlich und engagiert
— nach Erstauskunft an stellvertretenden Filialleiter (Herr Thalhammer) empfohlen: Hat sich ausführlich, konstruktiv und zielorientiert (war einiges los im Laden) um mich gekümmert, mich informiert und kompetent beraten!
— Mechaniker sehr freundlich und termingerecht!
Alles in allem ein gut geführter Laden mit kompetentem Fachpersonal!
Peter

Ich war heute mit einem etwas spezielleren Dämpferproblem im Rabe
Bikeshop in der Belgradstaße und wurde freundlich, kompetent und
engagiert beraten. Vielen Dank dafür! Ich werde euch sicher
weiterempfehlen.

Ich habe mir hier nun endlich ein Cube gekauft. Eigentlich wollte ich mich nur informieren aber die Top Beratung hat mich dann zum Kauf geführt (danke Volker). Er hat sich mit viel Zeit und Kompentz hervorragend um mich gekümmert.
Das war absolut Top und 5*. Habe auch mit anderen Bikeshops verglichen und keiner hat so einen guten Eindruck hinterlassen. Auch preislich ist Raabe nicht zu schlagen. Nicht mal im Internet.

Ich war am Pfingstsamstag zum ersten Mal hier und fand den Laden sehr gut. Es war zwar ziemlich voll aber nach einer kleinen Wartezeit hat man mich toll beraten. Wollte eigentlich nur mal schauen aber habe mir dann gleich ein neues MTB von der Firma Cube gekauft. Ich kann den Laden durchaus weiter empfehlen.

Nach einer Empfehlung habe ich mich für den Rabe Bikeshop in Schwabing — quasi um die Ecke entschieden und muss sagen: TOP.
Wurde trotz vieler Kunden vor Ort ausführlich und super-​kompetent beraten, auch eine Probefahrt wurde sofort angeboten. Spontan entschloss ich mich (da ich zwischen zwei Größen liege) für den 20 Rahmen, bekam trotz des schon guten Preises noch Rabatt in Form von Zubehör und machte den Abholtermin für eine Woche später aus.
Ein Biker im Bekanntenkreis hat mir dann aber zum größeren Rahmen geraten — ein Anruf im Laden genügte. Der Mitarbeiter hat nach kurzer Zeit alles organisiert und ich konnte mein Bike mit der neuen Rahmenhöhe, allem Zubehör und neuer Rechnung abholen. (das alles nochmals auf die neue Rahmenhöhe eingemessen wurde ist ohnehin klar)
Nochmal das Fazit: Gerade wenn man noch wenig Ahnung hat, bekommt man fachkundige Beratung und Hilfestellung. Der Kundenservice ist super — schneller hätte man mein Anliegen nicht abwickeln können.
Auch positiv: Die lockere Art, mit der man mit dem Kunden umgeht — wenn man was drauf hat, braucht man keine steifen Umgangsformen.
VIELEN DANK an das Rabe-​Team in Schwabing.

«Ja, mir san mit’m Radl do, Ja, mir san mit’m Radl do, Ja, mir san mit’m Radl do!
Mir bringe Bier und Wein, brauche koa Führerschein, schnappt uns die Polizei-​heit; mach ma uns goar nix draus, lach ma den Schandi aus, weil uns die Gaudi g’freit.» (Hot Dogs)
Nicht nur meinem Körper und meiner Ausdauer zu liebe, sondern auch der Umwelt.
Der Rabe hat da richtig mit gedacht und hat sich mit dem Radl scho auf den Weg gemacht. Die Auswahl ist groß und famos. Das radln macht die Wadeln straff und den Mund ganz klaff. Groß oder Klein, das radln mog für jederman was sein.
Mountain-​, Trekking– oder Kinderbikes und Rennräder verschiedener Hersteller und Qualitäten. Preislich in Ordnung und super Beratung.

Ich habe mir 1998 bei Rabe mein erstes Bike gekauft. Ich ging damals dorthin, weil ein Bekannter speziell von den Preisangeboten angetan war.
Was ich bei Rabe super finde, ist die Produkt-​Kompetenz der Berater. Die wissen, wovon sie reden, und gehen individuell auf meine Bedürfnisse ein.