Der Laden machte einen netten Eindruck, mir gefiel die gekaufte Luftpume. Allerdings ist von Reparaturen dieses Geschäftes abzusehen, denn es wurde eine neue Lampe so angebaut, das beim drehen des Lenkers mit der Lampe meinen Bremsschlauch so beschädigte, das plötzlich und unerwartet die Hinterradbremse ausfiel. Ich fuhr gerade einen Berg hinunter, also diese Reparatur hinterließ gefährliche Spuren. Herr Neumenn konnte den auf Fotos einduetig zu erknnenden Folgen nicht nachvollziehen, so blieb ich auf den Reparaturkosten der Bremsleitund in Höhe von 60 € sitzen. Fa Dynamo reparierte den Schaden professionel, es war kein Problem mit einen passenden Bügel die Lampe so zu montieren, dass keine Schäden entstehen. Also die Werkstadt ist absolut nicht empfehlenswert!
Pete S.
Classificação do local: 5 Berlin, Germany
Service is competent. Man behind the desk speaks english, also.
Nicola B.
Classificação do local: 5 Hohenhameln, Niedersachsen
Die ersten Sonnenstrahlen, überall fangen die Blumen an zu blühen, es bleibt länger hell und der Bevvegungsdrang an der frischen Luft ist da! Überall laufen, fahren oder skaten die Menschen durch die Straßen. Bald ist Frühling — endlich! Das Fahrrad vvird aus dem VVinterschlaf geholt und ich frage mich, vvo der ganz Staub darauf vvohl herkommt. Dauert der VVinter tatsächlich SO lange?! Das Schvvarz vvird unter dem Dreck, nach einer ersten Fahrt mit ordentlichem Regenguß, vvieder sichtbar. Die rostige Kette auch. Überhaupt, die Bremse schleift ein bisschen und die beiden Räder haben nach dem letzten Salto immer noch eine leichte 8. Aus dem brühmten Café kennt man den Ulli, quasi unser Mann bei Fahrrad Ritzel. Heute vvar ich zum ersten mal mit meinem vvenig gepflegten, aber sehr geliebten Speedbike dort. Angekommen, ein vvenig VVartezeit, es sind noch 2 Kunden vor mir da. Zeit zum Umschauen. Ein schönes Geschäft. Hell, groß und sehr übersichtlich. Bergamont Fahrräder um mich herum. Sehr gut! Im Fenster das Nachfolgemodell meines Rades. Ich könnte schvvach vverden Die Beratung des Ehepaares vor mir erfolgt ausgesprochen freundlich. Preise, Prospekte und allerhand Informationen vverden nett vveitergegeben und die beiden verlassen zufrieden und mit Kaufgedanken das Geschäft. Mein Rad ist dran. Peinlich, ist immer noch ganz schön dreckig. Dem vvird zum Glück keinerlei Beachtung geschenkt. Die Bremsen vverden kontrolliert, schnell ein bisschen besser eingestellt, die Kette geölt und mein neues Fahrradschloß direkt angeschraubt. Service pur, vvie ungevvohnt. Ein Termin für die Komplettinspektion ist schnell vereinbart und ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Trotzdem, ein zvveiter Blick zu den neuen Rädern muß sein. Auch ich bekomme eine sehr ausführliche Beratung, obvvohl schon vorher klar ist, ein neues Rad vverde ich in nächster Zeit nicht kaufen. Aber ich vvürde schon gerne VVenn, dann auf jeden Fall hier.