Goldbach rollrasen-rhein-main

Bis zur Auftragsvergabe, auch noch die Ausführung okay, Qualitöt ist miserabel! Rasen ist komplett löchrig, ist minderer Qualität und wird 2015 rausgerissen! Von der Firma kam keiner mehr!
Fam. Martin Großauheim

Nach Auftragsvergabe sofortige Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung; pünktlich zum angegebenen Termin und in einem Tag alles super und sauber durchgeführt

Arno Fronert, Langenselbold, vom 11.05.2011
Von uns wurde Anfang des Jahres die Firma Rollrasen Goldbach aus Maintal beauftragt ca 50 qm Rollrasen zu verlegen. Als Verlege Termin wurde der 9März 2011 vereinbart. Man versicherte uns, die beste Rasenqualität.
Daraufhin haben wir den Auftrag erteilt, der dann auch pünktlich durch die Firma Goldbach am besagten Termin ausgeführt wurde.
Der neu verlegte Rasen wurde nach der Verlegung von uns genau nach Pflege-u.Bewässerungsanweisung der Firma Goldbach behandelt. Da das Ergebnis jedoch nicht unseren Erwartungen entsprach, haben wir die Firma Goldbach mehrmals in regelmässigen Abständen gebeten, sich die Rasenentwicklung anzusehen um noch ggf.frühzeitig Maßnahmen ergreifen zu können.
Diese Versuche in Form von Emails, unzähligen Anrufen blieben jedoch ohne Erfolg. Zunächst reagierte die Firma überhaupt nicht. Mails wurden nicht beantwortet. Diese Versuche erstreckten sich über einen Zeitraum von 6 Wochen. Dann wurde endlich ein Besichtigungstermin zugesagt, aber nicht eingehalten. Eine erneute Terminzusage wurde ebenfalls ignoriert.
Es wurden insgesamt drei Terminzusagen einfach nicht wahrgenommen.
Auf Grund der am 11.05.2011 erneut geplatzten Terminzusage wurde meine Frau auf Grund telefonischen Nachfrage bezüglich des wieder ausgefallenem Termin aufs übelste beleidigt.
ZITAT der Frau Goldbach:
«Wenn Sie zu blöd sind, Ihren Rasen zu bewässern könnte man die Firma Goldbach nicht verantwortlich machen.»
Auf Grund unserer gemachten Erfahrungen mit der Firma Goldbach kann ich vor dieser Firma nur warnen.
Einen Schadenersatzanspruch werde ich gegen diese Firma auf gerichtlichem Wege veranlassen müssen, da man bei der Firma Goldbach auf aussergerichtliche Einigung keinen Wert legt und Kundenzufriedenheit in diesem Unternehmen ein Fremdwort ist.
Nie wieder !! !!!
Familie Fronert-​Langenselbold

Nette Leute bei der Auftragsvergabe und Ausführung war auch o.k., aber wenn man eine Reklamation hat und sie bittet dies zu beseitigen dann kommt keiner, meldet sich keiner oder wenn doch ist angeblich das Auto defekt (gleich 2 mal geschehen). Sollten sich, meiner Meinung nach, mal ein neues Auto oder Ausreden kaufen.
Von so Leuten sollte man besser die Finger lassen!!!
Nach dem mich der Herr gerade angerufen hatt möchte ich nochmal betonen das es sich hierbei um meine Meinung und tatsachen handelt!