JessenLenz Apple Premium Reseller

Hervorragend und schnell geholfen!

Bin mit einem Macbook Air, dass nicht mehr geladen hat, dorthin gegangen. Der junge Mann hinter der Theke hörte sich meine Geschichte an, schaute einmal kurz auf den Ladeanschluss des Laptop und sagte dann betont lässig: «Da muss das Gehäuse gewechselt werden! Kostet ca. 500 Euro plus Arbeitslohn.» «Wie bitte?!» antwortete ich und murmelte mehr zu mir selber: «Na und ich Idiot habe Apple immer empfohlen!» Er schaute mich scheinbar mitfühlend an und mir war als wenn ich in der Ferne hinter ihm eine Kasse in freudiger Erwartung klingeln hörte. Meinen Laptop habe ich dann geknickt nach Hause genommen, mit einem kleinen Messer die Goldkontakte im Ladeanschluss vorsichtig abgeschabt (mehr kaputt ging ja nun nach Jessen Lenz Analyse nicht mehr) und siehe da: ich habe wieder einen Laptop, der wunderbar lädt.
Arrogant und süffisant hat ein anderer User hier über den Laden geschrieben. Ich möchte noch dreist als Résumé meines Besuches hinzufügen.

Hatte vor bei jessen Lenz in der hüxstr. ein MacBook zu kaufen, lieber unterstütze ich den kleineren Einzelhändler als Saturn und Co… dachte ich… bis ich eines Besseren belehrt wurde. Der Verkäufer hatte wirklich großes Talent mich mit seiner arroganten, süffisanten Art davon zu überzeugen, lieber doch bei Saturn zu kaufen! Sieht danach aus als hätte die Firma jessen Lenz es alles andere als nötig apple Produkte an den Mann zu bringen. Spart euch den Weg dorthin.

Hammer Service freshes Team!!!
Ich gehöre zu den armen Menschen bei denen sich der Gummibelag des Bottom-​Case (Macbook) ablöst.
Gestern ging ich mit dem Problem zu JessenLenz. Das neue Bottomcase musste erst bestellt werden und wann wurde es geliefert? HEUTE!!! Ich war soeben da, der Schaden wurde vor Ort von einem freundlichen Mitarbeiter behoben und nach 2 Minuten hatte mein Rechner eine nagelneue (blitzsaubere) Bodenplatte. Als ich bezahlen wollte wurde in bester Carglass-​Marnier abgewunken Das ist eine Apple-​Serviceleistung.
Also ich bin wirklich begeistert, vom Service, von den Mitarbeitern, aber auch von dem superschönen Laden
PS: Das Macbook ist 2,5 Jahre alt und wurde NICHT einmal bei JessenLenz gekauft Das nächste aber ganz sicher!!!

Schnell unkompliziert und kompetent.
Gerade bei Reklamationen und Sonderwünschen haben die Jungs geglänzt.
Mein Kompliment!

Also hier ist der Ort in Lübeck wo ich immer am liebsten meine Apple Produkte kaufe! Man wird immer gut beraten, und die Jungs machen einen super Job. Wenn mein nächstes iPhone oder Mac Book pro wird auch wieder hier besorgt. Vielen Dank an Euch alle bei Jessen Lenz. Es gibt zwar ein zwei andere Läden die auch Mac’s verkaufen, aber im Vergleich können die sich echt nicht mit Jessen Lenz messen!

Mein Lieblings-​Obsthändler — zumindest wenn es um Äpfel geht. In den schönen Altstadträumen in der Wahmstraße zwischen den neuesten Apple-​Produkten zu stöbern macht einfach Spaß. Die Beratung empfand ich immer als gut und sehr serviceorientiert.
Was einige vielleicht übersehen ist, dass es sich um keinen reinen Apple-​Store handelt. Bei JessenLenz gibts es sie zwar schon seit Jahrzehnten, aber eben auch andere Produkte, so z.b. Loewe-​TV oder Tivoli Radios.