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Wenn ich die Beurteilungen zu Wallraff in Leverkusen lese, kann ich nur sagen, dass der Schein wohl trügt.
Ich hatte 2 Kontakte mit der Firma. Beim ersten Mal ging es um die Ergänzung einer Einbauküche. Hier wurden mir überhöhte Montagekosten in Rechnung gestellt. Alles war sehr ärgerlich und langwierig.
Nun ging es um die Wartung/​Reinigung es Kaffeeautomaten. Von dem Hersteller (DeLonghi) wurde mir die Fa. Wallraff als einzige Servicestelle genannt. Positv überrascht war ich, dass der Preis trotz Austauschs der Brühgruppe (warum?) geringer war als angekündigt.
Negativ überrascht war ich aber auch. Es ist schon erstaunlich, wie die Techniker der Firma es geschafft haben, um den Schmutz herum (Kaffeeöl, aus einer Dichtung ausgetretener Kaffesatz) gereinigt und Dichtungen ausgetauscht haben. Weiterhin sind jetzt die Austrittsdüsen für den fertigen Kaffe verstopft.
Diese Servicearbeiten sind auf jeden Fall eine Unverschämtheit und ich sollte dies an sich reklamieren. Da ich jedoch nun wirklich kein Vertrauen mehr zu der Fa. Wallraff habe und nicht nochmals wieviel Wochen auch immer ohne den Kaffeeautomaten auskommen möchte, werde ich die Kaffeemaschine an eine andere Servicestelle schicken und den Servicepreis eben nochmals bezahlen.

Die erste Adresse im Raum Leverkusen wenn es um Fernseher, HiFi, Küchen und Hausgeräte geht. Riesen Auswahl zu tollen Preisen und die Mitarbeiter tragen einem sogar alles bis ins Auto !!!

Schöner großer und heller Laden mit hervorragender Beratung aber leider gesalzenen Preisen.