Burger King

Der Whopper schmeckt gut. Jedoch konnte ich den Shake leider nicht genießen, weil er fest wie Eis war. Der Trinkhalm war sofort zu. Das Personal wusste das sogar, änderte aber nichts.

Zunächst mal vorab: ich mag Burger King eigentlich.
Hier wurde ich nicht bedient. Ganze drei Angestellte, die überlastet versuchten den mittäglichen Ansturm zu bewältigen, waren schlicht und einfach überfordert. Aber auch eine Mittagspause hat mal ein Ende.
Die Strategie mit mgl. wenig Personal viel umzusetzen, um die Gewinne zu maximieren ist ja ein kaufmännischer Grundgedanke, der nachzuvollziehen ist, doch hier ist man wohl über Ziel hinausgerutscht. Schade, denn nett waren die Angestellte ja. nur schaffen konnten Sie den Ansturm nicht.
Mein Beschwerde bei Burger King (Telefonzentrale) wurde freundlich entgegengenommen. Der Franchisenehmer werde sich innerhalb der kommenden zwei Wochen bei mir melden, hieß es.
Das hat dann aber nicht geklappt.
Zu meiner Bewertung: Hungrig aus dem Restaurant gekommen. Beschwerde wird nicht beachtet
Hier werde ich als Kunde nicht geschätzt.
Weniger als ein Stern geht leider nicht !

Sehr gepflegt. Nettes Personal. Schnelles Essen. Gerne wieder.