RENO

Was Schuhe betrifft, bin ich wohl nicht typisch Frau, denn ich kann mich für Schuhe (und auch Handtaschen) wenig begeistert. Klar, Schuhe müssen sein, aber ich brauche meist ewig, bis ich ein Paar gefunden habe, welches meine Anforderungen erfüllt und dieses Paar trage ich dann auch am liebsten durchgängig bis es auseinander fällt. In Anbetracht dieser Tatsache hat es ein Schuhladen schwer, mich vom Hocker zu hau’n. So auch Reno.
Reno präsentiert sich ganz gut im Untergeschoss des Phoenix Centers, denn fährt man die Rolltreppe runter, steht man schon gut wie im Laden. Irritierend empfinde den Mann von der Security, der immer etwas steif und grimmig dreinschauend den Eingang bewacht. Ich mein’, hier gibt’s doch keine wirklich hochpreisigen Schuhe, wozu bitte Security?!
Das Sortiment bedient beide Geschlechter sowie Kinder und umfasst gängige Modemarken wie Tamaris, Esprit, S. Oliver, außerdem Sportschuhe und «Gesundheitstreter» z.B. von Bama. Die Gänge sind eng und die Sitzplätze zum Probieren sehr begrenzt. Einmalsöckchen sind dafür reichlich vorhanden und das Personal ist freundlich.
Summa summarum ist Reno ein durchschnittler Schuhladen.

Durchschnittlicher Schuhladen, der von der Größe und Sortiment ganz gut ausgestattet ist. Hier hatte jemand was von Security geschrieben, die hat sich nach 7 Jahren auf jeden Fall verdünnisiert. ;)
Schuhe gibt es hier in fast allen Qualitäten und die Markenauswahl ist meines Erachtens ganz gut — für Sportschuhe würde ich aber andere Geschäfte aufsuchen.
Das Personal hat sich im Laufe der Zeit wohl auch nicht geändert, zumindest verstehe ich unter höflich und guten Service was anderes — aber vielleicht verlangt man in der Service-​Wüste-​Deutschland auch einfach zu viel für den Kunden.

Diese Filiale befindet sich im Untergeschoss des Phoenix-​Center.
Das Geschäft ist relativ groß.
Das Sortiment ist gut bestückt. Aus meiner Sicht sind dort aber viele Schuhe mit schlechter Qualität zu erwerben.
Es gibt aber auch gant tolle Schuhe von Rieker dort.
Im Eingangsbereich steht immer ein Mensch von der Security.
Das andere Personal habe ich wenig hilfsbereit und leider auch überfordert erlebt.