Super Cut

Ich wollte Samstag um die Mittagszeit mit meiner Schwester zum Friseur gehen. Klar fiel mir Super Cut in der Gäsemarktpassage ein, da ich seit 2012 hingehe und eine Stempelkarte besitze.
Aufgrund der Ferienzeit und des Straßenfestes (CSD) um die Ecke am Jungfernstieg hatte ich darauf spekuliert, dass es leer sein würde. Leider war dem nicht so. 3 Kunden saßen auf den Stühlen und 3 auf den Wartesesseln. Bei 3 Friseurinnen.
Ich fragte wie lange es dauern würde und bekam die Antwort eine Stunde. Das wäre ja in Ordnung gewesen.
Als sich dann leider die zweite abgelaufene Stunde näherte war es auch zu spät um zu gehen.
Zum Beispiel war eine Friseurin die Hälfte meiner Wartezeit mit dem Färben einer Person mit langen Haaren beschäftigt.
Meine Schwester kam nach zwei Stunden an die Reihe. Mir wurde leider ein Mann, der nach uns das Geschäft betrat vorgezogen, das habe ich erst gemerkt als dieser bereits beim Waschen war. Schade, dachte ich ärgerlich. Somit wartete ich weiter.
Nach 2,5 Stunden, also nachdem meine Schwester mit Spitzenschneiden fertig war, wandte sich die selbe Friseurin an mich und ich war widerum nach ner halben Stunde fertig. Ich sagte ca. 5 cm ab und den Stufenschnitt nachschneiden. Mit dem Ergebnis bin ich zufieden, aber nicht durch die Decke gesprunden. Massenabfertigung halt.
Da meine Schwester 12 Jahre ist, habe ich für uns beide 38 € gezahlt. Das Preis/​Leistung ist in Ordnung wenn nicht diese Wartezeit wäre!
Um meine Stempelkarte voll zu kriegen und einen kostenlosen Haarschnitt zu bekommen, werde ich wahrscheinlich wiederkommen. Allerdings dann unter der Woche vormittags und werde spekulieren, dass es leer ist…

Den Weg hierhin kann man sich auch sparen, an 2 von 3 Tagen kommt man eh nicht dran. Ist auch egal, ob man né halbe Stunde oder 2 Stunden vor Feierabend da ist.
Die Idee hinter Super Cut ist recht einfach — man kommt ohne Termin hin, wartet kurz, kriegt die Haare geschnitten, muss selber föhnen und kann dann wieder gehen. Massenabfertigung sozusagen. Dazu gibt es auch 8 Frisierplätze hier.
In der Praxis funktioniert das überhaupt nicht. Denn bei einer Friseuse (ich würde sie nicht mal Friseurin nennen), bringen die 8 Plätze auch nichts. Denn die ist mit einem Kunden an der Reihe und einem auf dem Wartesessel für über né halbe Stunde ausgelastet. Pech gehabt, kommen Sie doch morgen wieder. Da waren dann 2 gleichzeitig an der Reihe und wieder einer auf dem Wartesessel. Und damit wäre der Laden dann für knapp 2 Stunden voll ausgelastet. Kommen Sie doch ein anderes Mal wieder.
Mach ich jetzt natürlich nicht mehr. Als ich vor einem Monat hier war hat es ja nach kurzer Wartezeit auch direkt geklappt. Mein Haarschnitt hat mich zwar nicht vom Hocker gerissen, aber ich bin trotzdem wiedergekommen weil mir als Mann Unkompliziertheit irgendwie wichtiger ist als dass jedes Haar perfekt sitzt.
Preislich muss man den Laden — gemessen an der gebotenen Qualität und Freundlichkeit des Personals — als teuer einstufen. Aber gut, die Miete für 7 leer stehende Friseurstühle muss ja auch irgendwie bezahlt werden.

Had a great experience here. Being my first haircut in Germany, I was overall nervous. Wasn’t quite confident that my requests would make sense as a foreigner. Luckily it wasn’t an issue! The ladies spoke good English and entirely understood what I was looking for (despite asking a #2 on the sides, an American convention). Inside is nice and feels more modern than other franchise salons. There’s even a styling/​blow drying section that was pretty cool.
The prices are less than a boutique salon, but they aren’t exactly cheap (23 €). Though, I’d certainly return.

Ich war sehr zufrieden, diesen Friseur gefunden zu haben, da ich mit dem Ergebnis und dem Preis-​Leistungs-​Verhältnis stets sehr zufrieden war. Vor Kurzem war ich wieder da, habe jedoch für die gleiche Leistung 25% mehr bezahlt als sonst. Auf meine Verwunderung wurde mir ledigleich gesagt, dass die Preise gestiegen seien. Aber gleich um 25%??? Nun hebt sich dieser Frisör für mich leider nicht mehr besonders von der Konkurenz ab.

Insgesamt war ich vier Mal bei Super Cut in der Gänsemarkt Passage zum Waschen und Schneiden. Es gibt keine Terminvergabe. Die Wartezeit war jeweils ok (10 15 min.). Bei mir wurden die Haare wie mit der Friseurin besprochen gekürzt und leicht angestuft. Der Schnitt ist ok und der Preis günstig. Ich hatte damals 20 EUR fürs Waschen und Schneiden bezahlt und 5 EUR Trinkgeld gegeben, worauf eine Friseurin verwundert sagte: Das sind 5,00 EUR wirklich?!. Sie hatte sich mehrmals bedankt und wirkte sehr froh über das Trinkgeld, was mich wiederum sehr zum Nachdenken gebracht hatte, vermutlich erhielt sie bislang kein Trinkgeld in dieser Höhe. Mittlerweile habe ich mich von den Günstig-​Friseur-​Geschäften abgewandt, weil ich das System des Preisdumpings innerhalb dieser Branche nicht fördern möchte und ich der Meinung bin, dass 5,00 EUR als Trinkgeld für eine ordentliche Dienstleistung in dieser Branche vollkommen gerechtfertigt sind.

Ich war heute zum ersten und letzten Mal in dem Laden und möchte hiermit betonen, dass es sich auf eine einmalige Erfahrung bezieht.
Am Vormittag musste ich gute 45 Minuten warten, weil wohl nur eine Friseurin vor 11 im Laden war bzw. meine vorher nur Handtücher falten durfte/​konnte und mich erst um 11 aufrief. In der Zeit hatte ich dann natürlich Gelegenheit, die Arbeit zu beobachten und alles sah soweit echt gut aus, der Kunde setzte sich, man sprach, überlegte, dann wurde noch ein Wasser angeboten und los gings. Es sah alles gut aus und mein Bauchgefühl war vollends gut. Lobend zu erwähnen ist auch, dass es eine Toilette gibt, da ich schon befürchtete mir eine in der Passage suchen zu müssen.
Dann wurde ich von besagter vormals Handtuchfaltenden Mitarbeiterin zu meinem Platz gebracht. Ich hatte ein Bild dabei, sie hat es angeschaut und es ging direkt zum Waschen. Keine Frage nach einem Wasser und bei mir wurde auch der Preis nicht auf den Spiegel geschrieben. Mein Bauchgefühl meldete sich, war die Mitarbeiterin etwa neu? Es ging ans Werk, welches leider Gottes aber immer wieder von Fragen unterbrochen wurde. Diese bezogen sich aber nicht auf die Abbildung, sondern vielmehr darauf, was sie gerade aktiv schneiden wollte. Es gibt Gründe, warum ich ein Bild als Kunde mitbringe. Einer davon ist sicherlich, dass man vllt. nicht über das nötige Fachvokabular verfügt um den Schnitt auf dem Bild genau zu beschreiben. Hinzu kommt vielleicht auch ein gewisses Maß an Unsicherheit, welches man umgehen will, indem man das Bild für einen sprechen lässt, da der Schnitt an jemand anderem wohl gut aussieht. Bei mir war es eine Referenz, es war der Schnitt, den ich das letzte Jahr getragen habe. Die Fragen haben mich nicht nur verunsichert, sondern ließen auch die Friseurin in meinen Augen als unsicher dastehen. Und vielleicht wäre mein Urteil auch nicht so vernichtend, wenn dies nicht der Fall gewesen wäre– Nun ja, vielleicht doch. Unruhig wurde ich nämlich schon, als die gute Frau dann anfing mit einem Rasierer meine Kotletten zu bearbeiten. Das ist mir nämlich noch nie passiert. Aber wirklich was sagen wollte ich nicht, weil ich ihr doch immernoch ein wenig Können zugetraut habe. Leider.
Als ich nach ca. 25 Minuten fertig war, besaß ich einen recht armseligen, gewollt ungewollt schräg aussehenden Pony, ein grobes Gezubbel auf dem Kopf, das sich nur durch den Titel Kurzhaarschnitt mit der Referenz vergleichen ließ und, und das sorgt dafür, dass ich diesen Beitrag überhaupt verfasse, dreieckig zurasierten Kotletten. Hallo??? Selbst wenn ich die Fragenflut kaum noch überblicke, dazu habe ich ganz sicher nicht Ja gesagt. Es sieht aus, als habe sich jemand mit Geodreieck und Rasierer ausgetobt um ein Kunstwerk zu schaffen. Dankeschön.
Ich bin gerade nur dankbar, dass man bei Kurzhaarschnitten zwar jeden Fehler sieht, aber auch nach 2 Monaten alles wieder rausgewachsen ist. Wenn man seine Haare also (als Frau) kurzträgt, sollte man vielleicht woanders sein Glück versuchen.

Ich war eigentlich die letzten 2 Jahre gern dort.
Aber die letzten 3 Male war ich überhaupt nicht zufrieden! Bei dem ersten Mal hatte ich längere Haare und wollte sie nur ausdünnen lassen (habe das schon mehrmals machen lassen, und es sah immer super aus). Dieses Mal wurden die Haare so sehr ausgedünnt, dass oben zu viel Volumen war und unten Fitzelkram!
Bei dem zweiten Mal (bei einer anderen Frisörin) wollte ich etwas glänzendere Farbe. Ich habe so ein Spülung reinbekommen, die nicht tönt, aber Glanz wieder bringen soll, auf den Effekt warte ich bis heute (10EUR!!) und beim letzten Mal wollte ich die Haare etwas kürzer und stuffig. Das ging völlig daneben! Haare viel zu kurz (ich hatte gezeigt, bis wohin), durcheinander gestuft (oben links und rechts vom Scheitel stehen jetzt 5 cm Haare ab) und hinten war sie 5 cm länger als vorne (so war das auch nicht abgesprochen) und meinen seitlichen Pony habe ich nur auf Nachfrage bekommen, weil sie ihn vergessen hatte.
Es war nicht viel los, also wäre Zeit gewesen, dass alles konzentriert durchzugehen. Die eine Frisörin meinte sogar, wenn nachher immer noch so wenig los ist, kann sie sich ja ihre Haare nochmal färben, der Ansatz sei schon so stark.
Nach 2 Jahren sage ich, vielen Dank, aber nein Danke!

ja ja jadas Super Cut Team in der Gänsemarkt Passage.
Ich gehe da glaube ich seit gut 6 Jahren hin und bin Kunde und es ist, wie viele schon sagten, ein Junges, freundliches Team. Der Laden ist stylisch eingerichtet und es gibt dort auch gute Musik. Manches mal vielleicht etwas zu laut ;)
Von den bekannten Herstellern können die Produkten gekauft werden. (z.B. Haarspray, Gele, Trockenpasten usw.) Diese werden auch verwendet vom Personal und man kann sie beim selber föhnen und stylen benutzen.
Als ich das erste mal dort war, habe ich eine Typberatung bekommen. Mir wurden diverse Schnitte und Frisuren gezeigt. Es gibt eine Farbpalette wo man sich seine Stähnen oder Farbe aussuchen kann.
Man hat sich hier Zeit für mich genommen. Das Ergebniss hat mich auch sehr überzeugt.
Der Preis mag nicht mit den 10EUR Friseuren mithalten können, aber die Paar Euro mehr sind es mir wehrt!
Es gibt eine Stempelkarte für Kunden und beim 10ten Besuch ist der Haarschnitt umsonst.
Ich war leider lange nicht mehr da, weil der Anfahrtsweg für mich doch etwas hoch ist, aber wenn ich mal wieder lust auf was neues habe geht es dort hin.
Ich finde es schade, dass das Personal etwas häufiger wechselt, denn ich hatte in den 6 Jahren glaube ich meinen vierten stamm Friseur. Ich hoffe das mein jetziger noch da ist! :)
Ich kann den Laden nur empfehlen! Habe bis jetzt nie schlechte Erfahrungen gemacht.
Ich nehme auch die Wartezeit von manchmal einer Stunde in kauf, denn es gibt keine Termine.
Wie heißt es so schön?! Wer zu erst kommt mahlt zu erst.

Super nette und kompetente Bedienung durch Personal, das seinen Beruf offensichtlich mag und gern ausübt. Empfehlenswert!!! Das Preis-​Leistungs-​Verhältnis stimmt absolut, und Trinkgeld gebe ich für eine so gute Leistung sehr gern.

Das Preis-​Leistungs-​Verhältnis ist absolut in Ordnung und ich bin noch immer ein superzufriedener und glücklicher Super-​Cut-​Kunde. Als Pony-​Trägerin darf ich dort kostenlos und jederzeit meinen Pony nachschneiden lassen na gut, diesen Service bieten auch sicherlich andere Salons an. Einziger Kritikpunkt: Ponyschneiden ist keine Sache von einer halben Stunde und meistens in weniger als 5 Minuten erledigt. Warum man selbst dann nicht kurz dazwischen geschoben wird die paar Minuten machen den Kohl schließlich nicht fett sondern auch eine gewisse Wartezeit in Kauf nehmen muss, kann ich nicht nachvollziehen. Dafür ist das Ergebnis aber immer TOP!

Meine Bewertung: «Ja…ganz ok.» — und die trifft das ganze auch echt wie die Faust auf’s Auge. Ich bin mit meinem Haarschnitt zufrieden, kann nicht meckern, die Mitarbeiter/​innen im Laden sind nett, und das selbst fönen hat mich auch nicht gestört.
Zeitlich hat auch alles geklappt, war ohne Termin (Termin machen is da nich) am Abend gegen 19.00 da (haben bis 20.00 geöffnet), und nach 20 Minuten warten (2 Personen vor mir) war ich auch schon dran, 20 Minuten später dann auch schon fertig.
Wäre jetzt alles 4 oder 5 Sterne wert, wenn da nicht der Standard-​Preis von 19 Euro für nen Herrenschnitt wäre. Und der Schnitt war echt absolut Standard, und kein allzu hoher Schwierigkeitsgrad. ;)

Ich war vor ca. 4 Wochen da und kann eigentlich nicht viel Schlechtes berichten
Wirklich ein Friseur für junge Leute. Man wird geduzt, laute Musik
Habe dort einen wirklich guten Haarschnitt bekommen– und das für einen passenden Preis.
Einziges Manko: das man eine Nummer ziehen muss (fühlt man sich wie beim Amt.)

Junges Team, fast alle dort freundlich, man wird geduzt, was eine angenehme Atmosphäre schafft.
Termine werden nicht vergeben, gelegentlich muss man Wartezeiten in Kauf nehmen.
Schnitte sind immer sehr in Ordnung, ich bin noch nie aus dem Laden gekommen und wollte mir unbedingt die Haare waschen.

Kleiner und typisch für Friseure Metall, Glas, Halogenspots stylisch. Das Personal ist durchweg jung und sehr offen und wirkt sehr sympatisch. Keine lange Wartezeit. Unkomplizierter Schnitt. Normalerweise bin ich anfangs eher unzufrieden wenn ich einen Salon verlasse. Diesmal war ich sehr zufrieden. Gut, der Laden gehört nicht zu dem billigsten der Branche, ist aber auch nicht zu teuer und die Preise sind durchaus zu verkraften.
Etwas billig finde ich die Stempelkarte à la Dönerimbiss. Trotz der Optik stellt der Laden einen insgesamt aber gut zufrieden.

Eigentlich war ich immer ein zufriedener Kunde von Super Cut!
Allerdings saß ich dort beim letzten mal gut 1 ½ stunden, da ich gerne Strähnen am ganzen Kopf wollte.
Letztlich saß ich sehr lange und schon mit nackenschmerzen mit dem Kopf im Waschbecken um meine Kur einwirken zu lassen. Offenbar hatte meine Frisörin mich wohl vergessen; die Kunden neben mir hatten schon fröhlich gewechselt. Über den Spiegel sah ich, wie meine Frisörin entspannt ein Brot aß!
Nach dem Föhnen musste ich feststellen, dass sie mir Strähnen für 60 Euro in einer Farbe gemacht hatte, die meiner ursprünglichen so ähnlcih sah, dass niemand meinen Frisörbesuch bemerkte.
Dieses mal war ich wirklich enttäuscht und werde mir dort wohl keine Farbe mehr in meine Haare machen lassen.
schade!

Der Super Cut im Gänsemarkt bietet schnelle, preisgünstige Haarschnitte in junger Atmosphäre. Die Beratung ist schnell, dann werden die Haare gewaschen und abgesaugt, geschnitten, man föhnt selbst, zahlt und schon ist man wieder draussen.
Die Mitarbeiter sind freundlich, man wird üblicherweise deduzt und das Schneideergebnis ist o.k. Eigentlich nichts zum beschweren.
Ich vergebe trotzdem nur 3 Sterne, weil ich meinem alten Super Cut in der Galeria Kaufhof in der Mönckebergstrasse nachtrauere. Das Team dort war im Vergleich zum Gänsemarkt immer superfreundlich, toll gelaunt, die Schnitte waren etwas besser und meist wurde man ohne Aufpreis geföhnt, wenn es gerade nicht voll war.

Ich war gestern dort, da ich es dringend nötig hatte. Es war das erste mal, dass ich bei Super Cut meine Haare hab schneiden lassen. Ich wurde sehr nett begrüßt. in Hamburg sagt man ja für gelegentlich DU. Die Atmosphäre dort ist eher etwas für das jüngere Publikum (zu welchem ich mich noch zähle). Laute Musik — junge Friseure — lockerer Umgang.
Es fing dann mit einer Wäsche der Haare an, welche ca. 5 Minuten dauerte. Die Dame hat mich sehr sehr lange massiert und das ganze sehr einfühlsam gemacht. Kenne ich sonst nicht so bei meinem Friseuren. Dann kam eine kurze Typenberatung bzw. einige Tipps wie ich die Haare (Länge und Schnitt) ihrer Meinung nach machen sollte. Das Schneiden an sich wurde absolut sauber durchgeführt. Keine längeren Haare mehr und in sich optisch absolut super.
Das Schneiden hat ca. 25 — 30 Minuten gedauert.
Nachfolgend wurden mir die Haare erneut gewaschen um überflüssige Härchen mehr in den Nacken fallen und dort unheil anrichten ;)
Auch hier wurde wieder massiert.
Danach durfte ich mir die Haare selber stylen und fönen.
Für den Preis welchen ich zahlen musste war dieses absolut ok. Hier werde ich definitiv wieder hingehen. Alleine schon wegen der Massage ;)

Wer die supercut-​Kette kennt, weiß, was ihn erwartet: ein junges Team duzt einen, die Musik ist relativ laut, die Atmosphäre entspannt, auf den Bildschirmen, die überall hängen flimmern Urlaubsclips.
Wer zu günstigen Preisen einen vernünftigen Haarschnitt sucht, wird hier gut und freundlich bedient.
Es gibt keine Termine.

An einem Samstag kam ich um 16.45 Uhr in den Laden in der Gänsemarkt-​Passage. Du musst ein bisschen warten. wir sind gleich nur noch zu zweit, sagte mir der nette Friseur. Ich fragte mich schon, warum am Shopping-​Samstag nur zwei Friseure den Laden schmeißen müssen, aber OK. Ich wartete und wartete. Nach einer Stunde gab ich auf. Sorry, uns sind Strähnchen dazwischen gekommen. Na sowas. Damit kann ein Friseur ja nicht rechnen. Einmal und nie wieder!