AI-LO Computer und Service

Den Laden kann ich weiterempfehlen, habe mir dort meinen neuen Rechner zusammengestellt und zusammenbauen lassen. Das Personal ist kompetent und die Leistung stimmt auch.
Das Ergebnis hat mich positiv überrascht, ordentlich zusammengebaut, Kabel sauber verlegt und optimal angeschlossen.

Sehr guter Service. Man bekommt auf dem Montag morgen alles, während andere noch die Ware anliefern muss. Gut beraten und freundlich, so muss das sein =)

Eine große Enttäuschung ist dieses Geschäft (AI-​LO Computer und Service GmbH) in der, Lange Laube 14, in 30 159 Hannover.
Am 31.07.2010 habe ich für 288,00 Euro Software und Hardware, unter anderem einen DSL Router Netgear, in diesem Geschäft gekauft.
Der Router erwies sich zuhause angekommen, als ungeeignet für mein Haus. Hinzu kam dass der Router für meine Begriffe, in eingeschaltetem Zustand viel zu heiß wurde und dem entsprechend nach Kunststoff gerochen hat.
Also bin ich am 4.08.2010 wieder in dieses Geschäft gegangen. Ich habe dem Verkäufer der mittlerweile aggressiv wirkte, erklärt, dass ich den Artikel zurückgeben möchte. Auf seine Frage warum ich dies machen möchte habe ich ihm erklärt warum. Er hat dann den Router aus der Verpackung genommen und an das Netzteil angeschlossen. Nach einer meiner Meinung nach viel zu kurzen Zeit stellte er dann fest, dass der Router wohl in Ordnung sei (es ist mir ein Rätsel, wie man in so kurzer Zeit feststellen kann ob ein Rou-​ter defekt oder in Ordnung ist) und er diesen nicht zurück nehmen werde. Er hat mir seine Visitenkarte hingelegt und gesagt wenn ich damit nicht einverstanden wäre könne ich mich ja an den Geschäftsführer der Fa. AI-​LO wenden.
In einem vorherigen Beitrag in diesem Forum, schreibt der Inhaber offensichtlich selbst: Wir verändern die Lange Laube, insbesondere in Sachen Kulanz und Beratung.
Danke, das habe ich heute wohl bemerkt. Hier werde ich sicherlich nie wieder etwas kaufen, auch kann ich dieses Geschäft nicht weiterempfehlen. Ist aber auch kein Problem, um die Ecke gibt’s gleich CONRAD Elektronik, da läuft‘s dann in Sachen Kulanz doch ein wenig anders.

Sehr freundliche, kompetente Beratung.
Habe einen Laptop gekauft.
Genau bekommen was ich wollte dabei super Service und angenehmes Ambiente.
Auch und gerade für Nicht-​Computerspezialisten zu empfehlen da gute umfassende Beratung.