SIDE Hotel

Ich bin ein großer Fan des Frühstücks hier. Als Nicht-​Übernachtungsgast kann man hier leider nur in der Woche das Frühstück genießen, was vermutlich daran liegt, dass dem Side Hotel sonst am Wochenende die Bude eingerannt werden würde. Klar, der Preis ist nicht gerade günstig (28 € p.P.), aber dafür bekommt man eine Menge geboten. Neben den typischen Ei-​Spezialitäten wie Rührei, Omelette und Spiegelei kann man sich auch noch speziellere Sachen wie Pochiertes Ei, American Pancakes oder Waffeln an den Tisch bestellen. Der Service ist sehr aufmerksam und extrem freundlich. Zudem ist die Auswahl am Buffet äußerst umfangreich. Sogar wenn man Low-​Carb frühstücken möchte, wird man hier mit großer Obstauswahl, x Käsesorten, umfangreichem Fisch– und Fleischangebot außerordentlich abwechslungsreich satt.
Den einen Stern Abzug muss ich leider geben, weil das Mobiliar für den Preis deutlich zu abgeranzt daherkommt. Tut dem Frühstücksgenuss aber keinen Abbruch! :)

Unnecessary and meaningless design in the room (like a rectangular toilet).
Asked for a king bed and got two single beds, uneven in height, put together. Both with the smallest single sheets ever. Very hard mattresses.
Nice pool and sauna area. Very clean.

+++ NUR SPA-​BEWERTUNG +++
Wir waren zu zweit dort und hatten je einen Groupon-​Gutschein.
Ich hatte nur die normale Tageskarte (für 14,90 € statt 30 €) und meine Begleitung hatte die Tageskarte inkl. 50-​minütiger Ganzkörpermassage (für 34,90 € statt 75 €). Aufgrund der Massage hatten wir vorab einen Termin vereinbart, kamen aber schon zwei Stunden früher um den Spa-​Bereich inkl. Sauna zu testen.
Das SIDE-​Hotel ist ein 5* Superior Hotel — meine Erwartungen waren entsprechend hoch. Ich kenne bereits das Emotion Spa im Le Royal Meridien und weiß, dass man keine riesigen Spa-​Bereiche erwarten darf, aber für einen regulären Eintritt von 30 € darf man doch schon zumindest etwas erwarten…
Wir wurden am Empfang freundlich empfangen, für uns wurden zwei Bademantel und zwei Handtücher bestellt und wir bekamen zwei Key-​Karten um den Fahrstuhl zu bedienen und fuhren drei Etagen nach unten.
Unten angekommen wurden wir ebenfalls freundlich in Empfang genommen, uns wurden die Umkleiden gezeigt und wo es zum Pool geht. Und damit war auch schon alles gesagt — viel mehr «Freiläufigkeit» gibt es nicht.
Die einzelnen Umkleiden sind jeweils mit einer Dusche ausgestattet, was zwar schön privat ist aber auch schön nass. Der Boden war nass, ich wusste nicht so recht wie ich aus meinen Schuhen bzw. Socken rauskommen soll. Danach wollte alles im Spind verstaut werden: Die Anleitung dazu las sich einfach: Code 2x eingeben, Hebel nach unten. Ging auch, aber der Schrank konnte noch soweit aufgezogen werden, dass man problemlos durch einen Spalt reinschauen konnte. Gut, aber es ging eben nicht anders.
Also schnell den Bademantel an, Handtuch unter den Arm und rein ins Spa-​Vergnügen…
Tja, … ein großer Raum mit Pool (ca. 18−20m), Whirlpool (ziemlich kalt, wir waren nicht drin), NUR 4 Liegen und zwei Handvoll Nischen, in die man sich zu zweit reinlegen kann, bequemer ist es aber alleine — dafür aber auch einsamer.
Links vom Pool findet man zwei Duschen und Toiletten.
Rechts vom Pool befindet sich die Sauna (ca. 95 Grad) und das Dampfbad.
Fertig.
Kurz zur Atmosphäre: Knallbunt, schöné Farben — Design-​Hotel eben.
Es war ziemlich laut (durch den Pool), permanentes Rauschen, an das man sich aber schnell gewöhnt. Am Eingangsbereich stehen drei Wasserkaraffen (mit Zitrone, Orange und Ingwer) an denen man sich bedienen kann.
Insgesamt kann ich dem Bereich nichts besonders abgewinnen.
Die einzige Sauna ist heiß und trocken. Grundsätzlich nicht verkehrt, aber es war auch kein Ofen zu entdecken so dass man hätte aufgießen können. Die Sauna ist mit 4 Personen schon recht voll, die Rückenlehne hing schief von der Wand. Sorry, aber das ist nix.
Das Dampfbad ist ebenfalls recht klein, was aber für Dampfbäder nicht ungewöhnlich ist. Schön sind der bunte Sternenhimmel und die Lämpchen an der Wand. Aber auch hier hatte ich kein Spa-​Erlebnis.
So, was gab es noch? Ach ja, der Pool. Temperatur war sehr gut, schön kühl. Aber auch hier: Ziemlich klein. Zu zweit (höchstens zu dritt) kann man hier ein paar Bahnen ziehen.
Zwischendurch wurde es voller, mehr Gäste kamen in den Bereich — fanden aber keine Liegemöglichkeit. Im Pool waren schon zwei Leute, also gingen einige Gäste wieder raus.
Ich fand es insgesamt recht sauber, immer wieder lief Personal vorbei.
Was ich außerdem sehr gut fand: Überall lagen Handtücher rum, an denen man sich bedienen konnte.
Was noch zu erwähnen ist: Es gibt außerdem ein kleines Gym mit Laufband, Cross Trainer und Hanteln, Power Plate und Matten. Wir haben es nicht genutzt, aber es sah ganz gut aus und wurde von anderen Gästen genutzt.
Die Massage meiner Begleitung war angeblich sehr gut und hatte ihre vollen 50 Minuten gedauert.
…leider ging am Ende mein Schrank nicht mehr auf. Auch nach mehrmaligem Eintippen des Codes blieb er verriegelt. Ich konnte mit dem Telefon am Empfang die Rezeption anrufen und eine nette Mitarbeiterin war schnell da und öffnete mir den Schrank. Ehrlich gesagt, haben die Schränke schon zu Beginn keinen verlässlichen Eindruck auf mich gemacht…
Handy-​Empfang hatte ich leider nicht, WLAN ließ sich nicht verbinden. Ich habe mich aber auch nicht weiter darum bemüht; man hätte mir sicher weiterhelfen können.
Nach insgesamt 4 Stunden haben wir das SIDE wieder verlassen und ich muss sagen, dass ich nach nun zwei Spa-​Erfahrungen in 5*-Hotels nicht unbedingt dazu raten kann… Das Preis-​Leistungsverhältnis stimmt hier leider gar nicht. Ich mag gerne Aufgüsse, Peelings und die Möglichkeit nach draußen zu gehen. Ich denke, dass ich persönlich in richtigen Sauna-​Landschaften besser aufgehoben bin.
Wenn man sowieso Gast im SIDE ist, ist der Spa-​Bereich sicher eine nette Abwechselung aber der einfache Gast «von der Straße», der nur ein paar Stunden entspannen möchte, findet in Hamburg besseres.
Ich möchte abschließend noch mal betonen, dass es sich hierbei ausschließlich um eine Bewertung des SPA-​Bereichs handelt. Ich kann keine Bewertung des Hotels selbst oder deren Gastronomie abgeben.

Ich habe in diesem Hotel noch nicht übernachtet, kann also über die Qualität des Hotels nichts sagen.
ABER: ich arbeite gegenüber und man kann volle Kanne in die Zimmer reingucken !!!
Auch wenn die Gardinen zugezogen sind!
Wenn Licht im Zimmer brennt, dann kann man von außen wunderschön sogar durch die Gardinen reingucken.
Dies bitte als Warnung an die Hotelgäste!
Es sei denn, ihr möchtet uns armen Büromenschen eine kleine Show liefern… :-)))
denn dies wäre nicht der erste Fall von nackten Menschen aus der Dusche, bis hin zum Sex vor dem Fenster und Rauchern, die nicht begreifen, daß die Fenster gar nicht wirklich nach draußen geöffnet sind, weil es eine weitere Isolier-​Scheibe gibt… wo auch immer der Rauch hingeht.

Sehr freundlich empfangen durch Wagenmeister und Rezeptionsmitarbeiter erhielt ich ein schickes helles Zimmer auf der vierten Etage mit King Size Bed und Nespresso Maschine. Stilvoll eingerichtet war auch das geräumige Badezimmer.
Am Abend wollte ich noch etwas arbeiten und habe statt Zimmerservice die [m]eatery bar aufgesucht. Herr Albrach fiel durch seinen aufmerksamen, aber sehr wohl zurückhaltenden Service positiv auf. Der BBQ Burger war ausgezeichnet und wie bestellt medium rare. Zum Tanqueray Gin wird wahlweise Fentimans oder Fever Tree gereicht, hier wird also in der 1. Liga gespielt!
Nachdem ich hervorragend geschlafen hatte, erwartete mich noch ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Auch hier der Service sehr freundlich mit dem Abfragen aller Wünsche wie Eierspeisen, Kaffeespezialitäten und frischem Orangensaft.
Das i-​Tüpfelchen dann bei der Abreise, meine Zimmernummer kann ich mir in der Regel nicht merken, aber die Empfangsmitarbeiterin war auf Zack und wusste mich beim Abreisen sogar mit meinem Namen anzusprechen.
Glückwunsch an die Leitung dieses Hotels für so ein aufmerksames Zusammenspiel aller Ressourcen, ich komme gerne wieder.

«Ich hätte auf Sie hören sollen.» waren die Worte eines Kunden auf die Frage, ob denn im Hotel alles ok ist (ich hatte ein anderes empfohlen).
Das Side-​Hotel liegt zentral an der Drehbahn, gilt als Designhotel und ist damit für mich persönlich nicht im High-​Ranking, da ich ein Fan «klassischer» Hotels bin (Atlantic, Vier Jahreszeiten, aber auch Hyatt usw.). Durch Kunden/​Gäste bin ich oft in Hamburger Hotels auch und besonders der oberen Sternekategorie — und es gibt Dinge, die ich nicht nachvollziehen kann.
Das Entreé des Side ist sehr kühl; für mich wenig einladend, wenn auch die Mitarbeiterinnen am Frontdesk immer sehr höflich sind und mir das strahlende Lächeln quer durch die Lobby schicken. Ich halte mich rechts Richtung Bar; Treffpunkt mit dem Gast. Mir fällt (nicht zum ersten Mal) der dezente Chlorgeruch in der Lobby auf; Schwimmbad und Wellnessbereich befinden sich im 2. UG und der Fahrstuhl trägt den Duft durchs Haus.
Unser Gast legt viel Wert auf Ruhe und Entspannung, gönnte sich mehrere Massagen/​Wellnessanwendungen — und wurde bei Beginn des Termins nach der Bestätigungsemail gefragt. Bidde? Als Hotelgast né Email vorlegen müssen? Übrigens gab’s auch für nen Folgetermin (im Haus abgesprochen) noch né Bestätigungsmail…).
Silvester auf der Dachterrasse — leider nicht hoch genug für nen prickelnden Ausblick. und das um 0:40 sowohl Bier als auch Champagner erst nach Verzögerung zu bekommen waren, dürfte einem Sternehaus nicht passieren.
Die Hotelbar: für viele der schönste Platz in der Bar: direkt am Tresen. Doch die Barhocker sind nicht verschieb-​, nur drehbar; Fußstütze nur mit Blick Richtung Bar. Sich seinem Sitznachbarn zu wenden nur ungemütlich machbar. Mir persönlich alles in allem zu nüchtern.
Vorzuheben jedoch das ausnahmslos sehr freundliche Personal, die — ohne dabei so affektiert zu wirken wie in anderen Häusern — sehr zuvorkommend und aufmerksam waren, ohne dabei aufdringlich zu wirken.
Fazit: keine meiner Top-​Empfehlungen, aber ein Haus das man durchaus empfehlen kann — wenn Modernes gewünscht ist.

Das Zimmer war zwar schön und das Personal bemüht, aber das ist eben nicht alles und darum auch nur 2 Sterne.
Wir hatten Nachts 28 Grad Celsius im Zimmer, obwohl wir schon Nachmittags mehrfach Bescheid sagten, dass mit der Klimaanlage etwas nicht stimme. Man versicherte uns, das Zimmer bis zu unserer Rückkehr, mittels Ventilator runterzukühlen, was aber nicht passierte. Die Dusche funktionierte nicht, der Zimmerservice brachte statt eines Lakens 3 Handtücher mit der Begründung, er hätte kein Laken.
Die Drinks waren hochpreisig aber eher mittelprächtig.
Frühstück war recht gut.
Ich hatte allerdings das Pech, neben Gästen zu sitzen, die einen Ihrer Chihuahua über den Tisch laufen ließen während sie den anderen gerade, auf dem Stuhl von Frauchen sitzend mit Leckereien vom Buffet fütterte.
Aber dafür kann das Hotel eher nichts.

Très bonne surprise hôtelière à quelques mètres de la place du Marché aux Oies (Gänsemarkt) de Hambourg: exigeant (qui a dit «chiant ?!) comme je suis sur l’hébergement, je né mets quasiment jamais la note maximale à un hôtel, mais là il faudrait être un sacré pinailleur pour trouver de quoi retirer 1 étoile au SIDE.
Il s’agit donc d’un hôtel très récent, très moderne, qu’on pourrait dire «de designer» (les photos parlent d’elles-mêmes), tout en contrastes (réussis !), avec les parties communes aux tons sombres qui tranchent sur une chambre toute blanche. Curieusement le plan en triangle de la réception, un immense puits de lumière faisant toute la hauteur du bâtiment, me rappelle l’architecture du Musée Juif de Berlin. Beaucoup de détails sympathiques comme le journal distribué tous les matins devant la porte, la machine à expresso dans la chambre, le peignoir et les pantoufles à disposition… Le petit plus qui tue: si on s’en va le dimanche, comme visiblement il y a peu de clients dans l’hôtel (les touristes partent et les business people né sont pas encore arrivés), on peut rester dans la chambre jusqu’à… 20 heures le soir ! Super pratique pour se balader toute la journée en ville sans devoir laisser ses bagages à la réception, et pour revenir se reposer (voire piquer une tête, voir plus bas) après la balade et avant de repartir.
La partie piscine/​sauna au sous-​sol, dont l’accès est compris dans le prix de la chambre, est particulièrement agréable (si l’on excepte peut-​être les casiers pour ranger ses vêtements, dont pour la plupart je n’ai toujours pas compris si le mécanisme de fermeture était cassé ou particulièrement compliqué à utiliser — peut-​être un mélange des deux ?): trouvez-​vous du temps pendant votre séjour pour aller en profiter, ce serait dommage de passer à côté.
Alors évidemment tout ça a un coût, les tarifs varient beaucoup comme toujours, mais il sera difficile de trouver sur les différents sites de réservation d’hôtels un nuit de weekend en-​dessous de 180 – 190 euros. Je trouve que ça les vaut largement !

Cooles Designhotel mit großen, geräumigen, sauberen Zimmern, äußerst bequemen Betten und freundlichem Personal. Extra-​Wünsche? Kein Problem!
Ebenfalls zu empfehlen — die Cocktailbar!

Ein tolles Hotel mit einem exzellenten Pool /​Spa Bereich. Die Zimmer sind groß und sauber. Das Frühstück ist aber meiner Meinung nach etwas zu teuer. Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel.

Sehr gelungenes *****Hotel. Von aussen eher unscheinbar, aber spätestens in der Lobby ist man beeindruckt. Die Terrasse im 8. Stock ist ein Traum und die Zimmer (ich habe eine Suite im 10. Stock) sind eine Klasse für sich. Place to be…

This is a supermodern hotel with a really nice atrium lobby.
The rooms are a little bit smaller then im used to but the décor in shiny white, dark wood and turqoise is really neat. I can appreciate the built in glass bathroom and all but i cant say i can understand the idea with the door to the bathroom beeing in glass and see-​through. Strange when you want to have a little privacy.
The breakfast was i cut above average and no complaints there.
More then the usual breads, fruits and cereals they custom made your egg, scrample or omelette the way you want it. Nice!
Location is ok though not in the middle of it all as i see it.
Service was good but a bit unpersonal. Pool area was colorful and really cool looking but a ice cold jacuzzi!?? That is not a nice jacuzzi experience!
The mixed gender sauna was a new thing for us… ha ha
Im sure some would say this is a 4 or even 5 star experience but for my personal preference id rather stay at a classic old school luxury like the Marriott.
This is not a bad choice though and if you like modern and chic, this is the place for you.

Waren jetzt am wochenende hier: kosten Dz 2 nächte inkl fruehstueck 340,-.
Schönes hotel, toller pool (super sauber), grandiose dachterasse (leider ohne service; wieso eigentlich?), tolles fruehstuecks-​biffet, super freundliche mitarbeiter hierfür dickes Lob, weiter so!!!
Aber: das hotel ist in die jahre gekommen: riesige flecken auf dem teppich (6.stock), klimaanlage ging nicht (zimmer hatte konstant 24,5 grad; schlafen daher nicht möglich), preise der mini bar indiskutabel, preise des restaurants ebenfalls indiskutabel (caipi 0,2 liter 12,-; weizenbier 0,5 6,-euro) Geht gar nicht!!!
Und mal ehrlich: was sind das fuer wc sitze??? Design ist nicht alles! Hab selten so eine unhygienische lösung gesehen wie dort (natuerlich wurde gereinigt, aber komisch sind die klobrillen trotzdem).
Fazit: preis leistung stimmt m E. nicht. Hier besteht dringend Veränderungsbedarf

Mein absolutes Lieblingshotel. Wenn ich in Hamburg bin, dann schaue ich hier immer vorbei.
Das Frontdesk ist immer freundlich und versucht alle Wünsche zu erfüllen.
Die Zimmer finde ich grandios, das Badezimmer ein absoluter Hingucker.
Abends noch einen Drink an der Bar und morgens ab ins Schwimmbad, wie kann man besser durchstarten. Für alle die Wellness lieben, kann ich nur die Spa-​Anwendung Revital SIDEd empfehlen.

Das Side-​Hotel an der Drehbahn unweit des Hamburger Gänsemakts verfügt über eine sehr schöné und vor allem stylische Bar, die [m]eatery bar! Hier kann man auch als Nicht-​Hotel-​Gast einen leckeren Drink oder eine Bier vom Faß genießen. Man nimmt entweder auf den Barhockern am edlen Holztresen Platz oder in den loungigen Sesseln. Es ist kein Szene-​Treffpunkt in Hamburg wie etwa die Bar im East-​Hotel (St. Pauli) aber man kann immer zielsicher auf einen Drink einkehren und den Abend ausklingen lassen. Immer wieder nett !

Das Entré war herrlich, ein Hotel wie ich es liebe, alles total modern, durchdacht und doch ein wenig verspielt. Design eben. Der Empfang war herzlich und professionell, mein Busines Zimmer im dritten Stock war schnell gefunden und bezogen.
Bequem und funktional, aber auch sehr komfortabel. Besonderheiten waren die Nespresso Kapsel-​KaffeeMaschine und der Loewe-​Fernseher.
Badezimmer und besonders die Toilette sind beachtenswert.
Pluspunkte auch für den Wellness-​Bereich mit Fitness Ecke mit 2 Laufbändern, einem Crosstrainer, Ergometer und ein paar Hanteln. Das Schwimmbecken ist etwas zu stark beheizt um darin gut seine Bahne ziehen zu können. Sie beiden Saunen perfekt.
Einen Stern Abzug bekommt das Side bei mir für den etwas unaufgeweckten Service beim Frühstück. Auch «French Toast» aka «Arme Ritter» waren der Bedienung als süßes, à la Carte Bestellung unbekannt. Naja…
Ebenso empfand ich die Zimmer an einigen Stellen ein wenig abgewohnt. Aber nur ein wenig.
Fazit: Komme gerne wieder hier her und werde bei meinem nächsten Besuch sicher das Restaurant im Hotel [m]eatery mit den klasse Steaks probieren.

Quite pricey, but cool architecture, fixtures/​fittings, nice spa/​swimming pool, great location. Only minor irritation was lack of complimentary coffee/​tea/​water — would’ve been nice to wake up and drink something without having to pay several euro for it.

Gutes Hotel, die Fenster im Zimmer kann man öffnen. Im Bad fehlte Conditioner, sonst war alles übliche vorhanden.
Die Bettwäsche war hart evtl. schlecht gemangelt?
Zum Frühstück gab es ein reichhaltiges Angebot, bloß die Bedienung rennt einen ab und an um, wenn man auf dem Weg zum Buffett ist.
Leider ist, wie in vielen Hotels keine Uhrzeit auf dem Zimmer direkt zu sehen.
Die Toiletten finde ich genial, einfach mal etwas anders.
Das Personal an der Rezeption ist aufmerksam, freundlich und flink. Auf dem Zimmer befand sich eine Hightech Kaffeemaschine, ich bevorzuge einen Wasserkocher, den kann man schneller bedienen. :) Die Lage ist perfekt, nicht weit bis zur Innenstadt. Der Fernbahnhof Dammtor ist nur 8 Minuten zu Fuß entfernt.

Manchmal muss man doch auch mal dekadent sein dürfen, oder? So geschehen, als ich mir mein wohl dekadentestes Wochenende in Hamburg gegönnt hab. Und was braucht man dafür, außer ner sehr entspannten Anreise? Richtig, ein atemberaubendes Hotel. Das Side habe ich über eine Discount-​App für Last-​Minute-​Buchungen gefunden, sodass ich sogar noch ein Schnäppchen gemacht habe. Schon beim Betreten dachte ich «Jupp, so lässt’s sich leben, Agathe». Ich bekam ein Zimmer im achten Stockwerk, direkt bei der Lounge und der Dachterasse, ein Traum!
Die Lage ist natürlich super, in 2 Minuten ist man am Gänsemarkt und in 5 Minuten an der Binnenalster. Ach Hamburg, du bist so wunderschön. Das im Hotel liegende Restaurant Meatery hat ja schon einen extrem guten Ruf, wobei der Name natürlich schon dezent andeutet, dass es hier für Vegetarier eher mau aussieht. Wenn man am Aufzug steht, sieht man auch die Fleischvorräte aufgehängt, wie gesagt, nichts für Vegetarier. Bin ich aber auch nicht.
Die Hotelbar gefiel mir auch sehr gut: gute Musik, leckere Weine und eine wirklich tolle Auswahl selbiger. Das Personal war, wie zu erwarten, sehr aufmerksam und freundlich. Sowohl an der Rezeption, als auch die Zimmermädchen und die Kellner. Wenn ihr schonmal da seid, checkt auch das Spa und den Fitnessraum aus. Ich hatte den Pool, der zwar etwas frisch war, ganz für mich allein.
Hach war das schön!

Wir haben uns hier vor kurzem das Frühstücksbuffet gegönnt. Super! Kann ich nur empfehlenes ist alles da (und noch mehr), was das Herz begehrt. Die Käseauswahl ist gigantisch, das habe ich in einem Hotel noch nie gesehen. Pancake, Rührei etc. wird einem auf Wunsch an den Tisch gebracht
Das Frühstück kostet 24 Euro ja, tatsächlich ;-) und ja, es ist schon etwas teuer. Aber wenn man sich wirklich mal was gönnen will, dann seid ihr hier richtig. Einen Stern Abzug gibt es für den höheren Preis und den Service. Sehr nett, aber etwas konfus?
Hier würde ich sagensie waren steht‘s bemüht ;-)

Das SIDE Hotel ist eins der modernen Sorte, wer es also so richtig kuschelig und gemütlich haben möchte ist hier nicht unbedingt richtig.
Trotzdem sind die Zimmer «warm» — es gibt ja auch die «kalten Kästen» hierzu gehört das SIDE nicht.
Sehenswert ist der Spa-​Bereich, der mit vielen tausend Mosaiksteinen gepflastert worden ist. Dieser wurde schon oft für Werbeaufnahmen großer Konzerne genutzt.
(Keine Angst, die Räumlichkeiten werden sehr gastfreundlich, wenn dann nur Nachts von Werbemenschen gebucht, damit sich jeder Besucher tagsüber uneingeschränkt dort aufhalten kann.)
Wer gern mal ein richtig gutes Steak essen möchte, ist ebenfalls goldrichtig. Die Küche im dazugehörigen Restaurant (Meatery) kann sich *schmecken* lassen :)
Der ganze Spaß ist nicht günstig, doch wer sich derartiges einmal gönnen möchte, ist hier definitiv an der korrekten Adresse.
Meine persönliche Empfehlung, falls man hier einchecken möchte, erbittet eins der Zimmer auf der Seite zur Straße, die sind zum ersten schöner und größer als die in den Hinterhof, zusätzlich ist der Ausblick der bessere.

Ein sehr stylisches Hotel in Top Lage.
+ Lage (Hamburg Zentrum)
+ netter Empfang
+ sehr sauber (vom Lobby über Aufzug, Flur und das gesamte Zimmer)
+ sehr angenehme Einrichtung und viel fürs Auge
+/​-​Personal (siehe unten)
Ich als kritischer Vielreisender der stets auf der Suche nach Exklusivität ist, habe schon viel vom SIDE gehört und kannte es bisher nur von Erzählungen und Bilder. Also musste es mal getestet werden.
Personal war am Telefon beim Empfang freundlich, auch wenn die Technik die etwas im Stich gelassen hatte. Das kann jedem mal passieren.
Da wir so spät erst angekommen sind, wünschten wir uns ein Late-​Check-​Out.
Herr Müller war sehr freundlich und hat es uns für den kurzen technischen Ausfall am Rechner kostenlos angeboten, vielen Dank an der Stelle.
Hoch aufs Zimmer und einleben. Rund 20qm, aber bestens ausgenutzt.
Man fühlt sich sehr wohl.
Am Telefon wurde mir ein anderer Preis für die Nacht genannt, als letztendlich auf der Rechnung stand. Das darf natürlich kein (!) Unternehmen passieren! Aber ich wäre ja nicht so nachtragend, wenn man sich persönlich drum kümmern wollte und ich nach 4 Tagen immernoch kein Bescheid bekommen habe, wie das nun passiert ist, geschweige denn, wie das nun gelöst wird. Von meiner American Express wurde es natürlich sofort abgezogen.
Was lernen wir daraus? Immer bar zahlen, damit es einem direkt auffällt und man es sofort klären kann.
Dieser Patzer kostet dieses Hotel leider einen ganzen Stern.
Sonst 4, heute leider nur 3 von 5 Sterne.

Ich war vor ein paar Tagn beruflich in Hamburg und zum ersten mal im «SIDE», es wurde mr von einem Kollegen empfohlen.
Die Empfangshale sieht etwas kühl und kahl aus, aber das Personal ist zuvorkommen, kompetent und freundlich.
Die Zimmer («normale» Kategorie, keine Suite) sind sehr modern, aber trotzdem schön (nach Fen-​Shui?) eingerichtet. Sauberkeit 1A, gut sortierte Minnibar, volle Kabel-​Programmauswahl (Flatscreen-​TV), der Sound ist auch ins Bad schaltbar. Das Bett war groß und bequem mit etwas härteren und «guten» Matratzen.
Es gab einen Obstkorb und eine Flasche Wasser, sowie eine kleine Tüte Pringles, zur Begrüßung. Wandsafe wird mit der Zimmerzutrittskarte geschlossen/​geöffnet. Großes Plus: Da passt auch mal der Apple-​Laptop rein. :)
Toilette und Dusche/​Wanne ebenfalls sehr «durchdesignt», komplette Ausstattung (Schlappen, Bademantel, Duschgel, Bodylotion, Haarwaschmittel, Wattepads, Watestäbchen, Schuhputzzeug, etc…) steht kostenfrei zur Verfügung. Auch in den Sanitärräumen: Sehr sauber und jede Menge Handtücher vorhanden.
Ich habe natürlich auch den SPA-​Bereich ausgiebig benutzt (finnische Sauna, Dampfsaune, Whrilpool & Schwimmbecken. Die Ruheliegen am Pool sind sehr gemütlich um da mal zu lesen oder auch zu arbeiten (Schreibarbeiten). Es gibt kostenloses, selbstgemachte Zitronenlimo, die Handtücher stehen von «Megagross» bis «Minni» in Mengen zur Verfügung und werden auch regelmässig ausgetauscht.
Frühstück war extra zu bezahlen, aber dafür große Auswahl (Früchte, Gemüse, Wurst, Käse, Müsli, Säfte, Joghurts, Kaffee, Tee, etc… eben alles was man so in der Früh gerne ißt. :)
Meine Meinung: Das Hotel ist den Preis echt wert! Ich komme wieder… ;-)

Super Hotel! Ich stehe auf diese minimale, stylische Einrichtung. Die Zimmer sind auch super, genau wie der Service. Über das Essen kann ich nichts sagen, wir waren sowohl abends als auch morgens auswärts essen.
Für Geeks ist die erste Stunde W-​LAN inklusive.

Location & Check-​In
Opened in 2001 and designed by Matteo Thun the Side Hotel is a perfect example of the puristic extremism of the early days of this century. The matter is they are cool and fashionable when they are opened but they simply do not age well. Location, facilities and comfort level are definitely positive, but the place lacks the bit of warmth that truly makes you want to come back
Rooms
The standard rooms are of average size, the bathrooms actually quite small. The sanitary equipment still modern although the shower head was dripping when only the faucet was supposed to work. The view towards the backyard from the lower floors is absolutely industrial, ie office blocks and ugly flat roofs. Ask for a room towards the street, that should be less sobering.
Food
The roomservice breakfast is creative and goes beyond your standard fare. Eggs Benedict, one of GIs all-​time preferred options, were innovatively prepared, the fresh fruit delicious and cut individually, not your typical machiney variant. Bread and Danish equally good. The buffet breakfast equally appetizing. No reasons to complain on those ones.
Facilities
The hotel is well maintained, the new steak house restaurant brightly designed with flash green furniture which is in stark contrast to the prominently displayed meat racks between the lobby and restaurant area. The spa area is medium-​sized and strangely not staffed, but well equiped and modern. The gym even has two PowerPlate devices. Unfortunately no access to any outdoor areas though, which is a great plus after sauna. On the eighth floor there is a beautiful lounge and executive meeting room opening to a large terrace which seems to be underutilized given the furniture installed. Overall a clear seven.
Overall Value & Rating
The central location and the facilities make the place attractive, but are also its downside. A decent view is only available from the upper suite level floors, below that it can be rather depressing. In Hamburg you will find many other properties in the five star category which offer you a fantastic view over water, one of the elements that make the city great. In a nutshell, Side is great for a brief stay when on business notably if you can get the rooms at around EUR 170 or below. For a more airy experience GI recommends the five stars adorning the Alster bassins.
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I have just stayed in the Side Hotel in Hamburg; impressive lobby with spectacular atrium. Stylish décor, with a minimalist slant. On the positive side, this hotel has the best towels ever (fluffy & fabulous); comfortable bed with great pillow. On the negative side, the design is sometimes over-​engineered (I needed a manual to operate lights and blinds) and the bathroom requires a bit of climbing. Overall interesting, staff is helpful and professional but the aesthetics are OTT.