Pentahotel

I like the Penta concept. My favorite is their Leipzig hotel (should you ever go, pay the premium and enjoy their lounge — it’s blast. If you do not have the time to enjoy it, at least check it out). The Penta Kassel is, unfortunately, only a small-​scale copy of the Leipzig extravaganza, but still worth it’s 4**** — and still the hotel of our choice whenever we are in Kassel.
If you dine there and like your steak medium rare — forget it. Tried it umpteen times, they never got it right. Rest seemed ok, though.

Das Penta Hotel in Kassel liegt hinter dem ICE Bahnhof Wilhelmshöhe. Gute Verkehrsanbindung zu Innenstadt sowie zum Wahrzeichen von Kassel den Herkules.
Das Penta Hotel ist grds ein ganz schönes, gut gelegenes Hotel mit stylischer Bar am Eingang. Das war es aber dann auch schon. Leider!
Ich bin zwei Nächte geschäftlich in Kassel geblieben. Hatte das Penta Hotel aufgrund seiner Lage dazu gewählt.
Beim einchecken dauerte es schon ewig lange. Dann kam ich endlich an die Reihe wo man frech sagte. Ich hab jetzt aber Feierabend. Ohne Worte… Die Gäste hinter mir und ich waren echt erstaunt. Kann man sich wohl erlauben im Penta Hotel. Gut. Nach weiteren 5 Min konnte ich einchecken. Zimmerwunsch: weit vom Fahrstuhl wurde erfüllt. Zimmer war klein aber für mich allein ausreichend. Alles war da. Bett, Tisch, TV und das Bad. Das Bad war leider nicht sauber. Schimmel, Haare im Waschbecken und in der Wanne und eine wackelnde Türklinke. Im Bad standen jedoch gute Badartikel wie Duschgel, Shampoo etc. Die waren wirkl gut.
Habe mir, weil es schon spät war, Essen aufs Zimmer kommen lassen. Club Sandwich mit Salat und Wedges. Wollte erst die Pizza aber auf nachfragen, sagte man mir, dass es eine Tiefkühlkost ist. OHA und das bei dem Preis!!! Gut also hab das Sandwich bestellt. Das Sandwich war OK. Nicht gut oder schlecht, einfach OK. Der Salat eine absolute Katastrophe. Welke Blätter, begonnen bereits dunkel zu werden. Die Sauce war eher Majo als was anderes. Die Wedges hart, als seien sie vom Vortag und aufgewärmt worden. Ich wurde so selten von einem Hotel so enttäuscht. Für den Preis ein absolutes No Go. Man sollte die Sternevergabe überprüfen.
Frühstück erster Tag, war grauenvoll. Bei den Tomaten lagen bereits angeschimmelte dabei, die Gurken waren am Vorabend geschnitten. Ich sass an einem Tisch der nicht abgeräumt war. Grds kein Thema. Nach 5 Min passierte immer noch nichts, also hab ich das Geschirr zur Seit geschoben, damit ich Platz habe. Ich habe den Mitarbeitet freundlich gebeten den Tisch mal abzuwischen, da es klebte. Antwort: hab nur zwei Hände warten Sie! Tja dann wurde ich böse. Hab etwas Wasser aus meine Wasserglas genommen und mit dem Papiertuch selbst gewischt.
Zweiter Tag Frühstück: wurde diesmal vin einer Dame bedient. Sehr freundlich und sie war fix. Es geht also doch.
Fazit: Kassel hat das nicht verdient. Das Hotel kann ich nicht empfehlen. Ich Reise viel und behaupte mich mit Service auszukennen. Das was es dort gab, war kein Service und kein gutes Essen!

Immer wieder gerne, weil …
…hier alles gestimmt hat, was man sich von einem guten Hotel wünscht.
Wie jedes Jahr, waren wir auch im August 2015 im Penta Hotel Kassel, mit dem Ziel in der Kurhessen-​Therme in Kassel Wilhelmshöhe zu relaxen und uns den nur 2 km entfernten historischen Bergpark anzuschauen. Der sehenswerte Bergpark, der Herkules und die Wasserspiele (ein außergewöhnliches Naturschauspiel) gehören seit kurzen zum UNESCO Weltkulturerbe und sind vom Hotel aus in wenigen Minuten mit der Straßenbahn zu erreichen.
Für diese Besichtigungen, haben wir von der Rezeption als Service, je ein Hotel Ticket der Stadt Kassel (Fahrkarte) für die kostenlose Nutzung von Bus, Tram oder Bahn. Ein super Service, den wir gerne genutzt haben.
Besonders hervorzuheben ist auch der Service im Vorfeld der Anreise. Wo Kundenwünsche nach Möglichkeit bereits berücksichtigt werden. Dazu nochmals unseren Dank an das Penta-​Team.
Von unserem Zimmer im 6. Stock, hatten wir einen sehr schönen Blick auf den Herkules, der abends auch besonders schön angestrahlt wurde. Aufgrund der Nähe von Bahnhof (sehr laut) empfehlen wir unbedingt ein Zimmer nach hinten raus zu nehmen. Die Zimmer selber, sind von der Größe her für 1 – 2 Nächte noch akzeptabel. Unser Zimmer hatte ein sehr schönes großes Kingsize Bett, mit guter Matratze, einen großen Flachbildfernseher und kostenloses Pay-​TV. Die Minibar fehlte leider, dafür stand eine kostenfreie Flasche Mineralwasser zur Verfügung. Ansonsten war es ein sehr buntes Zimmer (modernes Zimmer), ohne Schrank (dafür ein Regal) und leider kaum Ablagemöglichkeiten für unsere Koffer.
Das Bad wiederum, hatte genügend Ablagemöglichkeiten, dafür war die große «Rainbrause» in der Badewanne (leider keine Dusche), schon sehr gewöhnungsbedürftig, mit ihren speziellen Einstellungen.
Auch sollte man wissen, dass es «leider» keine Klimaanlage in den Zimmer gibt, d. h. unterm Flachdach im 6. Stock kann es schon mal sehr warm werden. Also, im Sommer lieber ein Zimmer etwas tiefer nehmen.
Besonderer Pluspunkt, ist das sehr reichhaltige und gute Frühstück. Zusätzlich zum Kaffee, kann man auch noch diverse Kaffeespezialitäten aus dem Kaffeevollautomaten bekommen.
Das Parken in der Tiefgarage fanden wir mit ca. 16.-€ zu teuer. Auch die Alternative von 2014, das man ab 18:00 Uhr vor dem Hotel kostenlos parken konnte, gibt es nicht mehr. Jetzt ist das freie Parken erst ab 20:00 Uhr möglich. Das gilt auch für das Parken am Sonntag. Ansonsten zahlt man für 2 Stunden 4 Euro.
Zusammenfassend ist festzustellen, dass wir mit dem Hotel (Personal, Zimmer, Frühstück, Hotelatmosphäre/​Sauberkeit) und seiner besonderen Lage für Sightseeing
«SEHR ZUFRIEDEN» waren und würden jeder Zeit wieder ins «pentahotel Kassel» gehen.

Mit der Firma wegen Messe hier.
Deshalb kann ich über den Preis nichts sagen.
Aber leider zu wenig Mitarbeiter.
Auschecken hat fast eine halbe Stunde gedauert.
Schlüsselkarte für das Hotelzimmer hat auch nie funktioniert.
Die Zimmer sind sauber.

Das Ambiente ist toll, leider ist das fast das einzige…
Die Bedienung in der Lobby ist unfreundlich und es kann dir hier leider auch passieren das du verdurstet.
Plane bitte auch zum auschecken eine längere Zeit ein, das kann dauern.
Was gut ist, die stellen an der Rezeption Gutscheine für die öffentlichen Verkehrsmittel aus, die kann man während der Aufenthaltsdauer kostenfrei nutzen.

Sehr schönes sauberes vier Sterne Hotel
Alle Leute die hier arbeiten sind sehr nett und zuvorkommend.
Sehr gute Betten, sogar Sky Bundesliga und Cinema ist free.
Frühstück ist ok.
Leider keine Kühlschrank bzw. MiniBar auf dem Zimmer.
Das kostenlose WlAn ist zwar da aber sehr langsam, Sieten bauen sich kaum auf

Die Zimmer sind stilistisch wie alle anderen Penta-​Hotels eingerichtet.
Durchaus moderner Stil.
Die Betten haben eine angenehme Größe und sind endlich mal nicht schmal wie in manch anderen Hotels, bei denen man Nachts Angst hat rauszufallen wenn man sich mal auf die Seite dreht.
Der Bar und Loungebereich ist wirklich geschmackvoll und man die Abende dort wirklich genießen.
Jetzt die Minuspunkte:
Größtes Manko ist die Garage, viel zu klein für ein Hotel mit so vielen Betten.
Die Bedienungen sind bis auf zwei Ausnahmen sehr merkwürdig.
Da bestellt man abends ein Bier nach zehn Minuten fragt man mal ob und wann es kommt.
Als erstes bekommt man dann eine Gegenfrage bei wem man denn bestellt hat und nach Klärung welcher der Damen die Bestellung entgegen genommen hat wird nicht etwa gesagt, dass es einem leid tut sondern: Ach die, ja die ist gerade eine rauchen.
Völlig unklar so ein Service.
Das Frühstück ist gut aufgestellt aber auch hier mangelt es an Service.
Wenn die Damen darauf aufmerksam gemacht werden, dass der O-​Saft alle ist wird nicht etwa sofort ausgefüllt sondern erstmal gewartet.
Auch hier wird höflichst ca zehn Minuten später noch einmal gefragt was denn nun mit dem O-​Saft ist, da man diesen gerne zum Frühstück genießen möchte und nicht erst danach.
Als Antwort bekommt man nur: Ach ist der immer noch leer?
Aber wenigstens wurde sich dann darum gekümmert.
So gab es im Servicebereich noch weitere Kleinigkeiten.
Im großen und ganzen ist das Hotel aber Ok.

das Hotel hinterlässt einen zwiespältigen Eindruck (aus Sicht eines Tagungsgastes).
Das Gebäude ist schon älter und wurde kosmetisch aufgepeppt um sich einen «frischen/​jugendlichen» Anstrich zu geben. Die Einrichtung ist modern, poppig, aber dennoch eher «zweckmässig» Die Zimmergröße ausreichend.
Minuspunkte gibt es für:
— wenig abwechslungsreiches Buffetessen
— nicht vorhandene Klimaanlage
— schlechte Lüftung im Tagungsraum
— Parken kostenpflichtig (auch für Übernachtungsgäste)
— WLAN kostenpflichtig (auch für Übernachtungsgäste)
— sehr nervige Musikberieselung die angeblich nicht geändert werden kann
— Getränkebestellung «auf die Zimmernummer» nur bei hinterlegter Kreditkarte
Pluspunkte:
— gute Lage
— relativ ruhig, trotz Bahnhofsnähe
— ordentliches Frühstücksbuffet
— moderate Getränkepreise an der Hotelbar
— Ambiente im Gastrobereich
Privat würde ich hier nicht buchen

Sehr schön eingerichtetes Hotel mit einem Tagungsbereich. Sehr verkehrsgünstig, toller Service, gutes Frühstück. Die Verpflegung im Tagungsbereich hat eine gute Qualität.

Restaurant: Unterirdisches essen wir ließen alles zurück gehen! Cheeseburger Brötchen eiskalt Steak handwarm Veganersalat mit Speck

Das Hotel ist sehr Verkehrsgünstig gelegen direkt am ICE Bahnhof. Was auch einen der kleinen Minuspunkte ausmacht, wenn man ein Zimmer raus zu den Gleisen hat. Ansonsten sind die Zimmer modern aber schlicht, die Matratzen für meinen Geschmack etwas zu weich. Dafür ist das Frühstück reichhaltig und sphärisch. Überhaupt hat der öffentliche Bereich etwas sehr gemütliches mit der durch einen Wasserstoff-​Kamin abgetrennten Lounge. Abends verwandelt sich das Restaurant in ein durchaus gutes Steakhouse. Vielleicht ist das der Grund, warum ein gewisser Herr Brad Pitt hier während seines Aufenthaltes auf der Dokumenta genächtigt haben soll. Man kann’s aber irgendwie verstehen…

Netter Versuch, aber Ziel verfehlt. Frühstück zu teuer. Zimmer noch ok, obwohl das Bad die beste Zeit hinter sich hat. Check in und Check out fand ich eher schlecht. Express wurde angeboten beim Check out. Gemerkt hab ich aber nix davon. Lage ist ok. Bitte mal das Penta in Braunschweig anschauen und bissl mehr in die Richtung arbeiten.

The room we had was not too big, but fine. Kingsize bed with a comfortable duvet. Bathroom with a shower in the bathtub. We had dinner in the hotel restaurant, which is cosy. Menu card with enough choices. Well cared for, nothing special.
Breakfast is a large buffet with a lot of choice among other fresh fruit (not canned!) and all sorts of bread and rolls. Price-​quality ratio is absolutely in balance.

Sehr angenehmes, stylisches Hotel mit sehr gutem Frühstück, Billiardtisch, freiem Wii, öffentlichem Apple zum Surfen und kostenlosem Pay-​TV.
Fühle mich dort immer sehr wohl.

Das Hotel ist sauber und Ordentlich. Die Zimmer sind interessant gestaltet und besonderes angenehm sind die dicken Matrazen, die meiner Meinung nach optimal abgestimmt sind. Im Bad ist die Regendusche zu empfehlen, Entspannung pur! Das Frühstück in Buffetform ist reichhaltig und der Service auf zack. Im ganzen eine runde Sache, dafür 5 Sterne°

Oft habe ich im Pentahotel in Kassel übernachtet und kann es nur empfehlen.
Das Hotel ist modern und sehr ordentlich. Die toll designten Zimmer machen den Aufenthalt besonders angenehm und unter der großen Regendusche im schönen Badezimmer hätte ich Stunden verbringen können. An der Wand hängt ein riesiger Flachbildfernseher mit Première.
Ein ganz dickes Plus bekommen auch die Betten. Auf den dicken Matratzen schläft man traumhaft gut nicht zu weich, nicht zu hart, einfach perfekt!
Das Frühstück ist sehr lecker, reichlich und man wird gut umsorgt.
Auch über die Bar kann ich nur positives berichten die Barkeeper (innen) waren stets sehr freundlich und haben auch gute Tipps zum Nachtleben gegeben.
Reservierungen liefen so gut wie immer problemlos ab. Als ich doch einmal ein Problem meldete, kam noch am gleichen Abend eine Mitarbeiterin zu mir um dieses zu klären. Hervorragendes Beschwerdemanagement!
Die Lage ist nicht wirklich zentral, aber man kommt schnell mit öffentlichen Verkehrsmitteln in die Innenstadt.
Hier würde ich wieder übernachten. Mit bestem Gewissen kann ich volle 5 Sterne vergeben.

Merkwürdige Dinge passierten um meine Reservierung im Penta, das seinem Namensvetter von vor 20 Jahren, der gleichnamigen Hotelkette und 100%igen Lufthansatochter nicht das Wasser reichen kann.
Ich reservierte also per HRS das Penta in Kassel zu einer günstigen Firmenrate. Mein Fehler war, dass ich aufgrund eines Meetings die HRS Buchung nicht bis 18.00 Uhr bestätigen konnte. Als ich gegen 19 Uhr anrief wurde mir mitgeteilt, dass mein Zimmer leider vergeben sei, man mich aber im nicht weit entfernten Intercityhotel Kassel untergebracht hätte, die allerdings gegen 20, EUR Aufpreis. Naja. Als ich dann gegen 21.30 Uhr im IC Hotel eintraf, wusste hier Niemand etwas von einer Buchung und der CheckIn Guy meinte nur: Ja, die haben heute Mittag (!) mal angerufen und gefragt, ob wir noch etwas frei haben. Gebucht wurde aber nichts.
Mit so wenig Flexibilität und Information kann ich nichts anfangen und werde Penta zukünftig meiden.

von einem Designer eingerichtetes Hotel in einem Plattenbau. Pluspunkte sind die Naehe zum ICE Bahnhof Kassel-​Wilhelmshoehe und die designmaessige Ausstattung. Die Bar im EG ist gleichzeitig auch die Rezeption.
Im Zimmer gibts statt Minibar eine Gratisflasche Wasser.
Noch mehr gewinnen wuerde das Hotel allerdings, wenn das Waschbecken im Badezimmer mal renoviert werden wuerde oder auch der Teppich auf den Fluren mal erneuert werden wuerde. Das Alter kann man mit der Nase erschliessen…
Fruehstuecksbuffet ist ok, der Kellner dort war sehr schnell und aufmerksam

Das pentahotel — wer eins kennt, kennt sie alle. Die Zimmer wurden von Matteo Thun designt, ich finde sie sehr ansprechend. Es ist alles ordentlich und gepflegt, nur den Bädern sieht man die vielen Gäste an. Das Hotel ist regelmäßig ausgebucht, frühzeitige Reservierung daher zu empfehlen.
Der Fitnessbereich verdient seinen Namen wirklich nicht. Das letzte Mal stand das Laufband einsam im Vorraum der Sauna — da waren aber gerade Umbauarbeiten im Gange. Danach war ich nicht mehr dort.
Das Frühstück ist 1a, wirklich lecker! Mit dem Handelsblatt in der einen und dem Kaffee in der anderen Hand kann man gut in den Tag starten. Das Abendessen ist okay, m.E. stehen Preise und Qualität aber nicht im Verhältnis. In der Umgebung gibt es jedoch einige Lokalitäten, falls man mal keine Lust auf das penta-​Restaurant hat.
Das Hotel liegt zentral gleich neben dem Bahnhof Wilhelmshöhe, parken kann man abends kostenlos direkt vor der Tür. Dreist fand ich die Preise zur Hannover (!) Messe — hier wurde für ein Zimmer gut 200 Euro verlangt.

Praktisches und modern-​stylisches Hotel direkt am ICE-​Bahnhof Kassel-​Wilhelmshöhe.
Das Hotel der Penta-​Kette ist neu designt worden und hat sehr ansprechende und lustige Zimmer. Auch der Lobby– und Barbereich ist wirklich sehr modern, positiv ungewöhnlich und ansprechend.
Die Business-​Zimmer gehen ein wenig ums Eck und bieten viele Möglichkeiten für den Aufenthalt.
Das Bad ist mit Badewanne ausgestattet und es gibt hier auch stylische Pflegeprodukte.
Der Zimmerservice wird wohl kaum in Anspruch genommen, so dass die Getränke auf de Karte nicht alle vorrätig sind und der Zimmerservice sehr lange braucht. (Beim nächsten Mal kauft man besser den Prosecco/​Champagner am Bf).
Leider sind die Betten wieder mal solche zusammengestellten — das nervt mich schon langsam, aber dafür sind diese nicht zu weich.
Ich kann dieses Hotel mit Abstrichen sehr empfehlen, da häufig auch der Preis angemessen ist. In der Nähe des Hotels findet man auch schöné und elegante Restaurants, so dass die Lage wirklich top ist.
Viel Spass beim Testen!

Ja, das Hotel ist klein und fein und preiswert, sowie ideal für Innenstadtmuffel am Bahnhof Wilhelmshöhe gelegen. Wer was von der Stadt und dem Theater sehen will, kann auch eine Tram in die City nehmen, der Verkehr ist flüssig und sauber mit mehreren Linien abgesichert.