Seit Wochen ruft mich eine Dame von der Hotline an, ich könnte ein vergünstigtes Telefon abholen. In der Filiale wusste man von nichts. Die Kollegen im Laden waren sehr bemüht und haben intern nachgehakt. Der Vorgang zog sich ewig. Es mussten diverse Formulare ausgefüllt werden und immer wieder Rücksprache mit der Zentrale gehalten werden. Der ganze Vorgang hat 90 Minuten gedauert. In der Filiale gibt es nur zwei Sitzplätze. Die Geräuschkulisse im Laden ist sehr hoch, dazu kommt der Straßenlärm. Obwohl die Mitarbeiter wirklich kundenorientiert und freundlich sind, stimmen die Rahmendaten in der Filiale nicht.
Mundsb
Classificação do local: 5 Hamburg
Echt Super so nett und hilfreich hätte nicht gedacht dass die so sind also am besten dort hin und Vodafone Kunde werden: D
Astru
Classificação do local: 5 Hamburg
einfach top!!! bin dort Kunde und immer zufrieden… die sind teilweise sogar kompetenter als die(auch) großartige Hotline!!!